ការច្នៃប្រឌិតនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មនិង មនុស្សយន្ត នៅក្នុងការលក់រាយបានញាំញីឧស្សាហកម្មជាច្រើន ប៉ុន្តែជាពិសេសនៅក្នុង ឧស្សាហកម្មលក់រាយផលប៉ះពាល់របស់វាគឺហួសពីការស្មាន។ មនុស្សយន្តដែលចិញ្ចឹមដោយ AI បាននិងកំពុងបំពេញភារកិច្ចលឿនជាងមនុស្ស។ ចាប់ពីខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងភស្តុភារ ដល់ប្រតិបត្តិការការិយាល័យក្រោយ ប្រតិបត្តិការហាង ទីផ្សារ និងការលក់ ដល់បញ្ហាដែលអតិថិជនប្រឈមមុខ AI មនុស្សយន្តកំពុងជំរុញការច្នៃប្រឌិត និងជួយកែលម្អលទ្ធផលខាងក្រោម និងកំពូល។

នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មមនុស្សយន្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ ត្រូវបានគេប៉ាន់ប្រមាណថាមានចំនួន 19.4 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2018 ហើយវាត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងឈានដល់ 144.93 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2026 ដែលកើនឡើងនៅ CAGR នៃ 28.96% ពីឆ្នាំ 2019 ដល់ឆ្នាំ 2026។

តម្រូវការដ៏សំខាន់សម្រាប់ដំណោះស្រាយមនុស្សយន្តត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងចេញមកពីផ្នែកលក់រាយ ការថែទាំសុខភាព និងផ្នែកផលិតកម្ម។ ជាពិសេស អ្នកលក់រាយភាគច្រើនកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធី AI ឆ្លាតវៃ ដើម្បីពង្រីកអនាគតអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

• ក្រុមហ៊ុនលក់រាយឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកដូចជា Amazon មានមនុស្សយន្តចំនួន 100,000 គ្រឿងនៅទូទាំងពិភពលោកនៅឯឃ្លាំងរបស់ខ្លួនដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការនៃការបញ្ជាទិញ។
• Lowe's បានបង្កើតមនុស្សយន្តនៅក្នុងហាងដែលមានឈ្មោះថា 'LoweBot' ដែលជួយអតិថិជនក្នុងការស្វែងរកផលិតផលនៅក្នុងហាង។
• Walmart បានដាក់ពង្រាយមនុស្សយន្តសម្រាប់សម្អាតធ្នើរ និងសម្អាតជាន់ស្វ័យប្រវត្តិប្រមាណ 1500 នៅក្នុងហាងលក់រាយរបស់ខ្លួន។
• Best Buy បានចាប់ដៃគូជាមួយ PaR Systems ដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិមួយដែលមានឈ្មោះថា 'Chloe' ។

សូមអានផងដែរ: ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អបំផុតនៃការប្រើប្រាស់ AI សម្រាប់បទពិសោធន៍លក់រាយ
ហើយ​ឥឡូវនេះ,

ថ្ងៃនេះ ពួកយើងចង់ពិភាក្សាអំពីរបៀបដែល Zara ដែលជាអ្នកលក់រាយម៉ូដកំពូលម្នាក់កំពុងប្រើមនុស្សយន្ត AI សម្រាប់ប្រមូលផលិតផលពីឃ្លាំងសម្រាប់អតិថិជនដែលបានបញ្ជាទិញផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិត។  

Zara បានណែនាំ AI & Robotics នៅក្នុងការលក់រាយ ដើម្បីបង្កើនល្បឿននៃការទទួលការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត

Zara ដែលជាអ្នកលក់រាយម៉ូដដ៏ល្បីមួយបានទទួលយក BOPIS (Buy Online, Pick-Up in Store) ឬ Click and Collect ដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជននៅក្នុងហាង។ អតិថិជនអាចដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយបន្ទាប់មកទៅដល់ហាងឥដ្ឋនិងបាយអរបស់ Zara ដើម្បីប្រមូលទំនិញរបស់ពួកគេទាំងនៅផ្នែកសេវាអតិថិជន ឬជួរពិនិត្យទំនិញ។

អតិថិជនមួយចំនួនទៀតបានពេញចិត្តក្នុងការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតមុននឹងមកហាងដើម្បីជ្រើសរើសផលិតផលរបស់ពួកគេ ហើយវាត្រូវការពេលច្រើនក្នុងការទទួលពីជួរ។ ដើម្បីជៀសវាងជួរដ៏វែងឆ្ងាយ និងកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំរបស់អតិថិជន Zara មានគោលបំណងកែលម្អដំណើរការ BOPIS របស់ខ្លួនជាមួយនឹងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។

មនុស្សយន្តរបស់ Zara អាចរើសបាន 2,400 កញ្ចប់ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

តើ​វា​ដំណើរការ​យ៉ាង​ដូចម្តេច?

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលអតិថិជនជួបប្រទះនឹងការតម្រង់ជួរវែង ហាងលក់រាយកំពុងណែនាំដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់សម្រាប់សេវាកម្ម BOPIS ឬ "Click and Collect" របស់ខ្លួន។ មនុស្សយន្តវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិតនឹងទៅយកបាកូដរបស់ផលិតផល ស្កែនពួកវា និងយកវាចេញពីឃ្លាំងដោយផ្គូផ្គងបាកូដ។

អ្នកទិញដែលបានបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតអាចបញ្ចូលកូដ PIN របស់ពួកគេ ហើយស្កេនលេខកូដនៅកន្លែងប្រមូលទំនិញនៅក្នុងហាង។ បន្ទាប់មក AI Robot នឹងស្វែងរកការបញ្ជាទិញដែលបានស្នើសុំភ្លាមៗ ហើយនាំវាទៅកាន់កន្លែងត្រួតពិនិត្យ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រមូលវាបាន។

Zara បានសាកល្បងបច្ចេកវិទ្យានេះដំបូងនៅហាងអេស្ប៉ាញមួយនៅជិតទីស្នាក់ការរបស់ខ្លួន ហើយវាបានដំណើរការយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

[embedded content]

បន្ថែមពីលើការបង្កើតបទពិសោធន៍ក្នុងហាងលក់រាយជាមួយនឹងមនុស្សយន្ត AI Zara ក៏បានបើកដំណើរការហាងដែលកែលម្អឌីជីថលទាំងស្រុងដែលមានឈ្មោះថា 'Pop-up Store' នៅក្នុងផ្សារទំនើបមួយក្នុងចក្រភពអង់គ្លេស។ The Mall មានទីតាំងនៅលើផ្ទៃដី 2,150 ហ្វីតការ៉េ សម្រាប់សំលៀកបំពាក់បុរស និងនារី។

Zara ក៏​មាន​ហាង​លក់​រាយ​ដែល​មាន​ទីតាំង​នៅ​ផ្សារ​ទំនើប Westfield Stratford ក្នុង​ទីក្រុង​ឡុងដ៍ ដែល​នឹង​ជួយ​អ្នក​ទិញ​ប្រមូល​ការ​បញ្ជា​ទិញ​តាម​អ៊ីនធឺណិត​របស់​ពួកគេ។ បុគ្គលិកហាងស្វ័យប្រវត្តិប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនដើម្បីជួយដល់ការទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ អតិថិជនដែលបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតមុនម៉ោង 2.00:2.00 រសៀល អាចមានឱកាសប្រមូលទំនិញរបស់ពួកគេនៅថ្ងៃតែមួយ។ អតិថិជនដែលនៅសេសសល់ដែលធ្វើការបញ្ជាទិញក្រោយម៉ោង XNUMX:XNUMX រសៀលគួរតែរង់ចាំថ្ងៃបន្ទាប់ដើម្បីទទួលការបញ្ជាទិញ និងទូទាត់តាមរយៈកាតឥណទានប៊្លូធូស។

លើសពីនេះ ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម Zara បានផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសដ៏អស្ចារ្យដូចជាប្រព័ន្ធណែនាំធាតុដែលដំណើរការជាមួយកញ្ចក់។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្កេនផលិតផលរបស់ពួកគេនៅក្នុងកញ្ចក់ដោយប្រើការកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រេកង់វិទ្យុ ហើយប្រព័ន្ធបង្ហាញផលិតផលផ្សេងទៀតដែលផ្គូផ្គងទំហំត្រឹមត្រូវ និងសម្លៀកបំពាក់ដែលបានជ្រើសរើស។

សូមមើលអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនបន្ថែមទៀតនៃមនុស្សយន្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ

គុណសម្បត្តិរបស់មនុស្សយន្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ

ទោះបីជាករណីប្រើប្រាស់មនុស្សយន្តគឺគ្មានដែនកំណត់នៅក្នុងផ្នែកលក់រាយក៏ដោយ ខាងក្រោមនេះជាមួយចំនួន៖

• AI-មនុស្សយន្តដើម្បីគ្រប់គ្រងឃ្លាំងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង
• មនុស្សយន្ត AI លក់រាយក្នុងហាងសម្រាប់រុករកអតិថិជននៅទូទាំងហាង និងធ្វើឱ្យពួកគេចូលរួមកាន់តែប្រសើរ
• ការប្រើប្រាស់មនុស្សយន្តចល័តស្វយ័តក្នុងការលក់រាយកំពុងកើនឡើងសម្រាប់ការទូទាត់ចេញលឿនជាងមុន និងការបង្កើតវិក្កយបត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ
• កម្រិតសារពើភ័ណ្ឌដែលដំណើរការដោយ AI ដែលតាមដានមនុស្សយន្តគឺជាមនុស្សយន្តមួយក្នុងចំណោមមនុស្សយន្តនៅក្នុងនិន្នាការកំពូលលក់រាយ
• កម្មវិធីមនុស្សយន្តដែលដំណើរការដោយ AI ដោយប្រើសមត្ថភាពរៀនម៉ាស៊ីននឹងវិភាគស្ថានភាពទីផ្សារ និងទទួលបានការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃពីទិន្នន័យលក់។
• ការបង្កើនផលិតភាពគឺជាគុណសម្បត្តិមួយក្នុងចំណោមគុណសម្បត្តិកំពូលនៃមនុស្សយន្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ
• មនុស្សយន្ត AI អាចផ្តល់នូវការតាមដានពេលវេលាជាក់ស្តែងនៃចលនាផលិតផល
• ការស្តុកទុកកាន់តែងាយស្រួល និងការដាក់ស្លាកត្រឹមត្រូវ។
• មនុស្សយន្ត AI ដែលមានមុខងារសម្គាល់មុខ និងសំឡេងធានាបាននូវសុវត្ថិភាពហាងកម្រិតខ្ពស់ ហើយក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការតាមដានអារម្មណ៍របស់អតិថិជននៅក្នុងហាងផងដែរ។

ដូចករណីទាំងនេះដែរ ករណីប្រើប្រាស់មនុស្សយន្តនៅក្នុងការលក់រាយកំពុងលេចឡើងជាបន្តបន្ទាប់ស្របតាមនិន្នាការទីផ្សារឌីជីថល។ ការលេចឡើងនៃមនុស្សយន្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយក៏កំពុងរីករាលដាលផងដែរសម្រាប់ការធ្វើទំនើបកម្មការគ្រប់គ្រងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងប្រតិបត្តិការឃ្លាំង និងចែកចាយ។

ឧទាហរណ៍នៃកម្មវិធីឧស្សាហកម្មពិតប្រាកដ

យើងបានពិភាក្សានៅទីនេះនូវឧទាហរណ៍ដ៏ល្អបំផុតមួយចំនួននៃកម្មវិធីឧស្សាហកម្មពិតប្រាកដមនុស្សយន្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ។

• ក្រុមហ៊ុនលក់រាយឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកដូចជា Amazon មានមនុស្សយន្តចំនួន 100,000 នៅទូទាំងពិភពលោកនៅឯឃ្លាំងរបស់ខ្លួនដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការ។
• Lowe's បានបង្កើតមនុស្សយន្តនៅក្នុងហាងដែលមានឈ្មោះថា 'LoweBot' ដែលជួយអតិថិជនក្នុងការស្វែងរកផលិតផលនៅក្នុងហាង និងធ្វើអោយបទពិសោធន៍នៃការទិញទំនិញរបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរឡើង។
• Walmart ដែលជាហាងលក់រាយធំមួយ បានដាក់ពង្រាយមនុស្សយន្តសម្រាប់សម្អាតធ្នើរ និងសម្អាតជាន់ស្វ័យប្រវត្តិប្រមាណ 1,500 នៅក្នុងហាងលក់រាយរបស់ខ្លួន។
• Best Buy បានចាប់ដៃគូជាមួយ PaR Systems ដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិមួយដែលមានឈ្មោះថា 'Chloe' ។

ទាំងនេះគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃកម្មវិធីឧស្សាហកម្មពិតប្រាកដនៃមនុស្សយន្តប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកលក់រាយជាច្រើនកំពុងមានគម្រោងណែនាំសេវាកម្មមនុស្សយន្តដើម្បីផ្លាស់ប្តូរមុខងាររបស់ពួកគេទាំងស្រុងទៅដំណាក់កាលឌីជីថលថ្មី។

ពាក្យចុងក្រោយ

ឥទ្ធិពលនៃមនុស្សយន្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ និងកម្មវិធី AI ដែលកំពុងរីកចម្រើននឹងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ និងឱកាសសក្តានុពលដល់អ្នកលក់រាយ។ មនុស្សយន្តអាចអនុវត្តបានតែកិច្ចការដែលបានកំណត់ ប៉ុន្តែពួកគេសម្រេចកិច្ចការបានលឿនជាងមុនដោយគ្មានកំហុសសូន្យ។

សរុបសេចក្តីមក ខ្ញុំចង់បញ្ជាក់ថា ការប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត និងមនុស្សយន្តនៅក្នុងការលក់រាយមានការកើនឡើង។ ហាងលក់រាយកំពុងបន្តបញ្ចូលឧបករណ៍ AI សម្រាប់ការចូលរួមរបស់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរ និងប្រសិទ្ធភាពការងារ។

ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ហាងលក់រាយ ហើយអ្នកចង់បានជំនួយជាមួយបច្ចេកវិទ្យា AI និងមនុស្សយន្ត។ ទាក់ទង​មក​ពួក​យើង។
យើងនឹងរីករាយក្នុងការបង្កើតកម្មវិធីលក់រាយ AI ដ៏ល្អបំផុតនៅក្នុងថ្នាក់!

ទទួលបាននៅក្នុងការប៉ះ!

• SEO ដែលដំណើរការដោយមាតិកា និងការចែកចាយ PR ។ ទទួលបានការពង្រីកថ្ងៃនេះ។
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. ផ្តល់អំណាចដល់ខ្លួនអ្នក។ ចូលប្រើទីនេះ។
• PlatoAiStream Web3 Intelligence ។ ចំណេះដឹងត្រូវបានពង្រីក។ ចូលប្រើទីនេះ។
• ផ្លាតូអេសជី។ កាបូន CleanTech, ថាមពល, បរិស្ថាន, ពន្លឺព្រះអាទិត្យ ការគ្រប់គ្រងកាកសំណល់។ ចូលប្រើទីនេះ។
• ផ្លាតូសុខភាព។ ជីវបច្ចេកវិទ្យា និង ភាពវៃឆ្លាត សាកល្បងគ្លីនិក។ ចូលប្រើទីនេះ។
• ប្រភព: https://usmsystems.com/robotics-in-retail/