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제품 대 소비자 연구 보고서에 따르면 조직에 필요한…

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제품, 상거래에 힘을 실어주는 회사가 오늘 연구를 발표했습니다. "P2C 보고서: 상거래를 근본적으로 재고.” 이 연구는 전 세계적으로 750명의 고위 의사 결정권자를 대상으로 현재 기술 스택에서 직면하고 있는 문제와 제품 대 소비자(P2C) 전략을 채택할 때 보게 되는 기회에 대해 조사했습니다. 거의 모든 조직의 리더(99%)는 P2C를 통해 데이터 기반 통찰력(2%)을 기반으로 더 명확한 전략적 결정을 내리고 시간을 단축할 수 있다는 믿음으로 향후 비즈니스를 위한 P51C 전략에 관심이 있다고 밝혔습니다. -시장 출시(48%), 경쟁 우위 유지를 위한 혁신 추진(48%).

Productsup의 CEO인 Vincent Peters는 "소비자의 기대는 항상 변화하고 있으며 결과적으로 브랜드, 소매업체, 제조업체 및 서비스 제공업체도 이에 따라 변화해야 합니다."라고 말했습니다. “기업들은 새로운 기술을 하나씩 도입하여 발전하는 상거래 환경을 따라잡아 왔지만 이제는 해결하는 것보다 더 많은 문제를 일으키는 반창고 기술 스택이 남아 있습니다. 우리는 P2C 전략에 대한 수요를 파악하기 시작했고 조직이 제품 정보 가치 사슬 관리를 단순화하여 상거래 무정부 상태를 극복하는 데 도움이 되는 솔루션을 간절히 원한다는 것을 알게 되었습니다."

Constellation Research의 새로운 카테고리인 P2C 관리 시장 개관, 제품이 소비자에게 도달하는 경로를 간소화합니다. Productsup의 연구에 따르면 조직의 51%는 PIM(제품 정보 관리) 시스템을 사용하고 48%는 DAM(디지털 자산 관리) 시스템을 사용합니다. 그러나 의사 결정자의 37분의 2 이상(2,500%)은 기술 스택을 통해 전달되는 제품 정보의 일관성에 대해 우려하고 있습니다. PXNUMXC 관리 접근 방식을 통해 기업은 사일로 시스템을 공급업체와 구매자 간의 모든 제품 데이터 흐름을 전체적으로 관리하는 단일 플랫폼으로 대체하여 XNUMX개 이상의 마케팅, 전자 상거래 및 소매에서 일관되고 정확하며 상세한 존재를 보장할 수 있습니다. 채널.

데이터는 제품 정보 가치 사슬 관리에 잘못된 접근 방식을 사용할 때 위험이 높다는 것을 보여줍니다. 현재 기술 스택은 조직에 매년 평균 3%의 이익과 6%의 수익을 내고 있습니다. 강력한 옴니채널 존재가 없으면 기업은 4.2조 2천억 달러 규모의 전자 상거래 시장 점유율을 제한하게 됩니다. 실제로 조직의 리더 중 XNUMX%만이 향후 XNUMX년 동안 하이퍼스케일러와 경쟁하는 데 자신이 있다고 생각합니다.

Productsup 보고서의 다른 주요 결과는 다음과 같습니다.

  • 기업은 소셜 커머스에서 손해를 보고 있습니다. 20/14 미만의 회사가 세계 최대의 소셜 상거래 플랫폼에서 제품을 판매합니다. 특히 XNUMX%만이 Facebook을 판매 채널로 사용하고 XNUMX%만이 Instagram을 사용합니다.
  • 브랜드 평판이 걸려 있습니다. 의사 결정자의 83%(XNUMX%)는 제품 정보 가치 사슬 관리에 대한 잘못된 접근 방식으로 인해 회사가 브랜드에 대한 평판 손상을 겪고 있다고 우려하고 있습니다.

Peters는 "디지털 변화와 관련하여 기업은 전폭적인 노력을 기울이고 있지만 진정으로 발전하려면 소비자에게 도달하는 방법을 재고해야 합니다."라고 말했습니다. “오늘날의 상거래 환경에서 살아남고 미래에 번창하기 위해 기업은 지난 2년 동안 의존해 온 전통적인 B2B 및 B2C 전략을 잊어야 합니다. 결국 모든 상거래 비즈니스는 고객에게 제품이나 서비스를 제공하는 동일한 목표를 가지고 있습니다. PXNUMXC는 모두에게 단일 솔루션을 제공하여 상거래 생태계를 단순화합니다.”

상거래 혼돈이 P2C 전략의 필요성을 주도하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Productsup의 전체 보고서를 다운로드하십시오. 여기를 눌러 더 많은 정보를 찾으세요..

Productsup의 상거래 솔루션 및 P2C 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하십시오. http://www.productsup.com.

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제품 소개

Productsup은 브랜드, 소매업체, 서비스 제공업체 및 시장을 상거래의 무질서에서 해방시킵니다. Productsup 제품 대 소비자(P2C) 플랫폼은 한 달에 2010조 개 이상의 제품을 처리하여 모든 플랫폼, 모든 채널에서 모든 제품 대 소비자 정보 가치 사슬을 관리하는 유일한 글로벌, 전략적, 확장 가능한 플랫폼으로서 장기적인 비즈니스 성공을 지원합니다. , 모든 기술. 250년에 설립되어 베를린에 본사가 있는 Productsup은 전 세계 사무소에 900명 이상의 직원을 두고 있으며 IKEA, Sephora, Beiersdorf, Redbubble 및 ALDI를 비롯한 XNUMX개 이상의 브랜드와 협력하고 있습니다. 자세히 알아보기 http://www.productsup.com.

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press@productsup.com

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출처: https://www.prweb.com/releases/the_product_to_consumer_research_report_confirms_organizations_need_a_p2c_strategy/prweb18366045.htm

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