몇몇 미국 은행은 최근 고객 온 보딩 프로세스를 디지털화하는 데 중점을두고 금융 기술 회사와의 파트너십을 발표했습니다.

Kansas City의 First Federal Bank는 모바일 뱅킹 전문가 인 Narmi와 협력하여 새로운 전자 뱅킹 플랫폼을 출시했습니다.

First Federal의 사장 겸 CEO 인 JR Buckner는 파트너십을 "First Federal의 25,000 명의 고객에게 개선 된 차세대 디지털 도구를 제공하여 우리와 함께 뱅킹을 더 간단하고 빠르며 더 좋게 만듭니다."

온라인 계정 개설 프로세스뿐만 아니라 Narmi는 고객 식별 및 사기 방지 및 사용자 정의 가능한 기능을 제공합니다.

이와는 별도로 조지 아주 애틀랜타에 본사를 둔 Agora Services는 커뮤니티 은행과 신용 조합을위한 디지털 온 보딩 플랫폼을 구축하기 위해 다른 두 기술 전문가와 계약을 체결했습니다.

Agora, IDology 및 Middesk는 서비스를 위해 협력했으며, Agora 창립자이자 CEO 인 Arcady Lapiro는 비즈니스 고객을위한 온 보딩 프로세스를 간소화 할 것이라고 말했습니다. "몇 분만". 이는 소규모 은행이 기존 기술을 완전히 점검 할 필요없이 온라인 모델로 전환 할 수 있음을 의미한다고 회사는 성명서에서 덧붙였습니다.

Middesk의 CEO 인 Kyle Mack는 다음과 같이 덧붙였습니다. “기업은 은행에서 가장 수익성이 높고 성공적인 고객을 구성하고 있으며 오늘날의 중소기업 소유자는 소매 고객이 사용할 수있는 것과 동일한 디지털 뱅킹 기능을 요구합니다. Agora Services와의 파트너십은 빠르고 안전한 온 보딩을 제공하여 신규 비즈니스 고객이 가능한 한 빨리 뱅킹을 시작할 수 있도록합니다. "

다른 곳에서는 코네티컷에있는 대규모 상호 은행 인 Liberty Bank of Middletown이 Payrailz와의 파트너십을 통해 고객을위한 결제 기능을 디지털화했습니다.

디지털 결제 전문가는 Liberty Bank의 결제 플랫폼을 강화하여 인공 지능 및 기계 학습 기술을 사용하여 개인과 기업에 청구 및 송금 서비스를 제공합니다.

합의를 발표 한 보도 자료에서 Payrailz는 응답자의 37 분의 XNUMX 이상 (XNUMX %)이 자신의 은행이 "아마존에 더 가깝다", 맞춤형 기능을 제공합니다.

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출처 : https://www.fintechnews.org/banks-look-to-digitize-customer-onboarding/