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위대한 HR 토론 : 먼지가 가라 앉으면 어떤 조직이 최고의 인재를 유치할까요?

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추세와 데이터의 평가에 따르면 인도는 새로운 사례 수 측면에서 회복 궤도에 있습니다. 지난 28 일 동안의 분석에 따르면 현재이 나라는 더 적은 수의 사례를 목격하고 있습니다.

전 세계적으로 일부 국가는 여전히 코로나 바이러스의 확산을 통제하기 위해 고군분투하고 있지만 많은 국가가 회복 궤도에 있으며 유럽 질병 예방 및 통제 센터와 존 홉킨스 대학의 지난달 데이터를 시사합니다.

이러한 사례의 회복을 통해 상황이 더 나아지고 상황이 열리기를 기대하고 있습니다. 그러나 비즈니스는 여전히 모호합니다. 두 번째 물결은 우리 모두를 놀라게하고 우리가 경계를 풀고 나서 왔기 때문에 사람들은 매우 조심 스럽습니다. 가능한 제 XNUMX의 물결에 대한보고로 아무도 기회를 원하지 않습니다.

그렇다면 인도의 인재 확보 전략은 어떻게 변할까요? 최고의 인재를 유치하는 산업은 무엇이 다를까요?

The Great HR Debate, Talent Special의 첫 번째 세션 주제 — '먼지가 가라 앉으면 조직은 어떻게 최고의 인재를 유치할까요?' — 이러한 질문에 답할 수 있도록 적절하게 선택되었습니다.

11 년 2021 월 XNUMX 일에 열린 가상 이벤트에서는 Mindtree의 최고 인사 책임자 인 Paneesh Rao가 토론을했습니다. Lokendra Sethi, DXC Technology의 인도 부사장 겸 HR 책임자; Manu Wadhwa, CHRO, Sony Pictures 및 Maneesha Jha Thakur, 사장 겸 CHRO, Emami가 의견을 제시합니다.

세션은 Ganesh Chandan, CHRO, Tata Projects가 진행했습니다. 그는“분명히 먼지는 우리 대부분에게 안주하지 않았지만 우리 모두는이 새로운 정상에서 사는 법을 배웠습니다.”라고 말하며 세션을 시작했습니다.

그는 다른 산업에서 온 다른 패널리스트들의 견해도 이에 대해 다른 견해를 갖고 싶어했습니다.

“우리는 지금부터 영원히 남을 채용 프로세스에서 많은 기술 지원을 보게 될 것입니다. 어디에서나 일에 관한 정책과 배려하는 고용주가되는 마음가짐은 인재 시장에서 자신을 포지셔닝하는 데 큰 역할을 할 것입니다.”

Ganesh Chandan, CHRO, Tata 프로젝트

먼지가 정말로 가라 앉았습니까?

모두에게 알려진 바와 같이, IT 부문은 비즈니스 측면에서 가장 적은 영향을 받았으며 일부 IT 기업은 수익이 크게 증가하여 민간 부문에서 가장 큰 고용주가되었습니다.

“사업은 우리를 위해 정말로 계속되었고 우리는이 새로운 정상에서 사는 법을 배웠습니다. 채용도 계속되었고 작년에 거의 75 개 캠퍼스를 도청했습니다. 사실, 전염병으로 인해 채용 프로세스가 모두 가상이고 전 세계적으로도 다른 지역의 사람들을 고용 할 수 있었기 때문에 새로운 인재 풀에 접근 할 수있었습니다.”라고 Sethi는 말했습니다.

재택 근무 모델은 IT 업계에서 새로운 것이 아니었지만 적응하기는 여전히 어려웠습니다. “Mindtree에서는 제한된 시간 동안 재택 근무에 익숙했습니다. 인프라를 갖추고 있었지만 장기적으로는 충분하지 않았습니다.”라고 Rao는 말했습니다.

사실, Rao는 또한 인재 범위가 무제한이 아니라는 Sethi의 주장에 응답했습니다. 궁극적으로 상황이 일정하지 않기 때문에 경계가 있습니다. 회사는 직원이 사무실을 다시 시작하기를 원할 것입니다.

“고용 프로세스의 큰 부분은 직원과 고용주를위한 기회를 확대함에 따라 가상으로 유지 될 것이며 인재 확보 프로세스에서 일부 자동화를 보게 될 것입니다. 또한 인재 관리 프로세스의 일부로 확장 성을 높이기 때문에 대부분의 학습 프로그램이 가상으로 유지됩니다. "

Lokendra Sethi, DXC Technology 인도 부사장 및 HR 책임자

Wadhwa는 많은 사업이 계속되고 심지어 번성하는 한 편에서 올해도 성장이 의심스러운 분야에서 수익을 창출하는 산업에서 일한다는 사실에 주목했습니다. “모든 기업이 회복되었다고 생각하는 것은 신화입니다. 예, 제 경우에는 콘텐츠 시청률이 올라갔지 만 수익 창출 기회는 매우 제한적이었습니다. 우리의 수익은 다른 산업이 만드는 ROI와 마케팅 이니셔티브 및 광고에 대한 투자에서 비롯됩니다. 그래서 우리는 여전히 어둠 속에 있습니다.”라고 Wadhwa가 언급했습니다.

Thakur는 FMCG 부문에 속해있는 Emami가 필수 서비스를 받았으므로 비즈니스에 영향을 미치지 않는다고 밝혔습니다. 회사는 살균제와 같은 새로운 제품 라인을 도입하여 새로운 기회를 포착했습니다. 그럼에도 불구하고 경계를 늦추지 않고 의식을 유지하기로 결심했습니다. “XNUMX 월에 우리는 모든 것이 정상으로 돌아 왔다는 생각에 안주했지만 두 번째 물결은 우리를 놀라게했습니다. 먼지는 아직 가라 앉지 않았습니다.”라고 Thakur가 말했습니다. 그리고 그것은 대부분의 회사에서 일반적인 의견 인 것 같습니다.

그런 다음 패널은 채용 전략이 어떻게 바뀌고 올해는 무엇이 달라질 지 논의했습니다.

“모든 기업이 회복되었다고 생각하는 것은 신화입니다. 예, 제 경우에는 콘텐츠 시청률이 올라갔지 만 수익 창출 기회는 매우 제한적이었습니다. 우리의 수익은 다른 산업이 만드는 ROI와 마케팅 이니셔티브 및 광고에 대한 투자에서 비롯됩니다. 그래서 우리는 여전히 어둠 속에 있습니다.”

마누 와드화(Manu Wadhwa), CHRO, 소니 픽처스

재능 획득

대부분의 사람들은 인재 확보 프로세스의 상당 부분이 시간을 절약하고 매우 비용 효율적이기 때문에 지금은 영원히 가상이 될 것이라는 데 동의했습니다.

“고용 프로세스의 큰 부분은 직원과 고용주를위한 기회를 확대함에 따라 가상으로 유지 될 것이며 인재 확보 프로세스에서 일부 자동화를 보게 될 것입니다. 또한 인재 관리 프로세스의 일환으로 대부분의 학습 프로그램은 확장 성을 높이기 때문에 가상으로 유지됩니다.”라고 Sethi는 말했습니다.

Sethi는 자신의 회사에서 여성 리더십 프로그램을 가상으로 수행하고 큰 성공을 거둔 사례를 인용했습니다.

Sethi의 주장에 덧붙여 Chandan은“우리는 많은 캠퍼스에서 가상으로 채용하고 IIM과 IIT와 같은 기술 기관을 포함한 모든 상위 B- 학교의 인재를 한 자리에 앉혔습니다.”라고 말했습니다.

Thakur는 하이브리드 작업 모델에 적응하는 사람들의 능력이 인재 확보에 큰 역할을 할 것이라고 믿습니다. “우리는 하이브리드 작업 모델로 작업하기에 적합한 사람을 고용하고 싶습니다. 그들은 집과 사무실에서 편안하게 일해야하며 감정적으로도 준비되어 있어야합니다.”라고 Thakur는 지적했습니다.

“최고의 인재를 유치하고 유지하는 것은 회사가 직원을 돌보고 어려운시기에 직원을 돕고 요구 사항을 충족 할 때만 가능합니다. 이제부터 인재 유치는 멋진 시설을 제공하는 것보다 사람들을 어떻게 대 하느냐에 달려 있습니다.”

Paneesh Rao, Mindtree 최고 인사 책임자

패널은 기업이 자신을 고용주로 브랜드화하고 인재를 유치하기 위해 시장에서 자신을 포지셔닝하는 방식에 변화가있을 것이라고 예측했습니다.

“최고의 인재를 유치하고 유지하는 것은 회사가 직원을 돌보고 어려운시기에 직원을 돕고 요구 사항을 충족 할 때만 가능합니다. 이제부터 인재 유치는 멋진 시설을 제공하기보다 사람들을 어떻게 대 하느냐에 달려 있습니다.”라고 Rao는 말했습니다.

Wadhwa는 고용주가 소셜 미디어에서 사람들 앞에서 자신을 어떻게 포지셔닝 하느냐에 따라 많은 것이 좌우 될 것이라고 덧붙입니다. “사람들이 고용주 브랜드를 느끼는 방식에 변화가있을 것입니다. 기업은 이제 고용주 브랜딩 측면에서 소셜 미디어 전략을 되돌아 볼 필요가 있습니다. 또 다른 것은 '직원 우선'사고 방식에 적응하는 데 초점을 맞추는 것입니다. 이것이 올해의 두 가지 핵심입니다.”라고 Wadhwa가 말했습니다.

백신 접종과는 별도로 회사는 직원의 신체적, 정신적, 사회적 복지에 대해서도 생각해야합니다. “사회적 복지는 사람들이 서로 그리고 외부와 상호 작용하고 연결하는 방식에 관한 것입니다. 사실, 정책을 통해 직원뿐만 아니라 가족에게도 재정 지원에 초점을 맞출 것입니다.”라고 Wadhwa는 설명했습니다.

"에 마미에서는 일정 시간 이상 전화를받지 않거나 회의를 늘리지 않는 것에 대한 정책을 도입 한 적이 없지만 사람들이 서로의 근무 일정을 의식하는 것에 대해 민감하게 반응했습니다."

Maneesha Jha Thakur, Emami의 사장 겸 CHRO

'어디서나 일'과 '일과 삶의 균형'

세션이 끝날 무렵 청중으로부터 제기 된 두 가지 질문은 다음과 같습니다. '어디서나 작업'을 가능하게하기 위해 기업은 어떤 정책이 필요합니까? 일과 삶의 균형을 제공하는 것이 인재 유치에 USP가 될까요?

첫 번째 질문에 Sethi는“조직은 편안하고 인체 공학적인 의자 및 테이블과 같은 올바른 인프라를 제공하는 측면에서 직원을 지원해야합니다. 고용주는 재택 근무를 가능하게하고 생산성을 유지하는 접근성을 높이기 위해 다른 기술 지원도 제공해야합니다.”

두 번째 질문에 Thakur는 Emami가 어느 정도 균형을 맞추려고 노력한 방법으로 응답했습니다. "Emmami에서는 일정 시간 이상 전화를받지 않거나 회의를 늘리지 않는 것에 대한 어떤 종류의 정책도 도입하지 않았지만 서로의 근무 일정을 의식하는 것에 대해 사람들을 민감하게 만들었습니다."라고 Thakur는 대답했습니다.

패널은 상황이 아직 정상과는 거리가 멀기 때문에 직원 복지에 큰 초점을 맞출 것이라는 합의로 끝났습니다. 직원 가족에 대한 지원을 보장하고 재택 근무를 가능하게하는 정책의 긍정적 인 변경이 중요한 역할을 수행 할 것입니다.

“우리는 지금부터 영원히 남을 채용 프로세스에서 많은 기술 지원을 보게 될 것입니다. 어디에서나 일에 관한 정책과 배려하는 고용주가 되려는 마음가짐은 인재 시장에서 자신을 포지셔닝하는 데 큰 역할을 할 것입니다.”라고 Chandan은 결론지었습니다.

(짝수는 UpsideLMS에 의해 구동되었습니다)

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출처 : https://www.hrkatha.com/events/the-great-hr-debate-when-the-dust-settles-which-organisations-will-attract-the-best-talent/

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