불타고, 피곤하고, 의기소침해진,에서 포인트 속보. 요즘 K-12 또는 그 이상의 교육자들과 시간을 보내면 이런 문구가 자주 등장할 것입니다. 새로운 이야기는 아니지만 대유행은 교육 환경을 지속적으로 근본적으로 바꾸면서 교사와 교수에 대한 압력을 높였습니다.
교실에 있는 사람들과 학교 지도자들에게 도전은 이 시기에 사회적, 정서적, 지적, 윤리적인 교육자들의 많은 요구를 충족시키는 방법입니다.
EdSurge는 지난 주 텍사스 오스틴에서 열린 SXSW EDU 회의에서 K-12 및 대학 전문가 패널을 모아 이 문제에 대해 이야기하고 앞으로의 방법을 제안했습니다.
패널에는 다음이 포함되었습니다.
- Austin Independent School District의 학교 리더십 책임자인 Katrina Bailey는 다음과 같이 말했습니다. 그 역할에서 그녀는 학군의 전략 계획을 지원하기 위해 학교와 협력하고 학군 전체에 대한 견해를 가지고 있습니다. Bailey는 12년 이상 K-18 교육 기관에서 교장, 교감, 학장 및 담임 교사로 일했습니다.
- 오스틴에 있는 텍사스 대학교의 교육 리더십 및 정책 부교수인 David DeMatthews는 이렇게 말했습니다. 그는 공평하고 포용적인 학교 개선에 대한 연구를 하고 있으며 학교에서 일어나는 일에 대한 국가적 견해를 가지고 있습니다. 그는 Education Week, USA Today, Dallas Morning News 및 기타 여러 출판물에 의견을 기고했습니다.
- 윌밍턴에 있는 노스캐롤라이나 대학교의 고등교육 부교수인 케빈 맥클루어(Kevin McClure)는 이렇게 말했습니다. 그는 대학에서 번아웃과 사기 저하에 대한 주도적인 목소리가 되었고 이에 대해 다음과 같이 썼습니다. EdSurge에 대한 사설 및 고등 교육 연대기.
이번 주 EdSurge Podcast의 전체 녹음을 제공합니다. 에서 에피소드 듣기 Apple Podcasts, 흐린, 스포티 파이, 스티 또는 팟캐스트를 듣거나 이 페이지의 플레이어를 사용하는 모든 곳에서. 또는 명확성을 위해 가볍게 편집된 아래의 일부 대본을 읽으십시오.
EdSurge: 이 순간을 차별화하는 요소는 무엇입니까? 왜 우리는 지금 교육자 소진과 사기 저하에 대해 그렇게 많이 듣는가?
카트리나 베일리: 분명히 팬데믹은 우리로 하여금 멈추게 하고 우리가 하는 일에서 가치 있게 여기는 것에 대해 진정으로 반성하게 만듭니다. 그리고 집에 있는 시간이 길수록 눈앞에 가족이 있고, 자신이 소중히 여기는 것에 대해 생각할 기회가 많았습니다. 그리고 그들은 아이들에게 가장 좋은 것을 해주기를 원합니다. 그들은 그것을 진정으로 믿고 일에 연결되어 있습니다.
그러나 책임 문제는 여전히 현실적이며 많은 교육자들에게 여전히 존재합니다. 우리가 대부분 팬데믹에 있었기 때문에 책임 기준이 완화되지 않았습니다. 그래서 우리는 사람들이 '내가 현재 겪고 있는 일을 위해 이 일을 시작했나? 그리고 그렇지 않다면 나는 그것에서 다음 경사로를 가져갈 것입니다.' 번아웃은 일시적이지만 현재 사람들이 현재 경험하고 있는 것에서 벗어날 방법을 실제로 보지 못한다는 점이 다른 점이라고 생각합니다.
데이비드 드매튜스: [소진과 사기 저하]를 기반으로 하는 [많은] 연구가 있으며, 많은 다른 직업과 다른 많은 도움 직업에서 사람들은 자기 관리에 대해 훈련을 받습니다. 그리고 때때로 전문적인 표준은 이 점을 강조합니다. 자신을 돌보지 않으면 남을 돌볼 수 없다. 그리고 저는 K-12 시스템에서 교사이자 관리자로서 제 자신을 돌보라는 말을 한 번도 들어본 적이 없는 것 같습니다. 사실, 나는 다른 모든 사람들을 위해 짐을 짊어지라는 말을 들었습니다. 이것이 제가 고등 교육을 받고 있고 아직 K-12 부문에서 일하지 않는 이유입니다. 그래서 저는 그것이 K-12 부문의 일부였으며 전염병이 이미 금이 간 기반을 무너뜨렸다고 생각합니다.
계속해서 판에 더 많은 것을 추가하고 시스템이 변경되지 않는 동안 우리는 이러한 요구에 주의를 기울인 적이 없었기 때문입니다. 그래서 제가 교장들로부터 여전히 듣게 되는 것은 하루에 10~20~XNUMX명의 교사가 결석하는 동안 학군은 압력을 가하고 있으며 주에서는 학생 성취도를 높이도록 압력을 가하고 있다는 것입니다. 출석률이 낮아지고 교사는 사회적, 정서적 학습 요구와 모든 종류의 학생 불안 및 가족과의 모든 종류의 혼란에 주의를 기울여야 합니다. 그래서 일이 더 어려워졌지만 우리는 교육자들에게 성공할 수 있는 도구나 리소스를 제공하지 않았습니다.
케빈 맥클루어: 우리가 이야기하고 있는 일부 문제의 근본적인 원인 중 많은 부분이 팬데믹 이전에 발생했습니다. 그래서 제가 대학 지도자들과 대화를 나누면서 그들은 때때로 '알다시피, 전염병이 미쳤습니다. 우리가 이것의 반대편에 갈 수 있다면 상황이 개선될 것입니다.'
우선, 이것의 다른 측면은 없습니다. 이것은 그것의 종류입니다.
[대학의 사기 저하의] 근본 원인을 살펴보면 낮은 보상, 일관되고 정기적으로 자원을 초과하는 직무 요구, 인정 및 보상 시스템에 대한 문제, 구식 인사 정책 및 [및] 투명성과 소통. 그래서 팬데믹은 이러한 것들을 확대하고 강화했습니다. 그러나 이것들은 오랫동안 존재해 온 문제들이었다.
팬데믹이 이에 대한 새로운 변수를 도입했다고 생각하는 곳은 아마도 몇 년 전만 해도 없었던 방식으로 교육 이외의 직업 기회가 있다는 것입니다. 그래서 제 동료들과 제 학생들은 교육자로서 양도할 수 있는 기술을 가지고 있다는 것을 인식하고 있습니다. 그들은 위기 관리를 잘합니다. 그들은 의사 소통을 잘합니다. 그들은 조직되어 있습니다. 그들은 탄력적입니다. 그들은 어떤 경우에는 기술에 익숙합니다. 그래서 그들은 배경이 가치 있는 교육과 여전히 연결된 회사 및 조직과 인터뷰를 시작합니다. 그런 다음 그들은 급여를 두 배로 받으며 말하길, 알다시피, 나는 이 새로운 기회를 알아보러 가겠습니다.
사람들은 교육을 여름 휴가와 같은 일에 집중하는 편안한 공연으로 생각하지만 실제로는 소모적이고 종종 피곤한 일입니다. 현실과 인식의 불일치가 교육자의 낮은 사기를 얼마나 악화시키는가?
외벽: 지금 이 시점에서 중요하다고 생각하는 것은 우리가 전문 교육자를 다시 전문 교육자로 두는 것입니다. 교사는 전문 교육자이고 많은 교사가 현재 직업의 사기 저하를 경험하고 있기 때문에 전문 교육자로 볼 수 없다는 것입니다. 모든 사람들은 그들에게 무엇을 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지, 무엇을 가르칠 것인지, 어떻게 가르칠 것인지 말하고 싶어합니다. 그러나 동시에 우리는 학습의 개인화도 중요시하며 학생들을 위한 학습을 개인화하는 데 가장 적합한 사람은 바로 앞에 있는 담임선생님이라고 합니다.
그래서 저는 가르치는 것을 진부한 것으로 보는 것이 아니라(보육이 아니라 우리가 알고 있기 때문입니다. 그렇지 않습니까?) 그것은 실제로 다음 그룹의 세계 지도자들, 즉 우리의 다음 그룹인 의사, 변호사, 변호사 및 교사들에게 가르치는 것입니다. 그래서 제 생각에는 ... 우리는 교사들이 훈련을 받고 직업으로 온 일을 하도록 신뢰할 필요가 있다고 생각합니다.
맥클루어: [대학에서] 이러한 많은 문제에 대해 생각할 때 사실 저는 주로 교수진을 참조 프레임으로 생각하지 않습니다. 저는 대학에서 일하는 직원들을 먼저 생각하는 경향이 있습니다. 그리고 대학을 운영하는 데 필요한 것이 무엇인지에 대한 근본적인 오해가 있다고 말씀드리고 싶습니다. 아마도 학교를 운영하는 것과 양질의 교육을 제공하기 위해 필요한 사람들의 수에 대해서도 마찬가지일 것입니다. 이를 해결하기 위해서는 상당한 전문 지식이 필요합니다.
그리고 교육 전반에 걸쳐 우리가 보는 도전 과제 중 하나는 교육 기업과 교육자가 되기 위해 완전한 전문 지식을 발휘할 수 없는 관리 전문가가 점점 더 많아지고 있다는 것입니다. 특히 팬데믹 대응과 관련하여 우리는 기관의 전문성을 과소평가하는 것을 보았습니다. 교육에 대한 진정한 전문 지식이 대화에 반영되지 않은 기관의 사람들이 많이 있었습니다. 그리고 '나는 공중 보건이나 역학 또는 학생들이 스트레스가 많은 상황에 어떻게 반응하는지 연구하는 데 몇 년과 몇 년을 보냈습니다. 그리고 나는 테이블에 있지도 않습니다.'
이 패널을 준비하면서 우리가 이야기한 한 가지는 교육자들이 학교와 대학에서 하기 위해 온 일을 할 때 느끼는 기쁨과 사람들이 이 일에 참여하게 된 이유를 잊지 말라는 것이었습니다.
드매튜스: 이러한 상황에서도 학교에는 기쁨이 너무 많기 때문에 그 즐거운 순간을 기록해야 합니다. 그리고 우리는 교육자들과 학교 지도자들이 적어도 그들을 인식하고 그들과 함께 있고 심지어는 한 화재에서 다음 화재로 이동하고 모든 위대한 것들을 검토하기에는 너무 바빠지는 대신에 몇 분 더 그들을 느낄 수 있기를 바랍니다. 학교에서 일어나는 일.
맥클루어: 우리 모두는 사람들을 이 일에 참여시키는 데 많은 투자를 하고 있습니다. 우리는 시도에 대해 항상 대화를 나누고 있습니다.
'여기에 경력과 삶과 정체성이 있습니다.'라고 말하는 것입니다. 그러나 우리는 교육에서 일하는 환경과 일하는 문화를 중심으로 대화를 시작해야 합니다. 기쁨의 순간이 있기 때문입니다. 교육을 받고 싶어하는 사람들이 있습니다. 그들은 여기서 일하고 싶어합니다. 그들은 우리가 근무 조건과 근무 문화에 대해 필요한 대화를 나누지 않았기 때문에 문을 향해 달려가는 것이 아니라 밀려나고 있습니다.
그래서 무엇이 더 좋을 수 있습니까? 사람들이 이러한 도전적이고 체계적인 문제를 해결하기 위해 생각하고 있는 솔루션이나 새로운 접근 방식 또는 혁신은 무엇입니까?
드매튜스: 그래서 지금 텍사스에서는 우리 교사의 약 60%가 대안 인증 프로그램을 통해 오는 시점에 있습니다. 그 중 다수는 영리 프로그램을 통해 이루어집니다. 그리고 그들은 오래 머물지 않습니다. 따라서 주정부가 제공하지 않은 더 많은 개입과 더 많은 서비스를 제공하기 위한 하향식 추진이 있습니다. [국가는] 고품질의 안정적이고 일관되고 잘 훈련된 교사 인력을 확보하기 위해 제 역할을 다하지 못했습니다. 따라서 이 작업을 더 잘 수행할 수 있는 방법은 단 한 가지뿐입니다. 교사에 대한 투자입니다. 교사는 프로그램입니다. 교사는 궁극적으로 교사이며 카운슬러와 사회 복지사입니다. 잘 훈련되고 지원되어야 합니다.
그것은 잠재적인 변화를 위한 가장 중요한 방법이 될 것입니다. 교사를 보는 방식, 교사가 훈련되는 방식을 방해하고 우리 주가 공교육을 제공하는 데 있어 제도적 의무를 이행하도록 압력을 가하는 것입니다.
맥클루어: 그래서 솔루션의 관점에서, 제가 전달하려고 하는 몇 가지입니다. 하나는 이것을 추적하고 있습니까? 데이터가 있습니까? 사람들과 이야기하고 있습니까?
그래서 당신이 학교 리더나 감독이라면 떠나는 사람들과 출구 인터뷰를 하고 있습니까? 참여, 사기 및 소진에 대한 데이터를 수집하고 있습니까? 그런 다음 해당 데이터를 사용하여 실제로 의사 결정 프로세스에 정보를 제공하고 있습니까?
저는 고등 교육 기관 전반에 걸쳐 사람들이 팬데믹을 경험하는 방식, 즉 현재 직장에서 느끼는 감정과 앞으로 나아가고 싶은 것에 대해 실제로 대화를 나누고 있지 않다고 말할 수 있습니다. 그리고 우리가 그것에 대해 잘 이해하지 못한다면 특정 상황에 맞는 올바른 종류의 솔루션을 찾는 것이 정말 어렵습니다. 두 번째는 교육 분야에서 일하는 사람들을 대체하고 보충할 수 있는 사람들이 아니라 재능으로 생각하기 시작해야 한다는 것입니다.
우리는 사람들이 떠나고 우리가 그들을 교체하고 보충하는 일종의 아마존 창고 모델을 가지고 있습니다. 많은 산업계에서는 그 모델이 특히 우리가 일하고 있는 맥락에서만 작동할 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 그리고 우리가 사람들을 성장시키는 방법에 대해 생각할 필요가 있습니다. 그들을 유지하십시오. 그리고 그것은 성장하는 사람들을 인정하고 보상하는 몇 가지 새로운 방법을 찾아내는 것을 의미하며, 승진하거나 배운 새로운 기술을 활용하기 위해 지금 새로운 직책을 찾아야 한다고 말하지는 않습니다.
마지막으로 언급할 사항은 우리는 문화에 대해 더 진지한 대화를 나눌 필요가 있습니다 사람들이 일에 몰두하지만 소속감을 느끼지 못하고 소속감이나 일이 의미가 없다고 느낄 수 있기 때문입니다. 그래서 문화는 우리가 누군가가 그 일에 엄청나게 투자하고 있을 수 있다는 것을 인식할 수 있게 하는 일종의 더 넓은 개념입니다. , 그러나 사회 안전도.
우리는 때때로 정책을 비난하는 경향이 있습니다. 이는 정책이 그래야 한다는 것은 아니지만 미시적 수준에서, 개인 수준에서, 팀 내에서 도울 수 있는 일이 많이 있습니다. 정책 맥락에 관계없이 이러한 것들 중 일부를 개선하기 위해.
외벽: 그 미시적 수준에서 추가해야 할 한 가지는 나 없이 나를 위해 무언가를 하지 않는다는 것입니다. 정책의 구현과 그것이 내 경험에서 어떻게 보여야 하는지, 그것이 나와 내 작업에 미치는 영향과 관련하여 답은 항상 방안에 있습니다. 그러나 방에 있어야 할 사람들이 항상 거기에 있는 것은 아닙니다.
