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13년 유럽 전자상거래 2021% 성장

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유럽의 전자상거래 회전율은 2021년에도 계속해서 성장했습니다. 반면에 온라인 쇼핑객의 수는 작년에 약간 감소했습니다. 2020년 전자상거래가 정점을 찍은 후 성장이 둔화되고 안정화되고 있습니다.

이것들은 2022년 유럽 전자상거래 보고서 업계 옹호 EuroCommerce 및 전자 상거래 유럽. 이 연구는 유럽 37개국에 대한 데이터를 포함하는 암스테르담 응용 과학 대학의 시장 통찰력 센터에서 수행했습니다.

2022년 성장 둔화

2021년 유럽의 전자상거래 매출은 13% 증가한 718억 유로를 기록했습니다. 성장률은 안정적으로 유지되어 작년에 약간 증가했습니다. 2022년에 대한 예측은 지속적인 상승 추세를 보여줍니다. 그러나 성장률은 11% 증가한 797억 유로로 둔화될 것으로 예상됩니다.

2021년 매출은 13% 증가한 718억 유로를 기록했습니다.

매출은 증가했지만 2021년 온라인 구매는 약간 감소했습니다. 작년에 유럽 인터넷 사용자의 73%가 온라인 쇼핑을 했으며 이는 74년의 2020%에서 감소했습니다. 보고서에 따르면 소비자는 우크라이나 전쟁, 인플레이션 및 공급망 문제. 일반적으로 전자 상거래는 전염병 이전 수준으로 후퇴하고 있습니다.

북유럽에는 이제 대부분의 온라인 쇼핑객이 있습니다.

작년에 동유럽이 더 높은 성장률을 보인 반면 서유럽은 63%로 가장 높은 매출 점유율을 계속 유지하고 있습니다. 비교하자면 동유럽은 유럽 전체 전자상거래 수익의 2%를 창출합니다.

처음으로 북유럽(86%)의 온라인 쇼핑객 비율이 가장 높았고 서유럽(84%)이 그 뒤를 이었습니다. 온라인 소비자가 가장 많은 국가는 네덜란드(94%)이며 덴마크와 스웨덴(둘 모두 92%)이 그 뒤를 잇습니다.

크로스보더 전자상거래는 구매의 40%를 차지합니다.

가장 많이 구매한 제품은 의류, 신발 및 액세서리로 지난 68개월 동안 온라인 구매의 84%를 차지했습니다. 소비자는 여전히 국내 판매자(40%)로부터 가장 많이 구매하는 반면, 크로스보더 전자상거래는 최근 구매의 XNUMX%를 차지합니다.

'2030년까지 기업, 디지털 투자 XNUMX배 증가'

Ecommerce Europe의 Luca Cassetti 사무총장은 "아직 평가하기 어렵지만 우크라이나 전쟁은 유럽 경제와 전자 상거래 시장에 큰 영향을 미칠 것"이라고 말했습니다. "많은 회원들이 이미 높은 에너지 가격, 인플레이션 및 미래에 대한 불확실성으로 인해 소비자 구매력과 자신감이 감소했다고 보고했습니다."

"많은 회원들이 소비자 구매력과 자신감이 감소했다고 보고했습니다."

유로커머스(EuroCommerce)의 크리스텔 델베르게(Christel Delberghe) 국장은 기업이 2030년까지 디지털 투자를 두 배로 늘려야 한다고 말했습니다. “디지털 존재는 많은 기업의 생존 문제가 되고 있습니다. 고객들은 우리가 온라인과 오프라인 상호작용의 다양한 조합을 제공하여 원활한 경험을 제공하기를 기대합니다.”

Delberghe는 다음과 같이 덧붙입니다. “중소기업의 디지털화를 지원하려면 전담 지원, 기술 조언 및 온라인 존재를 촉진하기 위한 다양한 도구에 대한 인식 구축이 필요합니다.”

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