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Zenefits Payroll Glitchにより、中小企業の従業員の給与が遅れる

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いくつかの中小企業の従業員は、給与と福利厚生のプラットフォームの後、金曜日遅くに支払われました ゼネフィット 影響を受けたXNUMX人がCrunchbaseNewsに語ったところによると、XNUMX月の休暇のために閉鎖され、グリッチが発生しました。

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Zenefitsは、人事、オンボーディング、福利厚生、給与を処理するためのツールを企業に提供します。 多くの中小企業で使用されています。 サンフランシスコを拠点とするこの会社は、Crunchbaseのデータによると、既知のベンチャー資金で少なくとも584億4.5万ドルを調達しており、最近では2015年に資金を調達したときに民間投資家からXNUMX億ドルと評価されました。

金曜日に、何人かの人々がのコメントセクションに行きました Facebook 今週、米国での奴隷制の終了を祝う連邦の祝日となったジューンティーンスに敬意を表して作成されたポストゼネフィッツは、それぞれの会社が給与を処理しているにもかかわらず、従業員に支払いがなかったと不満を述べた。 

投稿はすぐに削除されました。

コネチカットに本拠を置くセキュリティシステム会社CommandCorp。のCEOであるJohnBazykは、金曜日の朝、会社の従業員のXNUMX人が彼に連絡した後、支払いがなかったことに気付いたとCrunchbaseNewsに語った。 

司令部は通常、水曜日に税金の引き出しと従業員の正味の支払いが銀行口座から出てくるのを見ていますが、今週は水曜日に税金の引き出しだけが行われました、とバジクは言いました。 

給与額は今朝出されたが、東部午後4時の時点でまだ従業員に支払われていなかったと彼は言った。

Bazyk氏は、金曜日にこの問題に対処するためにXNUMX時間費やし、問題を警告する電子メールなど、Zenefitsからの連絡を受け取っていないと述べました。 

一部の従業員は、銀行口座から自動的に引き落とされる請求書を持っており、支払われない場合、彼らは拘束される可能性があると彼は述べた。

「従業員は私に腹を立てています。彼らは私が給与を支払っていないと思っています」とBazykは言いました。 「これらの一部は新入社員です。 彼らは新しい会社に加わっていて、「私が給料をもらっていないのを待っていますか?」のようなものです。 」

Bazyk氏によると、通常は休日の前に、Zenefitsは顧客に早期に給与を支払うように通知しますが、今週はそうではありませんでした。 彼はそれが独特の状況であることを理解していると述べた—木曜日にバイデン大統領がXNUMX月XNUMX日を祝う新しい連邦休日を金曜日にした法律に署名した—しかし状況とゼネフィッツからのコミュニケーションの欠如は苛立たしいものだった。 

「たとえ彼らがそれを正しくしたとしても、それは容認できない間違いなので、私たちはおそらく彼らを去るつもりです」とバジクは言いました。

Zenefitsの顧客またはその従業員の何人がエラーの影響を受けたかは明らかではありません。

ワシントンDC地域の会社の管理者兼人事管理者であるナンシー氏は、金曜日に2人の従業員から支払いがないことを通知されたと述べた。 東部標準時午後15時XNUMX分頃、彼女はZenefitsポータルで問題を認める通知を見ました。 ナンシーは、雇用主に代わって話すことを許可されていなかったため、フルネームを共有したくありませんでした。

「企業は間違いを犯す可能性があります」と彼女は言いました。 「借方が消えない原因が何であれ、良くありません。 しかし、何が起こったのか答えるためにそこにいないこと…それは悪いことです。」

Zenefitsの広報担当者は、Crunchbase Newsへの電子メールで、給与の遅延の原因となっている問題は解決され、従業員は太平洋時間の午後5時までに支払いを受け取ると述べました。

「今日、ゼネフィッツは一部の従業員の直接預金の遅延をもたらす問題を経験しました」と声明は読みました。 「これは解決されており、今朝直接預金を受け取らなかった従業員は、本日午後5時PTまでに受け取ることを確認できます。 すべての従業員に支払いが行われ、資金はすでに処理されています。 現在、銀行が今日の午後に発送するのを待っています。」

別のZenefitsの広報担当者は、太平洋時間の午後2時40分にメールで、問題は解決され、影響を受けた従業員に支払いが行われたと述べました。

図: Li-Anne Dias

編集者注:このストーリーは、Crunchbase Newsが最初に情報源と話し合った後、影響を受けた従業員への支払いが金曜日の午後遅くに行われたことを反映するために最初に公開された後に更新されました。

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出典:https://news.crunchbase.com/news/zenefits-payroll-glitch-results-in-small-business-employees-not-getting-paid/

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