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운영 관측 가능성 플랫폼 Avenue, 4만 달러 출시

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가로수 길 공동 설립자이자 CEO인 Justin Bleuel은 TechCrunch에 "팀을 모니터링하기 위한 자체 도구를 운영에 제공하기 위해 금요일에 시작했으며 종종 잊혀지는 이 비즈니스 영역을 위한 "명령 센터"를 구축하고 있습니다.

출시 외에도 회사는 Flexport와 Coinbase, Uber, Stripe 및 Thumbtack과 같은 회사의 개인 투자자 그룹이 참여하여 Accel이 주도하는 4만 달러의 시드 펀딩을 발표합니다.

Bleuel과 그의 공동 설립자인 Jeff Barg는 함께 iOS 앱을 구축하면서 자랐고 Bleuel에서 Uber로, Barg에서 Amazon으로 각자의 길을 갔습니다. Uber에 있는 동안 Bleuel은 라이더 경험과 같은 데이터에 대한 시장을 모니터링하기 위해 사내에서 많은 도구를 구축하는 관찰 가능성(수동 또는 사전 모니터링)에 대해 작업했습니다.

둘 다 운영 팀을 위해 이러한 도구를 직접 구축할 수 있는 기회를 보았고 Avenue가 탄생했습니다. Bleuel은 이 기술을 통해 비즈니스 팀은 데이터에 문제가 있을 때 경고를 설정하고 올바르게 조치하며 전체 팀 기능을 개선하고 "운영 팀을 위한 Datadog 또는 PagerDuty"라고 생각한다고 말했습니다.

"데이터는 이제 모두 데이터 웨어하우스에 중앙 집중화되어 있으므로 Fivetran과 같이 이전에는 불가능했던 방식으로 데이터를 기반으로 구축하고 활성화할 수 있습니다."라고 그는 덧붙였습니다. "예전에는 각 도구에 대해 일대일 경고를 작성해야 했지만 이제는 창고에서 능동적으로 지시할 수 있습니다."

애비뉴 대시보드. 이미지 크레딧 : 가로수 길

2020년에 설립된 이 회사는 Y Combinator 겨울 2021 코호트에서 나왔고 초기 고객 중 하나는 음식 픽업 서비스 Snackpass입니다. 이 서비스는 Avenue를 사용하여 가동 시간을 모니터링하고 레스토랑 파트너가 주문 태블릿을 가지고 있을 때 알림을 받습니다. 배터리가 죽거나 Wi-Fi가 끊어집니다. Snackpass는 해당 위치에 연락하여 오프라인 상태가 된 이유를 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 결과적으로 회사는 오프라인 매장의 비율을 절반으로 줄일 수 있었다고 Bleuel은 말했습니다.

Avenue의 고객 스위트 스팟은 재고 모니터링을 위한 시장 회사 또는 창고입니다. 그러나 공동 설립자들은 또한 가구 배달 회사와 같은 다른 회사에서 신뢰성을 모니터링하거나 재고 수준을 파악하기 위해 자신의 기술을 사용하는 것을 보고 있습니다. 고객은 또한 보고서를 패키지화하여 운영 개선 방법에 대해 다른 내부 팀과 공유하고 있습니다.

Barg는 회사가 자금을 사용하여 특히 엔지니어링 분야에서 XNUMX명의 소규모 팀을 구축하여 신제품을 시장에 출시할 계획이라고 말했습니다.

Avenue는 50개 이상의 회사와 협력하고 있으며 200,000월 이후로 XNUMX개 이상의 경고를 발송했습니다. 이 회사의 모델은 매월 경고별로 고객에게 청구하며 팀은 기업 수준뿐만 아니라 프리미엄 모델도 검토하고 있습니다.

한편 Accel의 파트너인 Amit Kumar는 이메일을 통해 회사가 "매우 논제 중심적"이라고 말했습니다. 그 중 하나가 최신 데이터 스택입니다. Accel은 Airbyte, Monte Carlo 및 Privacer와 같은 회사에 초기 투자를 했고 혁신을 기반으로 한 새로운 다운스트림 애플리케이션의 기회를 보았고 그 중 Avenue가 두드러졌습니다.

Bleuel과 Barg의 조합은 Uber 및 Amazon에서의 배경으로 인해 "문제 영역에 대한 유창함 때문에 특히 매력적이었습니다."

그는 오늘날 시장에서 운영 팀의 현재 접근 방식이 대시보드, 주기적인 스윕 및 색상으로 구분된 Excel 시트에 크게 의존하고 있다고 믿습니다. 이 프로세스는 "종종 부정확하고 무질서"합니다. 동시에 제품 엔지니어는 관찰 가능성 및 사고 대응과 관련하여 잘 확립된 도구로 가득 차 있었습니다.

Kumar는 "전 Uber 및 전 Amazon 운영자 집단에 의해 구동되는 'atoms' 신생업체의 부상을 고려할 때 Justin과 Jeff는 동료 네트워크 중에서 초기 설계 파트너와 고객을 찾을 수 있는 독특한 위치에 있었습니다."라고 덧붙였습니다. “운영 팀이 점점 더 일반화되고 비즈니스 결과에 필수적이 되면서 프로세스가 성숙해지고 유사한 도구의 이점을 누릴 것으로 기대합니다. 이것이 Avenue 뒤에 있는 논제이며 초기 견인은 차세대 선두 기업들이 동의한다는 것을 나타냅니다.”

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출처: https://techcrunch.com/2021/09/24/operations-observability-platform-avenue-launches-with-4m/

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