휴가철은 대부분의 전자 상거래 상점에서 일년 중 가장 중요한 시간입니다. 휴가철이 시작되기 XNUMX개월 전의 몇 가지 전략적인 계획을 통해 전자 상거래 회사에서 가장 수익성이 높은 해를 준비할 수 있습니다. 다음은 전자 상거래 분야에서 휴가철이 하는 주요 역할과 XNUMX월과 XNUMX월에 발생하는 소비자 구매 증가를 활용하는 데 도움이 되는 일련의 팁입니다.

전자 상거래 상점에서 휴가철이 중요한 이유는 무엇입니까?

“30월과 50월은 휴일이 아닌 달보다 100% 더 많은 전자 상거래 수익을 창출합니다. 블랙 프라이데이부터 크리스마스까지의 기간은 연중 쇼핑 기간에 비해 XNUMX~XNUMX% 더 많은 수익을 창출합니다.”

 

- RJMetrics

휴일 판매 수익은 전자 상거래 회사에 점점 더 강력한 역할을 하고 있습니다. 우선 2017년 홀리데이 세일 18 % 증가 2016년 홀리데이 세일과 비교했을 때. 그리고 전문가들은 연말연시 매출 증가를 예측하고 있습니다. 15에서 2018의 %, 당신은 거의 감당할 수 없습니다 지원 연말연시 판매 최적화에 집중하세요.

휴일을 위해 전자 상거래 상점을 가장 잘 준비할 수 있는 방법은 무엇입니까?

경쟁이 심화되는 오늘날의 전자 상거래 시장에서 자신을 핵심 플레이어로 설정하려면 창의성, 독창성 및 구식 사전 계획이 필요합니다. 다음은 멋진 휴가철에 전자 상거래 상점을 준비하는 데 도움이 되는 XNUMX가지 방법입니다.

1) XNUMX월과 XNUMX월에 전략 수립 시작

귀하의 비즈니스를 위한 유익한 휴가철로 가는 길은 사전 계획에서 시작됩니다. 휴일이 오기 일주일 전까지 기다리다 보면 휴일 판매 급증을 활용하는 데 도움이 될 확실한 마케팅 전략이 없어질 수 있습니다. 미루는 것은 휴일 주문의 증가를 처리하는 데 필요한 적절한 직원이나 재고 없이 당신을 떠날 수도 있습니다. 몇 달 전에 마케팅 전략을 개발하면 이러한 함정을 피할 수 있습니다.

2) 작년 연말연시 매출실적 조회

"역사에서 배울 수 없는 자는 역사를 되풀이할 운명이다."

 

-조지 산타 야나

가장 수익성이 좋고 겉보기에 흠이 없어 보이는 전자 상거래 회사조차도 불완전한 부분이 있습니다. 그리고 이러한 불완전성은 휴일 전에 해결되지 않으면 큰 차질로 발전할 수 있습니다. 작년 휴가 시즌 동안 전자 상거래 상점의 실적을 분석하면 다음 시즌에 대한 판매 목표와 개선 기회를 설정하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 휴일 실적에 영향을 미칠 수 있는 최대 판매일과 잠재적인 제품 부족을 식별할 수 있습니다.

3) 뛰어난 이메일 마케팅 캠페인 준비

효과적인 이메일 마케팅 캠페인은 고객이 휴가철 전이나 기간에 주문을 하도록 유도합니다. 이메일 캠페인을 준비할 때 빈번한 판매 제안과 구매에 대한 일반적인 알림으로 고객을 만족시키지 않도록 하십시오. 대신 다음 팁을 시도하여 동기를 부여하는 이메일 마케팅 캠페인을 만드십시오.

• 고객에게 유용한 팁이 포함된 메시지와 함께 판매 관련 이메일을 중간에 배치하십시오.
• 특정 고객의 요구 사항에 맞는 콘텐츠로 특정 고객을 타겟팅하여 이메일 캠페인을 개인화하십시오.
• 이메일 메시지에 행동 유도 버튼을 포함하는 것을 잊지 마십시오.

4) 신뢰할 수 있는 주문 처리 제공업체의 서비스를 찾으십시오.

“주문 처리 회사는 다른 비즈니스의 재고, 주문 처리 및 배송 기능을 처리합니다. 이러한 일일 작업을 이행 파트너에게 넘기면 마케팅, 제품 개발 및 기타 성장 동인에 집중할 수 있습니다. 이 솔루션은 전자 상거래 판매자는 물론 도매업체, 제조업체 등에 널리 사용됩니다.”

 

- Krista Fabregas, 전 전자 상거래 상점 소유주이자 Fit Small Business의 편집자

 

점점 더 많은 전자 상거래 상점 소유자에게 신뢰할 수 있는 주문 처리 제공업체는 연말연시 매출을 크게 증가시키는 열쇠입니다. 소매 주문 처리 파트너가 직접 판매를 생성하지는 않지만 주문 처리 작업을 수행할 수 있는 능력을 통해 사실상 모든 노력을 연말연시 판매 및 마케팅에 집중할 수 있습니다. 최종 결과는 휴일 판매 증가, 고객 만족도 증가 및 전자 상거래 상점 소유자의 스트레스 수준 감소입니다.

5) 중요한 날짜를 고객에게 알립니다.

휴일 배송 일정에 대해 고객에게 알리는 것을 미루지 마십시오. 이 단계에서는 귀하의 사전 예방적 접근이 필요합니다. 웹사이트에 휴일 배송 일정을 게시하고 XNUMX분기 이메일 캠페인에도 포함해야 합니다. 주요 날짜를 고객에게 전달하는 것 외에도 주문 처리 제공업체와 계속 연락해야 합니다. 다음은 전달할 몇 가지 중요한 날짜입니다.

• 휴가철의 마지막 배송일
• 발송물이 발송되지 않는 날짜
• 고객이 제품을 구매하고 연휴 전에 제품을 받을 수 있는 마지막 날

6) 고객이 미리 주문하도록 유도

XNUMXD덴탈의 가장 바쁜 XNUMX일 전자 상거래 산업의 경우 사이버 먼데이, 사이버 먼데이 다음 화요일, 블랙 프라이데이가 있습니다. 이 XNUMX일 동안의 수익 창출 능력은 인상적이지만 쇼핑객이 집중적으로 몰리면 재고가 고갈되고 전자 상거래 회사는 갑작스러운 트래픽 급증을 수용하는 데 필요한 리소스가 부족해질 수 있습니다. 다음을 제공하여 고객이 이 세 날짜 이전에 주문하도록 장려할 수 있습니다.

• 추수감사절 이전 주문 시 할인
• 설 연휴 전에 주문하는 모든 고객에게 무료 배송 및 '미스터리 선물'
• 특정 제품 또는 제품 구매 시 무료(관련) 액세서리

7) 휴일 키워드가 포함된 광고 개발

"Cyber ​​Monday"에서 "Holiday Deals"에 이르기까지 키워드는 휴일 동안 더 많은 트래픽을 유도하는 데 큰 역할을 합니다. 사용자는 50% 할인을 받는 한 제품을 어디서 구입하는지 상관하지 않습니다.”

 

- Catalin Zorzini, 전자상거래 플랫폼

콘텐츠 마케팅에 휴일 관련 키워드를 포함하는 것은 검색 엔진 최적화(SEO) 순위를 높이는 데 필수적입니다. 콘텐츠가 자연스럽게 읽히고 고객에게 유용하도록 하려면 "휴가", "세일", "할인"과 같은 키워드와 제품을 연결하는 키워드를 많이 포함해야 합니다.

히프 라인

전자 상거래 상점의 소유자는 휴가철에 매출을 극대화해야 할 필요성을 알고 있을 것입니다. 위의 XNUMX단계를 따르면 전자 상거래 상점이 휴일을 제대로 준비할 수 있습니다. 우리는 당신을 초대합니다 견적을 위해 저희에게 연락하십시오 주문 이행 서비스가 어떻게 효율성을 높이고 고객을 기쁘게 할 수 있는지 알아보십시오. 최고의 휴가 시즌을 보낼 수 있도록 최선을 다하겠습니다!