Zephyrnet-logo

5 fouten die bedrijven maken bij het op de markt brengen van een nieuw SaaS-product

Datum:

Het op de markt brengen van een nieuw SaaS-product is niet eenvoudig. In één klap probeert u potentiële klanten naar uw bedrijf te trekken, concurrenten af ​​te weren, uw marktaandeel te vergroten en bestaande oplossingen te vervangen.

Onder deze omstandigheden van hoge druk zijn fouten schadelijk en openen ze gaten voor concurrenten om naar binnen te duiken en marktaandeel te winnen voordat u de kans krijgt.

Vandaag kijk ik naar 5 van de meest voorkomende fouten die bedrijven maken wanneer marketing van nieuwe SaaS-producten - en u laten zien hoe u ze kunt vermijden, door het marktaandeel van uw product te vergroten.

1) Marketing voor mensen die uw SaaS niet zouden moeten gebruiken

Het is belangrijk om mensen naar uw SaaS-marketingwebsite te trekken, maar het is belangrijker om de rechts mensen.

Een brede benadering van marketing zal beide relevant aantrekken en irrelevante mensen voor uw product. Hoewel ze hebben gereageerd op uw marketingstrategie en mogelijk zelfs betrokken zijn bij uw product, deze irrelevante mensen zal niet houd u bezig met het enige deel van het proces dat er echt toe doet: verkoop.

Het is onwaarschijnlijk dat ze ooit een punt zullen bereiken van verkoopkwalificatie. Degenen die dat wel doen, zullen moeilijk te verkopen zijn en moeilijk te behandelen na de verkoop.

Op de lange termijn kan het aantrekken van de verkeerde soorten mensen toekomstige beslissingen over productontwikkeling verstoren, uw bedrijf teisteren met problemen met klantenondersteuning en zelfs uw reputatie schaden.

Om de juiste mensen aan te trekken, moet u dat doen identificeer de koperspersona's van uw SaaS-producten ontwerp al uw marketingtactieken om dit soort mensen naar uw bedrijf te trekken.

2) Het zich ontwikkelende SaaS-koopproces niet erkennen

Stel je voor dat je op zoek bent naar een eenvoudig en intuïtief cloudgebaseerd boekhoudplatform. Om een ​​idee te krijgen van het type functionaliteit dat beschikbaar is, de verschillende prijspunten en potentiële leveranciers, moet je het koopproces beginnen met wat onderzoek.

Dus waar zou je dat onderzoek doen?

Zou je het advies van betaalde advertenties? Zou u acht willen slaan op de woorden van direct mail, of een koude e-mail? Of zou u beginnen met een Google-zoekopdracht, doorgaan naar brancheblogs en er zelfs om vragen aanbevelingen van uw collega's?

Met een schat aan kennis, advies en meningen binnen handbereik, het software aankoopproces is fundamenteel veranderd. Een geschatte 67% van het B2B-koopproces vindt online plaats en meer dan de helft van de B2B-kopers begint het koopproces met informeel onderzoek, waarbij zoekmachines, leveranciersblogs en sociale media worden gebruikt om hun beslissingen te informeren.

Uw SaaS-marketingstrategie moet deze verschuiving erkennen. In plaats van te vertrouwen op verouderde, invasieve en ineffectieve strategieën, moet u een marketingstrategie ontwikkelen die dat wel kan potentiële klanten aantrekken, opleiden en koesteren.

3) Uw concurrenten niet erkennen

Product- en servicevergelijkingen zijn een cruciaal onderdeel van het SaaS-koopproces, waarbij consumenten potentiële leveranciers onderzoeken en hun kenmerken, functionaliteit en kosten rechtstreeks vergelijken.

We kunnen een oogje dichtknijpen voor dit proces en hopen dat consumenten de voordelen van onze eigen software zullen inzien - of we kunnen een proactieve houding aannemen en het potentiële klanten snel en gemakkelijk maken om deze vergelijkingen te maken.

Elk succesvol product, inclusief het uwe, heeft immers een unieke waardepropositie - kenmerken en kenmerken die het product onderscheiden van zijn concurrenten. Deze kenmerken zijn vooral uitgesproken in de ultra-disruptieve SaaS-sector, waar innovatieve nieuwe softwarediensten worden ontwikkeld als een directe reactie op de gevestigde tools en methodologieën die momenteel worden gebruikt.

Door uw unieke waardepropositie onder de aandacht te brengen en directe vergelijkingen met uw concurrenten te maken, maakt u het potentiële klanten gemakkelijk om verschillende leveranciers af te wegen en vestigt u de aandacht op uw unieke positie als een unieke softwareoplossing.

HubSpot hebben deze benadering aangenomen, creërend hele pagina's gewijd aan directe vergelijkingen van concurrenten.

HubSpot_vs_Marketo_SaaS_Vergelijking

'Maar wacht!' Ik hoor je huilen: 'Onze nieuwe software heeft geen directe concurrenten!' In dit geval moet u precies markeren Waarom u heeft geen concurrenten - en wijs op de revolutionaire verschillen tussen uw SaaS-oplossing en de bestaande oplossing. Er is altijd een concurrent, of het nu een gevestigde SaaS-kolos is of Excel-spreadsheets.

4) Te weinig investeren tijdens de eerste tractie

Er zijn doorgaans vier fasen om SaaS-producten met succes te laten groeien: Pre-tractie, initiële tractie, initiële schaal en Scale - en het is essentieel dat uw marketingstrategie de verschillende behoeften van elk van deze fasen weerspiegelt.

Misschien wel de grootste SaaS-marketingfout is onderinvesteren tijdens de eerste tractie-fase. In dit stadium kan uw bedrijf verwachten een omzet van £ 1- £ 5 miljoen te genereren, met een omzetgroei van 100% + jaar-op-jaar - maar in plaats van uw marketinginvestering te vertragen, is de eerste tractie het moment om versnellen uw marketinginspanningen.

Sommige SaaS-oplossingen bereiken de eerste tractie en beginnen op hun lauweren te rusten. Marketinginvesteringen versoepelen en de groei begint te stagneren, waardoor een concurrent de perfecte kans krijgt om u te verdringen.

Succesvolle producten zijn meestal producten die tijdens de eerste tractie zwaar in marketing investeren, waardoor verdere financiering wordt aangetrokken om agressieve groei te stimuleren - waardoor hun marktaandeel wordt versterkt door zoveel mogelijk geschikte klanten binnen te halen.

5) Te lang wachten om samen te werken met een specialist

Aan het begin van de lange weg naar marktoverheersing, kunt u in de verleiding komen om uw marketinginspanningen intern te beheren (meestal om de kosten te beheersen).

Cruciaal is echter dat het realiseren van explosieve groei en snel marktaandeel gemakkelijker is als u toegang hebt tot gevestigde, bewezen processen en ervaren SaaS-marketingexperts. Het opbouwen van een in-house team vanaf de eerste dag vereist wervingsbeslissingen op de lange termijn, een breed scala aan gespecialiseerde vaardigheden en een hoop vallen en opstaan. In tegenstelling tot samenwerking met een SaaS-marketingspecialist middelen:

  • Deskundige begeleiding en bewezen processen.
  • Een gemakkelijk schaalbaar raamwerk.
  • Een trackrecord van het laten groeien van andere softwareoplossingen.
  • Strak gecontroleerde kosten (betalen voor te leveren producten - niet voor werknemers).
  • Geen overheadkosten van leidinggevenden en freelancers.
  • Een kleinere inzet.

Het is meestal logisch om bepaalde capaciteiten intern te ontwikkelen, maar in alle stadia van het SaaS-groeitraject kan toegang tot deskundige begeleiding, bewezen processen, hoogopgeleide specialisten en brede ervaring het verschil maken tussen succes en mislukking.

Bron: https://www.cobloom.com/blog/5-mistakes-companies-make-when-marketing-new-saas-product

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img