따라서 Oracle, SAP, IBM 등 원하는 경우 Old School Enterprise 소프트웨어 공급 업체를 재미있게 만들 수 있습니다. 예, 그들은 클라우드 리더처럼 성장하지 않습니다.
하지만 그들은 한 가지를 알고 있습니다 : 기업에 중요한 것 구매자. 항상 최신의 최신 제품을 가지고 있지는 않지만.
새로운 공급 업체로 쉽게 마이그레이션하는 것이 얼마나 중요한지 좋아합니다. Oracle의 최근 예를 살펴 보겠습니다.
오라클은 무료 제공 #구름 새로운 고객을 유치하기위한 마이그레이션 https://t.co/RD6dfz01Hz 를 통해 짤방 백업 봇
— 마이크 d. 카일 (@mdkail) 2021 년 3 월 31 일
신생 기업의 98 %가 제대로 이해하지 못하고 있습니다. 귀하의 제품이 새로운 카테고리에 속한다면 오래된 시스템을 뜯어내는 데 많은 작업이 필요하지 않을 수 있습니다. 그러나 여러분 대부분은 기존 솔루션을 대체하고 있습니다. 그것이 종이라면 여전히 온 보딩 비용이있을 것입니다. Excel이라면 실제 비용도 마찬가지입니다.
하지만 기존 공급 업체 및 시스템을 수많은 구조화 된 데이터로 교체하면 비용이 훨씬 더 많이 증가합니다.. 도대체 구조, 정확한 데이터 세트, 사용자 지정 개체, 워크 플로 등을 새 도구에서 작동하는 방법은 무엇입니까? 많은 잠재 고객과 고객에게 거의 불가능할 수 있습니다.
이것이 대규모 대기업 공급 업체에게만 중요하다고 생각할 수도 있지만 틀릴 가능성이 높습니다. 기존 시스템의 잠재 고객으로 들어오는 모든 규모의 구매자는 하드 비용만큼 소프트 비용에 대해 생각할 것입니다.
- 마이그레이션의 90 %를 자동화하거나 최소한 단순화하기 위해 무엇을하고 있습니까?
- 직접 할 수없는 경우 이전 공급 업체에서 마이그레이션 할 수있는 파트너가 있습니까?
- 파일럿 중에 수행 할 수 있으므로 덜 위험합니까?
- 조종사 이전에도 자동으로 수행 할 수 있습니까? 그 놀라운.
고객이 모든 작업을 수행하여 솔루션으로 마이그레이션하도록 할 수 있습니다. 이것이 95 % 이상의 SaaS 공급 업체가하는 일입니다. 그러나 당신은 일부를 잃을 것입니다. 그리고 누가 더 많이 잃을 지 아십니까?
당신이 가질 수있는 것들 훔친. 가장자리에있는 것. 전환에 너무 지치지 않습니다. 하지만 닫습니다. 당신이 그들을 위해 일했다고 상상해보십시오.
다른 것이 없다면이를 수행 할 수있는 파트너 네트워크를 개발하십시오. 고객을 위해 마이그레이션을 수행하기 위해 20 만 달러 거래 중 100 만 달러를 지불해야한다고해도 그만한 가치가 있습니다. 적절한 고객을위한 100 만 달러 거래 중 100 만 달러 가치가있을 수도 있습니다. 그들이 XNUMX 년 동안 머물렀다 고 상상하기 때문입니다. 가장 좋은 사람은합니다.
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이 작업을 수행하는 SaaS 공급 업체는 거의 없습니다. 이전 공급 업체에서 완전히 마이그레이션 할 것을 제안합니다.
그래도 이렇게하면 더 큰 거래를 훨씬 빠르게 성사시킬 수 있습니다.
마이그레이션 문제는 종종 고객이 차세대 솔루션으로 전환하기를 원하지 않는 가장 큰 이유입니다.
이것을 해결하십시오 = 마술 https://t.co/lDbivaR6rL
— 제이슨 ✨BeKind✨ 렘킨 ⚫️ (@jasonlk) 2021 년 3 월 31 일
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출처 : https://www.saastr.com/you-dont-do-nearly-enough-for-customer-migration-and-its-magic-if-you-do/