M1 Finance 창립자 겸 CEO 인 Brian Barnes는“금융 서비스 산업은 한동안 혼란을 겪어 왔지만 우리의 놀라운 성장은 추세를 훨씬 넘어선 것입니다. “장기 부를 쌓고, 중기 재정적 요구를 충족하고, 단기 지출을 관리하기위한 최고의 개인 금융 플랫폼을 만들기위한 우리 팀의 끊임없는 노력에 관한 것입니다. 고객 자산을 XNUMX 배로 늘린 속도는 사람들이 우리의 비전에 대해 가지고있는 신뢰와 신념의 분명한 예입니다. "
3 억 달러의 이정표는 더 많은 사람들이 더 현명한 재정적 결정을 내리고 자하는시기에 나옵니다. M1은 매일 기록적인 신규 계정 등록을 경험하고 있으며, 작년에 비해 현재 약 700 배 더 많은 사용자를 등록하고 있습니다. 이 회사는 또한 기록적인 중개 계좌 이체 수치를 경험하고 있으며, 최근 경쟁 중개 업체로부터 총 계좌 이체 액이 XNUMX 억 달러 이상을 기록했습니다.
Barnes에 따르면 이러한 성장을 주도하는 것은 신규 고객 만이 아닙니다. M1은 더 많은 돈을 M1로 옮기고 기여도를 늘리면서 기존 고객과의 지갑 점유율을 높이고 있습니다.
“우리 고객은 참여한 투자자이지만 적극적인 거래자는 아닙니다. 그들은 M1에 의존하여 긍정적 인 재정적 습관을 자동화하고 우리의 장기적인 철학은 우리를 돋보이게합니다. 우리는 쉽고 통합적이며 일관된 현명한 재무 결정을 내리는 도구를 구축하고 있습니다.”라고 Barnes는 말합니다. "개인 금융 분야에는 많은 트렌드가 있지만 우리는 우리의 가치에 따라 혁신합니다."
이 이정표는 스마트 전송, M1 Plus 회원을 위해 최근 출시 된 자동화 기능이자 사람들이 재정적 웰빙을 개선 할 수 있도록 지원하는 M1의 비전의 핵심 부분입니다. M1의 기존 제품군과 통합되어 M1 투자, M1 차용및 M1 지출, M1 Plus 회원은 Smart Transfers를 사용하여 시간을 절약하고 목표에 따라 모든 비용을 더 많이 사용합니다.
스마트 전송과 같은 새로운 기능을 혁신하고 고객 자산 및 가입에서 기록적인 성장을 경험하는 동안 M1은 계속해서 고객 경험에 집중하고 있습니다. 2020 년 초부터 M1은 고객 성공 팀을 5 배까지 성장 시켰으며 다른 이정표 중에서도 새로운 본사를 능가했습니다.
고객의 책임자 인 Christine LaFrance는 "고객이 도움을 요청할 때뿐만 아니라 고객의 요구 사항을 예상하고 고객이 재정적 웰빙 여정에서 완전히 자기 주도적으로 진행할 수 있도록 팀을 성장 시켰습니다."라고 말합니다. M1에서 성공했습니다.
M1의 다음 큰 초점 영역은 통합 된 전체적인 개인 금융 플랫폼을 구축하는 작업을 계속하는 것입니다. 팀은 내년에 직원 수를 두 배로 늘릴 것으로 예상하고 자동화, 원활한 통합, 제어 및 클라이언트 경험에서 더 많은 것을 계획하고 있습니다. M1 Finance에 대해 자세히 알아 보려면 다음을 방문하십시오. www.m1finance.com.
