에 의해 표현 된 의견 기업가 기여자는 그들 자신의 것이다.
e-comm 공간이 점점 더 뜨거워지고 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 제품을 판매하고 오래오래 행복하게 살기 위해 온라인 상점을 설립하는 방향으로 나아가고 있습니다.
이것이 좋은 것처럼 들리지만 전자 상거래의 성공에는 무작위 제품을 선택하고 컨테이너 로드를 판매하는 것보다 더 많은 것이 있습니다.
좋든 싫든 우리는 온라인으로 제품을 구매할 때 힘들게 번 돈으로 결정을 내리고 헤어지기 위해 많은 정신적 과정과 생각을 거칩니다.
이 의사결정 과정에서 제품은 어떤 역할을 합니까?
이러한 주요 특성을 분석해 보겠습니다.
제품은 큰 시장에 어필해야 합니다.
소수의 사람들만 관심이 있는 것을 판매하려면 틈새 시장의 규모와 관련된 판매를 준비하십시오. 즉, 작은 틈새 시장은 일반적으로 작은 판매를 의미합니다.
온라인으로 제품을 출시하려면 하루에 수천 건의 매출이 발생하는 거대한 틈새 시장이든 하루에 몇 건의 매출만 발생하는 제품이든 동일한 양의 노력이 필요하다는 것을 기억하십시오.
따라서 이러한 지식으로 무장한 제품이 갖추어야 할 핵심 요소는 데이터입니다. 그리고 우리가 추출하고자 하는 데이터는 수요입니다.
이제 제품 수요를 발견할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 제품 수요에 대해 배울 수 있는 좋은 곳은 Google 트렌드입니다. 예를 들어, Fidget Spinners를 입력하면 그래프에서 이 유행이 미친 듯이 급증했을 때 수요가 급증하는 것을 볼 수 있습니다.
온라인 판매 위치에 따라 Amazon, Shopify 및 기타 온라인 마켓플레이스와 같은 각 특정 마켓플레이스에 대한 수요를 측정하는 도구가 있습니다.
여기서 중요한 것은 비밀을 팔 수 없다는 것입니다. 월별 검색량이 많은 틈새 시장이 필요합니다.
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큰 브랜드 분위기를 소비자에게 전달해야 합니다.
제품의 브랜딩 특성을 완전히 파악하려면 먼저 브랜드가 무엇인지 정의해야 합니다.
첫째, 로고는 브랜드가 아닙니다. 로고는 실제 의미가 없는 그래픽 요소일 뿐입니다. 브랜드 요소는 제품, 서비스, 경험 또는 회사에 대한 개인의 인식 또는 느낌입니다.
이제 브랜드가 무엇인지에는 여러 가지 의미가 있습니다. 그러나 좋아하는 브랜드에 대해 생각할 때 일반적으로 해당 브랜드는 귀하가 가지고 있는 특정 감정에 고정되어 있습니다.
예를 들어 애플을 생각해보자. 사람들은 Apple 브랜드를 생각하고 그 브랜드를 멋진 제품, 혁신, 잘 디자인된, 사용하기 쉬운 등으로 느끼거나 인식할 수 있습니다.
로고로 돌아가서 사람들이 당신의 제품이나 조직에 대해 강한 인식을 갖고 있다면 로고는 그러한 감정을 시각적으로 상기시켜줍니다.
이제 이것을 전자 상거래 제품과 연결해 보겠습니다. 전자 상거래 제품의 브랜드는 그것을 만나는 사람들에게 특정 느낌을 전달하는 데 도움이 되어야 합니다.
이미지, 디자인, 카피, 마케팅, 개성에 이르기까지 모든 것이 그 사람의 마음에 그림을 그려야 합니다. 그들은 당신의 브랜드와 상호작용할 때 기분이 좋아야 하거나 당신이 대표하는 것을 믿어야 합니다.
이 모든 것을 이해해야 하지만 전자 상거래에서 더 중요한 것은 사람들이 신뢰할 수 있다고 느낄 수 있는 브랜드를 갖는 것입니다. 왜요? 사람들이 온라인에서 당신과 돈을 쓰려고 할 때 편안함을 느껴야 하기 때문입니다.
따라서 여기서 중요한 점은 XNUMX억 달러 규모의 회사처럼 브랜드화하는 것입니다. 사람들을 기분 좋게 만들고 가능한 한 많은 신뢰를 얻으십시오. 장바구니에 추가할 때부터 최종적으로 체크아웃할 때까지 마찰 지점이 없는지 확인하십시오.
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제품에 USP가 있어야 합니다.
고유 판매 제안(USP)은 제품을 개발할 때 시간을 할애할 수 있는 것입니다. 이것은 귀하의 제품에 최고의 성공 기회를 제공하기 위해 가장 중요한 것입니다.
USP가 중요한 이유는 사람들이 온라인으로 물건을 구매할 때 자신과 자신의 필요에 대해서만 생각하기 때문입니다. 그들이 각 제품 제안을 보면서 페이지를 스캔할 때, 그들은 그들이 보는 모든 것에 대해 정신적 미시적 판단을 내리고 있습니다. 그것은 나에게 어울리지 않습니다, 나는 그 패턴이 마음에 들지 않습니다, 나는 더 큰 것이 필요합니다, 이것은 너무 작아 보입니다.
따라서 USP를 사용하면 사람이 와우, 똑똑하다, 우우우우우우우웅과 같은 생각을 하게 하는 방식으로 제품을 디자인해야 합니다.
소비자가 제품에 대해 내려야 하는 정신적 미시적 판단은 긍정적이어야 합니다. 이것은 당신이 고객의 마음에서 눈에 띄는 데 도움이 될 것입니다.
중요하기 때문에 이 학습을 포함하는 예가 있습니다.
커피잔을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 당신은 경쟁을 보았고 단 하나의 커피 컵에도 손잡이가 없다는 것을 알았습니다.
당신은 USP가 사람들의 손에 화상을 입히지 않기 때문에 커피를 더 편안하게 마실 수 있도록 손잡이를 추가할 것이라고 결정했습니다.
따라서 우수한 USP가 포함된 새 커피 컵이 현재 온라인 경쟁에 포함되어 있다고 상상해 보십시오. 소비자는 모든 정신적 미시적 판단을 내리고 있습니다. 그들은 당신의 제품을 보고 '우와, 멋지다'고 생각합니다. 나는 내 커피를 사랑하고 나는 그 손잡이가 필요합니다.
내가 당신을 어디로 인도하는지 볼 수 있습니까? 나는 당신의 제품이 문제를 해결하고 삶을 더 쉽게 만들고 편리하고 사용하기 쉽게 하기를 바랍니다.
이 모든 멋진 USP는 귀하의 제품에 대한 정신적 미시적 판단을 긍정적으로 바꿀 것입니다. 이러한 긍정적인 생각은 클릭을 판매로 전환할 가능성을 훨씬 더 높일 것입니다.
요약하면 고객이 제품을 볼 때 고객과 고객의 모든 요구 사항을 생각한 것처럼 느끼기를 원합니다. 그 느낌을 끌어낼 수 있다면, 자신에게 승리할 최고의 기회를 줄 것입니다.
훌륭한 USP가 없다면 당신은 군중 속에서 길을 잃는 또 하나의 me too 제품일 뿐입니다.
다음에 온라인으로 물건을 구입할 때 머리를 스쳐가는 생각을 관찰하십시오. 당신이 구매하는 제품을 보고 다음과 같은 간단한 질문을 스스로에게 하십시오. 내가 이것을 왜 샀습니까?
귀하의 요구 사항에 대한 모든 것이 답에 포함되어 있음을 알게 될 것입니다.
귀하의 제품에 이러한 특성이 있다면 귀하는 자신에게 가능한 한 최고의 성공 기회를 제공하고 있는 것입니다. 전자 상거래는 힘든 게임입니다. 간단한 일을 제대로 하면 수요를 따라잡기 위해 돈을 벌기 위해 애쓰는 자신을 발견할 수 있습니다.
비밀을 팔 수는 없으며 신뢰를 전달하고 문제를 해결하는 방식으로 제품을 디자인하려면 수십억 달러의 회사와 같은 브랜드에 대한 수요가 있어야 한다는 것을 기억하십시오.
사람들이 당신이 그들을 생각한 것처럼 느끼게 하고 그들이 당신의 제품으로 그들의 필요를 쉽게 식별하도록 하십시오.
