금융 부문은 문서 작성을 많이 하고 종이 처리로 가득 차 있습니다. 이러한 문서의 대부분은 기업 및 정부 요구 사항을 충족하는 데 필요합니다.
금융 및 회계 회사의 역할에는 일반 재무 관리, 투자, 계획, 자산 관리, 자산 창출 등에 대한 조언을 포함하여 고객에게 광범위한 서비스를 제공하는 경우가 많습니다. 보험 회사는 견적을 제공하고, 현장 평가를 수행하고, 보고서를 작성하고, 고객 요구 사항에 대한 문서를 유지 관리합니다.
이러한 각 부문의 문서 작성은 상당합니다. 기업은 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 상세한 기록과 효율적인 운영 프로세스를 유지해야 할 뿐만 아니라 엄격한 규정을 충족하고 규정 준수가 투명하고 감사 가능한지 확인해야 합니다.
이 백서에서 미묘한 차이 다음을 포함하여 문서화의 영향을 탐구합니다.
- 문서 생성의 느린 디지털화
- 문서 작성을 촉진하는 규제 요구 증가
- 사무실 생산성 저하
- 현장의 생산성 저하
- 비효율적인 클라이언트 서비스.
Nuance는 클라우드 기반 음성 인식, SaaS(Software as a Service) 및 화자 독립형 개인 비서와 개인화된 음성 인식 간의 차이점을 통해 달성한 더 나은 비즈니스 결과를 검토합니다.
문서의 정확성을 개선하여 규정 준수 위험을 최소화하고 더 나은 운영 효율성, 협업 및 워크플로를 제공하고 클라이언트 상호 작용 시점이나 이동 중에 중요한 정보를 캡처하는 데 관심이 있는 경우…
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출처: https://australianfintech.com.au/cloud-based-speech-recognition-within-the-finance-sector/
