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OKR을 설정하는 방법 및 비즈니스에 중요한 이유

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OKR

1970년대에 Intel 사장 Andy Grove는 측정 가능한 목표를 중심으로 정렬 및 참여를 생성할 수 있는 간단한 접근 방식을 구현했습니다. 해결 방법 OKR을 설정하는 방법 (목표 및 주요 결과) 그리고 나중에 많은 다른 기관, 특히 일반적으로 신생 기업 및 기술 회사로 확산되었습니다.

누구나 기억할 수 있는 한 비즈니스 전략의 계획 및 실행은 조직에 과제를 제시해 왔습니다. 경쟁이 극도로 치열한 세계화 상황에서 이러한 기관이 제대로 작동하려면 잘 확립된 전략이 필수적입니다.

OKR은 어떻게 사용됩니까?

OKR은 기업, 개인 및 팀 목표를 측정 가능한 결과에 계층적으로 연결하여 모든 직원이 한 방향으로 협력하도록 해야 합니다. 그들은 각 개인이 각자의 역할에서 자신에게 기대되는 바를 알고 있는지 확인합니다.

따라서 사람과 팀이 같은 방향으로 움직이고 같은 초점을 공유할 수 있도록 OKR이 조직의 모든 사람에게 공개되어야 하는 이유입니다.

OKR은 일반적으로 반복되는 분기별 진행 검토 프로세스의 일부입니다. 그러나 일부 회사는 연간 및 월간 OKR을 설정하기도 합니다. 이는 해당 비즈니스의 상업적 전략에 따라 다릅니다.

OKR의 구조

OKR 모델의 단순성은 구조에서 확인할 수 있습니다.

  • 목표 : 회사, 팀 또는 개별 직원 수준에서 XNUMX~XNUMX개의 핵심 목표를 정의하는 것으로 시작하십시오. 목표는 야심차고 정성적이며 기한이 정해져 있고 해당 개인이나 팀이 실행 가능해야 합니다.
  • 결과 : 각 목표 아래 측정 가능한 결과를 XNUMX~XNUMX개 이하로 정의합니다. 이러한 결과는 정량화 가능하고 달성 가능해야 하며 객관적인 분류로 이어져야 하며 복잡하지만 불가능하지는 않아야 합니다.

OKR 결과는 성장, 성과, 수익 또는 참여를 기반으로 할 수 있습니다. 그들은 종종 숫자이지만 어떤 것이 완료되었는지 또는 실행 취소되었는지를 보여줄 수도 있습니다.

OKR을 구현하는 방법?

일단 정의되면 OKR 목표와 주요 결과를 모든 이해 관계자에게 전달하고 모두가 이를 명확하게 이해하도록 합니다. 사람들이 일을 시작하면 수익 지표를 정기적으로(가능하면 매주) 업데이트하는 것이 중요합니다. 당신이 사용할 수있는 OKR 템플릿 각 소유자, 시간 프레임, 객관적이고 측정 가능한 주요 결과를 식별합니다.

결과의 약 75%가 전달되면 목표가 달성됩니다. 목표 결과의 100%가 달성되면 목표가 충분히 야심적이지 않다는 의미일 수 있습니다. 필요에 따라 정기적으로 OKR을 검토하고 유연하게 대처하세요. 회사, 팀 또는 개인 목표가 변경되면 그 과정에서 OKR을 자유롭게 변경하십시오.

OKR 구현의 이점

1 – 집중 및 우선순위 지정: OKR은 기업이 주어진 기간 동안 가장 중요한 비즈니스 결과의 우선 순위를 정하도록 "강제"합니다. 이것은 초점을 생성하고 모든 영역 및 계층 수준에서 새로운 우선 순위 지정 계층을 용이하게 합니다. 또한 목표를 설정하면 집중력이 높아진다는 것이 과학적으로 입증되었습니다.

2 – 정렬 향상: OKR을 정렬하는 주요 목적은 모든 수준에서 회사를 통합하는 것입니다. 목표는 모든 사람이 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 모두가 회사의 가장 높은 목표에 기여할 수 있는 방법을 진정으로 이해하는 것입니다.

이 정렬은 시간적 및 조직적 두 가지 방식으로 발생합니다. 실제로 회사는 사명과 비전에 따라 전략적 OKR을 만듭니다. 그런 다음 전략적 OKR에 따라 연간 OKR이 생성됩니다. 이를 시간 정렬이라고 합니다.

3 – 투명성: 정렬 효과는 OKR이 투명하다는 사실에 의해 강화됩니다. 기본적으로 모든 사람이 다른 모든 사람의 OKR에 액세스할 수 있습니다. 전통적인 목표와 달리, OKR의 종속성 및 모순을 신속하게 식별, 논의 및 해결할 수 있습니다.

4 – 전문가에게 동기 부여: 어렵지만 달성 가능한 목표는 수행하도록 요청받은 작업과 관련하여 사람들의 동기를 증가시킨다는 것이 과학적으로 입증되었습니다.

OKR은 직원 보상과 덜 직접적으로 연결되어 있기 때문에 즉, OKR은 보상 도구가 아닌 관리 도구이므로 직장에서 혁신을 장려하기 위해 큰 목표를 설정해야 합니다.

5 – 결과의 문화: "결과 중심" 직원은 노력과 결과를 명확하게 구분할 수 있습니다. 일부 노력과 결과는 종종 혼동됩니다. 여기 몇 가지 예가 있어요:

  • 영업 회의를 갖는 것은 노력입니다. 판매 종료는 결과입니다.
  • 시스템을 구현하는 것은 노력입니다. 회계 및 재무 오류를 줄이는 것이 그 결과입니다.
  • 전자 상거래 쇼핑 카트를 위한 새로운 기능을 개발하는 것은 노력입니다. 전환율 증가는 결과입니다.

노력과 결과 사이의 관계는 항상 상대적이며 절대적이지 않습니다. 개인 또는 팀의 OKR이 OKR을 소유한 사람과 관련된 결과를 기반으로 하는 주요 결과를 갖는 것이 항상 중요합니다.

OKR 사용의 이점

주요 이점은 회사의 비전, 목표 및 목표를 팀과 공동 작업자의 마음에 영구적으로 새겨 넣는 것입니다. 모든 사람이 자신에게 기대되는 바를 정확히 알 수 있으므로 개인 작업을 팀, 영역 및 회사 목표와 일치시키는 프로세스를 용이하게 합니다.

OKR은 정말 간단하고 구현하거나 수행하는 데 오래 걸리지 않습니다. 분기마다 OKR을 확인하고 검토하는 데 몇 시간이면 충분하지만 진행 상황을 알리고 표시하기 위해 매주 확인하는 것이 유용합니다.

OKR은 종종 다음에 의해 우선 순위가 지정됩니다. 지도자와 관리자 직원들이 회사에서 일하는 목적을 이해하고 단지 "일을 끝내는 것"이 ​​아니라 중요한 목표를 달성하기 위해 나아갈 수 있도록 도와주기 때문입니다. 향상된 집중력과 생산성은 잘 실행된 OKR 프로세스의 일반적인 결과입니다.

OKR은 많은 시간이나 리소스를 소비하지 않지만 비즈니스의 생산성, 초점, 문화 및 전략적 혁신에 큰 이점을 제공할 수 있습니다. 다른 애자일 방법과 마찬가지로 실패할 준비가 되어 있어야 합니다. 그러나 많은 노력과 지속적인 개선을 통해 결과와 경로가 점점 더 빠르게 수정되고 결과를 보기 시작할 것입니다.

배웠다 OKR을 설정하는 방법, 목표와 주요 결과를 정의하는 방법에 관계없이 결과를 개선하려는 회사와 직원에게 그 중요성을 이해하는 것이 중요합니다.

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