Het grote ontslag. De strijd om talent. De K-12 personeelscrisis.

Hoe je het ook noemt, K-12-schooldistricten hebben een retentieprobleem en het is niet uniek voor onderwijzend personeel - superintendenten, directeuren, verpleegkundigen, buschauffeurs, paraprofessionals en anderen zijn massaal vertrekken.

Tussen de verstoring van het leren door de pandemie, overbelaste schema's en toegenomen werkdruk, raakt het personeel opgebrand, gefrustreerd en vertrekt naar bedrijfsfuncties of gaat met pensioen.

Al belast met het beheren van een overvloed aan netwerken, apparaten en applicaties die essentieel zijn voor de missie van leren, IT-teams zijn nu verheven tot een strategische rol, belast met het aansturen van meerdere digitale transformatie-initiatieven in hun districten - vaak met weinig toename van de teamcapaciteit.

Deze uitdagingen zijn niet uniek voor K-12, wat betekent dat er veel vraag is naar IT-leiders op de arbeidsmarkt. Als gevolg hiervan wordt IT-retentie elk jaar een grotere uitdaging en kan dit van invloed zijn op districtsinnovatie als er niets aan wordt gedaan. Recente studies hebben aangetoond dat IT-medewerkers de laagste intentie hebben om in hun baan te blijven vergeleken met alle bedrijfsfuncties en 7 op de 10 digitale leiders zeggen dat hun bedrijf de veranderingen niet kan bijhouden vanwege personeelstekorten.

Maar IT-teams hoeven de handdoek niet in de ring te gooien - hier zijn vier manieren waarop het gebruik van professionele en beheerde technologiediensten en/of samenwerking met ervaren beheerde serviceproviders (MSP) uitdagingen kan verminderen, burn-out kan verminderen en retentie kan verbeteren:

1. Een uitstel voor IT-teams

Het enorme aantal systemen, apparaten, gegevens, compliance, netwerken, enz. waarop IT-teams van het onderwijs toezicht houden, is enorm. De IT-workloads namen al toe vóór COVID-19, maar de pandemie versnelde 1:1-initiatieven, wat leidde tot een explosie van verbonden apparaten die ondersteuning nodig hadden, netwerken die moesten worden geoptimaliseerd om de toename van connectiviteit aan te kunnen, en systemen die bescherming nodig hadden tegen toenemende cyberaanvallen. Het resultaat? Gestresste en overbelaste technologieteams met te veel op hun bordje en gedwongen om meedogenloos prioriteiten te stellen, wat er vaak toe leidt dat het dagelijkse onderhoud door de mand valt.