메시징 앱, 하향식 한국 재벌 문화의 눈가리개 제거

조이스이, 양희경

SEOUL (Reuters) – 한국 직원들이 불만을 표명하기 위해 사용하는 Blind라는 익명의 메시징 앱은 국내 대기업의 일부 직원에 대한 관리 태도 변화를 돕고 있습니다.

직원들 사이에서 앱의 인기가 급증하면서 상사는 주목했습니다.

최근 몇 주 동안 회사는 앱에 표현 된 직원들의 비판을받은 후 급여 결정 및 기타 문제에 대한 과정을 변경했습니다. 이는 국가의“재벌”대기업과 급속한 산업 발전을 상징하는 이전에 습격 할 수 없었던 하향식 관리 문화에서 현저한 출발이었습니다.

Blind는 미국에 기반을두고 있으며 주로 미국 기술 회사의 직원들 사이에서 팔로우를하고 있습니다. 70 명의 한국인이 설립 한이 회사는 사용자의 약 XNUMX %가 한국 기업에서 온 것으로 가정에서 스윗 스팟을 포착했다.

블라인드의 공동 설립자 인 김겸은 로이터에 한국 외부에 기반을 둔 결정은 의도적 인 것이라고 말했다.

“서비스를 시작할 때 우리 본사가 언론의 자유 개념이 잘 확립되고 가치가있는 미국에있을 때 우리의 서비스가 더 가치가있을 것이라고 생각했습니다.”라고 Kim은 말했습니다.

Blind는 사용자가 대기업의 고용 증명으로 회사 이메일을 사용하여 가입하도록 요구하지만 회사 이메일과 Blind 계정 간의 연결은 비밀 유지를 위해 영구적으로 파괴됩니다.

2013 년에 출시 된이 앱은 코로나 바이러스 전염병으로 인해 직원들이 루프를 유지하기 위해 온라인 경로를 찾도록 유도하고 기업 임원들이 더 많은 관심을 기울이기 시작하면서 새로운 수준의 영향력에 도달했습니다.

회사에 따르면 앱의 월간 활성 사용자는 3.7 년 1.3 월 2019 만 명에서 이번 달 XNUMX 만 명으로 증가했으며 일일 게시물 수가 두 배 이상 증가했습니다.

이제 사무실 가십 사이에서이 앱은 한국 Inc.에서인지 된 불의에 대한 평범한 노동자들의 더 넓은 사회적 반발의 출구 역할을하고 있습니다.

유규창 경영 대학원장은“블라인드는 기업-직원 역학, 특히 기술에 정통한 젊은 세대들 사이에서 '공정성'에 대한 수요가 증가하는 한국 사회의 추세에 한 역할을했습니다. 한양 대학교.

글로벌 2 위 메모리 칩 업체 SK 하이닉스는 올해 초 경영진의 급여 인상 결정에 직원들의 반발을 불러 일으킨 이후 2012 년 이후 가장 높은 급여를 인상했다.

당시 최태원 SK 그룹 회장은 회사로부터 2020 년 연봉 (약 3 억원)을 전액 돌려 주겠다고 제안했다.

직원들이 SK 하이닉스 내에서 임금 결정에 공개적으로 이의를 제기했지만, 익명으로 블라인드에서 직원 불만이 쏟아져 나왔다. 유는 젊은 직원들이 웹의 익명성에 익숙해 져 있고 즉각적인 결과를 위해 다른 사람들과 힘을 합쳤다 고 말했다.

SK 하이닉스는 임금 인상에 대한 언급을 거부했지만 칩 산업의 전반적인 임금 경쟁력이 높아지고 있다고 말했다.

“사무직에 관해서는 노조가없고 사무 직원들이 눈먼 곳에서 모여서 '단합'하여 목소리를 높이는 느낌이 든다”고 한국의 XNUMX 대 대기업 중 한 회사의 한 직원이 말했다. 식별 될 수 있습니다.

“맹인 모니터링은 우리의 일 우리가 생각했던 것보다”라고 다른 대기업의 한 PR 임원이 말했다.이 문제가 기밀로 밝혀지지는 않았다.

“그곳에 게시 된 슬픔과 소문은 많은 시선을 끌 수 있으며 종종 언론에 유출되어 의제를 설정할 수 있습니다. 조치를 취하지 않으면 비판이 훨씬 더 빨리 눈덩이처럼 쌓일 수 있습니다.”

Google과 Amazon과 같은 미국 기업의 근로자들도 Blind를 사용하고 있으며, 취업 검토 사이트 Glassdoor와 같은 미국의 많은 다른 기업들도 익명의 기업 비판을위한 플랫폼을 제공합니다. 익명이 아니더라도 말하기는 많은 회사에서 허용됩니다.

이와는 대조적으로 한국에서는 익명의 Blind 게시물이 단순히 급여 협상을 넘어 회사를 흔들어 놓았습니다. 블라인드의 수다가 자살 한 직원이 괴롭힘을 당했다고 주장한 뒤, 이달에는 지배적 인 웹 포털 인 네이버에서 노동부 감독이 시작되었습니다.

네이버는 조사가 진행 중이 라 댓글을 거부했다.

(1 달러 = 1,134.9400 원)

(이조 이스, 양희경 기자, 파레 쉬 데이브 추가 기사, Shri Navaratnam 편집)

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