사람들이 식품과 필수 공급품을 구입할 수 있는 능력, 매장 내 IT 및 데이터 인프라가 계속 실행되어야 합니다. 제프 밀러(Jeff Miller) IT 이사 제리의 음식, XNUMX개의 식료품점, 소매점, 철물점, 주류 판매점을 보유한 전국 체인은 이러한 현실을 잘 알고 있습니다. Miller는 각 Jerry's Foods 프랜차이즈에 많은 시스템(판매 시점, 충성도/보상, 보안 비디오 등)이 포함되어 있다고 설명합니다. 그는 강조했다:
“한 매장의 시스템만 다운되면 시간에 따라 $60,000-$70,000의 손실을 입을 수 있습니다. 이것이 전면적으로 발생한다면 그 영향은 훨씬 더 나빠질 것입니다. 각 가맹점은 EBT(Electronic Benefits Transfer)에 실시간으로 연결하여 구매 자금을 확인해야 합니다. EBT 액세스가 없으면 고객으로서 수많은 식료품을 잃을 수 있고, 필요한 것을 구입할 수 없고, 매장을 나가거나, 부패하기 쉬운 제품으로 카트를 남겨두고 직원이 다시 채워야 합니다."
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식료품점은 이익률이 낮기 때문에 이러한 타격을 잘 받지 않습니다. 또한 이러한 시장은 기술을 선택할 때 유연성이 떨어집니다. Miller는 "도매업자는 일반적으로 식료품점에서 사용해야 하는 시스템의 종류를 지시합니다."라고 설명했습니다. 이 두 가지 요소를 결합하고, 데이터 가상화 각 매장의 IT 인프라를 단순화하고 통합하는 매력적인 솔루션이 됩니다.
Miller는 시간이 지남에 따라 데이터 및 IT 기술 관리가
상점별로 비용이 많이 들고 신뢰할 수 없으며 어려워지기 시작했습니다.
작동 및 제어합니다. Jerry's Foods는 IT를 어떻게 업그레이드하고 할당할 수 있습니까?
시스템 안정성과 기능을 보장하기 위한 데이터 가상화를 포함한 리소스
전반적으로?
데이터 가상화 시작
Jeff Miller는 처음부터 가상화 기술을 따랐습니다. 1990년대 중반에 Miller는 SAN(저장 영역 네트워크) Schwan's Food Company의 당시 최첨단 기술인 VMware 소프트웨어를 사용하여 VMware는 하나의 컴퓨터 설정에서 여러 가상 환경을 활용하므로 수많은 시스템이나 장비를 구매할 필요가 없습니다. Schwan's Foods의 가상화는 IT 유지 관리 시간과 비용도 절약하여 이 혁신을 더욱 매력적으로 만들었습니다. 그 당시 VMware는 훌륭한 솔루션이었습니다.
Miller가 Jerry's Foods에서 시작했을 때 비용을 절감하기 위해 VMware를 사용하여 "모든 것을 즉시" 가상화한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 몇 년 후 이 솔루션은 더 이상 실행 가능하지 않았습니다. VMware는 EMC가 인수하면서 가격 모델을 변경했습니다. 그는 다음과 같이 말했습니다.
“VMware를 업그레이드하면 새 하드웨어 시스템도 구매해야 하는 끝없는 경쟁을 보았습니다. 이 패턴이 무한정 계속될 것 같았다. 약 한 달 전에 VMware가 라이선스 계약에 대한 변경 사항을 발표하면서 내 두려움을 확인했습니다. 나는 그 게임 전체에서 빠져나가고 싶었다.”
동시에 Jerry's Foods의 비디오 시스템에 문제가
매장 보안과 관련된 것이 더욱 분명해졌습니다. DVR과 그 데이터
Miller는 스토리지가 "과중하고 과로하며 구식"이 되었다고 말했습니다. 그만큼
필요한 데이터 가상화 인프라와 함께 보안 시스템
더 나은 솔루션으로 업데이트하십시오.
엣지 컴퓨팅으로 데이터 가상화 강화
XNUMX~XNUMX년 전에 Miller는 자신의 문제에 대한 가능한 접근 방식을 보았습니다. 그는 만났다 스케일 컴퓨팅의 설립자 Jeff Ready와 Jason Collier는 그들의 단순성과 효율성으로 그를 놀라게 했습니다. HC3 에지 제품. 이러한 어플라이언스는 에지 컴퓨팅. 중앙 집중식 데이터 센터나 허브가 필요하지 않아 각 식료품 IT 네트워크를 독립적으로 실행할 수 있습니다.
Scale Computing의 에지 컴퓨팅 노드는 최소한의 비용으로 보다 안정적인 솔루션을 약속했습니다. 수동 유지 보수. 서버, 스토리지, 가상화 제품을 하나로 제공했습니다. 원격 위치에서 IT 인프라 결함이 발생하면 XNUMX분 이내에 백업이 시작되고 시스템이 즉시 가동될 수 있습니다. 각 매장에는 새로운 기술에 적응할 수 있을 뿐만 아니라 매우 잘 수행되는 자가 치유 시스템이 있다는 사실을 알고 Jeff Miller를 더욱 매료시켰습니다.
적시에 데이터 통합 구현
Miller는 깊은 인상을 받았지만 Scale Computing으로 방아쇠를 당기는 것을 연기했습니다. 그 때 당시:
“Scale Computing은 더 크고 전통적인 것이었습니다. 너무했다. 나는 단지 여러 대의 PC에서 더 작은 솔루션을 위해 Scale을 계속 괴롭혔습니다. 비용 효율적인 방식으로 연결을 유지하기 위해 항상 Scale의 솔루션을 가져오고 싶었지만 적절한 크기를 찾고 있었습니다.”
Miller는 Scale Computing의 도입을 정당화할 기회를 찾았습니다.
약 XNUMX년 반 전의 시스템입니다. 그는 상점의 오래된 죽음을 처리해야 했습니다.
바로 비디오 시스템입니다. Scale Computing에는 실행 가능한 업그레이드가 있었고 Miller는
POS 시스템 및 기타 모든 항목과 함께 태그가 지정됩니다.
HC3 엣지 제품.
그는 플로리다 매장을 사용하여 소형 HC3 Edge 장치를 테스트했습니다.
테스트는 잘 진행되었고 빠르게 배포되었습니다. Miller는 매장에서 설치를 시작했습니다.
매장 후. 백업으로 보안 비디오 시스템이 크게 향상되었습니다.
능력. 또한 Jerry's Foods는 50인당 비용이 XNUMX% 감소했습니다.
인스턴스 및 IT 인프라 유지 관리 시간 50% 감소.
성공이 눈덩이처럼 불어나기 시작했습니다. Miller는 원래
모든 시스템을 스케일 컴퓨팅으로 마이그레이션하는 데 XNUMX년 반이 소요됩니다. 지금,
그는 "XNUMX년 안에 모든 시스템을 교체할 수 있을 것"이라고 말했다.
성공의 한가운데서 계획을 고수하다
성공적인 구현 및 마이그레이션은 다음과 같이 보이지 않을 수 있습니다.
일부에게는 문제가 될 수 있지만 마이그레이션 계획에 어려움을 겪을 수 있습니다. 더 나아가면서
예상보다 빨리 Jerry's Foods는 약간의 고통을 겪었습니다. 글로벌
다른 모든 노드가 떨어지기 전에 네트워크의 관리 부분이 설정되지 않았습니다.
제자리에. 결과적으로 Scale Computing의 제품 유연성의 조합은
HC3 Edge 구현의 모든 성공으로 인해 우수한 서비스가 궤도에서 벗어났습니다.
첫째, Miller와 Scale Computing은 초기에 Scale Computing의 시스템과 호환되지 않는 스위칭 인프라의 문제를 해결해야 했습니다. Miller와 공급업체는 이 문제를 수정하여 모든 것이 통합되고 작동하도록 했습니다. 그는 말했다 :
“나는 인프라 문제에 대해 많이 생각할 필요가 없습니다. Scale Computing에는 한 노드를 개선하기 위해 기계를 저글링하고 다른 노드를 최적화하기 위해 저글링하여 쉽게 업그레이드하는 시스템이 있습니다. Scale Computing 솔루션은 매우 잘 작동했습니다.”
또한, 스케일 컴퓨팅의 지원으로 구현이 쉬워졌습니다. 시스템 구현을 위한 강력한 프로그램과 실제 고객 서비스 덕분에 마이그레이션이 원활하게 이루어졌습니다. Miller는 Scale Computing에 피드백을 제공할 때 다음과 같이 관찰했습니다.
“고객이 XNUMX~XNUMX개의 시스템을 설치한 후 Scale Computing은 고객의 손을 잡을 필요가 없습니다. 프로세스는 충분히 잘 작동합니다. 고객은 XNUMX개의 이메일과 통화 설정 및 나머지 모든 것이 필요하지 않습니다. 우리는 그것을 얻었다.”
두 성공 요인 모두 Jerry Food의 수요를 증가시켰습니다.
Scale Computing HC3 Edge의 매장 관리자. 그는 따라가려고 노력했다. 게다가
플로리다 테스트를 프로덕션 기기로 교체하기 위해 지난 XNUMX월 그는 요청했습니다.
Jerry's Foods의 본사를 위한 노드를 포함하여 또 다른 XNUMX개의 노드 세트.
그가 40개의 시스템을 HC3 Edge로 대체하는 것처럼, 다른 사람들은
스토어 요청은 XNUMX개를 교체하고 다른 시스템을 제거하기를 원했습니다. 제리의
Foods and Scale Computing은 다른 노드를 준비해야 합니다. 그는 깨달았다
그는 구현을 너무 빨리 옮기고 기간을 재설정했습니다. 그는 조언한다
마이그레이션 계획을 고수하고 성공을 기대합니다. "만약 마이그레이션
옆으로 이동하면 뒤로 물러나서 전환 속도를 늦출 수 있습니다.
업그레이드된 기술"
중복성 추가 및 IT 리소스 감소
Miller는 레거시 가상화 개선을 강력히 제안합니다.
저렴한 시스템으로 가동 중지 시간을 최소화하고 더 많은 작업을 수행합니다.
효과적으로. 그는 IT 리소스의 중복 및 감소가
HC3 솔루션은 다른 소매업체가 이를 따를 동기를 제공합니다.
이중화 시스템, 일반적인 시스템에서는 흔하지 않음
식료품점은 각 상점 수준에서 안전 장치 역할을 합니다. 어디 하나 제리스 푸드
프랜차이즈는 "약 40천만 달러 또는 50천만 달러의 비즈니스"로 운영되며,
중복성은 이러한 비즈니스와 Jeff Miller를 편안하게 해줍니다.
Miller는 많은 매장이 고객 대면 IT 애플리케이션에 중점을 두고 있다고 믿습니다. 그러나 IT 인프라를 고려하면 소매업을 유지하는 데 가치가 있는 것으로 판명되었습니다. 그는 덧붙였다:
“노드가 다운된 상태에서도 계속 실행된다는 것을 알기 때문에 매장에서 IT 인프라를 돌볼 필요가 없는 곳에서는 리소스를 다른 곳에 재배포할 수 있습니다. 직원을 데려가 더 가치 있는 프로젝트나 다른 장소로 리디렉션하거나 재교육할 수 있습니다.”
Miller는 에지 컴퓨팅이 아직 개발되지 않은 상태라고 결론지었습니다.
많은 소매점. 그는 "일부는 기꺼이 계획을 세울 것"이라고 제안했다.
다른 곳에서 XNUMX년 간의 비용 절감을 볼 때 새로운 구현
VMware/whoever 콤보.” 소매업체는 IT를 매장 내 개선 사항에 적용할 수 없습니다.
목록의 맨 위에 있습니다. 그러나 시장에서는 매장 내 IT 업그레이드가 필요합니다.
비즈니스를 유지하기 위한 자원.
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