ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយយើង

SaaS

សញ្ញាសម្គាល់អេស -១ អំព្លីលេខៈវិធីវាស់ ៧ គន្លឹះឡើងលើ

បោះពុម្ភ

on

អំភ្លីដែលជាអ្នកផ្តល់ឈានមុខគេនៃការវិភាគគេហទំព័រ បានបញ្ជូនអេស -១ របស់ពួកគេ នៅដើមសប្តាហ៍នេះ ក្រុមហ៊ុនប្រើបច្ចេកទេសផ្ទុកទិន្នន័យថ្មីដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យបានយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលរួមជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទនិងគេហទំព័រ។ អំព្លីទីតរាប់ស៊ីស្កូអាឌីដាស PayPal និង CapitalOne ក្នុងចំណោមអតិថិជនរបស់ខ្លួន។

អំព្លីទីលផ្តល់ជូននូវផលិតផលសំខាន់ៗចំនួនបីគឺការវិភាគសម្រាប់វាស់ស្ទង់ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ពិសោធន៍សម្រាប់សាកល្បងលំហូរអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនិងអនុសាសន៍ដែលធ្វើឱ្យមាតិកាប្រសើរឡើងសម្រាប់ផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា។

កាល 2019 2020
ប្រាក់ចំណូល, ម 68.4 102
កំណើនប្រាក់ចំណូល - 49.7​%
រឹមដុល 67.7​% 70.0​%
ប្រសិទ្ធភាពនៃការលក់ - 0.54
កំរិតប្រាក់ចំណូលសុទ្ធ -49.0​% -24.0​%
លំហូរសាច់ប្រាក់ពីរឹមប្រតិបត្តិការ -23.4​% -10.1​%
ការរក្សាប្រាក់ដុល្លារសុទ្ធ 116​% 119​%
តម្លៃអតិថិជនជាមធ្យម $ k 92.6 98.6
ចំនួនអតិថិជន 739 1039
ការរួមចំណែករបស់អតិថិជនធំ 71​% 72​%

អត្រាកំណើនប្រាក់ចំណូលរបស់អំភ្លីស្ថិតក្នុងត្រីមាសទីបួនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរទំនើបដែលមានចំនួន ៤៩%។
រូបភាព

ស្ថិតិសង្ខេបនៃអាជីវកម្មបង្ហាញពីក្រុមហ៊ុនមួយដែលមានតម្លៃកិច្ចសន្យាខ្ពស់ ៩៨.៦០០ ដុល្លារនិងអតិថិជនធំបំផុតបង្កើតប្រាក់ចំណូល ៧២% ដោយធ្វើឱ្យអាជីវកម្មស្ថិតក្នុងផ្នែកសហគ្រាសរបស់ក្រុមហ៊ុនសាអេស។ ទាំងអេស៊ីវីនិងការរួមចំណែករបស់អតិថិជនធំកំពុងកើនឡើងតាមពេលវេលាដែលបង្ហាញថាក្រុមហ៊ុនបន្តផ្តោតលើទីផ្សារ។

អំព្លីទីលបានបង្ហាញពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវលក្ខណៈប្រសិទ្ធភាពនៅលើវិស័យសំខាន់ៗចំនួនបី។ ទីមួយគឺប្រសិទ្ធភាពនៃការលក់។ ក្រុមហ៊ុនបានចំណាយ ៤៧ លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ ២០១៩ លើការលក់និងទីផ្សារហើយ ៥២ លានដុល្លារនៅឆ្នាំ ២០២០ កើនឡើង ៣ លានដុល្លារឬ ៦%ខណៈពេលដែលប្រាក់ចំណូលកើនឡើង ៤៩%។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការលក់នៅឆ្នាំ ២០២០ គឺ ០.៥៤ ។ សន្មតថានិន្នាការបច្ចុប្បន្នរក្សាប្រសិទ្ធភាពការលក់នៅឆ្នាំ ២០២១ គួរតែឈានដល់ប្រហែល ០.៥៧ ។

គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ Amplitude បានបង្ហាញពីអត្រាកំណើនកើនឡើងនៅឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំនេះ។ ប្រៀបធៀបឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២១ ទៅឆមាសទី ១ នៃឆ្នាំ ២០២០ ក្រុមហ៊ុនបានកើនឡើង ៥៧%ដែលមាន ៨ ភាគរយខ្ពស់ជាងតួលេខប្រចាំឆ្នាំ។ នេះខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រាក់ចំណេញនិងរឹមលំហូរសាច់ប្រាក់។

ដូចគ្នានេះដែរប្រាក់ចំណេញសុទ្ធ (ប្រាក់ចំណេញ) បានកើនឡើងពី -៤៩% ទៅ -២៤% ។ លំហូរសាច់ប្រាក់ពីរឹមប្រតិបត្តិការស្របគ្នានឹងលំនាំធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងពី -២៣% ទៅ -១០% ។

រូបភាព

តើពាណិជ្ជកម្មទំហំនឹងនៅឯណា? ខ្ញុំបានរៀបចំគំរូតំរែតំរង់លីនេអ៊ែរដោយប្រើកត្តាដែលជាប់ទាក់ទងកំពូលពីរទៅនឹងតម្លៃសហគ្រាសដើម្បីបញ្ជូនបន្តចំណូលច្រើន (EV/Fwd Rev) ។ គំរូនេះព្យាករណ៍ថាក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើពាណិជ្ជកម្មក្នុងតម្លៃ ២២ ដងទៅមុខដោយបញ្ជាក់ពីតម្លៃសហគ្រាសក្នុងចន្លោះ ៥,៨-៦,២ ប៊ីលានដុល្លារ។

ដោយធ្វើតាមគំរូអាសាណាស្លាក Spotify និងផ្សេងទៀតអំភ្លីនឹងធ្វើការចុះបញ្ជីដោយផ្ទាល់នៅថ្ងៃ IPO របស់ពួកគេ។ សូមអបអរសាទរដល់ក្រុមអំព្លីទីកទាំងមូលដែលបានបង្កើតអាជីវកម្មដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ហើយសំខាន់ជាក្រុមហ៊ុនវិភាគពាណិជ្ជកម្មដែលត្រូវបានគេដាក់លក់ជាសាធារណៈលើកដំបូងចាប់តាំងពីក្រុមហ៊ុន Omniture បានបង្ហាញខ្លួនដំបូងក្នុងឆ្នាំ ២០០៦ ។

ផ្លាតូអាអាយ។ គេហទំព័រ ៣ ។ ទិន្នន័យវៃឆ្លាតត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។
ចុចត្រង់នេះដើម្បីចូលប្រើ។

ប្រភព៖ https://www.tomtunguz.com/amplitude-s-1/

Fintech

ផ្លូវរដ្ឋមើលឃើញការទិញយកបច្ចេកវិទ្យា CRD សងវិញជាមួយនឹងកំណើនប្រាក់ចំណូល ២២% YOY

បោះពុម្ភ

on

ផ្លូវរដ្ឋបានឃើញកំណើនប្រាក់ចំណូល ២២% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំពីការដាក់ពង្រាយក្រុមហ៊ុន Charles River Development (CRD) ដែលជាក្រុមហ៊ុនផ្នែកទន់ការិយាល័យជួរមុខដែលខ្លួនទទួលបានក្នុងឆ្នាំ ២០១៨ ។ លោក Eric Aboaf ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុបាននិយាយក្នុងកំឡុងពេលហៅប្រាក់ចំណូលត្រីមាសទី ៣ ថ្ងៃនេះ បច្ចេកវិទ្យា […]

ផ្លាតូអាអាយ។ គេហទំព័រ ៣ ។ ទិន្នន័យវៃឆ្លាតត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។
ចុចត្រង់នេះដើម្បីចូលប្រើ។

ប្រភព៖ https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/state-street-sees-crd-tech-acquisition-pay-off-with-22-yoy-revenue-growth/

អានបន្ត

SaaS

វគ្គលូតលាស់នាំផលិតផលចំនួន ៦ ពី SaaStr ប្រចាំឆ្នាំ ២០២១

បោះពុម្ភ

on

As អូវីដវីស និងឯកសារជាច្រើនទៀត ការលូតលាស់ផលិតផលនាំមុខ (“ ភីជីជី”) គឺជាប្រធានបទលេចធ្លោមួយនៃទីផ្សារសាអេសសព្វថ្ងៃ។

មិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលផលិតផលឈានមុខគេបានក្លាយជាប្រធានបទពិភាក្សាដ៏ពេញនិយមមួយនៅ SaaStr ប្រចាំឆ្នាំ ២០២១ ។

ប្រសិនបើអ្នកខកខានមិនបានចូលរួម SaaStr ប្រចាំឆ្នាំ ២០២១ ដែលទ្រង់ទ្រាយក្រៅរបស់យើងទទួលបានភាពស្រដៀងគ្នាទៅនឹង“Coachella នៃ SaaS” - ឬគ្រាន់តែចង់យល់ពីភីអិលស៊ីកាន់តែប្រសើរនេះគឺជាវគ្គ ៦ ដែលត្រូវសិក្សា៖

PLG SaaStr វគ្គទី ១៖“ មេក្លោងថ្នាក់មេ៖ លើសពីការរីកចម្រើនដែលដឹកនាំដោយផលិតផល៖ ៧ មេរៀនដែលបានរៀនក្នុងការធ្វើមាត្រដ្ឋានដឹកនាំផលិតផលជាមួយជីអេមរបស់ Dropbox”

ធ្វើបទបង្ហាញដោយ៖ រ៉ាជែលវូឡាន - ជីអេម & វីភី - Dropbox - @rachelwolan

វីដេអូ: ទីនេះ

ស្លាយសម័យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍៖

PLG SaaStr វគ្គទី ២៖“ ពីតុប្រតិបតិ្តការរបស់ ClickUp៖ សង្កត់លើ SaaS របស់អ្នក៖ របៀបដែល ClickUp កើនឡើងពី ៤ លានដុល្លារទៅ ៧០ លានដុល្លារ ARR ក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំជាមួយនឹងការរីកចម្រើននៃផលិតផល”

បង្ហាញដោយ៖ អើរ៉ុនខាត់ - អនុប្រធានប្រតិបត្តិការ - ចុចយូ

វីដេអូ: ទីនេះ

ស្លាយសម័យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍៖

កម្មវិធី PLG SaaStr វគ្គ ៣៖“ ការបង្កើតក្រុមហ៊ុនចំនួន ៥,៦ ប៊ីលានដុល្លារជាមួយហ្វ្លុយវ៉េលដែលដឹកនាំផលិតផលជាមួយនាយកប្រតិបត្តិរបស់ផេសមេន”

បង្ហាញដោយ៖ អប៊ីហ៊ីណាវអាស្តាណា - ស្ថាបនិកនិងនាយកប្រតិបត្តិ - ប្រៃសណីន @អេ ៨៥

វីដេអូ: ទីនេះ

ស្លាយសម័យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍៖

PLG SaaStr វគ្គទី ៤៖“ មេក្លោងថ្នាក់មេ៖ របៀបដែលការរីកចម្រើនដឹកនាំដោយសហគមន៍ជំរុញឱ្យផលិតផលឈានមុខគេដោយប្រើគំនិតរបស់ CRO”

បង្ហាញដោយ៖ អូលីវីយ៉ា Nottebohm - ប្រធានផ្នែកចំណូល - សញ្ញាណ - @ONottebohm

វីដេអូ: ទីនេះ

ស្លាយសម័យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍៖

PLG SaaStr វគ្គទី ៤៖“ មេក្លោងថ្នាក់មេ៖ របៀបដែលការរីកចម្រើនដឹកនាំដោយសហគមន៍ជំរុញឱ្យផលិតផលឈានមុខគេដោយប្រើគំនិតរបស់ CRO”

ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​បទ​បង្ហាញ​ដោយ: 
ម៉ាកជុង- អនុប្រធានទីផ្សារ- ឌូលី
Rebecca Kline - ទីផ្សារអេសវីភីភី - ឡូម 
ហ្គារ៉េតស្កត - ប្រធានផ្នែកទីផ្សារការលូតលាស់តម្រូវការទូទៅ - ប្រតិទិន

វីដេអូ: ទីនេះ

ស្លាយសម័យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ - នេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអារម្មណ៍នៃទម្រង់ច្នៃប្រឌិត + អន្តរកម្ម៖

ចុងក្រោយប៉ុន្តែមិនបានយ៉ាងហោចណាស់:

PLG SaaStr វគ្គទី ៦៖“ របៀបបង្កើតម៉ាស៊ីនលក់ដែលដឹកនាំផលិតផលតាមរយៈអ៊ីនជីហ្គោលជាមួយអនុប្រធានឌូលី

ធ្វើបទបង្ហាញដោយ៖ មីសែលភីធេច - អនុប្រធានចំណូល - ឌូលី

វីដេអូជាមួយស្លាយ៖ ទីនេះ

នៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោមនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងដឹងថាតើអ្នកជំនាញផលិតផលដឹកនាំការលូតលាស់ដែលអ្នកចង់និយាយនៅ SaaStr គឺជាអ្វី? 

ចេញផ្សាយថ្ងៃទី ២ ខែតុលាឆ្នាំ ២០១៧

ផ្លាតូអាអាយ។ គេហទំព័រ ៣ ។ ទិន្នន័យវៃឆ្លាតត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។
ចុចត្រង់នេះដើម្បីចូលប្រើ។

ប្រភព៖ https://www.saastr.com/6-product-led-growth-sessions-from-saastr-annual-2021/

អានបន្ត

SaaS

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរក្សាអតិថិជនរបស់អ្នកសម្រាប់មួយទសវត្សរ៍។ ឬយូរជាងនេះ។

បោះពុម្ភ

on

Salesforce ចូលចិត្តនិយាយអំពី“ អតិថិជនសម្រាប់ជីវិត” ហើយទោះបីជាវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក៏ដោយវាពិបាកបន្តិចក្នុងការមើលថាតើវាមានន័យយ៉ាងដូចម្តេច។

ទីបំផុតវាបានលិចចូលមកខ្ញុំបន្តិចនៅថ្ងៃផ្សេងទៀត។  នៅ Adobe Sign មានអតិថិជនល្បីមួយក្រុមធំដែលខ្ញុំបានបិទត្រលប់មកវិញនៅថ្ងៃនេះ ... ដែលឥឡូវនេះជាអតិថិជនអស់រយៈពេល ១៥ ឆ្នាំហើយ។  មួយទសវត្សរ៍កន្លះ!

We បានបើកដំណើរការនៅថ្ងៃទី ១ ខែមករាឆ្នាំ ២០០៦ នៅលើ TechCrunchហើយខណៈពេលដែលយើងបិទឈ្មោះល្អមួយចំនួននៅឆ្នាំដំបូង (Dell, BT, Qualcomm, GE, Comcast ។ នៅលើដំណើរ ១០ ឆ្នាំជាមួយ។ ហើយច្បាប់នៃច្បាប់អំណាចនិងលេខធំមានន័យថាអេដបូបានបិទអតិថិជននៅក្រោមនាឡិការបស់ខ្លួនច្រើនជាងខ្ញុំ។ អាជីវកម្មបានកើនឡើង ១៥ ដងចាប់តាំងពីពេលនោះមក។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំបានរៀនសូត្រច្រើនដោយឃើញករណីសិក្សាមានការកើនឡើងជាច្រើនឆ្នាំមកហើយដែលខ្ញុំបានបិទទ្វារ… ១៥ ឆ្នាំទៀតនៅតែជាអតិថិជនដដែល។

ការរង់ចាំខ្លះ៖

  • ប្រសិនបើអ្នកពិតជាមានសន្ទុះអវិជ្ជមានសុទ្ធនិង NPS ខ្ពស់ - បន្ទាប់មកស្ទើរតែ ណាមួយឡើយ ស៊ីស៊ីសមហេតុផលសមហេតុផល។ ប្រសិនបើវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានអតិថិជនអាយុ ១៥+ ឆ្នាំ។ ខ្ញុំដឹងថាវីស៊ីស៊ីខ្លះនឹងធ្វើការបាញ់ទៅលើសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះហើយខ្ញុំចង់និយាយថាវាជាការស្ថាបនាជាងការពិត។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នកមានអាយុកាល ១០ ឆ្នាំហើយទិញកាន់តែច្រើនពីអ្នករៀងរាល់ឆ្នាំ ... ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀង ACV ១០០.០០០ ដុល្លារដែលអ្នកបិទនៅថ្ងៃនេះជាង ១០ ឆ្នាំនឹងទទួលបានចំណូលសរុប ២ លានដុល្លារ ... តើអ្នកអាចចំណាយអ្វីខ្លះដើម្បីទទួលបានអតិថិជននោះ? ច្រើន។ ពិតជាច្រើនណាស់។ ច្រើនជាងនិយាយ ២០% នៃ ACV ឆ្នាំដំបូង។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែមាន NPS/CSAT + ឆ្កួត ៗ ដែលមានកំរិតអវិជ្ជមានសុទ្ធខ្ពស់ (១២០%-១៤០%) សំរាប់គណិតវិទ្យានេះពិតជាមានប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នកមិនស្រឡាញ់អ្នកហើយទិញច្រើន CAC របស់អ្នកត្រូវតែទាប។ សូមប្រយ័ត្នប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នកមិនទាន់មក យ៉ាងពិតប្រាកដ ស្រឡាញ់​អ្នក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានរូបមន្តឈ្នះនេះជាមួយអតិថិជនធំជាពិសេស - មានទំនុកចិត្ត។ រត់តុនៅទីនេះ។
  • កិច្ចព្រមព្រៀង Rip-and-Replace គឺមានតម្លៃវា។ នៅពេលអ្នកធ្វើមាត្រដ្ឋានគូប្រជែងរបស់អ្នកនឹងព្យាយាមធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀង Rip-and-Replace ។ គួរឱ្យធុញទ្រាន់ដែលអាចដោះស្រាយជាមួយអ្នកទាំងនោះហើយប្រហែលជាមិនពេញចិត្តនឹងធ្វើវាដោយខ្លួនឯង ... វាមានតម្លៃ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមានរយៈពេល ១០ ឆ្នាំ។ អ្នកថែមទាំងអាចលះបង់រយៈពេល ១៨ ខែដំបូងនៃការប្តូរនិងជំនួសប្រសិនបើអតិថិជននឹងមានរយៈពេល ១០ ឆ្នាំ។ កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងនេះគ្មានន័យទេប្រសិនបើអ្នកមិនយូរទៀតទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគឺជា ... ពួកគេមានតម្លៃ។
  • អ្នកអាចយកពួកគេមកវិញ។ មិនមែនជានិច្ចទេ។ ប៉ុន្តែជារឿយៗគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទៅវែងហើយវិនិយោគនៅទីនោះ.  គ្មានអ្វីឈឺចាប់ជាងការបាត់បង់អតិថិជនធំនោះទេ។ ភាគច្រើនអ្នកប្រហែលជាមិនត្រលប់មកវិញទេហើយទោះបីជាអ្នកធ្វើវាក៏ដោយវាអាចចំណាយពេលច្រើនឆ្នាំ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគិតអំពីទំនាក់ទំនងទសវត្សរ៍យូរអង្វែង ... ធ្វើឱ្យការលក់និងសូម្បីតែភាពជោគជ័យរបស់អតិថិជនគាំទ្រអតិថិជនដែលបាត់បង់។ ពួកគេអាច boomerang ត្រឡប់មកវិញ។ វាបានកើតឡើងចំពោះខ្ញុំ។ គ្រាន់តែមិនជាញឹកញាប់គ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងរយៈពេល ៥ ឆ្នាំដំបូងសម្រាប់ខ្ញុំដើម្បីយល់ឱ្យបានច្បាស់។
  • ដាក់ការធានារ៉ាប់រងជាច្រើនលើកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបាត់បង់ផងដែរ.  ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងចំណុចមុនប៉ុន្តែខុសគ្នា។ ចាញ់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយគូប្រជែង? មែនហើយក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំខាងមុខគូប្រជែងរបស់អ្នកអាចនឹងជំពប់ដួល។ អ្នកប្រហែលជាមានឱកាសម្តងទៀត។ កុំចាត់ទុកពួកគេថាជារៀងរហូត។ សូមមើលពួកវាជាការរំពឹងទុកពិសេសមួយនៅក្នុង Salesforce ជំនួសវិញ។ កុំឈប់ព្យាយាមយកឈ្នះពួកគេមកវិញ។ អញ្ជើញពួកគេទៅសន្និសីទអតិថិជនរបស់អ្នក។ កុំផ្ញើអ៊ីមែល SDR ឥតបានការឱ្យពួកគេ។ ប៉ុន្តែរក្សាពួកគេឱ្យនៅជិត។ រក្សាពួកគេជាផ្នែកមួយនៃគ្រួសារបន្ថែម។
  • ឡើងលើយន្តហោះ (ឥឡូវនេះយើងអាចធ្វើបានម្តងទៀត).  ខ្ញុំមិនដែលបាត់បង់អតិថិជនដែលខ្ញុំទៅលេងទេ។ បន្ថែមទៀតនៅលើនោះ នៅ​ទីនេះ។ ខ្ញុំដឹងថាអ្នកនឿយហត់ ខ្ញុំដឹងថាអ្នកគ្មានពេល ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចង់វែងឆ្ងាយគ្មានការប្រើពេលវេលារបស់អ្នកប្រសើរជាងការទៅជួបអតិថិជនទេ។ មិនមែនជាការរំពឹងទុកទេ។ ប៉ុន្តែអតិថិជន។ ខ្ញុំសួរស្ទើរតែគ្រប់នាយកប្រតិបត្តិសាធារណៈនិងយូនីខននៅ SaaStr ប្រចាំឆ្នាំថាតើពួកគេចំណាយពេលប៉ុន្មានជាមួយ អតិថិជន។ វាស្ទើរតែតែងតែច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក។ ជារឿយៗវាច្រើនជាង ៥០% នៃពេលវេលារបស់ពួកគេ។
  • បន្ថយល្បឿនហើយទទួលបានវាត្រឹមត្រូវ.  ទទួលបាន VPs នៃការលក់របស់អ្នក, ភាពជោគជ័យរបស់អតិថិជន, ផលិតផលនិងវិស្វកម្មត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេគឺជាគន្លឹះនៃដំណើរ ១០ ឆ្នាំនេះ។ ទោះបីជាវាត្រូវការពេលមួយខែឬពីរខែបន្ថែមដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អ។
  • អ្នកដឹកជញ្ជូនលើស។ ជាទូទៅអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងនៅដដែលប្រសិនបើអ្នកដឹកជញ្ជូនលើសពីនេះ។ វាមិនមានបញ្ហាអ្វីច្រើនទេប្រសិនបើគូប្រជែងរបស់អ្នកចាប់បានឬសូម្បីតែក្នុងករណីជាច្រើនបានឆ្លងកាត់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកខ្លះ។ អតិថិជនវិនិយោគមិនត្រឹមតែផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងទំនាក់ទំនងទៀតផង។ ពួកគេដឹងថាពួកគេកំពុងធ្វើដំណើរ ៥-១០ ឆ្នាំផងដែរ។ Overdeliver ទល់នឹងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ។ ផ្តោតលើវាច្រើនជាងសំលេងរំខានប្រកួតប្រជែងក្នុងមួយវិនាទី។ បង្ខំឱ្យក្រុមរបស់អ្នកបើកដំណើរការមុខងារ“ ភ្ញាក់ផ្អើលនិងរីករាយ” យ៉ាងតិចមួយដងក្នុងមួយត្រីមាសដែលអតិថិជនម្នាក់ៗយ៉ាងហោចណាស់អាចពេញចិត្តទោះបីជាពួកគេមិនប្រើវាភ្លាមៗក៏ដោយ។
  • កិច្ចព្រមព្រៀងសហគ្រាសគឺ គ្មានអ្វី ដូចជាកិច្ចព្រមព្រៀងអេសប៊ីប៊ីជាពិសេសជាពិសេសក្នុងរយៈពេលវែង.  យើងទាំងអស់គ្នាដឹងរឿងនេះប៉ុន្តែយូរ ៗ ទៅភាពខុសគ្នាកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូចមានអត្រាខ្ពស់ជាងហើយវាកាន់តែពិបាកក្នុងការទទួលបានសន្ទុះអវិជ្ជមានសុទ្ធពិតប្រាកដ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រៀបធៀបពួកគេក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំអ្នកនឹងឃើញថាអ្នកគួរតែវិនិយោគ ច្រើន កាន់តែច្រើននៅក្នុងអតិថិជនធំ ៗ ។ ហើយត្រូវប្រាកដថា VP DNA របស់អ្នកត្រូវនឹងអតិថិជនយូរអង្វែងរបស់អ្នក។
  • អតិថិជនរីករាយពិតជាវេទមន្ត.  ប្រកួតប្រជែងខ្លួនឯង។ វាស់ NPS ។ ធ្វើសន្និសីទអតិថិជន។ ទទួលបានមតិកែលម្អ។ អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកធ្វើ - កុំសន្មតថាអតិថិជនរបស់អ្នកសប្បាយចិត្តព្រោះពួកគេមិនញញើត។ នោះគឺជាកំហុសឆ្គងថ្មី។
  • វិនិយោគយ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងអតិថិជនធំរបស់អ្នកដូចជាពួកគេមានតម្លៃ ១០ គុណនឹងអ្វីដែលពួកគេមានតម្លៃសព្វថ្ងៃនេះ។  ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកវាស់អតិថិជនរបស់អ្នកតាមតម្លៃសក្តានុពលក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំខាងមុខនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានហ្គូហ្គលក្នុងតម្លៃ ៩៩ ដុល្លារ/ខែនោះមិនមែនជាកិច្ចព្រមព្រៀងសហគ្រាសពិតប្រាកដទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានហ្គូហ្គលក្នុងតម្លៃ ២៥០ ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំតើពួកគេអាចមានតម្លៃប៉ុន្មានក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំ? ប្រហែលជា ៥.០០០.០០០ ដុល្លារ។ វិនិយោគដូចនេះ។
  • ការទៅឆ្ងាយគឺជាការផ្តល់អំណាចមិនគួរឱ្យជឿ.  ខ្ញុំចង់និយាយថាខ្ញុំជា តែងតែ បានប្តេជ្ញាចិត្តអស់រយៈពេលជាង ១០ ឆ្នាំប៉ុន្តែនោះមិនមែនជាការពិតទេ។ ប្រសិនបើវាពិតជាអញ្ចឹងមែនខ្ញុំនឹងទាក់ទងគ្រប់ទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់យើងខុសគ្នា។ ខ្ញុំស្រឡាញ់អតិថិជនរបស់យើង។ ខ្ញុំពិតជាមិនគិតពីពួកគេទេ ចំនួនដប់ ទំនាក់ទំនងឆ្នាំ។ កំហុស​របស់ខ្ញុំ។
  • អតិថិជនជារៀងរហូតបង្កើតក្រុមហ៊ុនជារៀងរហូត. អ្នក​ដឹង​ថា​នេះ​ជា។ ប៉ុន្តែវាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីមើលវាហើយមានអារម្មណ៍។ នេះគឺជារឿងមួយដែលអ្នកពិតជាអាចរកលុយបាននៅ SaaS ហើយជាមួយនឹងប្រាក់ចំណូលដែលកើតឡើងវិញ។
  • ធ្វើវាឱ្យត្រូវ, ពិតជាត្រឹមត្រូវ - ហើយអ្នកនឹងមិនឈប់ឈរ។ យ៉ាងហោចណាស់សម្រាប់ទសវត្សរ៍។ SAP, Oracle, Concur, Cvent, Successfactors ... អ្នកអាចថតរូបខ្លះនៅផលិតផលចាស់ៗទាំងនេះប៉ុន្តែម៉ាកទាំងនេះមានអាយុកាលរាប់ទសវត្សរ៍មកហើយ។ សូម្បីតែក្រោយការទិញ។ Salesforce ស្ថិតនៅក្នុងទសវត្សរ៍ទី ៣ របស់ខ្លួនហើយនៅតែកើនឡើង ២០%+ ក្នុងតម្លៃ ២០ ពាន់លានដុល្លារក្នុង ARR ។ ខ្ញុំជាអតិថិជនមួយទសវត្សរ៍+ របស់ Salesforce ឥឡូវនេះ។ វិនិយោគក្នុងក្រុមរបស់អ្នកផលិតផលរបស់អ្នកអតិថិជនរបស់អ្នកអស់មួយជីវិត។ អស់ជាច្រើនទសវត្សមកហើយ។ វានឹងពិបាកក្នុងការធ្វើរហូតដល់អ្នកទទួលបានប្រាក់ពី ៥ ទៅ ១០ លានដុល្លារ ARR ឬដូច្នេះលុះត្រាតែអ្នកទទួលបានមូលនិធិល្អ។ នឹងមិនមានមនុស្សក្រុមឬធនធានគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីនោះយ៉ាងហោចណាស់។ វិនិយោគរាប់ទសវត្សរ៍ខាងមុខនេះ។ ពេលនោះវានឹងមិនឆ្កួតទេ

អតិថិជន ១០+ ឆ្នាំ។ វាតែងតែជាគំនិតអរូបីចំពោះខ្ញុំ។ វាមិនគួរទេ។

SaaS: ប្រហែលជាផែនការសម្រាប់ ៣០+ ឆ្នាំក្នុងនាមជាស្ថាបនិក

(ចំណាំ៖ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រកាសសាសាស្តារបុរាណ)

ចេញផ្សាយថ្ងៃទី ២ ខែតុលាឆ្នាំ ២០១៧

ផ្លាតូអាអាយ។ គេហទំព័រ ៣ ។ ទិន្នន័យវៃឆ្លាតត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។
ចុចត្រង់នេះដើម្បីចូលប្រើ។

ប្រភព៖ https://www.saastr.com/the-10-year-customer/

អានបន្ត

SaaS

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកប្រែចិត្តជឿដ៏អស្ចារ្យម្នាក់អាចបិទ ៩ ដងច្រើនជាងអ្នកដែលមានចិត្តអាក្រក់ម្នាក់ហើយសូម្បីតែ ២,៥ ដងច្រើនជាងអ្នកតំណាងដ៏ល្អម្នាក់

បោះពុម្ភ

on

យើងបាននិយាយច្រើននៅលើ SaaStr អំពីអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ដ៏អស្ចារ្យស្តីពីការបង្កើនប្រាក់ចំណូលក្នុងការនាំមុខលើការមិនកំណត់ប្រព័ន្ធលក់កុំព្យូទ័រនិងមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីគ្រប់គ្រងអ្នកតំណាងអាក្រក់បំផុតរបស់អ្នក (ដោយសារតែអ្នកនាំមុខមានតម្លៃ) ។

អ្វីដែលយើងមិនទាន់បានធ្វើគឺដាក់វាទាំងអស់គ្នាក្នុងសៀវភៅបញ្ជីបរិមាណសាមញ្ញ។ តោះធ្វើវា-វាបើកភ្នែក៖

នេះគឺជាអ្វីដែលកើតឡើងនៅក្នុងពិភពពិត។ អ្នកតំណាងដ៏អស្ចារ្យម្នាក់បិទជិត ៩ ដងច្រើនជាងតំណាងក្រីក្រ ហើយសូម្បីតែ ២,៥x+ ដែលជាតំណាងពាក់កណ្តាលសមរម្យ។ ជាមួយនឹងចំនួនដូចគ្នាពិតប្រាកដ - និងគុណភាពដូចគ្នា - នៃការនាំមុខ។

ប៉ុន្តែ​ធ្វើ​យ៉ាងម៉េច?  តើធ្វើដូចម្តេច តើរឿងនេះកើតឡើងទេ? វារួមបញ្ចូលកត្តាជាច្រើន៖

  • ទីមួយអ្នកតំណាងល្អបំផុតបិទអាសនៈ / ចំណូលកាន់តែច្រើនក្នុងមួយកិច្ចព្រមព្រៀង។ ពួកគេមានភាពល្អប្រសើរក្នុងការគូសផែនទីដំណើរការអាជីវកម្មនៅពេលរកឃើញចំនួនកៅអីអង្គភាពអ្វីដែលត្រូវលក់ ... ហើយពួកគេលក់ដាច់ថែមទៀត។ ដូចជាការងារនាឡិកា។ អ្នកតំណាងដ៏អស្ចារ្យដឹងយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងមានប្រសិទ្ធិភាពស្វែងយល់ថាតើការរំពឹងទុកនីមួយៗពិតជាអាចទិញបានយ៉ាងដូចម្តេចហើយពួកគេទទួលបានច្រើនយ៉ាងនោះ។ ដោយគ្មានការភ័យខ្លាចនិងដោយគ្មានការហែកអតិថិជន។
  • ទីពីរអ្នកតំណាងល្អបំផុតជាទូទៅបញ្ចុះតម្លៃតិច។ មិនតែងតែទេប៉ុន្តែជាធម្មតា។ អ្នកតំណាងល្អបំផុតទទួលបានទំនុកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងចំពោះសំណើតម្លៃ។ ហើយអ្នកតំណាងក្រីក្រនិងអ្នកតំណាងដែលមិនសូវល្អបានធ្លាក់ចុះមកលើព្រួញតែមួយគត់នៅក្នុងស្នែងរបស់ពួកគេ - ការបញ្ចុះតម្លៃ !! ប៉ុន្តែការបញ្ចុះតម្លៃផលិតផលដែលអតិថិជនមិនចង់បានពិតជាមិនដំណើរការទេ។ តាមការពិតវាអាចប៉ះពាល់ដល់អត្រាជិតស្និទ្ធ។
  • ទីបំផុតអ្នកតំណាងល្អបំផុតបិទលឿនជាងមុនហើយបិទកាន់តែច្រើន ពួកគេមិនរញ៉េរញ៉ៃឬលេងហ្គេមទេ។ ពួកគេដឹងថាពេលវេលាគឺជាសត្រូវនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ ពួកគេទទួលបានល្អយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការជំទាស់សំខាន់ៗ។ ដឹងផលិតផលនិងទីលាននិងគុណតម្លៃត្រជាក់។ ពួកគេបង្កើតទំនាក់ទំនងរឹងមាំជាមួយទស្សនវិស័យហើយបន្ថែមគុណតម្លៃគ្រប់គ្រាន់ដែលពួកគេអាចសុំការអនុគ្រោះពីការលក់។ ពួកគេបិទបានល្អនិងលឿនជាងមុន។

កត្តាទាំង ៣ នេះរួមគ្នាមានក ផ្សំ ឥទ្ធិពលដែលជាគន្លឹះ។ អ្នកនៅតែអាចក្លាយជាអ្នកតំណាងដ៏ល្អហើយគ្រាន់តែពូកែលើកត្តា ៣ នេះ។ ប្រសិនបើអ្នកពូកែទាំង ៣ នោះវេទមន្តកើតឡើង។

អ្នកតំណាងកំពូលបិទកិច្ចព្រមព្រៀងធំជាងតំណាងកញ្ចប់កណ្តាលបញ្ចុះតម្លៃតិចជាងបន្តិចហើយបិទលឿនជាងមុន ... និងកត្តាទាំងបីរួមគ្នាទាញវាឆ្ងាយឆ្ងាយពីមុខ។ សម្រាប់ចំនួននៃការខិតខំប្រឹងប្រែងដូចគ្នា (ហើយជាញឹកញាប់សូម្បីតែពេលវេលាសរុបតិចក៏ដោយ) ។

នេះក៏ជាមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវបាញ់សម្លាប់អ្នកតំណាងក្រីក្រយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អ្នកត្រូវមើលថាតើពួកគេអាចដឹកជញ្ជូនបានទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើពួកគេមិនអាចទេពួកគេមិនគ្រាន់តែខកខានកូតាទេ។ ពួកគេទុកលុយទាំងអស់នៅក្នុងសៀវភៅបញ្ជីខាងលើនៅលើតុ។

និយាយឱ្យចំទៅក្នុងសេណារីយ៉ូខាងលើអ្នកតំណាងក្រីក្រខាងលើបានបន្សល់ទុក ១៦០.០០០ ដុល្លារនៅលើតុ (១៨៩.០០០ ដុល្លារ-២០.៧៩០ ដុល្លារ) ។ ត្រឹមតែមួយភាគបួនប៉ុណ្ណោះប្រាក់ចំណូលដែលនៅទីនោះសម្រាប់ការទទួលយក។ អ្នកនាំមុខគេនៅទីនោះ។ កំពុងរង់ចាំលក់។

នាំផ្លូវទាំងនោះទៅរកនរណាម្នាក់ដែលល្អជាងហើយវេទមន្តនឹងកើតឡើង។ លឿន។

(សំគាល់ៈប្រកាស SaaStr Classic ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព)

ចេញផ្សាយថ្ងៃទី ២ ខែតុលាឆ្នាំ ២០១៧

ផ្លាតូអាអាយ។ គេហទំព័រ ៣ ។ ទិន្នន័យវៃឆ្លាតត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។
ចុចត្រង់នេះដើម្បីចូលប្រើ។

ប្រភព៖ https://www.saastr.com/why-a-great-rep-can-close-9x-of-a-poor-rep-and-even-2-5x-more-than-a-good- តំណាង/

អានបន្ត
blockchainថ្ងៃ 3 មុន

អាកប្បកិរិយានៃការទូទាត់របស់មនុស្ស៖ ហេតុអ្វីបានជាសាច់ប្រាក់នៅតែជាមធ្យោបាយទូទាត់ធម្មតាបំផុត និងរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យា និង Crypto មានគុណសម្បត្តិច្រើនជាងជាមធ្យោបាយទូទាត់

ផលិតរថយន្តថ្ងៃ 4 មុន

អាថ៌កំបាំងទាំង ៧ ដែលអ្នកផលិតរថយន្តចង់អោយអ្នកមិនដឹង

ការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មថ្មីថ្ងៃ 3 មុន

ការពិត 12 TikTok ដែលអ្នកគួរដឹង

ការលេងហ្គេមថ្ងៃ 4 មុន

ហ្គេមស្ទីមថ្មីដែលអ្នកប្រហែលជាខកខាននៅខែសីហាឆ្នាំ ២០២១

ថាមពលថ្ងៃ 2 មុន

ក្រុមហ៊ុន U Power ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយ Bosch ដើម្បីសហការលើបច្ចេកវិទ្យា Super Board

blockchainថ្ងៃ 4 មុន

តើអ្វីទៅជាគ្រីបតូ IRA ល្អបំផុតសម្រាប់ខ្ញុំ? ប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំង ៦ នេះដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម

ខ្សែ​សង្វាក់​ផ្គត់ផ្គង់ថ្ងៃ 3 មុន

បំពង់ LPG - អ្វីដែលត្រូវគិតអំពី

ការលេងហ្គេមថ្ងៃ 3 មុន

តើកាស៊ីណូដែលគ្មានគណនីដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

IOTថ្ងៃ 3 មុន

អត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា IoT SIM Card

blockchainថ្ងៃ 4 មុន

Cryptocurrencies ដែលរកប្រាក់ចំណេញបានច្រើនបំផុតនៅលើទីផ្សារ

ការលេងហ្គេមថ្ងៃ 4 មុន

ប្រទេសន័រវែសនឹងបង្ក្រាបទីផ្សារ iGaming ដែលគ្មានអាជ្ញាប័ណ្ណជាមួយនឹងច្បាប់ល្បែងថ្មី

blockchainថ្ងៃ 4 មុន

តើការផ្លាស់ប្តូរគ្រីបមានន័យដូចម្តេច?

ថាមពលថ្ងៃ 2 មុន

ទំហំទីផ្សារភីភេលីលីននឹងកើនឡើង ៤២៨.៥០ លានដុល្លារចាប់ពីឆ្នាំ ២០២០ ដល់ ២០២៤ | តំរូវការដែលកំពុងកើនឡើងសំរាប់កាវបិទដែលមានមូលដ្ឋានលើភីភីលីលីនដើម្បីជំរុញការលូតលាស់ | តិចណូវីយ៉ូ

ថាមពលថ្ងៃ 2 មុន

សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឧប្បត្តិហេតុនៃការបំពានសន្តិសុខទិន្នន័យ

AR / VRថ្ងៃ 4 មុន

មើលជាមុន៖ ទីក្រុងតូច - ការកសាងទីក្រុងដ៏រីករាយនៅលើដំណើរស្វែងរក

blockchainថ្ងៃ 2 មុន

Blockchain & Infrastructure ក្រោយការចេញផ្សាយព្រឹត្តិការណ៍

blockchainថ្ងៃ 2 មុន

សប្តាហ៍ខាងមុខ - រវាងថ្មនិងកន្លែងពិបាក

សន្តិសុខ​តាម​ប្រព័ន្ធ​អ៊ីនធឺណិតថ្ងៃ 2 មុន

Ransomware បាន​យក​ការ​កែប្រែ​ថ្មី​មួយ​ជាមួយ​នឹង​ការ​ប្រឹងប្រែង​អនុវត្ត​ច្បាប់​របស់​សហរដ្ឋ​អាមេរិក​ដើម្បី​លួច​ត្រឡប់​មក​វិញ។

លេខកូដថ្ងៃ 2 មុន

តើកម្មវិធីបម្លែង XML ទៅ JSON ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

Esportsថ្ងៃ 2 មុន

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបាន Shiny Zacian និង Zamazenta នៅក្នុង Pokémon Sword and Shield

និន្នាការ