ウォルマートのビジネスを実店舗から対面ショッピングとオンラインショッピングの両方を組み合わせたものに転換するために使用したソフトウェアと小売技術への投資は、他の小売業者が初めて利用できるようになります。 発表の 今日。 アドビとの戦略的パートナーシップを通じて、ウォルマートはウォルマートのマーケットプレイスへのアクセスと、そのさまざまなオンラインおよび店舗内のフルフィルメントおよびピックアップテクノロジーをアドビコマースプラットフォームに統合します。

このテクノロジーは、AdobeCommerceとMagentoの両方のオープンソース顧客が利用できるようになります。 アドビは言う.

この契約により、ウォルマートは数千の中小規模の小売業者にリーチできる可能性があり、最大のグローバル小売業者のXNUMXつがビジネスの運営に使用しているのと同じツールを効果的に利用できるようになります。

パートナーシップを通じて、アドビの小売顧客は、店舗での集荷の適格性や利用可能な集荷時間などをオンラインで行うことができます。 カーブサイドや店内ピックアップなどの複数のピックアップオプションを提供します。 店員にモバイルツールを提供して、注文を選び、アイテムの選択を検証し、代替品を処理します。 また、ツールを使用して、顧客がETAやカーブサイドピックアップの到着について店員に警告できるような、ピックアップ注文について顧客と通信します。

パートナーシップのもうXNUMXつの側面により、小売業者はウォルマートのマーケットプレイス全体で製品をシンジケートして販売できるようになります。

この取り決めは、小売技術に関連する新しい収益源を提供するため、ウォルマートの収益に利益をもたらすことを目的としているだけでなく、オンライン小売支配をめぐるウォルマートとアマゾンとの戦いにおける別のツールとしても役立つ可能性があります。

小売企業は、Adobe Commerceプラットフォームを使用して、ウォルマートのマーケットプレイスに商品を掲載することで幅広い顧客にリーチし、ウォルマートのフルフィルメントサービスを活用して全米でXNUMX日間のショッピングを提供します。

そしてこれは、今でもアマゾンによって大部分が矮小化されているウォルマートのマーケットプレイスで販売される利用可能な製品の数を増やす可能性があります。

ウォルマートのマーケットプレイス 推定70,000の売り手に成長しました サードパーティの推定によると、2020年には、パンデミックによって引き起こされたオンラインショッピングの急増に後押しされました。 これは2019年のXNUMX倍以上でした。今日、市場は 100,000万人の売り手を突破し、 マーケットプレイスパルスデータごと。 一方、Amazonのマーケットプレイスは 推定6.3万の売り手 推定によると、世界中で1.5万人が現在アクティブです。

ウォルマートのマーケットプレイスビジネスの拡大における問題の一部は、売り手側の使いやすさに関係している可能性があります。 多くの小さな売り手 報告している ウォルマートのマーケットプレイスはアマゾンのマーケットプレイスよりもはるかに使いにくく、プラットフォームでの販売が承認されたかどうかについてウォルマートからの返信を数か月待つことに不満を持っています。

アドビのパートナーシップは、これらの課題のいくつかに対処するのに役立つ可能性があります。

アドビはまた、他のチャネルソリューションを単一の統合された拡張機能に統合し、小売顧客が複数の販売チャネルで販売できるようにするために取り組んでいると述べています。 Amazonの —アカウントの設定とカタログのシンジケーションを簡単にするXNUMXつの統合ツールを使用します。

ウォルマートが小売技術を他の企業に利用可能にしたのはこれが初めてだと同社は語った。 そして、新しいパートナーシップがどのような収益をもたらすかはまだ予測されていません。しかし、AIやコンピュータービジョンなどの斬新な小売イノベーションからの投資収益率を最大化するために、Amazonも近年追求している道です。パワード ジャストウォークアウトシステム これにより、顧客はチェックアウトラインをスキップできます。

の最高技術責任者兼最高開発責任者であるSureshKumarは、次のように述べています。 Walmart Inc.、声明の中で。 「コマースエクスペリエンスを強化するアドビの強みと、比類のないオムニカスタマーの専門知識を組み合わせることで、他社のデジタルトランスフォーメーションを加速させることができます」と彼は言いました。

アドビの米国の小売顧客は、2022年初頭からウォルマートのテクノロジーを自社の店舗に統合できるようになると両社は述べた。 価格やその他の詳細は、発売間近に提供されます。

本日の発表は、テクノロジーの再販を支援するチャネルパートナーのアドビに関するものですが、ウォルマートには、小売業者を直接対象とするGoToMarketチームもあります。

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出典：https：//techcrunch.com/2021/07/28/walmart-to-sell-its-e-commerce-technologies-to-other-retailers/