2023년을 앞두고 금융 부문은 몇 가지 전례 없는 도전에 직면해 있습니다. 미래는 불확실합니다. 정치적 불안정과 경제적 불확실성에서 기술적 혼란과 변화하는 소비자 행동에 이르기까지 금융 기관은 고객을 지원할 새로운 방법을 모색하고 있습니다.

금융 부문은 오랫동안 전통적인 비즈니스 방식에 의존해 왔으며 상대적으로 최근에야 디지털 혁신에 참여했지만, 새로운 기술이 해당 부문이 직면한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

2023년에는 이러한 추세가 금융 및 은행 환경을 재편하기 시작하는 것을 볼 수 있습니다.

1. 분산화 증가

지난 몇 년 동안 Bitcoin 및 Ethereum과 같은 암호 화폐가 주목을 받았으며 더 많은 사람들이 투자했습니다. 논쟁의 여지가 있고 변동성이 크지만 더 주류가 되는 것을 볼 수 있습니다.

FTX가 붕괴되기 전에 일부 전문가들은 암호화폐가 2023년까지 많은 주요 소매업체와 금융 기관이 암호화폐를 합법적인 통화로 받아들이면서 널리 받아들여지는 결제 수단이 될 수 있다고 믿었습니다.

현재 전망은 더 불확실하지만, 특히 미국 증권 거래 위원회가 증권법을 위반한 암호화폐 회사를 추적하겠다고 맹세하면서 암호화폐에는 여전히 암호화폐 생성의 배후에 분산된 비전을 믿는 사람들이 있습니다.

2023년에는 은행 및 금융 부문의 더 높은 수준의 분권화를 볼 수 있으며, 이는 결국 전통적인 금융 기관의 관련성을 떨어뜨릴 수 있습니다.

2. 가상현실과 메타버스의 역할 증대

가상 현실은 최근 몇 년 동안 먼 길을 왔으며 앞으로도 계속 발전할 것입니다. 메타버스의 시작은 순조롭지 않았지만 더 정교해짐에 따라 더 많은 사람들이 방문하는 것을 볼 수 있을 것입니다.

우리는 여전히 메타버스를 일상 생활의 일부로 사용하는 사람들로부터 어느 정도 떨어져 있을지 모르지만 2023년에 채택이 시작되는 것을 보고 놀라지 않아야 합니다. 더 많은 사람들이 VR과 메타버스를 사용함에 따라 더 많은 금융 기관을 보게 될 것입니다. 그들이 어떻게 참여할 수 있는지 알아보십시오.

우리는 사람들이 VR과 메타버스를 사용하여 집에서 금융 거래를 완료하고 이를 금융 서비스 회사와 상호 작용하는 주요 방법으로 사용하는 세상을 구축할 수 있습니다.

3. 양자 컴퓨팅의 증가

양자 컴퓨팅은 기존 컴퓨터가 해결할 수 없는 복잡한 문제를 잠재적으로 해결할 수 있는 비교적 새로운 기술입니다. 예를 들어 금융 서비스 회사는 이러한 형태의 컴퓨팅을 사용하여 훨씬 더 정확한 재무 분석 및 의사 결정을 제공할 수 있습니다.

2023년에는 더 많은 금융 서비스 회사가 양자 컴퓨팅에 투자하여 경쟁에서 앞서고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 것을 보게 될 것입니다. 업계에서 양자 컴퓨팅에 더 많이 투자할수록 재무 분석 및 위험 관리에 대한 접근 방식을 더 많이 혁신할 것입니다.

4. 물리적 은행 지점의 종말?

최근 몇 년 동안 디지털 전용 은행은 물리적 지점의 간접비 없이 기존 은행과 동일한 많은 서비스를 제공하면서 인기를 얻었습니다. 많은 사람들이 디지털 뱅킹을 시도하기를 꺼렸지만 팬데믹(및 폐쇄)은 이러한 서비스를 시도하는 데 필요한 자극을 일부 제공했습니다.

2023년에는 더 많은 소비자가 은행 업무를 위해 디지털 전용 은행(및 기존 은행에서 제공하는 디지털 은행 서비스)으로 전환함에 따라 디지털로의 전환이 계속될 것입니다.

우리는 전통적인 은행이 이러한 디지털 전용 플레이어와의 경쟁이 심화됨에 따라 디지털 오퍼링에 더 많은 투자를 강요하는 은행 환경에 상당한 변화를 볼 수 있습니다.

수요가 감소함에 따라 우리는 이미 은행들이 더 많은 지점을 폐쇄하는 것을 보고 있습니다. 유럽 ​​은행에 대한 설문 조사 (실시
이코노미 스트 Intelligence Unit 및 Temenos) 응답자의 70%가 2025년까지 물리적 지점이 더 이상 존재하지 않을 것으로 예상했습니다.

온라인 상태가 아니거나 물리적인 뱅킹 경험을 원하는 사람들을 위한 서비스 접근성과 같이 은행이 이 지점에 도달하기 위해 해결해야 할 사항이 있습니다. 그러나 2023년에 발전할 것으로 예상되는 추세임은 분명합니다.

5. 은행은 AI 기반 재무 고문으로 대체됩니까?

인공 지능(AI)은 혁신적인 기술이며 2023년에는 훨씬 더 광범위하게 사용되는 것을 보게 될 것입니다. 조직이 효율성을 높이고 비용을 절감하며 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 인공 지능의 기능은 내년에 금융 서비스 회사에 상당한 이점을 제공할 수 있습니다. .

결국 우리는 고객에게 개인화된 재정 조언을 제공하는 AI 기반 재정 고문을 볼 수 있었습니다.

금융 서비스 조직이 2023년(및 그 이후)을 탐색하는 방법을 모색함에 따라 더 많은 사람들이 새로운 기술의 잠재력을 탐색할 것입니다. 게다가 그들은 이전에 상상하지 못했던 방식으로 이러한 새로운 기술로 위험을 기꺼이 감수할 것입니다.

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• 출처: https://www.finextra.com/blogposting/23536/developing-trends-in-the-financial-sector-in-2023?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs