정신 건강에는 다양한 측면이 있지만, 일과의 관계가 정신 건강의 핵심 요소임에는 의심의 여지가 없습니다. 단순히 우리가 일에 너무 많은 시간을 할애하고 일(또는 일의 부재)이 우리 자신의 정체성을 형성하기 때문입니다.
팬데믹은 우리의 일에 대한 관계를 극적으로 변화시켰고 직원들이 일하는 방법, 장소, 시간을 근본적으로 바꿨습니다. 2021년 50월 말, Forrester가 조사한 유럽 직원의 19%가 코비드-34 피로를 경험했습니다. Forrester가 조사한 직원의 XNUMX%는 재택 근무로 가족 또는 육아 책임을 관리하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고했으며 XNUMX%는 최근 몇 개월 동안 업무량이 증가했다고 생각했습니다. Burnout은 우리가 현재 의존하고 있는 상시 가동 디지털 세계의 시대정신입니다.
물리적인 모임과 함께 하는 시간의 부재는 동료애와 창의성에 부정적인 영향을 미칩니다. 앞으로 직원 참여를 약화시킬 위험이 있는 몇 가지 파급 효과에 대비하십시오. 기존 참여 설문조사에서 수집한 내용에 대한 개요에 의존하고 회사 평균에만 초점을 맞추면 유럽 직원이 다음을 수행한다는 사실을 놓칠 위험이 있습니다.
- 극도로 양극화되어 있습니다. 유럽 직원의 50%는 대규모 백신 접종이 완료되면 모든 것이 정상으로 돌아올 것이라고 믿는 반면, XNUMX%는 정반대인 대유행이 세상을 영원히 바꿔놓았다는 데 동의합니다. 위기는 노동자들 사이의 기존 불평등을 강화했다. 원격근무가 가능한 사람 중 OECD, 여성은 남성보다 추가된 정신적 부담을 처리해야 할 가능성이 더 높으며 젊은 세대는 작은 집에서 고립감을 느꼈습니다. 유럽의 직원 중 약 40%는 원격으로 업무를 수행할 수 없다고 보고합니다. 그 중 매장 직원, 운전사 및 운송, 창고, 건설, 사회 지원 또는 의료 분야의 직원은 어디서나 일할 수 있고 구매력이 높은 기술 컨설턴트보다 열악한 건강 및 안전 조건으로 고통받을 가능성이 더 큽니다. 우리가 조사한 유럽 근로자의 40%가 직업을 말했습니다. 수 없습니다 집이나 원격 위치에서 수행됩니다.
- 직장을 잃는 것을 두려워하고 생각보다 충성도가 낮을 수 있습니다. 유럽에 있는 직원의 거의 65분의 74이 자신의 직업이 충분히 안전하지 않고 해고될 수도 있다고 두려워합니다. 거의 세 번째는 그들의 회사가 코로나바이러스의 경제적 영향 때문에 직원을 해고하거나 해고해야 할 수도 있다는 두려움입니다. 그리고 44명 중 56명은 회사가 재정적으로 여유가 없어 완전히 문을 닫아야 하지 않을까 걱정하고 있습니다. Qualtrics에 따르면 현재 직장에 머물고자 하는 의향이 독일 근로자의 경우 XNUMX%에서 XNUMX%로, 영국의 경우 XNUMX%에서 XNUMX%로 증가했습니다. 위기 상황에서 알려진 것과 알려지지 않은 것에 대한 분명한 선호. 유럽에서 경제 회복이 가속화되면 피상적으로 종사하는 근로자가 가장 먼저 떠날 수 있습니다.
- 목적 중심의 웰빙 중심 조직에서 일하기를 점점 더 기대합니다. 위기는 웰빙, 기후 변화, 개인 정보 보호, 다양성 및 포용을 둘러싼 직원들의 우려를 가속화했습니다. 직원들은 가치에 관심을 갖고 위기 동안 당신이 가치를 어떻게 대했는지, 당신의 회사 리더가 당신이 외부에 전달하는 가치에 따라 생활하는지 여부를 기억할 것입니다. 의미와 더 넓은 사회적 목적은 직원을 참여시키는 데 점점 더 중요해지고 있습니다.
이러한 환경에서는 EX 리더와 인사 관리자가 번아웃 요인을 주의 깊게 모니터링하는 것이 중요합니다.
Forrester의 직원 경험(EX) 지수는 번아웃의 두 가지 강력한 예측 요인인 인식 부족과 지속적인 변화를 식별합니다. 이 두 가지 모두 전염병으로 인해 악화된 근무 조건으로 인해 악화되었습니다. 그러나 기술에 대한 좌절감조차도 번아웃의 원인으로 인식되고 있습니다. 실제로 유럽 직원의 약 XNUMX/XNUMX이 기술 문제에 대해 불평합니다. 암호 재설정과 같은 작은 문제라도 좌절감을 가중시킬 수 있으며, 기술 능력, 제공 및 지원이 부족한 현재의 원격 및 하이브리드 작업 조건에서는 직원의 짜증이 고조되는 과정을 원활하게 할 수 있는 방법이 거의 없습니다.
적절한 교육을 통해 관리자는 직원 소진의 이러한 모든 징후를 더 빨리 인식할 수 있습니다. 직원들이 HR과 자주 체크인하도록 장려하고 인정 프로그램을 수립함으로써 직원 몰입도를 높이고 시간이 지남에 따라 소진 요인을 최소화할 수 있습니다.
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