빅 데이터는 현대 웹 마케팅의 핵심 요소가 되었습니다. 기업은 다음을 수행해야 합니다. 데이터를 사용하여 웹사이트 최적화 디지털 마케팅 전략에서 최대한의 가치를 얻을 수 있습니다.
1.1조 XNUMX천억 메가바이트 이상의 데이터 매일 생성된다. 이 데이터의 대부분은 인터넷을 통해 생성됩니다.
이를 통해 기업은 빅 데이터를 최대한 활용하여 온라인 마케팅 전략을 강화할 수 있습니다. 그들은 데이터를 사용하여 고객 행동의 특성에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
그러나 데이터 기반 디지털 마케팅 전략은 올바른 기반을 구축하지 못한다면 좋은 결과를 얻지 못할 것입니다. 기업이 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 데이터 기반 UX 최적화.
UX 최적화는 데이터 중심 경제에서 훨씬 더 중요합니다. 최근에는 사용자 경험을 개선하기 위해 빅데이터에 막대한 투자를 하는 기업이 늘어남에 따라 고객의 기대치도 높아졌습니다. 한 연구에 따르면 고객의 88 % 사용자 경험이 좋지 않은 웹사이트로 돌아가지 않을 것이라고 말했습니다.
다행히 빅 데이터를 전략적으로 활용하여 UX를 개선하는 방법을 알고 있는 회사는 고객으로부터 훨씬 더 나은 반응을 얻을 수 있습니다. 아심 라이스 시디키 UX Matters에 대한 기사 작성 UX 디자인에서 빅 데이터의 진화하는 역할에 대해 설명합니다. 그 영향은 엄청납니다:
“빅 데이터를 사용하면 혁신 주기의 속도가 25% 증가하고 비즈니스 효율성이 17% 향상되며 연구 개발(R&D) 효율성이 13% 증가하고 결과적으로 12% 더 나은 제품 및 서비스가 제공됩니다. "
그들이 빅 데이터를 활용할 수 있는 가장 중요한 방법 중 하나는 크로스 브라우저 및 장치 테스트를 통한 것입니다. 오늘날 고객은 매우 다양한 장치를 사용하며 동일한 고객이 다른 장치를 사용하여 웹사이트에 연결할 수 있습니다. 고객이 모든 장치 또는 브라우저에서 적절한 사용자 경험을 제공하는지 확인해야 합니다. 경험도 획일적이어야 합니다.
다행히 데이터 분석 덕분에 이러한 유형의 문제를 더 쉽게 발견할 수 있었습니다. 수천 개의 웹사이트에 대한 최근 연구 후, 몇 가지 매우 일반적인 웹사이트가 있다는 것이 발견되었습니다. 크로스 브라우저 호환성 문제. 연구의 표본 크기는 크지 않았지만 사이트를 사용하는 모든 방문자가 이러한 문제를 경험했습니다.
사용자는 사이트에서 최상의 결과를 기대하며 사이트가 예상대로 작동하지 않고 사용자에게 결함이 있는 것처럼 보이는 경우 브라우저에서 뒤로 버튼을 누르는 것을 주저하지 않는다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 분석을 효과적으로 사용하여 사이트에 어떻게 반응하는지 이해하고 경험을 개선하기 위한 적절한 조치를 취해야 합니다. Google Analytics 및 Crazy Egg는 최적화에 도움이 되는 분석 플랫폼 중 일부입니다.
온라인 도달 범위를 확장하기 위해 많은 조직이 인터넷에 의존하므로 여러 브라우저 및 해당 버전과 호환되도록 웹 응용 프로그램을 설계하는 것이 중요합니다. 웹사이트가 모든 브라우저, 장치 및 플랫폼에서 완벽하게 작동하도록 하는 것은 매우 중요합니다.
웹 개발자로서 브라우저 간 호환성 문제를 확실히 알고 있습니다. CSS 재설정 및 정규화를 사용하여 HTML5 웹사이트가 모든 최신 브라우저에서 일관되게 렌더링되도록 하는 경우에도 처리해야 하는 몇 가지 문제가 있습니다. 다행히도 이를 보다 쉽게 발견할 수 있는 여러 분석 솔루션이 있습니다. 우리는 이러한 문제에 대해 더 자세히 다룰 것입니다.
이 기사에서는 내 웹 사이트를 만드는 동안 발생한 몇 가지 일반적인 브라우저 간 호환성 문제를 나열합니다. 목록이 포괄적이지는 않지만 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
실제 장치에 대한 테스트 부족
데이터 분석을 통해 가상 머신을 테스트에 더 쉽게 사용할 수 있습니다. 이것들을 사용하는 것도 중요하지만 실제 장치도 사용해야 합니다.
불행히도 많은 개발자는 실제 장치와 브라우저에서 코드를 테스트하지 않습니다. 그들 중 일부는 하나 또는 두 개의 브라우저에서만 테스트하고 충분하다고 생각합니다(IE에는 놀라운 기능이 포함되어 있음을 모두 알고 있습니다). 가상 머신이나 에뮬레이터는 실제처럼 작동하지 않고 효율성도 따라잡을 수 없기 때문에 실제 장치에서 코드를 테스트하는 것은 필수라고 말하고 싶습니다.
그렇다면 테스트 목적으로 무엇을 사용할 수 있습니까? 웹사이트가 어떻게 작동하는지 정확히 알고 싶다면 좋은 아이디어가 될 수 있는 모든 인기 있는 장치를 구입할 수 있습니다.
이에 돈을 쓰고 싶지 않다면 테스트 목적으로 사용할 수 있는 가상 머신이 있고 웹 사이트의 응답성과 호환성을 확인하기 위해 3000개 이상의 브라우저 및 장치 조합을 제공하는 LambdaTest와 같은 온라인 서비스를 사용할 수 있습니다.
끊어진 링크
많은 사용자가 브라우저 간 호환성에 대해 경험하는 첫 번째 문제는 링크가 끊어지는 것입니다. 사용자가 링크를 클릭하면 링크에 표시된 곳으로 이동하기를 기대합니다. 웹사이트에서 상대 링크를 사용하는 경우 일부 사용자에게 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 브라우저는 상대 링크를 동일한 페이지로 다시 연결하는 것으로 인식하지만 다른 브라우저는 링크를 오류 페이지나 사이트의 다른 부분으로 보낼 수 있습니다.
이 문제를 방지하려면 사이트 내의 한 페이지에서 다른 페이지로 링크할 때 항상 절대 링크를 사용하십시오. 다른 디렉토리에 페이지가 있는 경우 웹사이트의 루트 수준에서 시작하여 절대 링크를 계속 사용할 수 있습니다.
이것은 UX와 관련하여 데이터 분석 도구의 가장 큰 이점 중 하나입니다. 복잡한 데이터 마이닝 도구를 사용하여 끊어진 링크를 식별하는 Ahrefs, Dr. Link Check 및 Dead Link Checker와 같은 사이트가 있습니다.
기본 스타일링의 차이점
브라우저 간 호환성의 가장 큰 문제는 브라우저마다 요소마다 기본 스타일이 다르다는 사실입니다. 대부분의 최신 브라우저는 새로 열린 페이지에 매우 유사한 스타일을 적용하지만 어떤 경우에는 여전히 다릅니다. 예를 들어 Chrome의 기본 글꼴 크기는 16px이고 Firefox에서는 14px이고 Internet Explorer에서는 12px입니다(최소한 IE10 이전).
다행히 데이터 분석의 새로운 발전으로 CSS 기능이 향상되었습니다. 스타일 시트 상단에서 CSS 재설정을 사용하는 경우 모든 브라우저에서 페이지의 모든 요소에 기본 속성을 강제로 적용해야 하므로 이 중 어느 것도 문제가 되지 않습니다. 즉, CSS 재설정(또는 정규화)을 사용할 때 모든 브라우저는 페이지의 모든 요소에 대해 동일한 기본 스타일로 시작합니다.
HTML/CSS 코드 확인
브라우저 간 호환성과 관련된 가장 일반적인 문제 중 하나는 브라우저가 웹 표준을 일관되게 준수하지 않는다는 것입니다. 일부 브라우저는 표준의 일부만 지원하지만 다른 브라우저는 전혀 지원하지 않을 수 있습니다. 웹 페이지가 최신 웹 표준을 준수하는지 확인하려면 검증 서비스를 사용하여 코드를 검증해야 합니다. 코드를 읽고 사용하는 브라우저에 따라 다르게 처리되기 때문입니다. 일부 브라우저는 자동으로 오류를 수정할 수 있지만 다른 브라우저에서는 기능이 전혀 표시되지 않을 수 있습니다. W3C에는 코드가 표준을 준수하는지 확인하는 데 사용할 수 있는 온라인 유효성 검사기가 있습니다.
W3C 마크업 검증 서비스 또는 Freeformatter.com과 같은 분석 기반 서비스를 사용하여 사이트의 각 페이지에서 HTML 및 CSS를 검증하는 것이 좋습니다.
다른 브라우저에서 테스트해 보세요.
이전 브라우저 감지
오래된 브라우저 감지는 사용자가 오래된 브라우저를 사용하고 있는지 확인하는 프로세스입니다. 스크립트가 사용자가 오래된 버전을 사용하고 있음을 감지하면 브라우저가 최신 버전이 아님을 알리는 팝오버를 표시하고 새 버전으로 다운로드/업그레이드할 수 있는 링크를 제공하거나 모바일 장치에서 업데이트하라는 메시지를 표시합니다.
기술은 빠르게 발전하고 있으며 브라우저에는 새로운 발전 사항이 지속적으로 탑재되고 있습니다. 오래된 브라우저는 최신 표준을 지원하지 않으므로 느리고 렌더링이 좋지 않으며 사용자가 웹사이트에서 액세스하기를 원하는 일부 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.
브라우저 감지에 사용되는 여러 AI 기반 스크립트가 있으며 Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera 및 Safari를 포함하여 가장 널리 사용되는 브라우저 감지를 처리하는 BrowserUpdate.org 중 하나를 살펴보겠습니다.
레이아웃 문제
레이아웃 문제는 아마도 가장 일반적인 호환성 문제일 것입니다. 이는 일반적으로 브라우저마다 HTML 요소에 대한 기본 스타일이 다르기 때문에 발생합니다. 이러한 대부분은 모든 요소의 스타일을 중립 상태로 설정하는 CSS 재설정을 사용하여 쉽게 수정할 수 있습니다. 재설정을 사용하지 않으면 각 개별 요소의 스타일을 재정의해야 합니다. 이것은 특히 이전 IE 버전을 다룰 때 빠르게 골치거리가 됩니다.
레이아웃 문제를 일으킬 수 있는 또 다른 문제는 부동 요소입니다. 플로트는 레이아웃에 대한 첫 번째 시도 중 하나였으며 다소 투박하지만 오늘날에도 여전히 널리 사용됩니다. 문제는 수레를 지우지 않으면 상위 컨테이너 외부에서 계속 진행된다는 것입니다. 이로 인해 모든 종류의 이상한 레이아웃 문제가 발생하고 많은 솔루션이 있습니다(대부분 clearfix 클래스 또는 의사 요소 사용과 관련됨).
레이아웃 문제의 마지막 큰 범주는 미디어 쿼리와 관련이 있습니다. 미디어 쿼리를 사용하면 화면 크기, 방향 및 해상도에 따라 레이아웃을 변경할 수 있습니다. 그러나 일부 구형 브라우저는 미디어 쿼리를 제대로 지원하지 않으며 스타일이 올바르게 적용되지 않을 수 있습니다. 이에 대한 수정은 기본적으로 지원하지 않는 브라우저에서 작업을 수행하는 응답 또는 CSS3-mediaqueries-js와 같은 폴리필을 사용하는 것입니다.
DOCTYPE 오류
DOCTYPE은 HTML 태그 앞에 있는 HTML 문서의 첫 번째 줄에 있어야 합니다.
DOCTYPE이 없거나 잘못된 경우 IE6은 페이지를 쿼크 모드로 렌더링합니다. 쿼크 모드는 표준 모드를 사용할 때와 완전히 다른 페이지 렌더링 방법입니다. 이것은 특히 위치 및 글꼴 크기와 관련하여 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다.
가장 일반적인 DOCTYPE 오류:
- 넣는 것을 잊었습니다(DOCTYPE 누락).
- 특정 요구 사항에 대해 잘못된 DTD 사용(예: 과도기 문서에 엄격한 DTD 사용).
- 느낌표와 doctype 문 사이에 공백이 없습니다(예: !DOCTYPE html 대신 !DOCTYPE html).
크로스 브라우저 테스트를 통해 UX 개선에 도움이 되는 빅 데이터
위에서 다루었듯이 가장 일반적인 크로스 브라우저 테스트 문제와 그 솔루션. 빅 데이터는 이러한 문제를 그 어느 때보다 쉽게 해결할 수 있게 해주었습니다.
조금 복잡해 보일 수 있고 생각할 것이 훨씬 더 많지만 LambdaTest와 같은 최고의 크로스 브라우저 테스트 플랫폼 중 하나를 사용하면 모든 수고와 부담을 해결할 수 있습니다. 이 플랫폼은 브라우저 간 테스트 문제가 발생하는 것을 방지할 뿐만 아니라 기존 문제도 수정합니다. LambdaTest의 온라인 실제 장치 클라우드와 에뮬레이터 및 시뮬레이터의 가상 테스트 플랫폼을 사용하여 웹사이트, 웹 네이티브 또는 하이브리드 모바일 애플리케이션의 실시간 대화형 테스트를 수행할 수 있습니다. 사내 장치 연구실을 완전히 없애고 더 저렴한 비용으로 더 많은 장치를 테스트하십시오.
당신은 또한 수 Mac용 Internet Explorer 테스트 Internet Explorer 11(IE11), IE10, IE9, IE8 및 IE7에서 실시간 상호 작용 테스트를 수행하여 웹 앱 또는 웹 사이트가 모든 버전의 Internet Explorer 브라우저와 호환되는지 확인합니다.
포스트 데이터에 정통한 기업을 위한 7가지 가능한 크로스 브라우저 테스트 솔루션 첫 번째 등장 SmartData 집단.
