유럽 오픈뱅킹 플랫폼 TrueLayer 함께 일하고있다. 카주, 영국 온라인 자동차 소매업체에서 고객에게 즉시 지불 및 환불을 제공합니다.
Cazoo의 서비스는 판매자에게 XNUMX일 동안 보장되는 제안을 몇 초 이내에 제공합니다. 고객은 집에서 차량을 픽업하거나 당일 판매자의 은행 계좌로 직접 지불하여 ta Cazoo 고객 센터에 반납할 수 있습니다.
TrueLayer는 Cazoo와 협력하여 카드 결제 제한으로 인한 높은 실패율, 잠재적 사기 및 지불 거절, 느린 환불 메커니즘 등 기존 카드 결제와 가장 일반적으로 관련된 비용이 많이 드는 문제를 해결했습니다. 주문 가치가 높은 소매업체의 경우 이러한 문제가 추가되어 수익에 상당한 영향을 미치고 이윤을 더욱 악화시킬 수 있습니다.
TrueLayer의 PayDirect 플랫폼은 카드 및 환전 수수료를 제거하고 즉각적인 거래 확인을 제공하는 오픈 뱅킹에 의해 구동되는 즉시 지불을 제공하기 위해 Cazoo에 의해 통합되었습니다. 고객은 은행에 안전하게 연결하여 결제를 확인함으로써 더 쉽게 결제할 수 있습니다. PayDirect는 또한 Cazoo의 반품 정책을 지원하여 구매자가 마음이 바뀌면 즉시 환불을 제공하며, 카드 기반 결제의 경우 최대 XNUMX일 환불이 가능합니다.
Cazoo는 또한 TrueLayer의 개방형 뱅킹 플랫폼을 사용하여 즉석 판매자 결제를 구현했습니다. 이는 검토 및 확인에 며칠이 걸릴 수 있는 기존의 은행 거래 내역서를 업로드하는 방식 대신에 세 번의 클릭으로 계좌 소유자 이름과 은행 세부 정보를 비교하여 판매자를 인증합니다. 판매자의 세부 정보가 미리 채워지고 확인되면 Cazoo는 TrueLayer를 통해 즉시 지불할 수 있으며 잘못된 은행 세부 정보로 인해 거래가 실패할 위험을 제거할 수 있습니다.
Cazoo의 CTO인 Jonathan Howell은 "환급을 받을 때 은행 계좌에 수천 달러가 즉시 반환되지 않으면 재정적 불안이 높습니다."라고 말했습니다. “빠르고 투명하며 마찰이 없는 방식으로 해당 금액을 반환할 수 있는 능력은 우수한 고객 경험을 제공합니다. TrueLayer의 기술이 제공하는 오픈 뱅킹이 이를 제공합니다.”
TrueLayer의 전자 상거래 책임자인 Roger De'Ath는 “Cazoo는 소비자들이 중고차를 사고 파는 전통적인 방식에 점점 더 만족하지 못하고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. “그들은 업계 혁신자로서 체크아웃과 지불을 포함한 최종 프로세스를 가능한 한 번거롭지 않게 만들기로 결정했습니다. TrueLayer는 구매 시 즉시 은행 결제를 지원하고 PayDirect를 통해 즉시 환불을 처리하는 기능을 통해 매우 강력한 제안을 만들었습니다. 우리는 이러한 미래 지향적인 비즈니스와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각하며 고객에게 가능한 최고의 경험을 보장하기 위해 Cazoo와 협력하기를 기대합니다.”
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