지난 기사에서 나는 다중 계층 가시성. 그러나 일단 가시성을 갖게 되면 여정은 이제 막 시작되었을 뿐입니다. 다음 즉각적인 질문은 다음과 같습니다. 당신에게 계시된 것을 가지고 무엇을 하시겠습니까? 당신은 당신이 본 것에 대해 어떻게 행동할 것인가? 솔루션의 관점에서 볼 때 그 필요성을 "실행 가능한 가시성"(종종 컨트롤 타워라고도 함)으로 생각할 수 있습니다.

그때와 지금: 가시성과 "통제"의 개념

몇 년 전, 매사추세츠 주 프레이밍햄에 있는 가전제품의 선구자인 Bose Corp.가 공급망을 제어하고 관리하는 데 문제가 있을 때 JIT-II 또는 Just-in-Time II 개념을 생각해 냈습니다. 그들은 그것을 과시하기 위해 투어를 운영했습니다. 나는 그들의 HQ 건물인 "The Mountain"에서 워크스테이션이 거의 원형에 가까운 배열이 있는 큰 사무실로 안내되었던 것을 기억합니다. 항공 교통 관제탑 (최종 공급망 기술이 그 이름을 따온 것)과 같습니다. 스테이션에는 주요 공급업체와 나란히 앉아 일정을 추적하고 약속을 준수하기 위해 분류하고 배송 이동을 신속하게 처리하는 것이 주요 기능인 조달 전문가가 배치되었습니다.

오늘날의 기준으로 보면 꽤 기본적이고 아날로그적이었습니다. 당시 "가시성"은 종이 기반이었고 "추적"("제어" 요소)은 전화를 거는 담당자에 달려 있었습니다. 그러나 그들은 그 시대의 지도자이자 혁신가였으며 이 계획은 유명한 하버드 경영대학원 사례가 되었습니다. 그 이후로 많은 것이 바뀌었지만 우리의 목표는 동일합니다. 기업은 여전히 ​​총 ​​비용을 낮추고 고객을 만족시키며 약속을 이행하기 위해 노력하고 있습니다. 오늘날을 제외하고는 매우 다양한 도구 세트를 사용할 수 있습니다. 지능형 실행, 순환 공급망, 제약 조건 식별 및 해결, 영향 예측, 알고리즘 복원력, 기계 학습, 디지털 추적 가능성 등이 있습니다. 한때 우리가 꿈꿀 수 있었던 기술을 시뮬레이션하기 위한 창의적인 해결 방법이 오늘날에는 그 꿈이 빠르게 현실이 되고 있습니다.

인지 컨트롤 타워 란 무엇입니까?

컨트롤 타워 기술은 계속해서 진화하고 있습니다. 솔루션은 범위와 깊이가 매우 다양하며 시스템은 전통적으로 운송 기능에만 적용됩니다. 그러나 차세대 플랫폼은 훨씬 더 총체적인 접근 방식을 취하고 있습니다.

Cognitive Automation Community의 최근 뉴스레터에서 기고자 Mir Kamin은 다음을 정의하는 기사를 제공합니다. 인지 컨트롤 타워의 기본 특성. 이 기술은 기존 관리를 대체하지 않지만 일괄 처리가 아닌 실시간 데이터 연결을 위해 그 위에 놓입니다. Cognitive Control Towers는 이 데이터를 고급 분석과 함께 사용하여 예외를 식별하고 지속적인 프로세스 개선을 가능하게 합니다.

이 진화는 하룻밤 사이에 일어난 것이 아닙니다. 우리는 다중 기업 공급망 비즈니스 네트워크 기술이 대규모 미들웨어 프로젝트 없이도 여러 IT 시스템의 상단에 위치하여 각각에서 정보를 추출할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 클라우드 기술은 또한 대역폭 속도와 유비쿼터스 연결 옵션을 제공하여 실시간 연결을 표준으로 만들었습니다. 대부분의 회사에는 예외를 쉽게 찾아낼 수 있는 표준화된 절차, 라우팅 등이 있습니다. 그리고 기계 학습(인공 지능의 한 형태)의 잠재력은 이러한 예외에 대한 대안 솔루션을 계산하는 한계보다 더 큽니다.

본질적으로 코그너티브 컨트롤 타워는 단일 통합 보기 및 작업 스테이션 내에서 이러한 프로세스와 발전의 합계입니다. 코그너티브 컨트롤 타워는 사람, 프로세스 및 기술을 결합하여 지능형 공급 네트워크에 대한 360도 업스트림 및 다운스트림 보기를 생성하고, 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 하고, 문제를 식별하고, 위험에 사전에 대응하는 디지털 허브입니다.

왜 필요한가요?

Bose는 확실히 그 시대에 앞서 있었지만 오늘날의 엄청난 양의 정보, 네트워크 파트너 및 글로벌 공급망의 변동성을 고려할 때 소규모 공급업체 그룹을 한 방에 앉아서 전화를 걸고 흐름을 최적화할 수는 없습니다. '인지 컨트롤 타워'라고 하면 딜로이트의 영상 그 역할을 잘 보여주는 것이 떠오른다. Bose는 고급 계획 제어 타워 기술 오늘 시장에.

문제는 조직이 몇 초 만에 처리하기에는 너무 많은 데이터를 처리하고 있다는 것입니다. 코그너티브 컨트롤 타워는 모든 요구 사항과 제약 조건을 밀리초 단위로 처리할 수 있는 알고리즘을 제공합니다. 비디오에서 볼 수 있듯이 고객에게 프로세스는 빠르고 원활합니다. 요청을 입력하고 즉시 OTIF 배달 프로젝션으로 안심하십시오. 그러나 조직이 그렇게 하려면 무엇이 필요합니까? 안정적으로 약속할 수 있으려면?

그것은 필요합니다 즉각적인 전체론적 관점 운송 중, 회사 사이트 및 고객 사이트 전반에 걸쳐 모든 인벤토리의 고객의 고객도 마찬가지입니다. 여기에는 신속한 위험 평가, 운송업체 및 파트너 평가, 경로 및 모드 평가는 물론 서비스 수준 요구 사항, 용량, 통합 기회를 위한 다른 흐름의 계획 및 이동 등이 필요합니다. Bose의 사례에서 "인지 가능성"이었던 것은 방에 있는 지능적인 사람들의 그룹이었으며 이제는 팀이 복잡한 네트워크를 통해 보고 엄청난 양의 데이터를 처리하는 데 도움이 되는 고급 인텔리전스 및 AI의 인지 컨트롤 타워의 역할입니다. 여러 시스템에 걸쳐 정보를 제공하고 즉시 최상의 옵션을 제안하고, 단일 보기 및 공유 프로세스를 통해 실행 중에 이러한 네트워크 전반에서 조정하는 데 도움이 됩니다.

복잡하고 파괴적인 글로벌 시장에서 지능적이고 최적화된 자동화는 운영 우수성과 높은 수준의 고객 서비스 및 만족도를 유지하는 데 매우 중요합니다. 그렇다면 어떻게 하면 모든 것이 가능할까요? 다음 포스트에서 나는 현대 시대의 기술 소유권과 왜 올바른 기술이 생각만큼 비용이 많이 들지 않는지에 대해 논의할 것입니다.

MPO는 Kinaxis와 함께 2022 Nucleus Research Control Tower Technology Value Matrix에서 리더로 선정되었습니다. MPO는 당사자, 시스템 및 프로세스의 다면적 환경을 통합하는 포괄적인 공급망 실행 플랫폼을 제공하여 기업이 인바운드, 아웃바운드 및 반품 흐름 전반에 걸쳐 공급망을 디지털화, 최적화 및 혁신할 수 있도록 지원합니다. 전체 보고서 사본을 다운로드하려면 아래를 클릭하십시오. 혁신적인 이점에 대해 자세히 알아보려면 MPO 공급망 컨트롤 타워 귀하의 비즈니스를 가져올 수 있습니다. info@mpo.com 또는으로 오늘 데모를 요청합니다.