유나이티드 항공은 다음과 같이 발표했습니다.
오늘부터 일부 항공편에서 모든 유나이티드 고객은 탑승하는 서비스 객실에 관계없이 수상 경력에 빛나는 항공사의 모바일 앱과 웹사이트를 사용하여 최대 XNUMX일 전에 식사, 스낵 및 음료를 사전 주문할 수 있습니다. 여행 예정. 유나이티드는 이코노미 고객에게 스낵과 음료를 사전 주문할 수 있는 옵션을 제공하는 최초이자 유일한 미국 항공사입니다. 이는 항공사에서 진행 중인 고객 경험 혁신을 반영한 것입니다.
유나이티드의 사전 주문 기술은 고객이 디지털 지갑에 결제 정보를 저장할 수 있도록 하는 항공사의 비접촉식 결제 플랫폼의 확장입니다. 이제 유나이티드의 사전 주문 옵션을 다음에서 출발하는 일부 항공편에서 사용할 수 있습니다. 시카고 에 호놀룰루, 오렌지 카운티, 캘리포니아 주 새크라멘토, CA 과 샌디에고, 초가을까지 1,500마일 이상의 모든 항공편으로 확대될 예정입니다.
이용방법
- 고객은 출발 XNUMX일 전에 United 앱 또는 United.com의 예약 세부정보 섹션에서 특정 항공편에 제공되는 식음료 품목을 사전 주문할 수 있는 옵션을 볼 수 있습니다. 또한 고객은 선주문이 가능할 때 알려주는 이메일을 받게 됩니다.
- 이코노미 캐빈에서는 유나이티드의 기내 구매 메뉴에서 스낵과 음료를 사전 주문할 수 있습니다. 신용 카드 정보를 입력하라는 요청을 받지만 기내에서 물품이 배달될 때까지 요금이 청구되지 않습니다.
- 프리미엄 캐빈에서 고객은 유나이티드 앱 또는 웹사이트에서 직접 식사 옵션을 선택할 수 있습니다. 선택을 마치면 이메일로 영수증을 받게 됩니다.
United의 비접촉식 결제 기술 정보
기내에서 음료와 스낵을 구매하려는 고객의 경우 United의 비접촉식 결제 플랫폼을 통해 출발 전에 United 앱과 United.com의 디지털 지갑에 결제 정보를 저장할 수 있습니다.
- 비행 중에 고객은 메뉴에 액세스하여 United 앱 또는 Hemispheres® 매거진에서 사용 가능한 항목을 볼 수 있습니다.
- 승무원에게 신용 카드를 건네주는 대신 승무원은 파일에있는 카드를 확인하기 위해 고객의 이름과 좌석을 묻습니다.
- 확인되면 고객은 제품을 받고 등록된 카드에 요금이 청구됩니다.
유나이티드의 새롭게 향상된 기내 구매 메뉴 정보
유나이티드가 최근 공개한 새로워진 기내 구매 메뉴, 여기에는 다음과 같은 다양한 식음료 제품이 포함됩니다.
- 성인 음료 옵션: 망고 화이트 클로®; 레드, 화이트, 스파클링 와인, Breckenridge Brewery Juice Drop Hazy IPA 및 Michelob ULTRA®와 같은 새로운 맥주 옵션.
- XNUMX개의 새로운 스낵 상자: 유럽에서 영감을 받은 제품이 담긴 타파스 스낵 상자; 고단백 옵션이 포함된 테이크오프 스낵 상자; 영화관을 테마로 한 리클라인 스낵 박스.
- 알라카르트 스낵 옵션: 칩, 딥, 트레일 믹스 및 초콜릿으로 덮인 말린 과일을 포함합니다.
새로운 국내 프리미엄 캐빈 메뉴 항목
유나이티드는 또한 1,500마일 이상 비행 및 허브 간 비행에서 800마일 이상 비행 시 국내 프리미엄 객실에 착석하는 고객에게 새로운 기내식을 선보였습니다.
- 고급 식사 서비스에는 식물성 초리조를 곁들인 에그 스크램블, 오르조와 레몬 바질 페스토를 곁들인 구운 닭 가슴살과 같은 신선한 옵션을 포함한 다양한 앙트레와 사이드 및 디저트가 포함됩니다.
- United는 또한 Eli's Cheesecake와 협력하여 "Pie in the Sky"라는 독특한 United 초콜릿 파이 맛을 만들었습니다.
- 식사는 개인간 접촉을 제한하고 직원과 고객의 안전을 강화하기 위해 개별 포장된 한 트레이에 제공됩니다.
United의 사전 주문 기술은 시작부터 사용 가능합니다. 28년 XNUMX월 당일 또는 그 이후에 출발하는 항공편의 경우 2년 XNUMX월에. 이 기술은 처음에 시카고 오헤어 국제공항에서 샌디에고 국제 공항, 새크라멘토 국제 공항, 오렌지 카운티 존 웨인 공항과 호놀룰루 다니엘 K. 이노우에 국제공항.
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