우리 모두가 알고 있듯이 인터넷은 언제 어디서나 사용할 수 있는 필수 데이터와 정보의 거대한 집합체입니다. 주요 장애물 중 하나는 이러한 모든 데이터와 통찰력이 XNUMX차원 화면이나 웹사이트에 갇혀 있다는 것입니다.

이것은 우리가 이러한 데이터와 가질 수 있는 상호작용의 종류를 크게 제한합니다. 다시 말해, 2D 성향은 현재 우리가 사용할 수 있는 정보의 양을 완전히 활용하는 것을 방해합니다. 이러한 과제를 극복하기 위해 증강 현실(AR)이라는 혁신적인 기술이 있습니다.

"인터넷에서 물리적 또는 실제 환경으로 디지털 개체를 가져오는 일련의 기술입니다." 

사실 우리 대부분은 PokemonGO 및 유사한 앱과 같은 유명한 모바일 게임 때문에 실제로 AR 기술에 매우 익숙합니다.

Facebook 및 Snapchat과 같은 소셜 미디어 대기업조차도 필터를 통해 플랫폼에 AR을 도입했습니다. 그러나 진실은 엔터테인먼트 애플리케이션과는 별도로 AR은 비즈니스에도 훨씬 더 중요한 방식으로 적용될 수 있다는 것입니다.

엔터테인먼트에서 이러한 몰입형 경험의 성공은 AR이 사람들에게 얼마나 잘 받아들여졌는지를 보여줍니다. 그것은 이 기술을 사람들에게 매우 친숙하게 만들었고 그들의 일상 생활의 큰 부분이 되었습니다. 이는 기업도 이 플랫폼을 통해 소비자에게 다가갈 수 있으며 사람들이 수용할지 여부에 대해 두 번 생각할 필요가 없음을 보여줍니다.

비교할 수 없는 수준의 상호 작용을 통해 증강 현실은 다른 모든 기술 혁신을 능가합니다. 이제 기업의 AR에 대해 자세히 알아보겠습니다. 

비즈니스에서 AR의 중요성

엔터테인먼트 산업과 매우 유사하게 기업은 운영을 강화하고 고객과 소통할 수 있는 새로운 전략을 공개할 기회를 끊임없이 찾고 있습니다. 전 세계의 저명한 조직은 이미 비즈니스 라이프 사이클에서 AR을 구현했습니다.

증강 현실은 제품 개발 및 제조에서 물류 및 브랜드 마케팅 또는 고객 서비스에 이르기까지 모든 분야에서 최고의 잠재력을 보여주었습니다.

인공 지능의 조합으로 이러한 혁신적인 기술을 구현한 조직은 품질과 생산성에서 큰 이점을 얻고 있습니다. 이를 통해 기업은 사용자가 제품을 보고, 정보를 시각화하고, 지침을 수신 및 따르고, 서비스 또는 솔루션과 상호 작용하는 방식을 개선할 수 있습니다. 

기업에 AR 기술이 필요한 이유

1. 고객이 적합한 제품을 찾을 수 있습니다.

코로나19 팬데믹 이후 디지털 쇼핑, 전자상거래 사이트의 일일 사용량이 급증했습니다. 고객들은 오랫동안 전통적인 오프라인 쇼핑 방식을 버리고 온라인 또는 디지털 쇼핑을 편리하게 이용하고 있습니다.

고객 요구의 이러한 변화를 따라잡을 수 없는 조직은 사업을 중단해야 하는 심각한 어려움을 겪었습니다. 따라서 오늘날 대부분의 브랜드는 온라인 쇼핑을 고객에게 원활한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 

고객이 쇼핑몰이나 소매점에서처럼 실제 제품을 볼 수는 없지만 AR은 디지털 세계에서 유사한 경험을 제공할 수 있습니다. AR 기술은 가상 세계에서 실제 물체의 XNUMX차원 이미지를 제공하여 쇼핑 경험을 완전히 변화시킬 수 있습니다.

특히 의류, 안경, 보석 등의 아이템을 취급하는 브랜드는 트라이온(Try-on) 컨셉으로 고객에게 도움을 줄 수 있습니다. AR 모바일 애플리케이션을 활용하여 고객은 온라인에서 자신의 이미지에 항목을 오버레이할 수 있습니다. 또는 스마트폰 카메라의 도움으로 사용자는 선택한 가구를 확인하고 거실 공간에 맞는지 정확하게 분석할 수 있습니다.

2. 여행 및 숙박 부문 지원

팬데믹은 여행과 접객업 분야에 전례 없이 큰 영향을 미쳤습니다. 세계 여러 지역에서 항공편과 운송이 재개되었지만 단체 여행은 여전히 ​​제한됩니다. 이것은 나홀로 여행자 또는 배낭 여행자를 위한 여행의 사치를 상당히 제한했습니다. 

또한 가이드의 도움을받는 것은 가이드가 당신을 데려다주는 막대한 금액을 고려하지 않고 제한되었습니다. 휴대전화의 AR 애플리케이션이 휴대전화 카메라의 도움으로 거리 이름을 식별하고 정확한 길찾기 등을 할 수 있기 때문에 더 이상 문제가 되지 않습니다. 이러한 AR 응용 프로그램은 관광객에게 가상 가이드를 제공하여 다양한 위치를 보여주고 그들이 이해하는 언어로 상호 작용할 수도 있습니다. 

3. 객체 인식 기능이 있는 AR은 새로운 가능성을 제공합니다.

여러 제품 제조 회사와 산업에서 AR을 활용하여 제품의 오류나 문제를 식별하고 있습니다. 딥 러닝 기능 및 스마트 결함 감지와 함께 AR은 제품을 원활하게 분석하고 가상 세계의 모든 문제를 나열할 수 있습니다. 가상 세계의 정확하고 정확한 데이터는 실제 세계의 제품을 훨씬 효과적이고 효율적인 제품으로 변환하는 데 필수적입니다. 

오늘날에는 전체 제품 문서도 AR 기술을 통해 제공할 수 있으므로 종이나 서면 카탈로그가 필요 없습니다. 제품을 구매한 고객은 AR 어플리케이션에 로그인하여 제품을 스캔하고 제품 사용에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 문서화된 백서나 카탈로그의 페이지를 읽는 것보다 사용자에게 객체를 인식하는 편리한 방법을 제공하고 인터넷에서 쉬운 정보를 활용합니다. 

이 AR 전략은 소규모 전자 소매점이나 대형 자동차 제조 회사에서 사용하여 차량에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 보다 몰입감 있고 재미있는 경험을 제공하여 고객 서비스와 사용자 만족도를 향상시켜 사용자에게 더 많은 즐거움을 선사합니다. 

결론

증강 및 몰입형 기술은 사람들의 관심을 끌 뿐만 아니라 사람들이 불가능하다고 생각했던 여러 전략을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 의사가 원격 수술을 수행하고 고객이 제품이나 서비스를 이해하는 데 도움이 됩니다. 산업 및 제품 제조업체가 소비자가 더 나은 결정을 내리기 위해 사람 및 제품을 더 많이 탐색하거나 상호 작용할 수 있도록 돕습니다. 

이러한 혁신적인 기술은 우리의 삶에 더 큰 속도로 영향을 미치므로 기업은 미리 생각하고 AR, VR, 비즈니스 효율성을 개선하는 AI 서비스 및 ML.

PlatoAi. Web3 재창조. 데이터 인텔리전스 증폭.
액세스하려면 여기를 클릭하십시오.

출처: https://www.aiiottalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/