지금 구매, 나중에 지불은 2021년을 성공적으로 마감했으며, 특히 팬데믹으로 인해 소비자 지출 습관에 많은 변화가 발생하면서 새로운 지불 모델이 지난 12개월 동안 강력한 채택을 보였습니다. 가장 큰 플랫폼은 계속 확장됩니다. BNPL 회사인 Klarna는 최근 서비스를 확장하여 모든 온라인 소매 업체, 그들이 Klarna 파트너이든 아니든 - 그러나 그들과 다른 플레이어는 보상을 거두었지만 제품의 장기적인 잠재적 함정은 데이터를 사용할 수 있게 되면서 비로소 가시화되기 시작했습니다.

최근 Pipslay의 설문조사에서, Z세대 응답자의 약 43%는 과거에 BNPL 지불 중 하나를 놓친 적이 있다고 보고했습니다. 밀레니얼 세대는 31%로 다소 덜 경향이 있었지만 기본 불이행 시 무엇을 해야 하는지에 대한 오래된 질문은 확실히 Klarna 및 이 공간에서 활동하는 많은 다른 사람들을 위해 고개를 돌리고 있습니다.

iKredit 360의 비즈니스 책임자인 Harpreet Singh는 최근 IBS Intelligence 웨비나에서 "신용 카드에서도 이것을 볼 수 있지만 신용 카드의 마진은 매우 높습니다."라고 말했습니다. “손실을 흡수할 수 있습니다. BNPL은 순 이자가 없기 때문에 기업들이 높은 연체에 대처하기 위해 고군분투할 것”이라고 말했다.

문제가 진행됨에 따라 결제를 운영하는 FinTech 회사에만 해당되는 문제는 아닙니다. 개설 관행에 가장 적합한 것을 배우고 고객 알기 단계를 수행하는 것이 항상 기존 은행이 하는 일만큼 간단한 것은 아니지만 이러한 질문에 대한 답을 잘못 얻을 위험은 여전히 ​​해당 분야에서 운영되는 플랫폼에서 매우 높습니다. 고객이 어떻게 소싱되는지에 대해 많은 생각을 해야 합니다. 훨씬 더 적은 마진을 가진 플랫폼은 장기적으로 Visa나 Mastercard만큼 자유롭게 신용을 제공할 수 없을 것입니다.

전염병 대유행 기간 동안 여전히 많은 현금이 부족한 상황에서 판매를 늘리기 위해 이러한 종류의 대출 개시 서비스에 의존하고 있는 소매업체들도 걱정거리입니다. BNPL은 소비자가 구매를 망설이게 하는 결승선을 넘도록 도와줄 수 있지만, 기본 불이행으로 인해 해당 비즈니스가 빠르게 고갈될 수 있으므로 판매자는 얼마나 많은 상품이 진열대를 떠날 것인지에 대한 비현실적인 기대를 갖게 됩니다.

Singh는 "BNPL 모델은 고객뿐만 아니라 이러한 상인도 돌봐야 합니다. “그것은 확인의 삼각형이고 불행히도 세 번째 각도는 자주 언급되지 않습니다. 집중해야 할 때라고 생각합니다.”