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온라인 쇼핑객이 영감을 찾는 방법온라인 쇼핑객이 영감을 찾는 방법 커머스 마케팅 이사

시간

사람들은 하루에 2000억 번 이상 Google에서 쇼핑을 하고 있습니다. 우리는 그들이 무엇을 검색하는지 잘 알고 있습니다. 예를 들어, 우리의 검색 데이터는 2년대 초반이 시간을 보내고 있음을 보여줍니다. 'YXNUMXk 패션'과 버킷 모자, 발목 팔찌와 같은 제품에 대한 검색 관심도가 증가하고 있습니다. 역시 인기? 아이코닉한 크리니크 "해피" 향수, 프라다 크로셰 백, 리넨 팬츠.

트렌드가 무엇인지 알고 있는 동시에 사람들이 라이프스타일 제품을 구매할 때 영감을 찾는 방법도 알고 싶었습니다. 그래서 우리는 첫 번째 Inspired Shopping Report를 위해 2,000명의 미국 의류, 미용 및 가정 장식 쇼핑객을 대상으로 설문조사를 진행했습니다. 우리가 무엇을 배웠는지 계속 읽으십시오.

쇼핑은 항상 체크리스트가 아닙니다.

우리의 조사 결과에 따르면, 대부분의 패션, 뷰티 및 홈 쇼핑객은 제품을 구매하기 전에 제품을 조사하는 데 최대 65주를 소비합니다. 하지만 많은 사람들이 단지 재미로 온라인 쇼핑을 하고 있습니다. XNUMX%는 특별히 찾을 것이 없을 때 자주 또는 때때로 온라인으로 쇼핑하거나 탐색한다고 말합니다. 온라인 쇼핑을 더욱 쉽고 즐겁게 하기 위해 최근에 더 찾아보기 쉬운 검색 결과 패션 및 의류 쇼핑 쿼리용입니다. 따라서 Google에서 청키한 로퍼, 라임 그린 드레스 또는 라피아 백을 검색하면 다양한 색상과 스타일이 포함된 시각적 피드와 함께 지역 상점, 스타일 가이드, 동영상과 같은 유용한 정보를 스크롤하게 됩니다.

전화 화면은 시각적 스크롤 결과와 함께 다양한 의류 품목에 대한 Google 검색의 애니메이션을 보여줍니다.

검색의 의류 검색어는 제품을 보다 시각적으로 표시합니다.

영감은 어디에서나 공격할 수 있습니다.

우리는 쇼핑에 대한 영감이 언제라도 찾아올 수 있다는 것을 알고 있습니다. 실제로 쇼핑객의 60%는 활발하게 쇼핑하지 않을 때도 종종 또는 가끔 영감을 받거나 구매하라는 메시지를 받는다고 말합니다. 이는 멋진 스트리트 스타일을 발견함으로써 얻을 수 있습니다. 쇼핑객의 39%는 특정 의상을 입고 있는 사람을 본 후 온라인에서 자주 또는 가끔 찾습니다. 또는 온라인 탐색에서 올 수 있습니다. 쇼핑객의 48%는 좋아하는 의류, 액세서리 또는 가정 장식 품목의 스크린샷을 찍었습니다(70%는 나중에 검색했거나 구매했다고 말합니다). Google Lens 당신이 그들을 발견하자마자 당신이 외모를 쇼핑하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사진이나 스크린샷을 찍기만 하면 쇼핑할 수 있는 정확하거나 유사한 결과를 찾을 수 있습니다.

때로는 말로 부족하다

이미지가 있는 경우에도 단어만으로는 원하는 것을 찾기가 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 사진을 찍은 다색의 금속 꽃무늬 벽지처럼 거실 깔개와 완벽하게 어울립니다. 쇼핑객의 절반은 온라인에서 특정 의류나 가구를 단어로 설명하려고 시도한 후에도 종종 또는 때때로 찾지 못했다고 말합니다. 그리고 쇼핑객의 66%는 다른 색상이나 프린트의 아이템을 찾을 수 있기를 바랐습니다.

매우 구체적인 부분을 추적하는 데 도움이 되도록 텍스트와 이미지를 동시에 사용하는 완전히 새로운 검색 방법을 소개합니다. 와 함께 렌즈의 다중 검색, 설명할 단어가 없을 때도 찾고 있는 제품을 더 잘 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 핸드백 중 하나와 같은 패턴의 스카프를 찾고 있을 수 있습니다. 렌즈에 패턴이 있는 핸드백 사진을 찍고 "스카프"라는 검색어를 추가하면 룩이 완성됩니다. 또는 좋아하는 힐의 사진을 찍고 "플랫"이라는 검색어를 추가하여 더 편안한 버전을 찾으십시오.

전화 화면은 텍스트와 이미지를 동시에 사용하여 노란색 하이힐의 평평한 버전을 검색하는 기능을 보여줍니다.

렌즈의 다중 검색으로 이미지와 텍스트를 동시에 검색할 수 있습니다.

당신이 문제를 구입하기 전에 시도

항상 매장에 가서 무언가를 입어보고 구매하기 전에 입어볼 수 있는 것은 아니지만 중요합니다. 온라인 뷰티 쇼핑객 중 60% 이상이 어떤 색상이나 색조를 선택해야 할지 몰라 온라인으로 미용이나 화장품을 구매하지 않기로 결정했으며 41%는 색상이 잘못되어 반품하기로 결정했습니다. 와 함께 AR 뷰티 체험, Maybelline New York, MAC 및 Charlotte Tilbury와 같은 브랜드의 수천 가지 제품을 가상으로 검색하고 "시도"할 수 있으므로 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이제 쇼핑객은 Google 검색에서 바로 Ulta Beauty에서 제공하는 다양한 브랜드의 화장품을 입어볼 수 있습니다. Morphe Matte Liquid Lipstick 또는 Kylie Cosmetics High Gloss와 같은 제품을 검색하고 가장 적합한 색조를 찾으십시오.

전화기 화면에는 다양한 립스틱과 아이섀도를 가상으로 시도하는 모델의 애니메이션이 표시됩니다.

Google의 AR Beauty 경험에는 Ulta Beauty의 제품이 포함됩니다.

어디에서 쇼핑에 대한 영감을 얻든 이러한 기능과 도구가 새로운 제품을 발견하고 다양한 옵션을 비교하여 궁극적으로 완벽한 구매를 하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

Google은 사람들이 쇼핑에 대한 영감을 찾는 방법에 대한 새로운 인사이트를 발표하고 있습니다.

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