債権回収を「財政の健全性への道」に変えることを目指すフィンテックであるTrueAccordは、2021年の半ばまで、デジタルコマースと個人消費は政府の刺激策の影響を目撃し続け、消費者は投資とレバレッジの新しい方法を模索していると述べました。彼らのお金。"
トゥルーアコード 同時に、フィンテックのすべてのセクターがCOVID-19危機の間に成長し、この着実な成長は停止または減速の兆候を示していません。 投資プラットフォームと貸付プラットフォームは、ユーザー数が「パンデミック時に最も高い割合で、それぞれ23％と25％増加しました（マッキンゼー）」で大幅に増加しました。
TrueAccordは、銀行と金融サービスのデジタル化が今や私たちの新しい常識の重要な部分になっていると付け加えました。
TrueAccordの共同創設者兼CEO、 オハッドサメットは最近、「フィンテックの混乱の次の地平がどのようになるか、そしてあらゆるタイプの金融機関が時代の先を行き、今年画期的なソリューションを生み出す方法」について話しました。
TrueAccordによるブログ投稿で共有されているいくつかのポイントを次に示します。
- 「構造上の問題」の解決：Fintechは、ほとんどの従来の金融サービス会社とは異なり、古い製品をオンラインで発売し、それらをデジタルと呼んでいるだけではありません。 代わりに、彼らは実際には「既存の問題へのアプローチを再考し、新しい、より良い解決策を構築している」のです。
- カスタマーエクスペリエンスのためのデジタル化：多くの企業がカスタマーエクスペリエンス（CX）のデジタル化に重点を置いていますが、そうでない企業は「適応するプレッシャーを感じる」ようになる可能性があります。 デジタル化がますます「消費者の需要と期待によって推進されているため、消費者の体験を提供物に統合していない金融サービスプロバイダーは、統合している金融サービスプロバイダーに負けてしまいます」。
- 手ごろな価格の金融サービス：現在非常に多くのフィンテックが活動しているため、競争と革新は「消費者にとってより効率的で手頃なサービスに拍車をかけ続けています。 古い商品は新しい銀行、支払いオプション、賃金へのアクセスに置き換えられ、クレジットケアと消費者へのアクセスに重点が置かれるようになります。」
別の更新で、TrueAccordは、医療コレクションに関して人工知能（多くの異なるFintechソリューションに統合されている）について話しているときに、「医療コーディングのかつての骨の折れるプロセスを自動化した」と述べました。請求。」
TrueAccordは、AIには、「特にデジタルファーストでセルフサービスがますます増えているヘルスケア業界において、顧客体験を改善するために使用すると、より印象的で患者向けのアプリケーションがはるかに多い」と付け加えました。
TrueAccordはまた、患者は「銀行、航空会社、小売業界などの他の業界から受けることに慣れているのと同じタイプのパーソナライズされた使いやすいエクスペリエンスを期待している」とも述べています。 （注：この更新チェックの詳細については ここ.)
TrueAccordは、2021年XNUMX月の他の更新を共有しているときに、次のように述べています。
「今すぐ購入、後で支払う（BNPL）にまだ慣れていない場合は、すぐに利用できることは間違いありません。 消費者が一定期間に購入を複数の支払いに分割できるサービスは、他の国でも人気があり、米国でも注目を集めています。」
同社は、
「デジタル債権回収会社として、TrueAccordはクライアントが未払いの債務を回収するのを支援しますが、消費者が長期的な財政状態と安定性を達成するのを支援することにも同様に取り組んでいます。」
TrueAccordは、支払い計画の条件を満たしていない可能性があり、「彼らが債務を理解するのを助け、柔軟な返済オプションを提供し、賢い借り入れと支出について教育することによって回収に終わった」多くのBNPLクライアントと緊密に連携します。
TrueAccordは、「可能な限り最高のエクスペリエンスを提供しながら、BNPLの消費者を債務の内外に導き、そのコラボレーションがBNPLプロバイダーのビジネスの向上と消費者の経済的成果の向上につながる」と述べています。
PlatoAi。 Web3の再考。 増幅されたデータインテリジェンス。
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