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DoorDashがニューヨーク市を顧客データ法で訴え、週にXNUMX回目の訴訟

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ジョナサン・ステンペル

ニューヨーク(ロイター)-DoorDash Incは水曜日、食品配達会社が顧客データをレストランと共有することを要求する新しい法律をめぐってニューヨーク市を訴えた。 プライバシー そしてレストランを不当に競争させます。

この訴訟は、食品配達アプリ会社と都市の間の一連の法的な衝突における最新の戦いです。

これは、DoorDash、Grubhub Inc、およびUber Eatsが、配達会社がレストランに請求する別の法定上限料金で米国で最も人口の多い都市を訴えたXNUMX日後にマンハッタンの連邦裁判所に提起されました。

「法律は消費者を第一に考えている」と市の法務部のスポークスマンであるニコラス・パオルッチ氏は電子メールで述べた。 「これらのアプリを介して注文するときに、情報を管理できるようになります。」

ニューヨーク市は、コロナウイルスのパンデミックが、30%もの高額の食品配達アプリの料金について不満を持っていたが、ダイニングルームが閉鎖されたり、容量が制限されたりするにつれて配達に依存するようになったレストランを支援し始めて以来、試みてきました。

パンデミックの間、全国で約90,000のレストランが一時的または恒久的に閉店し、1.5万の費用がかかりました jobs、全米レストラン協会はXNUMX月に言った。

水曜日の訴訟で、サンフランシスコを拠点とするドアダッシュは、食品配達アプリ会社に顧客の名前、電話番号、電子メールアドレス、レストランへの配達先住所を提供するよう要求することで、市が「裸のアニムス」を示したと述べた。

DoorDashは、これにより、レストランが「消費者の衝撃的で侵襲的な侵入」において、直接食事をする人に要求しないデータに「フリーライド」できるようになると述べました。 プライバシーに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

また、データが誤って取り扱われ、入国管理局や憎悪グループと共有された場合、「より脆弱な集団、特に文書化されていない顧客」が被害を受ける可能性があるとも述べています。

パンデミックが始まってすぐに、ニューヨーク市はフードデリバリーアプリに一時的に5%と15%の料金上限を課しました。これは、レストランがより通常の営業を再開したときに終了することを企業は望んでいました。

上限は、XNUMX月までにDoorDash、Grubhub、UberEatsに数億ドルの収益をもたらすと両社は述べた。

DoorDashとGrubhubは、XNUMX月にサンフランシスコで料金の上限をめぐって訴訟を起こしました。 シカゴは先月、彼らの欺瞞行為が顧客を惑わし、レストランを傷つけたとして、これらの企業を訴えた。 DoorDashとGrubhubはシカゴの主張を拒否しました。

事件は、DoorDash Inc vニューヨーク市、米国地方裁判所、ニューヨーク南部地区、No。21-07695です。

(ニューヨークのジョナサン・ステンペルによる報告ジョナサン・オアティスとマーク・ポッターによる編集)

画像著作権:ロイター

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出典:https://datafloq.com/read/doordash-sues-new-york-city-customer-data-law-second-lawsuit-week/17881

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