일부 언론인과 매체의 공지에 따르면 나이지리아 최대 통신 사업자 인 MTN 가입자는 서 아프리카 국가에서 곧 서비스 중단에 직면 할 수 있습니다.
나이지리아의 불안정 문제가 증가하면 MTN의 서비스가 중단 될 가능성이 높습니다. 로이터 그리고 다른 사람들은 고객 서비스 담당자의 경고를 인용하여 말했습니다. 올해 내내 나이지리아 사람들은 납치, 농부와 목축업 자 간의 충돌, 학생 대량 납치 및 무장 강도에 맞서 싸워야했습니다.
"슬프게도, 우리는 나이지리아의 여러 지역에서 증가하는 불안감으로 인해 귀하의 조직에 대한 서비스 제공이 be 영향 얼마 안으로. 이는 경우에 따라 기술 지원 팀이 귀하의 사이트에 접속하여 최적의 오류 관리의 처리 시간 빨리 가능한 한 "MTN 전하는 바에 의하면 메시지에서 말했다.
MTN은 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.
MTN 나이지리아는 1 년 2021 분기 재무 보고서를 발표했을 때 데이터 수익이 전년 대비 43 % 증가한 106 억 N (257 억 28 만 달러)로 총 수익의 XNUMX %를 차지하면서 강력한 성장을 보였습니다.
데이터 수익 증가 에 의해 추진되었다 활성 데이터 구독자가 전년 대비 21 % 증가한 32.5 만 명, 스마트 폰 보급률은 전년 대비 27 % 증가한 36.3 만 명입니다. 이 수치는 나이지리아에서 MTN의 지배력을 반영합니다. 통신 사업자 인 나이지리아 통신위원회 (NCC)의 데이터에 따라 책임이있는 나이지리아 인터넷 가입자의 43 %와 모바일 가입자의 38 %.
미국의 대부분의 네트워크 제공 업체와 마찬가지로 MTN의 서비스는 두 가지 경험에 대한 이야기였습니다.. 그러나, TechCrunch와 대화 한 나이지리아 사람들은 크게 목격 후자는 지난 몇 주 동안 정부의 트위터 금지 결정 과 후속의 인터넷 제한에 대한 두려움.
의 보고서 지역 언론 로이터를 확증하는 것처럼 보이지만, 다른 이유 : 모든 네트워크 제공자에 대한 노조의 전국적 파업. 나이지리아의 고위 통신 직원으로 구성된 노조 PTECSSAN (나이지리아의 사설 통신 및 통신 고위 직원 협회)은 "노동자 자루와 사상자에 대한 항의"를 위해 수요일부터 XNUMX 일간의 산업 파업에 착수 할 것이라고 발표했습니다. ”
PTECSSAN은 나이지리아의 통신 회사를 비난했습니다. 몇몇의 성명서의 이유. 첫째, 결사의 자유와 근로자의 조직 권 침해; 조합원의 희생; 가난하고 차별적 인 보수. 그들은 또한 통신 사업자가 외국인 할당량을 남용하고 협박을하고 괴롭힘을 당했다고 주장했습니다. 구두로 다른 반 노동 관행 중에서도 폭행 된 직원.
몇몇 MTN 고객 관리 상담원 인 TechCrunch는 앞서 언급 한 메시지를 인식하지 못하거나 반박했습니다. "우리는 그러한 네트워크 결함이 발생하지 않을 것"이라고 한 사람은 말했습니다. “앞으로 서비스 중단에 대한 정보가 없다는 점에 유의하십시오. 이에 대한 정보가 있으면 최대한 빨리 메시지를 통해 고객에게 알릴 것입니다.”라고 다른 상담원이 대답했습니다..
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출처 : https://techcrunch.com/2021/06/15/telecom-giant-mtn-said-to-have-warned-nigerians-of-service-disruption/
