POS(Point of Sale) 사업을 시작하는 것은 오늘날 빠르게 디지털화되는 경제에서 기업가에게 매력적인 기회를 제공합니다. 기술이 소매 및 서비스 환경에 점점 더 통합됨에 따라 글로벌 POS 시장은 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 

POS 시스템의 기본 사항 이해부터 올바른 하드웨어 및 소프트웨어 선택, 법적 표준 준수 보장에 이르기까지 이 가이드에서는 POS 비즈니스를 성공적으로 시작하기 위한 필수 단계를 간략하게 설명합니다.

POS 시스템의 기본 이해

글로벌 POS(Point of Sale) 시장은 산업 전반에 걸쳐 기술에 대한 의존도가 높아짐에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. 세계 모바일 POS 결제 시장은 다음과 같이 성장할 것으로 예상됩니다. 12.77% (2024-2028) POS 산업은 6.08년 시장 규모가 미화 2028조 XNUMX억 달러에 달할 만큼 기업가들에게 수익성 있는 기회를 제공합니다.

출처: Statista 

POS 사업을 시작하는 방법을 자세히 알아보기 전에 POS 시스템의 기본을 이해하는 것이 중요합니다.

POS 시스템이란 무엇입니까?
기업과 고객 간의 거래를 단순화하는 디지털 플랫폼입니다. 여기에는 금전 등록기, 바코드 스캐너 등의 하드웨어 구성 요소는 물론 재고 관리, 판매 추적, 고객 관계 관리용 소프트웨어도 포함됩니다.

POS 시스템의 주요 구성 요소:

• 하드웨어: POS 단말기, 바코드 스캐너, 영수증 프린터, 현금 서랍 및 결제 처리기.
• 소프트웨어: 판매 및 재고 관리, 고객 관계 관리(CRM), 직원 관리 및 보고 도구입니다.
• 결제 처리 : 안전한 거래를 위해 신용카드 및 직불카드 네트워크와 통합됩니다.

POS 시스템 작동 방식:

1. 고객 구매: 고객이 품목을 선택하면 계산원이 바코드 스캐너를 사용하여 품목을 스캔합니다.
2. 거래 처리: POS 시스템은 총액을 계산하고 결제를 처리하며 영수증을 생성합니다.
3. 재고 관리: 시스템은 실시간으로 재고 수준을 업데이트합니다.
4. 데이터 분석: POS 데이터는 매출 분석, 고객 행동 인사이트, 비즈니스 성과 평가에 활용될 수 있습니다.

POS 시스템에 대한 확실한 이해를 통해 잠재 고객과 효과적으로 소통하고, 올바른 하드웨어와 소프트웨어를 선택하며, 비즈니스 요구 사항을 충족하는 최적의 솔루션을 제공할 수 있습니다.

올바른 POS 시스템 선택: 하드웨어 및 소프트웨어

올바른 POS 시스템을 선택하는 것은 비즈니스 효율성과 성공에 매우 중요합니다. 여기에는 하드웨어, 소프트웨어 및 결제 처리 옵션에 대한 철저한 평가가 포함됩니다.

1단계. 결제 처리 옵션 검토

하드웨어와 소프트웨어를 살펴보기 전에 결제 처리가 모든 POS 시스템의 기초이므로 이해하는 것이 중요합니다. 고려해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다.

• 결제 방법: 고객이 선호하는 결제 방법(신용카드, 직불카드, 모바일 결제, 현금 등)을 결정합니다.
• 처리 수수료: 거래 수수료, 월별 수수료, 지불 거절 수수료 등 다양한 프로세서에서 부과하는 수수료를 비교합니다.
• 보안: 민감한 고객 데이터를 보호하기 위해 프로세서가 PCI DSS 규정을 준수하는지 확인하세요.
• 통합: POS 구현을 위해 선택한 소프트웨어와의 호환성을 확인합니다.

2단계. 비즈니스 요구에 따라 소프트웨어 기능 선택

POS 소프트웨어는 시스템의 두뇌 역할을 합니다. 고려해야 할 필수 기능은 다음과 같습니다.

• 재고 관리: 재고 수준, 재주문 지점 및 제품 정보를 추적합니다.
• 판매 추적: 판매 데이터를 분석하고, 보고서를 생성하고, 추세를 파악합니다.
• 고객 관계 관리: 고객 프로필을 구축하고 로열티 프로그램을 관리하며 상호 작용을 개인화합니다.
• 직원 관리: 일정 관리, 시간 추적 및 급여 통합을 처리합니다.
• 보고: 판매, 재고, 직원 및 고객에 대한 포괄적인 보고서를 생성합니다.
• 확장성: 소프트웨어가 비즈니스 성장을 수용할 수 있는지 확인합니다.
• 클라우드 기반과 온프레미스: 클라우드 기반 솔루션과 온프레미스 솔루션 중 어느 것이 귀하의 요구 사항에 가장 적합한지 결정하세요.

3단계. 최적의 성능을 위해 호환되는 하드웨어를 선택하세요.

올바른 하드웨어를 선택하면 원활한 작동이 보장됩니다. 고려해야 할 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

• POS 단말기: 비즈니스 규모와 요구 사항에 맞는 단말기를 선택하세요(예: 터치스크린, 올인원, 모바일).
• 바코드 스캐너: 귀하의 제품 및 비즈니스 환경(예: 휴대용, 데스크탑, 무선)과 호환되는 스캐너를 선택하십시오.
• 현금 서랍: 현금 서랍이 POS 단말기와 호환되고 충분한 용량을 제공하는지 확인하십시오.
• 영수증 프린터: 명확하고 읽기 쉬운 영수증을 생성하는 신뢰할 수 있는 프린터를 선택하십시오.
• 결제 단말기: 선택한 결제 프로세서를 지원하고 안전한 거래를 제공하는 단말기를 선택하세요.

전략적 위치 확보 및 설정 고려사항

POS 비즈니스의 물리적 위치는 성공의 중요한 요소입니다. 고객 유치 및 수익 창출 기회를 극대화하려면 신중한 계획과 고려가 필수적입니다.

가시성 극대화를 위한 위치 조사 실시

POS 비즈니스의 성공을 위해서는 잘 선택된 위치가 매우 중요합니다. 다음과 같은 요소를 기반으로 잠재적인 사이트를 신중하게 평가합니다.

• 목표 시장 인구통계: 이상적인 고객을 이해하면 최적의 위치를 ​​식별하는 데 도움이 됩니다.
• 유동인구: 유동인구가 많은 지역은 일반적으로 더 많은 고객을 유치합니다.
• 가시성: 잠재 고객이 귀하의 비즈니스를 쉽게 볼 수 있도록 하세요.
• 경쟁: 경쟁 환경을 분석하여 기회를 식별합니다.
• 접근성: 주차, 대중교통, 편의시설 근접성 등의 요소를 고려하세요.
• 임대 조건: 임대 비용, 임대 기간 및 갱신 옵션을 평가합니다.

물리적 설치 옵션: 키오스크, 상점, 모바일 장치

POS 비즈니스의 물리적 설정은 예산, 제품 제공, 목표 시장 등 다양한 요소에 따라 달라집니다. 다음 옵션을 고려하십시오.

• 키오스크: 컴팩트하고 비용 효율적이며 공간이 제한되어 있고 사람이 많이 다니는 지역에 이상적입니다.
• 상점: 제품 디스플레이 및 고객 경험에 더 많은 유연성을 제공합니다.
• 이동 장치: 더 넓은 고객 기반에 접근할 수 있는 이동성과 기능을 제공합니다.

POS 구현에 대한 적법성 및 규정 준수

POS 사업을 운영하려면 다양한 법률 및 규정 준수 표준을 준수해야 합니다. 처벌을 피하고 평판 좋은 사업을 유지하려면 이러한 규정을 이해하는 것이 중요합니다.

사업자 등록 및 허가가 필요합니다.

POS 사업에 필요한 특정 라이센스 및 허가는 위치, 사업 구조 및 서비스 성격에 따라 다릅니다. 그러나 몇 가지 일반적인 요구 사항은 다음과 같습니다.

• 일반 사업 허가증: 특정 관할권 내에서 사업을 운영할 수 있는 허가입니다.
• 판매세 허가: 거래에 대한 판매세를 징수하고 납부하기 위해.
• 직업 라이센스: 특정 서비스에 따라 추가 라이선스가 필요할 수 있습니다. 
• 결제 처리자 라이센스: 사내에서 결제를 처리하는 경우 특정 라이센스나 허가가 필요할 수 있습니다.

해당 지역의 특정 요구 사항을 조사하고 법률 및 세무 전문가와 상담하여 완전한 규정 준수를 확인하는 것이 중요합니다.

보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수 조치

민감한 고객 데이터를 보호하는 것은 POS 업계에서 가장 중요합니다. 귀하의 비즈니스와 고객의 정보를 보호하려면 강력한 보안 조치를 구현하는 것이 필수적입니다. 주요 고려 사항은 다음과 같습니다.

• PCI DSS 규정 준수: 카드 소지자 데이터를 보호하기 위해 지불 카드 산업 데이터 보안 표준을 준수합니다.
• 데이터 암호화 : 저장 및 전송 중인 중요한 정보를 암호화합니다.
• 액세스 제어: 민감한 데이터에 대한 접근을 승인된 직원으로 제한합니다.
• 정기 보안 감사: 취약점을 식별하기 위해 정기적인 평가를 수행합니다.
• 데이터 유출 대응 계획: 잠재적인 데이터 침해를 해결하기 위한 계획을 수립합니다.
• 개인 정보 보호 정책: 데이터 처리 방식을 고객에게 명확하게 전달하세요.

보안과 규정 준수를 우선시하면 고객과의 신뢰를 구축하고 잠재적인 책임으로부터 비즈니스를 보호할 수 있습니다.

강력한 백엔드 시스템으로 POS 비즈니스를 강화하세요 

성공적인 POS 비즈니스의 중요한 구성 요소는 거래를 관리하고 이를 기록하며 수수료와 한도를 처리하는 강력한 백엔드 시스템입니다. 

거래 관리

백엔드 시스템은 모든 트랜잭션을 효율적으로 처리하고 관리하여 다음을 보장해야 합니다.

• 실시간 결제 처리
• 거래내역의 정확한 기록
• 민감한 금융 데이터의 안전한 처리
• 다양한 결제 방법 및 통화 지원

회계 및 조정

효과적인 백엔드는 회계 프로세스를 자동화해야 합니다.

• 계정 전체의 모든 재무 움직임을 추적하세요.
• 상세한 거래 내역 제공
• 분석 및 감사를 위한 재무 보고서 생성
• 계정의 손쉬운 조정을 촉진합니다.

수수료 관리

시스템은 다양한 수수료 구조를 처리할 수 있어야 합니다.

• 거래 수수료를 자동으로 계산하고 적용합니다.
• 다양한 수수료 모델 지원(정액 수수료, 백분율 기반, 계층별)
• 다양한 판매자 카테고리에 대한 맞춤형 수수료 구조 허용

한도관리

거래 한도를 구현하고 시행하는 것은 위험 관리에 매우 중요합니다.

• 일일, 주간, 월간 거래 한도 설정
• 거래 유형 또는 판매자 카테고리에 따라 한도를 구현합니다.
• 개별 계정 또는 판매자 유형에 대한 한도를 조정할 수 있는 유연성 제공

규정 준수 및보고

백엔드 시스템은 규정 준수를 보장해야 합니다.

• 금융 당국에 필요한 보고서 생성
• 자금 세탁 방지(AML) 및 고객 파악(KYC) 확인을 구현합니다.
• 모든 거래 및 시스템 활동에 대한 감사 추적 제공

통합 기능

다용도 백엔드는 원활한 통합을 제공해야 합니다.

• 다양한 POS 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션과 연결
• 외부 금융 시스템 및 은행과 통합
• 맞춤형 통합 및 타사 서비스를 위한 API 제공

확장 성 및 성능

POS 비즈니스가 성장함에 따라 백엔드는 다음과 같이 확장할 수 있어야 합니다.

• 성능 저하 없이 증가하는 트랜잭션 볼륨 처리
• 새로운 지역이나 시장으로의 확장 지원
• 고가용성 및 재해 복구 옵션 제공

POS 비즈니스를 더 빠르게 시작하기 위한 SDK.finance 솔루션

POS 시스템 비즈니스를 처음부터 구축하려면 하드웨어 통합, 소프트웨어 개발, 결제 처리 및 보안에 대한 전문 지식이 필요합니다. SDK.finance는 확장 가능한 핀테크 플랫폼 POS 개발 프로세스를 간소화하도록 특별히 설계되었습니다. 

우리 플랫폼은 온라인 및 오프라인 결제 처리 서비스를 시작하기 위한 기본 기능을 제공합니다.

• 온라인포스
• 결제 시작 및 수락
• 즉시/정기 지급
• 영수증 생성
• 판매자의 디지털 지갑 
• 환불 개시
• 역할 및 권한 관리

이를 통해 POS 시스템을 차별화하는 고유한 특징과 기능을 개발하는 데 집중할 수 있어 출시 기간을 단축하고 개발 비용을 절감할 수 있습니다.

받아 가이데아, 예를 들어 사우디아라비아와 UAE의 선도적인 결제 서비스 제공업체(PSP)입니다. 그들은 SDK.finance의 온프레미스 원장 계층 소프트웨어를 통해 핵심 거래 회계 시스템을 성공적으로 전환했습니다. 여기에 SDK.finance가 어떻게 Geidea의 회계 시스템이 활성화된 확장 가능한 미래 보장 솔루션을 출시하는 데 도움이 되었는지에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

미래 관점: POS 비즈니스 확장

To 지속적인 성장을 달성하려면 POS 비즈니스가 발전해야 합니다. 여기에는 기술을 활용하고 전략적 확장 기회를 모색하는 것이 포함됩니다.

성장을 위해 최첨단 기술을 활용하세요

새로운 기술은 비즈니스 운영에 혁명을 일으킬 수 있습니다. 인공지능(AI)은 챗봇을 통해 매출을 예측하고 재고를 최적화하며 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 

블록체인은 안전한 거래와 투명한 공급망을 보장합니다. 이러한 혁신을 통합하면 프로세스를 간소화하고 비용을 절감하며 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

시장 도달 범위 확장

브랜드를 확장하고 추가 수익원을 창출하기 위한 성장 전략으로 프랜차이즈를 고려해보세요. 또는 보완적인 제품이나 서비스를 도입하거나 새로운 시장 부문을 타겟팅하여 제품을 다양화하세요. 온라인 판매는 고객 기반을 크게 늘릴 수도 있습니다.

기술 발전과 확장 전략을 전략적으로 결합함으로써 POS 구현을 장기적인 성공과 증가된 시장 점유율로 포지셔닝할 수 있습니다.

최대 포장

성공적인 POS 비즈니스를 시작하려면 전략 계획, 기술 전문 지식, 우수한 고객 서비스에 대한 헌신이 필요합니다. AI 및 블록체인과 같은 최신 기술을 수용하면 비즈니스 운영을 향상하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 

SDK.finance의 POS 비즈니스 구축을 위한 기성 솔루션을 사용하면 시장 진입 속도를 높이고 개발 비용을 절감하며 역동적인 핀테크 산업에서 장기적인 성장과 성공을 위한 발판을 마련할 수 있습니다.

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• 출처: https://sdk.finance/how-to-start-a-pos-business/