의심의 여지가 없다 그 소중한 자산이 된 데이터 거의 모든 조직에. 기업은 빅 데이터를 사용하여 마케팅 전략을 최적화하고, 고객과 더 나은 관계를 유지하고, 재무 전략을 관리하고, 인적 자원 역량을 향상합니다.
안타깝게도 데이터 관리가 항상 쉬운 것은 아닙니다. 빅 데이터 기술의 뉘앙스를 이해하는 잘 훈련된 전문가의 서비스에 의존해야 합니다. 이것은 다음을 찾는 사람들에게 증가하는 기회를 설명합니다 데이터 과학자로서의 경력.
데이터를 효과적으로 관리하려면 올바른 접근 방식을 찾는 것이 중요합니다.
데이터는 거의 모든 비즈니스의 중추, 그러나 그것을 관리하는 방법을 아는 것은 어려울 수 있습니다. 대부분의 비즈니스는 한두 명의 IT 전문가와 함께 시작하지만 요구 사항은 제공할 수 있는 것보다 빠르게 초과할 수 있습니다. 더욱이 IT는 광범위한 교회이며 사내에 있는 직원이 귀하가 원하거나 필요로 하는 서비스로 확장하지 못할 수도 있습니다. 그들은 데이터 과학자로서의 경험이 없을 수 있으므로 도움을 줄 전문가를 고용해야 할 수도 있습니다.
사내에서 작업을 수행하는 것이 기본적으로 아웃소싱하는 것보다 나은 것처럼 보이지만 IT에서는 반드시 그렇지는 않습니다. 데이터 관리 전략을 아웃소싱하는 것이 항상 최상의 솔루션은 아니지만 여러 가지 고유한 이점을 제공하며 특정 규모의 비즈니스에 대해 더 저렴하고 유연할 수 있습니다.
사내 데이터 관리 전략과 아웃소싱 데이터 관리 전략의 차이점은 무엇입니까?
사내 IT는 전담 직원이나 팀을 고용하여 IT 인프라를 관리하는 곳입니다. 그들은 유지 보수, 업그레이드 및 설치를 수행하고 필요한 경우 기술 지원을 제공하기 위해 현장에 있을 것입니다. 그들은 조직에서 IT의 얼굴이 되어 IT의 모든 이점을 추출하는 동시에 문제를 부드럽게 처리합니다. 그들은 또한 데이터 관리를 도울 수 있지만 이는 데이터 관리에 대한 교육과 숙련도에 달려 있습니다. 데이터 과학은 매우 전문화된 기술입니다. 모든 IT 전문가가 처리할 수 있는 것은 아닙니다.
아웃소싱 IT는 IT 부서의 전체 또는 일부가 IT 관리 서비스 회사에 아웃소싱되는 곳입니다. 외부 회사는 직원의 집합적인 전문 지식과 인력을 사용하여 사내 팀과 동일한 서비스를 제공하고 하드웨어 및 인프라를 사용하여 클라우드 호스팅 및 데이터 저장과 같은 다양한 서비스를 제공합니다.
사내 IT의 장점
사내 IT는 많은 비즈니스의 시작점이자 끝점이 될 수 있습니다. 기업이 핵심 서비스를 구현 및 감독하고 모든 데이터 중심 조직에 매우 중요한 강력한 디지털 프레임워크를 구축하기 위해 형성 단계에서 한두 명의 IT 전문가를 고용하는 것은 드문 일이 아닙니다. 소규모로 사용하면 IT 인프라를 한 사람이 감독하게 하는 것이 상대적으로 작은 작업에 외부 서비스 제공자를 고용하는 것보다 비용 효율적이고 실용적일 수 있습니다.
반대로 많은 대기업에는 방대한 인프라를 원활하게 운영하기 위해 상당한 사내 IT 부서가 있습니다. 현장 및 원격 기술 지원을 제공할 뿐만 아니라 데이터실 및 데이터 센터와 같은 것을 감독하고 새로운 디지털 제품 또는 서비스를 개발 및 구현할 때 비즈니스에 상당한 수준의 제어 및 자율성을 부여합니다.
사내 IT는 요구 사항이 제한적이거나 매우 구체적일 때 잘 작동합니다. 사내 IT 팀이 있으면 IT에 대한 절대적인 통제를 제공하고 IT에 대한 상호 이해를 발전시키는 방식으로 IT가 비즈니스에 포함될 수 있습니다. IT 부서는 문화와 요구 사항을 더 잘 이해하게 되며 나머지 비즈니스는 IT 부서에 대한 노출 및 상호 작용을 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 또한 데이터에 대한 완전한 자율성을 가지므로 타사 데이터 관리 서비스가 데이터를 유출하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
사내 IT의 단점
사내 IT 공급자가 문제에 직면하는 영역은 데이터 용량을 확장해야 할 때입니다. 점점 더 다양한 IT 서비스가 필요함에 따라 더 많은 데이터를 저장하고 다른 전문 분야의 더 많은 IT 직원을 고용해야 할 것입니다. 이것은 단지 재정적 문제가 아니라 IT 부서를 관리하고 좋은 고용 결정을 내릴 수 있는 지식을 가지고 있다는 것을 나타냅니다. IT에서 필요한 것이 무엇인지 정확히 알지 못하면 IT 부서가 부풀려지고 서비스가 비효율적일 수 있습니다. 정교한 데이터 요구 사항이 있는 경우 특히 그렇습니다.
또한 IT 서비스로 수행할 수 있는 작업과 문제에 신속하게 대응할 수 있는 방법에 대한 제한에 직면하게 됩니다. 사내 IT 팀은 근무 시간 중에 문제에 대응할 때 유리하지만 근무 시간 외에 웹 사이트 또는 서비스가 다운되거나 사이트 또는 서버가 해킹당하면 도움을 줄 사람이 없습니다. 또한 특정 프로젝트를 수행할 인력이 없을 수도 있습니다. 시간이 걸리거나 일시적으로만 필요할 수도 있는 직원을 고용해야 합니다.
IT 아웃소싱의 장점
아웃소싱 IT 서비스 제공업체의 가장 큰 장점은 유연성입니다. 비즈니스 요구 사항 및 요구 사항이 변경되고 데이터 요구 사항이 발전함에 따라 확장 또는 축소할 수 있는 기능을 통해 IT 아웃소싱을 통해 훨씬 쉽게 새로운 서비스로 전환하고 새로운 아이디어를 테스트할 수 있습니다. 수행할 임시 프로젝트가 있는 경우 더 많은 직원을 고용할 필요 없이 필요한 인력에 즉시 액세스할 수 있습니다.
아웃소싱된 IT는 특히 훨씬 더 많은 양의 데이터를 관리하는 경우 내부 IT보다 비용 효율적인 경향이 있습니다. 여러 IT 전문가를 활용하여 얻을 수 있는 상대적 이점은 해당 전문가를 직접 고용하는 것보다 훨씬 저렴하며 필요할 때만 비용을 지불하게 됩니다. 고정 급여를 지불하는 대신 사용 중인 항목에 따라 지불하는 금액을 조정할 수 있으며 필요에 따라 IT 서비스 제공업체와의 관계를 확대 또는 축소할 수 있습니다.
아마도 가장 중요한 것은 필요할 때마다 의지할 수 있는 지원을 받을 수 있다는 것입니다. 아웃소싱된 IT 서비스 제공업체는 일반적으로 연중무휴 상주하므로 항상 안정적인 기술 지원을 받을 수 있습니다. 이는 다른 시간대에서 운영되는 국제 비즈니스를 지원하는 데 유용할 뿐만 아니라 내부 데이터를 모니터링하고 문제에 대응하고, 데이터 센터 및 웹사이트 서버 다운타임을 최소화하고, 데이터 보안 위반에 대응하는 데에도 적합합니다.
IT 아웃소싱의 단점
아웃소싱된 IT 서비스 제공업체는 귀하의 비즈니스와 긴밀한 관계를 구축하기 위해 노력하지만 귀하가 허용하는 범위 내에서만 액세스할 수 있으며 사내 IT 팀과 더 빠르고 쉽게 통신할 수 있습니다. 이는 특히 의사 소통이 어려운 복잡한 요구 사항이 있거나 회사의 문화나 산업 틈새 시장에 특정한 요구 사항이 있는 경우에 해당됩니다.
아웃소싱된 IT 서비스 제공업체와 협력하려면 높은 수준의 신뢰도 필요합니다. 언급한 바와 같이 IT는 판매의 주요 동인이자 촉진자이기 때문에 많은 기업에서 매우 중요합니다. IT 전략을 최대한 활용하려면 IT 서비스 공급자와 강력한 연결을 유지하고 현재와 미래의 요구 사항에 대한 전체 그림을 얻을 수 있도록 해야 합니다.
물론 두 가지 모두를 시도하는 옵션도 있습니다! 일부에게는 드문 일이 아닙니다.
기업은 상당한 사내 IT 부서를 보유하고 일부 아웃소싱을 위해 IT 서비스 제공업체를 활용합니다. 이는 매우 구체적인 산업 관련 소프트웨어와 같이 사내 IT 전문가가 가장 잘 지원하는 특정 IT 요구 사항이 있지만 소관 외부에서 클라우드 호스팅과 같은 요구 사항이 있는 경우에 합리적일 수 있습니다.
사내 IT 또는 아웃소싱 IT(또는 둘 다!)를 사용할지 여부는 IT가 비즈니스에서 수행하는 역할, 저장할 데이터의 양 및 이 역할이 향후 어떻게 확장될 것인지에 따라 달라집니다. 사내 IT가 그 자리를 차지하고 있지만, 특히 대규모 조직에서 데이터 관리 전략을 아웃소싱하면 보다 효과적으로 확장하고 디지털 인프라 개선에 재투자하는 데 필요한 유연성과 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
Sota는 영국 최고의 독립 전문 서비스 제공업체 중 하나입니다. 켄트의 IT 서비스, 클라우드 컴퓨팅, 사이버 복원력, 연결성 및 통합 커뮤니케이션. 수년에 걸쳐 수많은 비즈니스와 함께 일한 그들은 해당 분야의 전문가이며 각 회사에 맞는 맞춤형 솔루션을 조언하고 제공할 준비가 되어 있습니다.
