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TikTokは、未成年のユーザーをブロックするためのDPA命令の後、イタリアの500万以上のアカウントを削除します

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ビデオ共有ソーシャルネットワークTikTokは、イタリアのデータ保護ウォッチドッグによる介入を受けて、イタリアの500,000を超えるアカウントを削除しました 今年初め イタリアのすべてのユーザーの年齢を再確認し、13歳未満のユーザーへのアクセスをブロックするように注文します。

規制当局によると、9月21日から12.5月13日までの間に、XNUMX万人を超えるイタリアのユーザーがXNUMX歳以上であることを確認するよう求められました。

オンラインでの年齢確認は依然として難しい問題であり、削除されたアカウントのうち、13歳未満に明確に属していたアカウントの数は明らかではありません。 レギュレーター 今日、TikTokは500歳未満である可能性が「高い」ため、16万人を超えるユーザーを削除しました。 アプリ内に実装された「モデレートツールとレポートツールの組み合わせ」としてDPAが説明していることを通じて、400,000歳未満と13歳を宣言したため、約140,000万人になりました。

TikTokはまた、未成年のユーザーを検出してブロックする機能を強化するための一連の追加措置を講じることに同意しました。これには、子供がいつサービスを使用しているかを特定するのに役立つAIツールを開発する可能性があります。

コメントを求められたTikTokは、「13歳以上のユーザーのみがTikTokを使用できるようにするための追加措置」を試行していることを確認する声明を送信しました。

TikTokがヨーロッパの子供の安全の責任者であるアレクサンドラエバンスに帰した声明は次のとおりです。

「TikTokの最優先事項は、ユーザー、特に若いユーザーのプライバシーと安全を保護することです。 Garanteとの継続的な関与に続いて、13歳以上のユーザーのみがTikTokを使用できるようにするための追加の対策を試行します。

「私たちはすでに、16歳未満のユーザーのアカウントをデフォルトでプライベートに設定したり、保護者がファミリーペアリングを通じて自分のアカウントをXNUMX代の子供にリンクできるようにするなど、TikTokで若者の安全を促進するための業界をリードする措置を講じています。 安全性に関してはゴールラインはありません。ポリシー、プロセス、システムの評価と改善を継続し、外部の専門家に相談します。」

イタリアのデータ保護規制当局は、 1月 — TikTokにすべてのユーザーの年齢を再確認し、年齢を確認できなかったユーザーをブロックするように命令します。 この行動は、ソーシャルネットワーク上の「ブラックアウトチャレンジ」に参加した後に窒息死したパレルモ出身の10歳の少女に関する地元メディアの報道に続いて行われました。

TikTokがとることに同意した強化された措置の中には、未成年のユーザーを排除するためにより迅速に行動するというコミットメントがあります。イタリアのDPAは、プラットフォームが13時間以内に48歳未満に属すると確認した報告済みアカウントをキャンセルすることを保証したと述べています。

規制当局は、TikTokは、「13歳未満の子供がサービスを利用するリスクを最小限に抑える」ために、人工知能の使用を含む可能性のあるソリューションの「調査と開発」にも取り組んでいると述べました。

TikTokはまた、プラットフォームの安全な使用についての意識を高め、12歳未満には適していないというメッセージを発信するために、アプリとイタリアのラジオや新聞の両方で広告キャンペーンを開始することに同意しています。未成年者自身が関与する可能性が高い言語と形式。

ソーシャルネットワークはまた、さまざまな実験的手段の有効性に関する情報を規制当局と共有することに同意しました。規制当局と協力して、未成年のユーザーをサービスから遠ざける最善の方法を特定します。

DPAは、TikTokのコミットメントの遵守を引き続き監視すると述べました。

Garanteの行動の前は、TikTokの年齢確認チェックは、子供が簡単に回避できると広く批判されていました。子供は、年齢制限を回避してサービスにアクセスするために13歳以上であることを示唆する誤った誕生日を入力するだけで済みました。

DPAが昨年TikTokの子供のデータの処理と処理に開放したより広範な調査は継続中です。

規制当局は、数か月にわたる調査の後、2020年XNUMX月にプラットフォームに対する手続きを開始したと発表し、TikTokは子供のデータを処理するための厳しい要件を設定するEUデータ保護規則に準拠していないと信じていました。

In 1月 Garanteはまた、欧州データ保護委員会にEUタスクフォースを設置して、子供がプラットフォームを使用するリスクに関する懸念を調査するよう求めました。これは、欧州や米国の他の機関によって提起されている同様の懸念を浮き彫りにしました。

In 2月 欧州の消費者権利団体であるBEUCも、子供のデータの取り扱いに関連するものを含め、TikTokに対して一連の苦情を申し立てました。

今年の初めに、TikTokは次の計画を発表しました 地域の外部専門家を呼び込む コンテンツのモデレーションを支援し、 ヨーロッパに「透明性」センターを開設 外部の専門家がそのコンテンツ、セキュリティ、プライバシーポリシーに関する情報を入手できる場所。

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出典:https://techcrunch.com/2021/05/12/tiktok-removes-500k-accounts-in-italy-after-dpa-order-to-block-underage-users/

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