30 억 달러 이상의 Datadog은 몇 년 전 개발자와 개발팀의 사랑을 받았으며 가속기 사용을 중단하지 않았습니다. Logs, APM 등으로 제품 포트폴리오를 확장하여 $ 1B ARR에 가까운 놀라운 관찰 엔진을 구축했습니다.  ~ 700 억 ARR에서 Datadog은 여전히 ​​전년 대비 61 %의 놀라운 성장률을 기록했습니다..

5 가지 흥미로운 교훈을 살펴 보겠습니다.

1. 고객의 100 %에 불과하지만 $ 75 만 이상의 고객이 수익의 7 %를 창출합니다.. 무료 및 저렴한 버전을 시작하더라도 고객의 75 %가 $ 100 이상의 거래에 해당하거나 성장합니다. Datadog은 총 1,107 명의 고객 중 100 $ 13,100 만 이상의 고객을 보유하고 있습니다. 즉, 상위 7 %의 고객이 75 %의 수익을 창출합니다.

2. 20 % 이상의 고객이 이제 4 명 이상의 고객을 사용하고 70 %가 2 개 이상의 제품을 사용합니다.. 이 시리즈에서 본 주제입니다. Box, Salesforce 등에서 더 많은 제품을 사용하고, 더 많이 구매하고, 더 많이 지불하고, NRR이 더 높은 고객. 71 %의 고객이 두 개 이상의 제품을 사용하고 있으며 이는 작년 50 %에서 증가한 수치입니다. 20 %의 고객이 7 개 이상의 제품을 사용하고 있는데 이는 75 년 전 XNUMX %에서 증가한 수치입니다. 새로운 로고의 XNUMX %는 두 개 이상의 제품과 함께 제공됩니다.

또한 여러 제품을 통해 $ 100 만 고객이 $ 1 만 이상의 고객으로 성장할 수있었습니다.

3. 매출 성장의 60 %는 기존 고객에서 발생하며 NRR> 130 %는 13 분기 연속.  이것은 다른 많은 클라우드 리더와 유사합니다. Salesforce에서는 70 %입니다.

4. 일부 연간 거래에서 "청크 업"지불.  일부 대규모 고객은 반기 및 월별 청구를 원했고 Datadog은 그들이 일했던 곳으로 이동할 수 있도록했습니다. 하지마 위에-연간 거래를 추진합니다.

5. IPO에서 Datadog은 이미 40 개 이상의 $ 1M 고객을 보유하고 있습니다..  도토리에서 강력한 참나무가 자랄 수 있습니다. Datadog은 고객이 1 만 달러 이상을 지불하는 동시에 10,000 만 달러 이상을 지불 할 수 있음을 보여줍니다. 무료 버전을 사용하면 훨씬 더 많은 비용을 지불 할 수 있습니다. 실제로 Datadog에는 제품을 사용하는 첫해에 $ 1M ARR로 성장한 여러 고객이 있습니다.

IPO에서 :

몇 가지 기타 참고 사항 :

6. 대부분의 다른 SaaS 및 클라우드 리더와 마찬가지로 Covid의 영향은 Datadog에 끝났습니다.. 유지, 이탈, 사용 증가 등은 모두 Covid가 공격을 받기 전의 위치로 돌아가는 그룹입니다.

7. 인프라는 제품 측면의 진입 점이며 70 %는 최소 1 개 이상의 제품을 구매합니다.. 그러나 인프라는 여전히 그들이 들어오는 곳입니다.

8. 최대한 빨리 팀 성장. 그들은 영업, 엔지니어링 등에서 찾을 수있는 훌륭한 모든 사람을 고용하고 있습니다. Covid가 타격을 입었을 때도 채용 속도가 전혀 느려지지 않았습니다.

9. 아직 전문 영업 인력이 없음. 4 개 이상의 제품과 다양한 규모의 고객을 감안할 때 흥미 롭습니다. 지금은 모든 제품을 판매하는 한 명의 영업 사원입니다.

10. 경쟁 업체가 더 많은 무료 버전을 제공하더라도 제한된 가격 압력. 신뢰할 수있는 브랜드를 확보하면 공정한 가격 책정으로 훨씬 더 나아갈 수 있습니다. 사람들이 더 싸게 들어올 때도.

11. 고객을 빠르게 유치하는 것이 하나 이상의 제품을 판매하는 것보다 더 중요합니다.. 70 %의 고객이 현재 2 개 이상의 제품을 구매하고 있음에도 불구하고 Datadog은 고객이 1 개의 제품을 빠르게 사용하고 행복하게 만드는 데 초점을 맞추고 있습니다.

12. 현재 파트너는 Datadog의 수익이 거의 발생하지 않습니다.. Microsoft, Google Cloud 등과의 새로운 파트너십은 흥미 진진합니다. 그러나 현재 파트너는 Datadog에 대한 물질적 수익을 직접 창출하지 않습니다. 지금도.

이 시리즈의 다른 몇 가지 훌륭한 기능 :

출처 : https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-datadog-at-700000000-arr/