가상 LendIt Fintech USA의 심장부 인 Javits Center의 기조 연설

지난주 핀 테크 세계가 XNUMX 번째 연례 행사를 위해 온라인에 모였습니다. LendIt Fintech 미국 행사. 두 번째 대규모 온라인 이벤트에 핀 테크의 유명 인사들이 많이 등장했기 때문에 우리는 우리 자신의 높은 기대치를 초과했습니다. Bo Brustkern과 저는 뉴욕시 (14 개월만의 첫 비행)로 날아가서 Javits Center 내에 제작 스튜디오를 세웠습니다. 우리는 2017 년 대면 행사에서 사용한 것과 똑같은 기조 연설 무대를 사용했지만 청중과 연사는 100 % 온라인 상태였습니다.

매년 하듯이 아래의 가상 기조 연설 단계에서 몇 가지 주요 내용을 공유하고 하이라이트 비디오 아래.

우리는 핀 테크에서 가장 인기있는 공간으로 일을 시작했고, BNPL (지금 결제)했습니다. QED Investors의 공동 설립자이자 매니 징 파트너 인 Nigel Morris는 Amount의 CEO 인 Adam Hughes와 Barclays US Consumer Bank의 CEO 인 Denny Nealon과 토론을 진행했습니다. Adam은 BNPL이 오늘날 인기있는 이유를 설명했습니다. 결제시 원활한 사용자 경험을 가능하게하는 기술에 관한 것이므로 수십 년 된 개념이 지난 몇 년 동안 부활했습니다. 기조 연설, Amount 및 Barclays와 일치하도록 발표 그들은 우주에서 가장 중요한 파트너십 중 하나에서 Barclays 상인을위한 BNPL 솔루션을 제공하기 위해 협력 할 것입니다. Denny는 BNPL을 제공하기로 한 결정은 파트너가 주도했으며 핀 테크와 같은 경험을 제공 할 수 있도록 Amount를 선택했다고 말했습니다.

피겨의 CEO이자 공동 창립자 인 모방 할 수없는 Mike Cagney는 금융 서비스에서 블록 체인 채택을 옹호했습니다. 그는 Figure가 실제로 블록 체인 위험을 제거하기 위해 구축 된 여러 운영 사업을 보유한 지주 회사라고 설명했습니다. Mike는 일부 사용 사례가 타당하지 않지만 금융 서비스에서 유비쿼터스 블록 체인 채택이 불가피하다고 생각합니다. 그는 피카소를 블록 체인에 올리려는 예를 들었지만 아날로그 세계에서는 말이되지 않습니다 (NFT는 완전히 다른 이야기 임에도 불구하고). 블록 체인에는 두 가지 기본 사용 사례가 있습니다. 1) 신뢰를 진실로 대체 할 수 있고, 무언가를 진정한 형태로 입증하고 표현할 수 있으며, 2) 양자 합의를 허용하고, 두 당사자가 상대방 위험없이 실시간으로 거래 할 수 있습니다. 또는 정착 위험. 이 두 가지를 결합하면 금융 생태계 전반에 걸쳐 막대한 가치를 창출 할 수 있습니다.

Mike Cagney가 LendIt Fintech USA 2021에서 Blythe Masters와 연설

Caitlin Long은 와이오밍 주 Avanti Bank의 CEO이자 설립자입니다. 특수 목적 기탁 기관 디지털 자산에 중점을 둡니다. 작년 24 월에 Avanti의 은행 헌장은 와이오밍 주립 은행위원회의 승인을 받았습니다. 그녀는 디지털 통화와 미국 달러가 서로 다른 두 개체에 결제되어야하며, 이는 동시에 결제 할 수 없다는 것을 지적했습니다. 누군가가 먼저 정착해야 엄청난 양의 정착 위험이 있습니다. 이것이 실제로 스 테이블 코인이이 결제 위험을 실제로 완화하는 이유입니다. Caitlin은 디지털 자산의 상태를 명확히하고 해당 자산을 보관하고 거래하려는 기업을 위해 환영하는 규제 환경을 조성하기 위해 XNUMX 개의 새로운 법률을 제정하고 상법을 변경하는 등 와이오밍이 취한 모든 조치를 설명했습니다.

Nick Molnar는 Afterpay의 CEO이자 공동 설립자입니다. Afterpay는 몇 년 만에 구매에서 지배적 인 글로벌 플레이어 중 하나가되었습니다. Nick은 전 세계적으로 일어나고있는 신용 경제에서 직불 경제로의 전환에 대해 이야기했습니다. 밀레 니얼 세대의 XNUMX 분의 XNUMX는 신용 카드를 가지고 있지 않으며 우리는 전염병이 시작된 이후 미국에서 신용 카드 사용이 크게 감소했습니다. 흥미롭게도 그는 미국 소매 업체들이 세계의 다른 지역보다 이러한 구조적 변화를 더 잘 알고 있다고 말했습니다. 이것이 바로 여기에서 Afterpay의 성장이 그들이 경험 한 것 중 가장 빠른 이유입니다. 많은 핀 테크 기업과는 달리 Afterpay는 은행이되는 데 관심이 없지만 호주의 Westpac과 파트너 관계를 맺었지만 나중에 결제하는 것 이상의 금융 서비스를 제공하고자합니다. 다른 제품으로 확장하려는 회사에 대한 조언 한마디 : 이러한 새로운 제품으로 확장하려면 고객의 신뢰와 존경을 얻어야합니다.

금융 건강에 관한 세계 최고의 전문가 중 한 명인 금융 건강 네트워크의 CEO이자 창립자 인 Jennifer Tescher의 이야기를 들었습니다. 그녀는 재정 건전성이 핀 테크의 마케팅 활동이 아니라 재정 건전성 영향을 측정 할 수 있다고 지적했습니다. NPS를 측정해서는 안되며, 고객에게 재정 상황에 만족하는지 물어봐야합니다. 재무 건전성은 결과이며, 실제로 핀 테크 및 광범위한 금융 서비스의 요점입니다. 소비자의 80 %는 금융 기관이 금융 건전성을 개선하기를 원한다고 말하지만 14 %만이 그렇게한다고 답했습니다. 그것은 좁혀 야 할 엄청난 격차입니다. 그녀는 고객의 재정 건전성을 다양한 방식으로 측정 해 온 Even, SaverLife, Regions Bank의 세 조직의 예를 들었습니다. 결국 그것은 모두 신뢰에 관한 것이며 중요한 것을 측정함으로써 신뢰를 구축합니다.

Equifax의 CEO 인 Mark Begor를 인터뷰하면서 전자 상거래와 금융 서비스의 융합에 대해 논의하게되어 기뻤습니다. 그는 전염병이 대출 기관에 미치는 영향에 대해 이야기하면서 대체 데이터를 포함한 데이터의 폭발적 증가와 전자 상거래 및 대출 공간 모두에서 모든 디지털로의 이동을 언급했습니다. 소비자의 기대는 휴대폰 및 태블릿에서 Amazon과 같은 앱과 상호 작용하여 형성되었으며 원활한 대출 경험이 필요합니다. 핀 테크 대출 기관이 지난 60 ~ XNUMX 년 동안 길을 이끌어 왔지만 대형 금융 기관은 빠르게 따라 잡고 있습니다. 작년에 전례없는 수의 사람들이 해고되거나 해고됨에 따라 대체 데이터가 중요해졌습니다. 대출 기관은 정확한 대출 결정을 내리기 위해 그 어느 때보 다 더 많은 데이터가 필요했습니다. 그 외에도 Equifax는 신용에 대한 액세스를 확대하기 위해 XNUMX 천만 명의 은행이 없거나 은행이 부족한 소비자에 대한 데이터를 수집하는 데 주력해 왔습니다.

Marco Argenti Goldman Sachs의 공동 최고 정보 책임자 (Co-Chief Information Officer)는 Goldman에서 구축중인 새로운 금융 클라우드와 핀 테크, 대기업 및 은행을위한 방법에 대해 논의했습니다. 금융 클라우드는 Goldman의 Banking-as-a-Service 오퍼링이며 Marco는 두 가지 특성이 있다고 언급했습니다. 1) 개발자를위한 제품이고, Goldman Sachs의 새로운 고객 등급으로서 선두에 있습니다. 2) 이에 대한 간접적 인 비즈니스 구성 요소이기도합니다. 그가 제공 한 예는 Goldman이 고객에게 제공 할 수있는 대출 및 지불 기능을 지원하는 Stripe의 경우였습니다. Marco는 대부분의 회사가 고객에게 일종의 금융 서비스를 제공해야하기 때문에 이것이 얼마나 큰 기회인지 언급했습니다. Goldman은 기술 회사와 동등한 개발자 경험과 강력한 조합 인 은행 업무에 대한 깊은 경험을 갖는 데 매우 중점을 둡니다.

Dontá Wilson은 Truist (미국에서 XNUMX 번째로 큰 은행)의 최고 디지털 및 고객 경험 책임자이며 디지털 세계에서 은행 업무를 인간화하는 방법에 대해 논의했습니다. 그는 신뢰가 좋은 고객 경험을 제공하는 핵심이며 Truist는 그들이 선택한 어떤 채널에서든 고객과 소통하기를 원한다고 말했습니다. 클라이언트가 가상 에이전트와 상호 작용할 수 있도록 옵션이 투명해야하거나 원하는 경우 사람과 대화 할 수 있어야합니다. 새로운 시스템의 일부에는 고객이 계정을 초과 인출 할 것이라는 알림을받은 후 Truist에 참여할 수있는 초과 인출 경고가 포함됩니다. 디지털 경험을 인간화하는 것은 기술에 관한 것이 아닙니다. 그 변화는 기술에 관한 것이 아니라 더 인간적인 느낌을주기 위해 사용하는 경험 디자인 기술에 관한 것입니다.

Varo Bank의 CEO이자 공동 설립자 인 Colin Walsh는 소매 디지털 은행을위한 최초의 전국 은행 헌장을 가진 디지털 뱅킹 분야의 선구자입니다. 그는 은행이 재정적 평등의 장벽을 허물 수 있다는 아이디어에 대해 Jo Ann Barefoot과 논의했습니다. Colin은 은행 업무가 선을위한 진정한 힘이 될 수 있으며 사회에 더 큰 정의와 형평성을 가져올 수 있으며 바로가 탄생 한 결과라고 깊이 믿습니다. 은행으로서 그들은 모두에게 재정적 기회를 제공하기를 원합니다. 이러한 재정적 불평등을 해결하는 세 가지 방법이 있습니다. 1) 조기 급여를 제공하고 돈에 대한 더 빠른 접근을 제공하여 소득 변동성을 완화, 2) 신용에 대한 더 나은 접근을 제공, 은행은 신용을 훨씬 더 많은 인구 부문으로 확장해야합니다. 3) 저축 재정적 탄력성 – 소비자가 저축 습관을 구축하도록 돕습니다. 모바일, 클라우드 컴퓨팅, AI 및 빅 데이터의 사용으로 은행은 고객 서비스 비용을 낮추고 혁신 속도를 통해 디지털 은행은 신제품을 더 빨리 제공 할 수 있습니다. 이러한 발전은 금융 불평등을 줄이는 사명과 결합 될 때 우리 은행 시스템에 내재 된 장벽을 무너 뜨릴 수 있습니다.

Henrique Dubugras는 Brex의 CEO 겸 공동 설립자이며 비즈니스를위한 금융 운영 체제 (OS)에 대해 논의했습니다. 그는 하드웨어와 소프트웨어를 긴밀하게 통합 한 회사의 예로 Apple을주었습니다. Brex가하려는 것은 기업에서도 비슷한 일입니다. 그들은 은행 계좌, 신용 카드, 대출 등과 같은 이질적인 금융 서비스를 금융 소프트웨어 (회사가 비즈니스 관리에 사용하는 소프트웨어)와 함께 금융 OS에 통합하고 있습니다. 소프트웨어 측에 깊이 통합되면 금융 서비스가 서로 대화 할 수 있으므로 고객에게 더 나은 사용자 경험이 제공됩니다. Henrique는 또한 은행 헌장 신청서에 대해 설명하면서 신용과 관련하여 오늘날에도 여전히 많은 중소기업이 서비스를받지 못하고 있기 때문에 고객에게 대출을 제공 할 수 있기 때문이라고 설명했습니다. 그는 데이터 공유에 대해 흥미로 웠고, 데이터가 실제로 은행의 데이터가 아니며 고객의 데이터이며 공유 여부와시기를 결정해야한다는 점을 유지했습니다. 나는 최근 핀 테크 밸류에이션의 급격한 상승에 대한 그의 견해를 좋아했습니다. 그는 은행이 큰 이익을 가진 거대한 시가 총액을 가지고 있으며 이러한 이익 중 일부는 필연적으로 핀 테크로 흘러 갈 것이라고 말했습니다.

Finicity의 CEO이자 공동 창립자 인 Steve Smith는 오픈 뱅킹과 신용 결정에 대해 이야기했습니다. 전통적인 신용 점수의 주된 문제는 이것이 후행 지표이고 차용인에 대한 360도 뷰를 포함하지 않는다는 것입니다. 오픈 뱅킹은 대출 기관이 소득과 소비자가 현금 흐름을 관리하는 방법을 볼 수 있도록함으로써 소비자가 훨씬 더 정확한보기를 제공하는 실시간 데이터에 대한 액세스 권한을 부여 할 수있는 가능성을 제공합니다. 밀레 니얼 세대는 종종 학자금 대출 부채로 인해 신용 시스템에 진입하는 속도가 느리기 때문에 인수하기가 어렵 기 때문에이 인구에 대한 정확한 신용 결정을 내리려면 더 많은 데이터가 필요합니다. Fintech 대출 기관은 레거시 신용 점수 시스템에 압력을 가하는 오픈 뱅킹 데이터를 기꺼이 사용했습니다. 여기에서 사용되는 소비자 현금 흐름 데이터를 더 많이 볼수록 더 확고 해지고 향후 인수 표준이 될 것입니다.

FT Partners의 CEO이자 설립자 인 Steve McLaughlin과 Fintech Masala의 회장 인 Betsy Cohen은 SPAC (특수 목적 인수 회사)와 핀 테크에서의 역할에 대해 논의했습니다. 둘 다 Betsy가 현재 SPAC 번호 11을 작업하는 SPAC 베테랑이며 FT Partners는 많은 SPAC 거래에 참여했으며 현재는 자체 SPAC를 시장에 내놓았습니다. 그들은 특히 핀 테크 분야에서 지난 12 개월 동안 SPAC가 갑자기 뜨거워 진 이유에 대해 이야기했습니다. SPAC 구조는 인수자가 회사의 전망을 파헤칠 수있는 M & A 거래와 유사한보다 협상 된 거래를 허용합니다. Betsy는 주로 최근 SEC 회계 변경으로 인한 SPAC 활동의 최근 둔화에 대해 이야기했습니다. 그러나 SPAC는 공공 시장으로의보다 간단하고 직접적인 경로를 원하는 특정 유형의 회사에서 인기있는 선택으로 남아있을 것입니다.

네트워킹 및 기타

7,000 일 내내 브레이크 아웃 트랙에 훌륭한 콘텐츠가 있었고 이제 등록 된 모든 참석자가 Brella에서 비디오를 볼 수 있습니다. 모든 LendIt 이벤트 네트워킹과 마찬가지로 동료 참석자들과 상호 작용할 수있는 다양한 방법이있는 우선 순위였습니다. 지난주 커뮤니티와 함께 ​​XNUMX 개 이상의 회의가이 시간을 사용하여 새로운 연결을 구축했습니다. 우리는 또한 XNUMX 일 동안 우리의 인기 Fintech Power Hour 및 기타 여러 "스피드 데이트"유형 이벤트를 가졌습니다.

제가 대화를 나눈 모든 사람들이 직접 대면 이벤트로 돌아가고 싶어했지만, 14 개월 동안 가상으로 상호 작용 한 후에 사람들이 콘텐츠, 네트워킹 및 솔루션 센터에 매우 많이 참여하고 있다는 사실에 놀랐습니다. 이것은 우리가 지금까지하는 마지막 큰 가상 이벤트가 될 것이므로 높은 평가를받는 것이 좋았습니다.

참석해 주신 모든 분들과 후원 해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 내년 봄에 뉴욕으로 직접 돌아올 것입니다. 그동안 XNUMX 월 마이애미에서 열리는 특별한 대면 네트워킹 이벤트가 있습니다. Nexus.

LendIt Fintech USA 2021의 제어실 내부

코인 스마트. 유로파 최고의 비트 코인-보르 스
출처 : https://www.lendacademy.com/highlights-from-lendit-fintech-usa-2021/