Klantbetrokkenheidsplatform voor financiële diensten Personetics heeft $ 85 miljoen aan groeifinanciering opgehaald bij software-investeringsbedrijf Thoma Bravo.
Personetics heeft in 160 meer dan $ 2021 miljoen opgehaald
Gesteund door Viola Ventures, Lightspeed Ventures, Sequoia Capital, Nyca Partners en Warburg Pincus, heeft Personetics in 160 al meer dan $ 2021 miljoen opgehaald.
Het Israëlische bedrijf is een financieel datagedreven platform voor personalisatie, klantbetrokkenheid en geldbeheer voor financiële instellingen.
Het platform stelt klanten in staat om honderden voorgeprogrammeerde inzichten aan te passen en aangepaste gebruikersreizen te bouwen, waarbij gegevens, inzichten, financieel advies en geautomatiseerde welzijnsprogramma's worden verstrekt voor klanten in retailbankieren, kleine bedrijven en vermogensbeheer.
De AI-technologie van Personetics analyseert realtime financiële gegevens op klantcontactpunten, leert en loopt vooruit op hun financiële gedrag.
Het bedrijf beweert dat dit de klantbetrokkenheid met 35% verhoogt en de groei van account en saldo met 20%.
David Sosna, CEO van Personetics, zegt dat datagestuurde personalisatie en klantbetrokkenheid een "slagveld" is voor financiële instellingen.
“Banken gaan steeds meer van een passieve naar een proactieve relatie met klanten en zoeken naar nieuwe manieren om hen te helpen hun financiële welzijn te verbeteren.”
Personetics, opgericht in 2011, heeft kantoren in New York, Londen, Parijs, Singapore, Rio De Janeiro en Tel Aviv en telt Santander, US Bank, Royal Bank of Canada en Metro Bank tot haar klanten.
