타리크 라우 프 영국 스타트 업의 창립자이자 CEO입니다. 카탈로그. 2019 년에 설립 된 Qatalog는 Teams, Slack, Google Drive, Zoom, Confluence, Jira, Notion, Asana 등 현대 작업의 모든 SaaS 브릭을 통합하는 작업 허브입니다. 회사의 관련 인력, 팀 및 프로젝트를 중심으로 이러한 도구를 구성하고 맥락화합니다.

런던에 본사를 둔이 회사는 제품군을 구축하고 팀을 확장하기위한 최근 자금으로 성장하고 있습니다. 그것이 우리가 Tariq와의 대화가 오래 지연되었다고 생각한 이유입니다.

안녕하세요 Tariq, 오늘 우리와 함께하게되어 기쁩니다. 기업가가 된 방법과 Qatalog를 설립 한 이유에 대한 간략한 개요를 제공해 주시겠습니까? 

스타트 업으로의 여정은 제가 7 살 때 시작된 프로그래밍에 대한 열정과 건축에 대한 공식 교육에서 비정상적으로 시작되었습니다. 나는 포르투갈, 캐나다 및 인도에서 대규모 연구 및 문화 시설을 설계하는 유명한 인도 건축가 Charles Correa와 함께 작업하고 멘토를 받았습니다. 이것이 제가 물건을 만드는 데있어서 강한 사람 우선, 상황 인식 및 지속 가능성 중심의 사고 방식을 얻은 곳입니다. 5,000 명이 사용할 수있는 건물을 짓는 것도 좋았지 만 50 천만 명이 같은 마음으로 사용할 수있는 기술을 건설 할 것이라는 전망은 더욱 매력적이었습니다! 그래서 저는 전 세계 고객을위한 소프트웨어를 만드는 데 더 많은 시간을 보냈고 결국 영국으로 가서 Wise (fka TransferWise)를 포함한 몇 개의 초기 단계의 스타트 업에 합류했습니다. Wise가 전 세계적으로 확장되도록 지원 한 후 저는 Amazon으로 이동하여 전 세계적으로 Prime 이니셔티브를 추진했습니다.

내가가는 곳마다 현대 작업의 혼란이 뒤따를 것입니다. 여러 국가, 앱 및 프로젝트에 흩어져있는 팀에서 수백 명의 동료와 함께 작업하는 것은 지속적으로 분리되어 있었고 내가 볼 수있는 한 모든 회사를 괴롭 혔습니다. 모든 사람들은 끊임없는 알림, 어깨 두드리기, 핑 소리의 바다에 빠져 들었고 건초 더미에서 바늘을 찾으려는 낯선 사람들을 끊임없이 방해하고 새로운 프로젝트를 시작할 때마다 바퀴를 다시 발명했습니다. 내 안의 건축가가 비명을 질렀다! 디자인이 엉망이었고 시스템이 망가졌고 팀간에 엄청난 불일치가있었습니다. 작업을 수행하기 위해 작업 앱의 패치 워크에 의존하는 모든 팀에서 모든 곳에서 발생했습니다. 이것은 내 이빨을 가라 앉힐 수있는 거대하고, 형편없고, 복잡하고, 매우 귀중한 문제였습니다. 저는 취업 비자로 여기에 왔고 영국 영주권을 취득하자마자 다음 주에 Amazon을 떠나 Qatalog를 시작했습니다.

Qatalog는 스타트 업 수와 펀딩 라운드의 수와 규모 모두에서 유럽 최고의 스타트 업 생태계로 알려진 런던에 기반을두고 있습니다. 그곳에서 회사를 만들기위한 환경에 대해 어떻게 생각하십니까? 

런던은 실제로 지난 XNUMX 년 동안 도약과 한계를 뛰어 넘은 활발한 스타트 업 생태계를 가지고 있지만 소프트웨어 회사를 구축 할 때 지리는 점점 무의미 해집니다. 우리의 위치는 하나 이상의 특정 도시인“인터넷”입니다. Qatalog가 탄생 한 지 XNUMX 년이 조금 넘게 우리는 이미 유럽, 북미 및 아시아 전역에서 사람들을 고용했습니다. 위치에 구애받지 않는 비동기식 작업 스타일을 통해 전 세계 최고의 인재에게 접근 할 수 있습니다. 팀 빌딩 관점에서 볼 때 이것은 글로벌 규모의 스타트 업의 표준이 될 것입니다.

그 외에도 오늘날 유럽의 기업가를위한 현지 천사 및 투자 네트워크는 믿을 수 없을 정도로 강력합니다. 사실 생태계는 미국과 유럽 사이의 델타를 눈에 띄게 닫았습니다. 2021 년 전 유럽의 VC 펀딩과 XNUMX 년의 VC 펀딩의 차이는 밤낮입니다. 런던에서 글로벌 기업 및 제품을 구축하는 데 따른 뉘앙스와 과제를 이해하는 천사, 투자자, 고문 및 직원으로 구성된 성숙하고 다양한 생태계가 있습니다. 이는 대부분의 생태계에 대해 가지고있는 놀라운 우위이며 불과 몇 년 전까지 만해도 존재하지 않았던 것입니다. 우리는 매우 흥미로운 전환점에 있습니다.

지방 정부는 특정 산업의 번영을 돕기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 영국 정부는 2008 년 금융 위기의 여파로 핀 테크와 함께 여기에서 모범을 보여 와이즈와 몬조 같은 사람들에게 영감을주는 성공 스토리를 만드는 데 도움을주었습니다. 오늘, 우리가 전염병에서 벗어나기 시작하면서 영국 장관들은 작성 중 대유행 이후 기업의 기본 옵션으로 유연한 작업을 만드는 방법에 대한 정책. 이런 종류의 규제의 진화는 점진적인 작업 방식과이를 지원하는 소프트웨어 혁신을 촉진하는 경제를 형성하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

따라서 Qatalog는 현대 작업의 모든 SaaS 구성 요소를 통합합니다. 원격 팀이 현대 작업장의 복잡성을 탐색하도록 어떻게 지원하고 있습니까? 

우리 대부분에게는 일이 작동하지 않습니다. Zoom 피로에서 Slack의 근무 시간 외 핑에 이르기까지 일반적인 작업 경험은 피로를 유발합니다. 우리는 한 번에 XNUMX 개의 대화를 할 수 있지만 XNUMX 배의 속도로 아무 것도 할 수 없습니다. 새로운 화상 회의 도구가 있지만 이전 회의는 동일합니다. 우리는 일을 계속할 수있는 수많은 앱을 가지고 있지만 너무 자주 우리는 그것에 빠져들고 있습니다.

실제로 우리 중 89 %는 라고 직장 생활이 나 빠지고 있습니다. 우리는 GitLab과 협력하여이 문제를 분석하는 이유에 대해 심도있는 연구를 수행하고 있습니다. 원격 작업 상태 사람들이 기술을 사용하여 직장에서 지식을 관리, 공유, 액세스 및 생성하는 방법을 이해하기 위해 Cornell University와 별도로

Qatalog를 통해 우리는 신뢰, 집중 및 소속감으로 정의되는 완전히 다른 업무 경험을 형성하고 있습니다. 이것은 전적으로 첫 번째 원칙으로 구축되고 사람과 팀 우선적 사고를 중심으로 구축 된 작업 허브의 형태로 제공됩니다. 모든 업무용 앱을 우아하게 결합하고 모든 것을 신중하게 구성하는 연결 계층입니다. 업무용 홈페이지라고 생각하시면됩니다. 사용자는 일반적으로 특정 도구 내에 숨겨진 정보를 쉽게 찾고, 다른 부서와 투명하게 협업하고, 도구를 결합하여 프로세스를 자동화 할 수 있다는 점을 좋아합니다. 궁극적으로 이는 행복한 팀, 깊은 집중, 명확한 방향성을 가능하게하는 근본적으로 다른 작업 방식입니다.

세계는 19 년 동안 COVID-XNUMX 대유행에 사로 잡혀 있습니다. 이 파괴적인 사건으로 인해 발생한 주요 과제는 무엇이라고 생각하십니까? 

COVID-19는 지난 XNUMX ~ XNUMX 년 동안 많은 추세를 가속화했습니다. 전자 상거래 및 원격 의료에서 ​​원격 근무에 이르기까지 전염병은 훨씬 더 발전했습니다. 특히 원격 작업의 가장 큰 과제 중 하나는 Zoom과 Slack을 함께 사용하는 것만으로는 팀을 계속 유지하는 데 충분하지 않다는 것입니다. 이것은 긴급 조치였습니다. 그것은 구명정에 뛰어 들어 항해라고 부르는 것과 같습니다!

이제 우리는 지속 가능한 솔루션이 필요합니다. 비동기 작업을 적절하게 가능하게하기 위해 회사가 소프트웨어와 문화에 투자해야하는 훨씬 더 큰 투자가 있습니다. 그러나 그들은 이러한 혼란으로부터 중요한 교훈을 얻었습니다. 그들은 하이브리드 작업으로의 똑같이 파괴적인 전환을 고려하면서 근본적으로 다른 작업 스타일에 더 잘 대비하기 위해 이러한 투자를하고 있습니다.

우리는 작년에 얼마나 많은 사람들이 원격 근무를하게되었는지 알고 있습니다. 제가 그 추세에서 알아 차린 한 가지는 정신 건강 문제가 재택 근무의 가장 큰 도전 중 하나라는 것입니다. 팀 내에서이 상황을 어떻게 처리해 왔습니까? 

일년 내내 극도로 힘든 한 해였습니다. 우리는 특히 Qatalog에서 이에 초점을 맞추고 있으며 모든 동료의 정신 건강을 우선시하기 위해 최선을 다합니다. 이것은 어렵고 사람은 복잡한 존재입니다.이 모든 노력에도 불구하고 우리가 항상 올바른 것은 아닙니다. 이러한 종류의 문제로부터 직원을 보호 할 수있는 쉬운 팁이나 요령은 없지만 올바른 문화를 구축하는 데 많은 중점을두고 사람들에게 개인적인 문제를 해결할 수있는 도구를 제공합니다. 문화적 관점에서 우리는 모든 팀원에게 강한 소속감을 키우고 신뢰와 유연성을 기반으로하는 업무 환경을 제공하기 위해 한 걸음 더 나아갑니다. 또한 Qatalog에서 전액 자금을 지원하는 제 XNUMX 자 온라인 치료사에 대한 액세스와 긴급 상황에 대비 한 개인화 된 지원을 제공합니다.

원격 근무가 모든 사람 (회사, 직원, 팀)을 위해 성공하려면 향후 XNUMX 년 동안 무엇을해야한다고 생각하십니까? 

두가지. 첫 번째는 사람들이 생산성 도구가 생산성을 저하 시킨다는 사실을 깨닫게되면서 깨어납니다. 우리는 이러한 강력한 업무용 앱을 모두 가지고 있지만 모두 우리에게 불리하게 작용합니다. 기술은 시간을 빼앗고 지식을 포착하고 집중을 죽이고 있습니다. 그러나 우리는 기술을 신중하게 사용하여 혼돈에서 질서를 생성하고 사람들이 산만 함이나 고립없이 분산 된 팀에서 비동기식으로 작업하도록 도울 수 있습니다. 그것이 우리가 Qatalog에서 만들고있는 것입니다.

둘째, 기업은 비동기 작업을 가능하게하는 새로운 문화 규범을 수용해야합니다. 9-5는 죽었지 만 우리는 이러한 레거시 규범을 온라인 작업장에 접목 시켰습니다. 이는 우리가 여전히 동기식 커뮤니케이션에 너무 의존하고 있다는 것을 의미합니다. 이는 훨씬 더 나아질 수있을 때 두 세계 모두 최악의 결과로 이어집니다. 새로운 직장은 사람 우선, 기업이 두 번째로 그 반대가 아닙니다. 그리고 그것은 신뢰, 유연성, 집중 및 소속감에 뿌리를두고 있습니다. 이것은 고용주-직원 관계의 패러다임 전환이며 우리는 이러한 사고 방식을 따라 많은 혁신을 보게 될 것입니다.

이러한 문제를 해결하고자하는 원격 근무 팀과 회사에 조언이 있습니까? 

세상은 신뢰도가 높은 근무 환경으로 변화하고 있지만 잘 작동하도록 지원하는 시스템, 기술, 정책 및 사고 방식이 없습니다. 이전처럼 직원을 감독하고 모니터링 할 수 없으며 근무 시간을 감시 할 수도 없습니다. 고용주는 직원들에게 전적으로 신뢰를 주겠다는 생각에 동참해야합니다. 프레 젠 티즘과 감독에 의해 정의 된 레거시 작업 스타일에 집착하면 최고의 재능을 잃게됩니다. 그렇게 간단합니다. 효과적인 비동기 작업을 수용하는 회사는 팀이 더 행복 해지고 집중되고 더 잘 조정되기 때문에 앞서 나갈 것입니다.

코인 스마트. 유로파 최고의 비트 코인-보르 스
출처 : https://www.eu-startups.com/2021/05/from-zoom-fatigue-to-after-hours-pings-on-slack-the-typical-work-experience-is-fuelling-burnout- qatalogs- 창립자 겸 CEO-tariq-rauf /와의 인터뷰