デイビッド：
これはBiggerPocketsポッドキャストショー559です。

ステファニー：
私は自分のビジネスの中でたくさんのことをしている場所にいると本当に感じましたが、何が機能しているのか本当に理解していませんでした。 それはすべての種類の本能的なものであり、事実は少なかった。 ですから、テクノロジーを活用して事実を見つけ、適切な決定を下すのに役立て始めたとき、それがすべてが変わったときです。

デイビッド：
みんな何が起こっているの？ BiggerPocketsポッドキャストのホストであるDavidGreeneです。このショーでは、不動産を通じて経済的自由を実現する方法を説明しています。 私たちは、彼ら自身の成功を達成したさまざまなゲストを引き出し、彼らがそれをどのように行ったか、そして彼らが犯した間違いとあなたが同じことを行う方法について彼らが持っているかもしれない洞察を共有することによってそれを行います。 ほら、不動産は私が今まで見た平均的な人のために富を築くための最良の方法です。 毎日一貫した行動を取るようにする必要があります。 この取り組みで今日私をサポートするのは、BiggerPocketsによるThe HouseHackingBookの著者である私の共同ホストであるCraigCurelopです。 クレイグ、私の男はどうなっているの？

クレイグ：
デビッド、またここにいるのはとても素晴らしい。 ご覧のとおり、私の声はまだそれほど良くはありませんが-

デイビッド：
何が起こったのかを共有したいですか？ あなたは今日あなたの声で私たちと一緒にいるための兵士です。

クレイグ：
うん。 それはたくさんのことのようでした。 だから実際に私はBPConのせいにするつもりです。なぜなら、私はそこに話し、話し、話し、そして明らかに大声で話していたので、それが私の声帯に嚢胞を形成させたからです。 そして、それは歌手やたくさん話す人々の間で非常に一般的です。
ですから、基本的に声帯の半分が嚢胞で覆われているので、それが原因です…明らかに話すのは難しいです。 そしてそれに加えて、私はクリスマスに国の半分のように、咳などすべてでCOVIDに感染しました、それはおそらくそれをさらに永続させただけです。 それで、デビッド、あなたはCOVIDを得ることなくクリスマスを生き延びましたか？

デイビッド：
やった。 COVIDを持っていない限り、どうやってCOVIDに感染しなかったのかわかりません。また、何度か病気になっているのでわかりませんでしたが、ただ病気でした。 そういう意味ではとても恵まれています。 今私が言ったので多分それは-

クレイグ：
それが来るの。

デイビッド：
しかし、今日のショーは素晴らしいです。 そこで、私たちはStephanie Bettersと一緒にいます。彼女は、テクノロジーを使用して不動産ゲームを改善し、不動産のさまざまな段階で成功する方法を説明します。 ステファニーと話をするとき、彼女は初心者に適したテクノロジー、エントリーレベルのものに飛び込むときの次のステップ、そして最後に、これをフルタイムで行い、大企業を経営する大規模な投資家がテクノロジーを使って何ができるかを説明します彼らが彼らのシステムをサポートするのを手伝ってください。 そしてクレイグ、私はあなたがいくつかの非常に関連性のある洞察に満ちた質問をしたと言わざるを得ませんでした。

クレイグ：
さて、デビッドに感謝します。 ええ、私はそのテクノロジーの中間段階から最終段階にいるような気がします。彼女の話を聞いたり、テクノロジーによってビジネスを前進させる方法についての模範的な話を聞いたりするだけです。ステファニーがいかに素晴らしいかを信じています。そのすべてを理解しました。 デビッド、あなたが過去XNUMX年間にあなたのビジネスに実装した、あなたのビジネスに最大の違いをもたらしたと思うテクノロジーのXNUMXつはどのようなものですか？

デイビッド：
したがって、昨年、私たちが実際に始めたのは、おそらくほんの数か月前です。リードがいつ入ってくるか、誰に割り当てられるか、そしてどのように変換されるかを追跡し始めました。 つまり、BiggerPocketsのために書いたSoldの本を読んだ場合、それは基本的に不動産業者向けの販売ファネルについて説明しているので、人を給料に変えるためのXNUMXつのステップを実行します。
ですから、誰もが人としてスタートし、次にリードになり、次にクライアントになり、次に契約を結び、そしてクロージングになります。 そのため、実際にそのシステムを使用して、データベース内の人数、リードに変換されたリードの数、クライアントに変換されたリードの数、契約を結んだクライアントの数、およびそれらの数をすべてのレベルで追跡しています。契約は終了しました。
そしてそれを見ることで、実際に人々を契約するのにどのエージェントがより効率的であるか、どのエージェントがより良い仕事のリードを生み出しているのか、誰にリードを与えているのか、そして誰がそれらのリードを変換しているのか、そして誰がそうでないのかを知ることができます。 そして、あなたは基本的にあなたのより良い人々が誰であるかを理解しようとしているので、あなたはより多くのリソースを彼らに移すことができます。 これは、ステファニーが今日話したのと同じようなものですが、Googleスプレッドシートと、不動産チームで使用しているCRMだけですべてを行うことができます。

クレイグ：
アメージング。

デイビッド：
いい質問ですね。

クレイグ：
それは素晴らしいことです。

デイビッド：
あなたはどう？

クレイグ：
そのため、今年は2021年に不動産チームを実際に拡大し、エージェントは20人から約XNUMX人になりました。 そして、私たちが実装した最大のことは、基本的にすべてのエージェントに設定できる新しいCRMでした。これにより、リードがエージェントに割り当てられると、自動メールがクライアントに送信され、テキストがに送信されることがわかります。クライアント。 そのため、リードする速度はXNUMX時間以内のようになります。
そして、私にはすべてのエージェントでそれを設定するのを手伝ってくれる管理者がいて、彼らは24時間以内に彼らとの電話を設定しています。 ステファニーが述べたように、リードするスピードはとても重要です。 そして、あなたがそれを正しくすることができるのは小さいです。なぜなら、あなたにとって、そこには非常に多くの不動産業者がいるからですよね？ どうやって自分を区別しますか？ 彼らがあなたのところに行かないのなら、彼らは通りの向こうの男に行くつもりです。 したがって、すぐにそこに着くことが、リードを確実に閉じるための最も効果的な方法です。

デイビッド：
非常に真実です。 そして、あなたがこれを聞いているなら、あなたがデンバー地域にいるなら、あなたがクレイグで働いている他の地域はありますか？

クレイグ：
ええ、私たちは今デンバーとコロラドスプリングズにいます。 コロラドのフロントレンジにあるほとんどすべて。

デイビッド：
どうぞ。 あなたが実際にBP本部であるそれらの地域にいるなら、あなたはBP自体の神聖な場所の踏み台にいます。 家を買うことについてクレイグに行きなさい。 あなたがカリフォルニアにいるなら、私たちがあなたを助けたいので、私を襲ってください。 そして、今日のショーで私たちが話したことの多くは、困難なことを実現できるビジネスを実際に成長させようとすることから、困難な方法を学んだことです。
人々をクロージングチェックに変えることは非常に難しいことです。 家を買ったり売ったりして、スムーズに家を建てたいと思っている人がいるのはとても難しいことです。 そして、私たちは両方とも、テクノロジーが私たち自身の人間性の欠陥を補うのに役立つことを学びました。 そして、私たちはそれを受け入れるのに十分謙虚です。 そして不動産投資についても同じです。
テナントが支払っているものと支払っていないものを追跡するのに役立つテクノロジーが必要です。 あなたは実際に関連する求人情報に欠員を掲載していますか？ 取引を正しく分析していますか？ 不動産投資のあらゆる段階で、テクノロジーはその中で何らかの形で支援を行っているので、それを受け入れることは間違いなくあなたのビジネスを助けることができます。 特に投資家を支援するときに使用するテクノロジーについてクレイグに伝えたい秘密のヒントはありますか？

クレイグ：
それは良いことです。 テクノロジーに関連する具体的なヒントはありますか？ 人間は物忘れが非常に多く、テクノロジーによって物忘れがさらに進んでいます。 したがって、テクノロジーを使用する場合は、それを一貫して使用するようにしてください。 カレンダーを使用する場合と同様に、すべてに使用します。 自分のカレンダーをすべてに使用するのではなく、自分のカレンダーに何かがあるかどうかを知っているので、それを行うつもりはありません。 デビッド、あなたも同じだと思います。 同じようにたくさんの人を知っています。 ですから、テクノロジーを使用する場合は、一貫して使用してください。 そうでなければ、それはうまくいかないでしょう。

デイビッド：
とてもとてもいい。 私はすきです。 あなたは今ずっと頼らなければなりません。 わかった。 遅れる前に、またはもう少し遅れて、今日のショースポンサーに行きましょう。 わかった。 いつものように私たちのショースポンサーに感謝します。 ステファニーを連れてくる前に、クレイグ、あなたからの最後の言葉はありますか？

クレイグ：
いいえ、私はそれを転がしてみましょうと思います。

デイビッド：
わかった。 ステファニーベターズ、BiggerPocketsの不動産ポッドキャストへようこそ。

ステファニー：
ねえ、私を持ってくれてありがとう。

デイビッド：
うん。 ここに来てくれてありがとう。 さて、BP、ビジネスポッドキャストを聞いていない人のために、ステファニーは実際に彼らのエピソード80で取り上げられたので、そこで彼女の話にもう少し背景を得ることができます。 しかし、今日はステファニーさんに、不動産投資の経験とテクノロジーの専門知識が投資家の目標達成にどのように役立つかについてお話ししたいと思います。 あなたのポートフォリオとあなたの経験がどのように見えるかについての簡単な概要を私たちに与えることから始めていただけませんか？

ステファニー：
うん。 それで、賃貸ポートフォリオを構築することを探している私の旅を始めました、より多くの賃貸を買うのに十分なお金を得るためにひっくり返して卸売りしようとして、そこの周りに素敵な回り道をしましたね？ それで私はこの美しい道を切り開き、卸売りと新築、スペック住宅建設を行う本当に素晴らしい会社を建てました。 その事業はまだ完全に機能しています。
そこでは年間約200件の取引を行い、成長を続けています。 その事業は基本的に一軒家の賃貸と集合住宅のシンジケートの買収に資金を提供します。 現在、私はパッシブポートフォリオに約200のドアを所有しており、その後、卸売りと年間約XNUMXの取引を構築するアクティブなポートフォリオを持っています。

デイビッド：
わかった。 だから、あなたはテクノロジーがあなたが始めるのを助けたと確信している卸売業を持っています、そしてあなたはそれから利益を得て、あなたはあなたがあなた自身を所有する一軒家にそれを投資しますそしてあなたはあなたがあなたであるというシンジケーションも持っていますドアも所有している管理？

ステファニー：
はい。 ええ、私はドアを所有するシンジケートの一部です。

デイビッド：
クレイグ、あなたはここに飛び込もうとかゆみを感じているようです。

クレイグ：
前回のエピソード、ステファニーから、当時はまだ看護師として働いていたということをお聞きしたいと思います。 あなたはまだ看護師として働いていますか？

ステファニー：
はい。 私は心臓外科のナースプラクティショナーです。 私はアルバイトをしています。

クレイグ：
うわー、大丈夫。 それで私は興味がありました、その収入はどこに行くのか、あなたが看護師であることから得た収入は？

ステファニー：
税金で政府に？ それのほぼXNUMXパーセントのように。 ええ、本質的にそれと受動的収入そしてそれは私たちの受動的収入資源とそのポートフォリオの構築に入ります。

クレイグ：
さて、すごい。 私は看護師が通常まともなお金を稼ぐことを知っているので、W-2でそれを行うことができたのに、なぜあなたがその卸売りと反転ビジネスを資金調達のために構築したのか興味がありました。

ステファニー：
ええ、素晴らしい質問です。 ですから、夫と私は両方とも…ですから、私はナースプラクティショナーであり、彼は医師の助手です。 私たちが学位を取得して卒業するまでに、私たちは非常に借金を抱えていましたね。 学生ローンで200万ドルの借金がありました。 私たちは実際、私たちの医療のキャリアに入るずっと前に、不動産を介して学生ローンを完済しました。 高収入の稼ぎ手であり、そのW-2を手に入れることについての一つのことは、私が本当に自由になる前に、65歳の定年までそれをし続けなければならないことは私には非常に明白でしたね。
私の当面の目標は仕事を辞めないことでしたが、あなたが言ったように、私はかなりのお金を稼いでいるので、私は非常に安全だと感じたので、本当に重要になりましたね？ 私は多分年に15つの取引を買うことができました。 そして賃貸として、当初の目標は2戸の家を所有することでした。 私たちにはXNUMX人の子供がいて、子供XNUMX人につきXNUMX軒の家とXNUMX軒の家を引退させたいと思っていました。 W-XNUMXの収入を使ってそれを行ったとしたら、子供たちが学校に行くのに間に合うようにそこにたどり着くことはできなかったでしょう。

クレイグ：
大学院に行くと、ほとんどの人が学生ローンを借りてしまう人が多いと思います。 彼らが最初にやりたいことは、それらの学生ローンを返済することです。 彼らは家のハッキングについても考えていませんし、不動産投資についても考えていませんが、あなたが文字通りあなたを促進できることに気づいていません…私は学生ローンを返済しました。ほぼ完全に不動産投資と家のハッキングのために数ヶ月。 もし私がまだW-90,000の仕事をしていて、一括払いをしていたら、おそらくまだそれらを完済していなかっただろう。 そして、私が彼らに支払いをしてから15年半が経ちました。

ステファニー：
正確に。

クレイグ：
それはただのナッツです。 デビッド、それについて何か言いたいことがありますか？

デイビッド：
大学時代に実際にお金を貯めてお金を払ったのですが、学生ローンは借りていませんでした。 しかし、私がしたことは、他の人がローンにかけるであろうお金を節約したことです。 ですから私が大学を卒業したとき、私は実際に銀行に90,000ドルを持っていました。 車の代金を払ってもらい、大学の代金を払ってもらいました。 そして、私は巨大なクラッシュに足を踏み入れたので、それは私にとって完璧でした。 2008年のようでした。
私は2005年に卒業し、もう少しお金を節約しました。 2009年にすべての住宅価格が暴落したので、それが私が購入を始めたときです。 それで、私が不動産から稼いだそのお金はそれのために支払ったでしょう。 私たちがここで得ているのは、人々はあなたの借金の金利に注意を払うべきだということだと思いますか？ 借金があるだけでなく、返済する必要がありますか？
保守的にゲームをプレイしていて、すべての借金を返済することがほとんどの人にとっておそらく最善の策だった時代がありました。 しかし、連邦政府はマネーサプライをいじくり回し、金利を人為的に低く抑えており、このようなインフレと資産をすべて抱えているため、あらゆる種類の資産または収入に裏打ちされた資産の価値が非常に速く上昇しているため、比較的安全に比較することができます不動産への他の投資に投資し、そのお金を使って学生の借金を返済します。
ですから、それがあなたの主張していることだと思います。このような環境では、しっかりとした防御よりも良い攻撃になることがあります。 ステファニー、私が興味を持っているのは、不動産投資の世界に関して、あなたのテクノロジーへの愛情がどこから始まったのかということです。

ステファニー：
私はほとんど技術者でした。 ですから、それは常に、90年代から2000年代初頭に育った私の人生のほんの一部でした。 それだけでしたよね？ しかし、私がそれを好きになり始めたのは、ビジネスを拡大するのに役立つ道を見たときでした。それは、「ああ、このようなものがどれほど重要かを見落としていた」というようなものでした。
私たちがこのハッスルモードのビジネスから抜け出そうとしていたとき、それは本当に私に衝撃を与えました。私は頭上を押しつぶして、私たちがどのようにスケーリングできるかを理解しようとしています。本当に小さいままで、ビジネスから抜け出すために必要なことを続けていくことができません。そして、私たちは本当にその次のレベルに到達する必要があります。 従業員の生産性の分析など、マーケティングの分析など、データの明確化に非常に苦労しました。
私は自分のビジネスの中で多くのことをしている場所にいると本当に感じましたが、何が機能しているかを本当に理解していませんでした。 それはすべての種類の本能的なものであり、事実は少なかった。 ですから、テクノロジーを活用して事実を見つけ、適切な決定を下すのに役立て始めたとき、それがすべてが変わったときです。 それはもはや「ああ、私は思う、ああ、私は願っている」ではなかったからです。 それは測定可能であり、私はこの予測可能な段階に到達し始めることができました。

クレイグ：
右。 ステファニー、それで、あなたがその痛みを感じ始めて、前進するためにいくつかの技術が必要だと感じたとき、あなたはあなたの投資またはあなたのビジネスのどこにいたと思いますか？

ステファニー：
私がこの喧噪の段階にあったとき、この忍耐力/喧嘩はXNUMX人の従業員でした。

クレイグ：
しかし、あなたはいくつのユニットを持っていましたか、どこにありましたか…ええ、あなたのビジネスはどのように見えましたか？

ステファニー：
私は年間20件の取引を行っていました。 私はおそらく年間20から50の取引のようなその段階にありました。 私がこれを実行するまで、私は死にたくなくて50から200に行くことができました。 私はその段階にあったので、私はやめるか、これをするつもりですよね？ 私は今、後戻りがないようにこの中にいました。 たくさんありました。

クレイグ：
うん。 面白いと思います。 私はいつも聞いていました、それはティム・フェリスからだったと思います、そして彼は基本的にあなたのビジネスが9倍になるたびにあなたは変える必要があると言いました。 だからあなたは一人から行き、一人のショーであり、あなたは特定の方法で行動します。 それからあなたは30から行きます、あなたはおそらくいくつかのシステム、100、XNUMX、そしてXNUMXを入れ始めなければなりませんね？ あなたのビジネスがXNUMX倍になるたびに。 そして、あなたもその痛みを感じたような気がします。 同意しますか？

ステファニー：
死んだ。 はい。 複雑さは制御不能になりました。 チームに所属する人が多ければ多いほど、やろうとしていることが多くなり、複雑になり、整理された状態を維持するための支援が必要になります。

クレイグ：
右。 30人の従業員を管理しているだけでなく、中堅レベルの管理職などが必要になるかもしれません。

デイビッド：
では、あなたにとって最初のテクノロジーの実装はどのようなものでしたか？それはあなたの行動をどのように変えましたか？

ステファニー：
振り返ってみると、私がテクノロジーを活用した最初のことは、そのハウスハックのスタートアップ段階でしたね。 私が今やるべき最も重要なことを感じたのは、不動産投資とは何かを学び、掘り下げるためのデータを見つけることでした。 これらは、ポッドキャストを聴いたり、biggerpockets.comにアクセスしたり、フォーラムを読んだり、オーディオブックを聴いたり、ZillowやMLSを見て、自分がどこにいて、自分の市場が何であるかを実際に見つけて理解しようとするようなものです。これは良いことです。市場、他の市場などについて考える必要があります。
たとえば、2007年に大学を卒業した後、ニューヨーク州北部で夫と一緒に旅を始めました。それがその市場での最初の購入であり、現在はシャーロットにいます。 ですから、私たちはたくさんのことを学びました。 そして、私たちは、その領域だけでテクノロジーを介して私たちが利用できる量を過小評価していると思います。 そこには非常に多くのリソースがあります。

デイビッド：
どのテクノロジーフォーラムを使い始めましたか？

ステファニー：
まさにその通りです。 bigpockets.com、ポッドキャスト、オーディオブック、Zillowのように、オンラインのあちこちで小さなコースを聴いています。 基本的に、そのようにテクノロジーを活用するための情報スーパーハイウェイ、本当に基本的な、本当に基本的な事実の発見。

デイビッド：
それで、あなたは最初にそれの教育的要素を見ました。

ステファニー：
まさに、そうです。

デイビッド：
今、あなたが本当に忙しくなったとき、あなたがすべての仕事をしているのではないように、実装されたいくつかのことが必要だったと確信しています。 その移行がどのように起こったかについて少し教えていただけますか？

ステファニー：
次のレベルのように、ハッスルレベルのように、そうだと思いますよね？ あなたが実際にそれを見つけて家のハックをした後のように、今あなたは基本的にあなた以外の誰かをあなたのシステムに実装しようとしていますよね？ それは私にとって、あなたが学んだ教育と至る所にあるデータの断片を今受けていることについての多くです。 つまり、私は何かを印刷するように一枚の紙に書くことから始めました、そして、これが何であるか、このコンプが何であるかはわかりませんよね？
文字通り、教育用のテクノロジーを使用して、ものを書き留めます。 したがって、私にとっての次のステップは、私が持っていたすべての異なるデータを、さまざまなソースからXNUMXか所に実際に移行することでした。 そこでCRMが登場しましたね。 すべてのデータを配置して、リンゴからリンゴのように取得できる中央の場所が必要なように。 すべてがまとまりのある感じになりたいです。
だから、私がかけているすべての電話は何ですか？ 右？ 私がする必要があるすべてのタスクは何ですか？ 私が興味を持っているすべてのプロパティは何ですか？ どこでお金を使っているの？ 右？ 一度にすべてを見ることができるように、すべてをXNUMXか所にまとめるだけです。 この段階で私が感じたのは、文字通りすべてを整理しようとしていたため、すべてが断片化されていることでした。 それは理にかなっていますか？

クレイグ：
うん。 それで、これを始めたきっかけは…または、申し訳ありませんが、Salesforceで多くのことをしていると思いますよね？ これは、Salesforceを介して構築したシステムであり、それ以前に行った別のCRMはありますか？

ステファニー：
ああ、その前にたくさんのものを使いました。 そうそう、私はあらゆる種類のものを試しました。 Google Docsスプレッドシートから、Podio、Asanaなどの他のソフトウェアまで、20か所にあるものを取得しようとしています。 私は実際にそこにかなりの距離を得ました。 それでもまだ十分ではないことに気付く前に、私はおそらくXNUMX年にXNUMX件以上の取引を行っていました。それでも、電話コンポーネント、お金コンポーネントなど、タスクコンポーネントなど、他のものがまだ不足しているからです。 マーケティング関連のもの。 それはすべてこれらの異なる場所にありました。
ですから、基本的には前回のエピソードで少しお話ししたと思いますが、一生懸命頑張っていて、あちこちにいろいろなものがあったので、気が狂ってしまいました。 それで、私は自分がそうだったこの時点に到達しました。CRMを構築するための世界で一番の場所はどこですか？ それは何ですか？ Salesforce？ じゃ、いいよ。 私はそれをしようとします。
そして、手頃な価格のターンキーSalesforce製品を見つけることができませんでした。 あなたはSalesforceを介してこの次のレベルのことのために数十万ドルを話している。なぜならそれをするためにこれらすべての開発者にお金を払わなければならないからだ。 だから私はそれを自分でコーディングして自分の会社のために自分で構築することに決めました。

クレイグ：
Salesforceは、XNUMX億ドル規模の企業がSalesforceを使用しているように使用されていることを知っていますよね？ それはおそらく彼らの大きな顧客です。 そして、あなたはGoogleスプレッドシートを試し、Podioを試し、これらすべてを試しました。より良い言葉で言えば、無料で、無料のサービスを利用すると、あなたが支払うものを手に入れることができますよね？ ですから、あなたは「あなたは何を知っていますか？ それをすべてねじ込みます。 Salesforceに行きます。」 そして、あなたは時間をかけ、努力を注ぎ、あなた自身のCRMを構築するためのエネルギーを注ぎます。 そして、そのようなあなたの物語は-

ステファニー：
そして、それはどれほど不公平ですか？

クレイグ：
あれは何でしょう？

ステファニー：
百パーセント。 それはまさに私の話です。 そして、私はそれが非常に不公平であると感じたので、CRMのために私たちの業界で利用できるものとゴールドスタンダードとの間にこのようなギャップがあったことを覚えていますか？ それを登る方法はありませんでした。 それは、あなたがこれらすべてのものに苦しんで髪を抜くのが好きであるか、または数十万ドルを費やしてSalesforceでこのXNUMX億ドルの企業レベルに到達しなければならないようなものです。 明らかに、それは私たちの業界の時代ではなく、あなたが誰であるかは言うまでもありませんよね？ しかし、あなたは本質的に私がそれを自分で構築することによってギャップを埋めます。

クレイグ：
そして、あなたはそれからもっと何かを得ましたね？ 明らかに、あなたはあなたの会社が使用できる素晴らしいCRMを手に入れましたが、私が知る限り、あなたはそれからより多くのものを手に入れました。

ステファニー：
うん。 実は…それはちょっと面白くて恥ずかしいことですが、それ以上になるとは思ってもみませんでしたね。 目の前で問題を解決しようとしていたところです。 そして、それは、ねえ、私はこの成長している会社を持っているようなものでした。 夫と私は喧嘩をしています。 当時、私たちはハッスルしようとしてXNUMX番目のパートナーがいました。 私たちには一握りの従業員がいて、どうすれば雑草から抜け出すことができるかを考えようとして死にかけていました。 それで、これが作られました。
Salesforceが私に近づいてきて、「ねえ、これは本当にかっこいい。 他の誰かがあなたの業界でこれを望んでいると思いますか？」 私は「まあ、多分、ええ」のようでした。 これをAppExchangeで提携して販売することを検討しますか？ 基本的にはAppleiPhoneのようですね。 あなたが彼らの店にアプリを持っていることができるように、そしてそのようなもの。 そして、私は「ああ、これは何か？」のようでした。 そして、私は夫に尋ねなければなりませんでした、私のパートナー、ジェフに「これは何かですか？」のように尋ねなければなりませんでした。 そして彼らは「それは事です。 それは間違いなく問題です。」 そして、私は「そうですね、多分それは事なのかもしれません。 たぶん、これを試してみる必要があります。」

クレイグ：
それはとてもクレイジーです。 デビッド、これはあなたがいつも本について話していることを思い出させますとても良い彼らはあなたを無視することはできませんよね？ あなたは問題を解決しました、そしてそれはとても良かったので、最大の人々はあなたを無視することができませんでした、彼らはあなたに手を差し伸べました。 そして、あなたは取引に来ましたか？ 彼らはあなたを購入しましたか、それとも提携しましたか？ これについてみんなと喜んで分かち合う金銭的補償はありましたか？

ステファニー：
だから彼らはパートナーシッププログラムを持っていて、基本的にあなたがすることはあなたが契約を交渉することです。 私はこれをすべて言うことができると思いますが、あなたは基本的にあなたがあなたの製品を売ることができるものについてSalesforceと契約を交渉します。 だから彼らは基本的にステッカーの価格を持っていますよね？ 彼らのウェブサイトに行くのと同じように、Salesforceを箱から出して購入したいのですが、ユーザーに150ドルを支払うと、あなたを助けてくれる開発者に夢中になります。
彼らはこれがそうではないことを完全に認めています…これは基本的に箱から出して役に立たないです。 開発者が必要です。 これが典型的な経路です。 したがって、参加してパートナーシップを言うときは、基本的に、開発したソリューションを提示し、これがSalesforceのプラットフォームにより多くの人々をもたらすのにどのように役立つかを売り込みます。 それが最終的に彼らが気にすることですよね？ 彼らは自分たちのプラットフォームを成長させたい、彼らが奉仕する業種を成長させたいと思っています。
だからあなたはそれを彼らに売り込み、それからあなたはそれを売ることができる価格を交渉します。 そこで、ステッカーの価格が150ドルから50ドルのようなエンタープライズエディションのライセンスを販売することを交渉しました。 それで、私にとっては、それがアクセス可能であると話しているので、大きな勝利でしたね？ そして、それはあなたがユーザーごとに支払うつもりだった金額ですが、それから不動産投資のためにすでに開発されたターンキーソリューションを持っています。
それが彼らへの私の提案でした。「ねえ、聞いてください、あなたは業界全体を失っています。 だから私はここで皆さんと話しているのです。」 彼らは完全に認めた。 彼らは、「私たちは不動産をまったく持っていません。 私たちはその支店にサービスを提供しておらず、非常に多くの人々がその支店から値を付けられているため、その業界に対して実際に正義を行うことはありません。 彼らは中小企業などである傾向があります。」 そこで彼らは、私たちが不動産投資家、不動産業者、プロジェクトマネージャーなどに手頃な価格で何かを提供できるように、私たちと協力して交渉することに興奮していました。 だから、その小さなパートナーシップがどのように機能するか、そしてあなたは立ち上げます。

クレイグ：
素晴らしい。 では、低レベルから中レベルの不動産投資家は、このようなテクノロジーをどのように採用するのでしょうか。プログラミングに何百時間も費やすことはありません。Salesforceをどのように使用するのでしょうか。 または、この時点で他に推奨できることはありますか？

ステファニー：
つまり、基本的に私たちが開発したのは、Salesforceの上にオーバーレイを配置したもので、LeftMainと呼ばれています。 そして、それは本質的に、Salesforce上に事前構成され、事前に構築されたプラットフォームであるため、不動産投資家は開発を門戸から出す必要がありません。 すでに完了しています。 ですから、彼らは参加することができ、最初は本当に本当に素晴らしいフレームワークを持っています。
そうは言っても、それが何をするのか、それは私にとって本当に本当にエキサイティングなことです。そこに入ると、成長するにつれてテクノロジーがビジネスの一部であり続けることができるという本当に一種の旅が始まります。 私が見つけたのは…私がひどく過小評価していたもうXNUMXつのことは、これらのさまざまなビジネスフェーズを進むにつれて、テクノロジーの重要性がどれほど重要であり、重要性が増していくかということでした。
ですから、それはあなたが始めたときの場所に少し依存します。たとえば、私が統合されたCRMを必要としているように、この時点に最初に来たとき、あなたはどこにいますか？ あなたは千をやっていて、年に取引していますか？ XNUMX年にXNUMX回の取引を行っており、マーケティングフェーズから抜け出し、マーケティングの観点から何が機能しているかを理解しようとしていますか？ 右？ それはあなたが次のステップが何であるかから始める場所に本当に依存します、しかしそれは非常に旅です。 それは理にかなっていますか？

クレイグ：
素晴らしい。 ええ、完全に。

ステファニー：
はっきりさせるのは難しいと思います。

クレイグ：
ええ、確かにありません。 私たちがやりたいことのXNUMXつは、誰かがハウスハッカーだとしましょう。 多分彼らは取引をしているかもしれません、多分彼らは二十を持っているかもしれません、多分彼らは取引を得ようとしているでしょう。 他に何もできない場合に、今日入手することをお勧めするテクノロジーのXNUMXつは何ですか？

ステファニー：
ハウスハッカーにとって、ハウスハッカーがそれを継続することを意図している場合に私が推奨するテクノロジーのXNUMXつですよね？ あなたが手に入れることができる市場知識に関連するものは何ですか。 そして、それは潮流によって少し変わると思いますが、データは好きです。 私はあなたにあなたの市場を知り、取引を分析する方法を知ってほしい。
つまり、MLSの場合、Zillowのコンプを見ている場合、BiggerPocketsの計算機を使用している場合、オーディオブックを聞いて知識のギャップを埋める場合、どのような取引をしたいのか、最初に行うこと、そして最も重要なテクノロジーです。あなたが最初に入るときに使用することは知識とあなたの市場に関連する何かがあります。

デイビッド：
それで、誰かが卸売業を営んでいて、入ってくるリードを追跡しようとしている場合、フォローアップを行っているメールの送信数、コールバックのリマインダーを設定している人は、あなたが推奨できるものがありますか？それ？

ステファニー：
ええ、つまり、それは基本的に私たちがCRMで構築したものですよね？ それらすべてをXNUMXか所にまとめるようなものです。 しかし、ビジネスのそのフェーズで重要な大きな指標は、リードとラグの指標に集中するでしょう。 つまり、リードの数です。最初から始めることができます。送信する必要のあるメールの数から、作成するリードの数、次にあなたにはチャンスがありますよね？
それらのうち何人が有資格のリードでしたか？ 何回の予定がありますか？ それらの予定でいくつのオファーをしましたか？ そして、それらのオファーのうちどれだけが署名された契約になりましたか？ それはあなたがあなたのビジネスでしているすべてのことを結びつけ、それを線形にし、もしそうならそれならそれを作り、そしてあなたが何が起こったのかを測定できる場所にそれをすべて集めるメトリックのコンベヤーベルトをまとめ始めていますそして何がうまくいったか。

デイビッド：
それで、あなたが話したCRMがどのようになっているのか、それを以前に見たことがない人にとってプロセスがどのように見えるのか、それを使用していないのか、おそらくもっと詳細なステップバイステップで説明していただけますか？ねえ、これはこれで何をするかです…一般的な情報よりも具体的です。

ステファニー：
もちろん。 それで、誰かが乗船するのはどのように見えるのですか？

デイビッド：
うん。 あなたのCRMを手に入れ、それを使って卸売会社を立ち上げたいとしましょう。実際に何をしていて、どのように使っているのでしょうか。

ステファニー：
したがって、非常に最初のステップは、データを移行することです。 通常、どこかにデータがあります。 あなたはあなたが郵送した人々のリストを持っています、あなたはあなたが呼んだリードのリストなどを持っています。 したがって、ステップXNUMXは、そのすべてをオンボードで移行し、それらをリードのさまざまな段階に編成することです。 したがって、これらは新しいものであり、連絡がなく、資格があり、約束があり、交渉中であり、契約書に署名されているなどです。
適切な段階になるように、ビジネス全体を整理します。 そして、次の部分はリード管理と販売管理になります。 XNUMXつの主要なイニシアチブがあります。 したがって、リード管理については、リードの主要な概念である、リードへの接触へのスピードと資格へのスピードについてトレーニングします。 したがって、システムに関するすべては、効率的な方法でそれを行うのに役立つように構築されています。
したがって、リード管理は一括タスクを実行するように見えます。 もちろん、タスクを持っていると、次に何かをするタイミングを思い出させ、電話、テキストメッセージ、電子メールタスクなどのアクティビティなしで30日以上経過したリードをキャッチします。 30日を超えたものはすべて、特定のリストビューでフラグが付けられます。 そして、私たちはこれらの一括アクションを実行しています。ここでは、多数のリードを選択し、テキストを送信し、電子メールを送信し、非常に効率的にし、それらをパワーダイヤルして、できるだけ早くそれらの人々を捕まえるようにします。
つまり、そのリードで最初のアクティビティを実行するのにどのくらいの時間がかかり、実際にそのリードを取得するのにどのくらいの時間がかかりましたか？ 不在着信に戻るのにどれくらい時間がかかりましたか？ ライブの回答率などをすべてXNUMXか所で確認できます。 そしてそれは、データが断片化されているために自分自身に嘘をつかないようにすることです。 あなたは、「ああ、そうだと思った。 いいえ、電話にライブで応答しました。」または、誰もすぐに電話に出て、彼らやあなたのチームに連絡しませんでしたね。 あなたのように、プロセスがどれほど効率的であるかを時々気づかないことさえあります。
これは、それを非常に明確にすることを目的としているため、オペレーターとして、「ちょっと待ってください。 それは何ですか？ 私たちは70％の時間ライブで電話に出ました。 ねえ、不在着信をコールバックするのに平均70時間かかりました。 ねえ、私たちはリードの30％に連絡していません。 リードとの会話やリードのXNUMX％は一度もありませんでした」 それはどういう意味ですか？ そして、私がそれを変更した場合はどうなりますか？ 右？ 次に、段階的な決定を行うことができます。
それは、このような概念のようなものです。私は何をしていて、何が機能しているのでしょうか。 そして、リードを使って行うすべてのアクティビティを測定できれば、物事を微調整し始めて、何がうまくいき、何がうまくいかなかったか、そしてどうすれば物事をより効率的にすることができるかを理解できます。 これがリード管理の部分です。 リードが認定された後、彼らは機会と呼ばれる段階に進みます。
そして機会に、ここでそれは提供してから変換を提供するスピードですよね？ では、取引に最も関連性のある人々にできる限り多くのオファーをするために、私たちは何ができるでしょうか？ 私たちはあなたに100万ドルを与えるという申し出をただ吹き飛ばしたくはありません、そしてそれは400,000万ドルの家のようなものですよね？ 私たちは明らかにお得な情報を手に入れたいと思っていますが、意味のあるオファーをできるだけ早く行い、できるだけ早く人々の前で契約を結びたいと思っています。
そのため、この段階では、物件の面積と必要な改修のレベルに基づいて、改修費用を分析するのに役立つツールがいくつかあります。 そして、レベルXNUMXが美容リハビリであるように、私たちはそれを非常にシンプルにしようとしています。 すべての新しい床、すべての新しいペイント、すべての新しい造園、照明器具を使用する必要がある場合、この平方フィートのコストはどのくらいになりますか？ それはレベルXNUMXです。
ここでは気を抜くつもりはありません。それがいくらかかるかについて、多くのようなものにたどり着こうとします。 そして、レベルXNUMXは、すべてに加えて、キッチンキャビネットとキッチンカウンタートップです。 レベルXNUMXはバスルームのようなもので、屋根かもしれませんね。 システムのように、XNUMXつの主要なシステムまたはバスルーム。 レベルXNUMXは、壁を変える腸の仕事です。
だから私は簡単な計算機が欲しいです、プロパティを改修するのにどれくらいの費用がかかりますか、そして私はここで他のソフトウェアと統合して、基本的にコンピング自動化のように、プロパティの価値を考え出すのを助けたいです？ 申し出をすることの最も難しい部分は、あなたが何を申し出ることができるかを理解しようとすることです。 そして、私たちはそれによって完全に衰弱しますよね？
そして、10人の異なる人に尋ねると、彼らはあなたに20,000つの異なる答えを与え、全員が10,000ドル、XNUMX万ドル離れているので、この分析の麻痺が起こります。 では、どのようにしてその速度を提供できるのでしょうか。 ですから、私たちは本当に、本当に正確なそのようなツールを使用します。 そして同じことですが、部屋に十分な人数がいる場合、人々はどんな取引でもXNUMXドルを主張することができます。 ですから、私たちが得たいものは可能な限り正確であり、それからその住宅所有者に申し出をし、そして私たちは非常に便利な方法で申し出をしたいと思っています。
これが技術です。2022年へようこそ。技術を使用していない場合は、負けています。 だから私たちは彼らに契約書DocuSignを送りたいのですよね？ 私たちが直接会うなら、美しいですが、そうでない場合はどうでしょうか？ その人は署名するのが大好きです、彼らにDocuSign契約を送りましょう。 つまり、前回HUDに署名するために弁護士事務所に行ったときのことすら思い出せません。 私はいつもDocuSignにHUDに署名していますよね？ だから、そのスピードを提供します。

クレイグ：
うん。 ステファニー、あなたは基本的に私たちを卸売業者のこの巨大な漏斗に連れて行ったようですね。 お使いのシステムまたは高品質の卸売CRMシステムでは、通話やテキストなど、あらゆる指標を追跡できます。 それで、あなたは、ねえ、電話はよりうまく機能しますか、それともテキストはよりうまく機能しますか？ フィリピンから来た私の男は、地元の私の男よりも優れた発信者ですか？ 右？
つまり、すべてのデータが揃っているので、明らかにこれらの数値を増やすことができる優れたビジネス上の意思決定を行うことができますか？それから、パーセンテージ、30％のコンバージョン、70％のコンバージョンについて話します。 さて、あなたはどこにあなたのお金を投資するつもりですか？ あなたは70％のコマーシャルがあるところにあなたのお金を投資するつもりですよね？

ステファニー：
正確に。

クレイグ：
ですから、私は…高品質のCRMシステムを持つことは、卸売業者、不動産業者、あらゆるビジネスのほとんどすべての人が高品質のCRMシステムを必要とするものであることは間違いありません。 しかし、現在このポッドキャストを聴いているジョーは、どの時点で卸売りを始めようとしている一人のチームだと思いますか。明日からこのシステムを開始することをお勧めしますか、それともこのシステムを使用しているのですか。

ステファニー：
本質的に、マーケティングをしている人なら誰でも。 あなたがマーケティングにお金を費やしていて、あなたがあなたのデータを測定していないなら、あなたは負けています。 それで、あなたがオフマーケットからオフマーケットの家にマーケティングをしていて、本質的にMLSのようなもの以外のものを介してオフマーケット取引をしようとしているなら、そうですか？ あなたはお金を使っています、あなたには諸経費があります。
そして、あなたがそのお金を使うときに何が起こるかを測定する良い方法がないなら、あなたは困っていますよね？ あなたはその頭上に押しつぶされるでしょう。 ですから、あなたは本当に家のハッキングではないように、そのようなことをしなければなりません。あなたは成長しようとしている場所よりも一歩進んでいますよね？ あなたはこれからビジネスを作り、本質的に市場に出す準備ができています。

クレイグ：
私は多くの卸売業者を知っており、それらのほとんどすべてがある程度の容量でVAを使用しています。 VAを使用していますか？

ステファニー：
うん。 私はVAが大好きです。

クレイグ：
だから私はただ興味があります、多分英語がCRMを操作する彼らの最初の言語ではないことを誰かに教えるのはどれくらい簡単ですか？ そして、ほとんどの場合、それらの多くは、CRMからの呼び出しやテキストなどを実行しています。

ステファニー：
ええと、他のことと同じように、学習曲線があると思いますよね？ 彼らはソフトウェアを紹介し、それを使用する方法を指示する必要があります。 私たちは、Left Mainのように、あなたのためにあなたのチームをトレーニングする多くのトレーニングを提供し、その観点から多くのリソースを持っています。 しかし、一般的に、すべての従業員はトレーニング計画とオンボーディング計画を持っており、彼らの仕事の役割が何であるか、そしてそれらの仕事のルールを実行するのを助けるためにテクノロジーをどのように使用するかを理解する必要があります。
そして、システムの素晴らしいところは、たとえそれがGoogleスプレッドシートであっても、最初に始めたときですよね？ 単一のオブジェクトでコラボレーションする方法を見つける必要があります…このクラウドベースのように、オフィスから出なければなりませんよね？ 誰もが世界中のどこからでもアクセスできるものを用意し、住宅所有者とのやりとりや電話、結果などについて文書化する必要があります。 したがって、クラウドベースのシステムを持つことは、コラボレーションできるようにするために非常に重要です。

デイビッド：
そして、それは一般的に、彼らが彼らのビジネスにいくらかのお金を費やしている中規模の投資家のようなものだと思いますか？ わかった。 それで、誰かが彼らのビジネスで測定するように頼むべきであるとあなたはどのような質問を思いますか？ 一般的に不動産ビジネスが測定する必要がある最も重要なKPIは何ですか？

ステファニー：
ええ、つまり、私はみんなに彼らが何をしているのか、そして彼らが何をしているのか、それが何をもたらすのかを測定してもらいたいのですよね？ ですから、それはあなたのビジネスモデルに少し影響を与える可能性がありますが、あなたが一日の間に行うことを数えるだけですよね？ 私にとって、私が本当に感じている最も重要な指標のXNUMXつは、卸売会社と請求会社で何が起こるかについての最終的なゲームを予測できることです。
私にとって、それは私たちが会社全体で持っている最も重要な主要な指標です。 フォームに記入する人やGoogle以外の人から、ウェブサイトからXNUMX日にXNUMX件のリードをダンプできるからです。 そして、私たちがそれらの人々を決して捕まえなければ、他に何も重要ではありませんよね？ それはストリームの最初の岩です。 したがって、リードの数だけでなくカウントします。 リードの数は、リードと実際に接触した会話の数とはほとんど関係ありません。
それから、次のステップは、実際に何件の予定を設定し、何件のオファーを行ったかです。 私はオファーを最も気にします。 そして、予定は電話での予定にすることができますよね？ ただの販売プロセス。 次のサイクルは何ですか？ それはあなたが彼らの痛みを理解しようとし、彼らの問題を解決しようとしている誰かと話している販売プロセスですよね？ そしてそれを行う際に、私たちのオファーが彼らがその痛みを解決するのに役立つことを願っています。
それで、接触したリードの割合、行われたオファーの数、そして署名されて現金化された取引の数でしょ？ また、キャンセルされた理由を知りたいので、失敗したりキャンセルされたりする取引の数にも注意を払う必要があります。 私たちは買い手を見つけられませんでしたか、それとも私たちは私たちの数を減らしていますか？ 融資を受けませんでしたか？ それはそこの海にあるもう一つの大きな岩です、なぜそれが収益化にまで及ばなかったのですか？ したがって、XNUMXつの指標のように選択する必要がある場合、接触したリードの数、または接触したリードの割合、行われたオファーの数、および成約した取引の数が収益化されます。

デイビッド：
恐ろしいです。

ステファニー：
超シンプルにしようとしたら、そうでしょう？

クレイグ：
リードインジケーターには、最初のインジケーターがありますよね？

ステファニー：
うん。

デイビッド：
わかった。 あなたがより大きな投資をするときはどうですか？ つまり、シンジケーションを実行しているのです。 今、あなたは簿記を持っています、あなたはあなたが作られなければならない配布を持っていることを考えなければなりません、あなたはすべての取引について多くの質問をするつもりの投資家を持っています、あなたはPPMと運営協定を生成しなければなりません。 そのレベルに到達した人々に対して、どのようなアドバイスがありますか？

ステファニー：
うん。 そして正直なところ、そのレベルもシンジケートなしでやってくる。 それは、規模の大きい卸売業または規模の大きいフリッピング事業にありますよね？ 組織化してKPIをまとめるこの初期段階の外では、まだそのレベルに到達しています。次のステップは、実際には両方です。 しかし、本当にその次のレベルに到達するには、完全に雑草から抜け出し、CEOまたは所有者のボックスに座っているだけのスケーリングされたレベルに到達するには、大規模な自動化と統合が可能である必要があります。 それが次に最大のテクノロジーになります。
そのレベルに到達するには、データを解釈して操作できる必要があります。 そしてクレイグ、あなたは前にそれを言った、あなたは80、20が好きになった、それは超効率的になるために働いてきた。 つまり、非常に生産的な従業員がいて、非常に効率的なチームがあります。 頭上を壊すのを避けています。 あなたは本当に効率的なので、XNUMX人の人ができることやXNUMX人の人が何らかのテクノロジーでできることをたくさんの人が行う必要はありませんよね？
そして、その次の段階に進むために、自動化を実装していますよね？ つまり、これらの特定の時間に電子メールがトリガーされ、特定の時間にタスクが自動的にトリガーされ、特定の時間にテキストメッセージが送信されます。私は、DocuSignソフトウェアまたはチーム全体のSlackチャネルなどと統合しています。
あなたは基本的に、その住宅所有者に関連するXNUMX日で完了する必要のあるすべてのさまざまなソフトウェアとすべてのさまざまなこと、そのシンジケーション、およびそれを自動的にプロセスベースの方法で実行するためのスパイダーウェビングですよね？ あなたはテクノロジーをあなたのプロセスに取り入れさせ、すべてがもはや誰かの頭の中に座っていないようにしているのです。 プロセスに直接統合されています。 これが発生すると、これらの電子メールが自動的に送信され、これらのタスクがトリガーされます。非常に重要なことを忘れることはありません。 そして、私はこれまでにコミュニケーションをとることなく、またはできるだけコミュニケーションを少なくしてコミュニケーションを取りたいですよね？ そのXNUMX対XNUMXのフェーズのように。

クレイグ：
うん。 ステファニー、中規模から大規模のビジネスへの移行の過程で、統合や自動化などについて話しますが、明らかに、誰かがそれらすべてを設定する方法のように、設定する必要がありますか？

ステファニー：
うん。 そして、徐々に、私たちの業界を念頭に置いて開発された私のようなソフトウェアを実際に手に入れることができることがあります。 毎回車輪の再発明をする必要はありませんが、他のすべてと同じように、一度にXNUMXステップずつ再発明します。

クレイグ：
最初のステップは何だと思いますか？

ステファニー：
その次のレベルに到達し、技術を統合するには？ 具体的には？

クレイグ：
うん。 中レベルから高レベルへの移行を自動化する最初のことは何ですか？

ステファニー：
メール。 それを行うのは非常に簡単なので、電子メールシーケンス。 だから私がすることは、電子メールのトリガーと実際のタスクとタスクとテキストメッセージがほぼ同時になるようにすることです。 しかし、リードがシステムにヒットするとすぐに、その住宅所有者にメールとテキストメッセージをトリガーして、彼らがあなたのビジネスと対話し、彼らに挨拶するために何かをしたことを認めることができれば、それは非常に長い道のりであなたが彼らと会話することになる確率のパーセンテージ。 それがリードするスピードです。 それが最初のステップになります。

クレイグ：
そしてデビッド、あなたの不動産チームはあなたのエージェントに関してこれをしましたか？

デイビッド：
ステファニーの説明と非常によく似ています。 基本的には、目標到達プロセスがどのように見えるかをより実用的な手順で説明できるかどうかを確認します。 鉛は外部から入ってくる。 それは私のウェブサイトから来るかもしれません、それは私たちがリードを買った場所かもしれません、それは私を見つけた人かもしれません、何でも。 あなたはどこかにあなたの情報を入れて、「エージェントに話してもらいたい」と言っています。 これは自動的に私のCRMにダンプされ、基本的にこれらXNUMX種類のプログラムを相互に通信させるZapierというアプリを使用します。
CRMに入ると、自動プランと呼ばれるものがトリガーされます。 つまり、「ああ、リードが入った。この自動計画に従わなければならない」と書かれているのは、あらかじめ決められたコマンドのリストのようなものです。 したがって、最初のステップは、クライアントが自動的に次のようなテキストメッセージを受け取ることです。 感謝します。 誰かがすぐに連絡する予定です。 教えてください、あなたは以前に不動産を購入したことがありますか？」 そして同時に、同様のメッセージを含む電子メールがクライアントに送信されます。
だから、すぐに、彼らは私が話しかけられているというその瞬間の満足を得ています。 あなたがあなたの情報を入れて、その人がいつあなたに返事をするのかわからないときほど悪いことはありません。 あなたはいつも従業員がこう言っているのを見つけます。「なんてことだ、私は24時間以内に彼らに戻ってきた。 なぜ彼らはそんなに動揺しているのですか？」 しかし、それはリードするために24時間のように感じませんでした。 毎時、これを見たことがありますか？ 私が存在することを認めていますか？ 私は-

ステファニー：
それともうまくいきましたか、それとも私はそれを台無しにしましたか？ 右？ 提出しましたか？

デイビッド：
そして、あなたが私のような人なら、少し待っても返事がない場合は、どこか別の場所に行って、答える人を探しに行きます。 したがって、これらのメッセージがクライアントに送信されると同時に、連絡を担当するエージェントにも送信されます。 したがって、エージェントはテキストメッセージを受け取り、エージェントとは異なる内部の販売エージェントもメッセージを受け取り、それぞれに電子メールが送信されます。
現在、内部販売代理店の仕事は、代理店が電話でメッセージを見て実際にクライアントに連絡していることを確認することです。そうでない場合は、クライアントに連絡します。 しかし、それは非常に重要です。それは、話題になっているリードへのスピードです。 エージェントが実際のクライアントに連絡すると、「OK、完了しました」というチェックボックスがオンになり、自動プランを停止できます。 しかし、私のビジネスで私にお金を費やしていた最も高価なものは、費用とは何の関係もありませんでした。鉛の出血は、私がそれを呼んでいるものです。 何人入っていたのか。

ステファニー：
おやおや、あなたは説教します、はい。

デイビッド：
そして、私たちはどのようにすればいいのかわかりませんでした…そして、いや、それが問題になるとは思いませんでした。 良いことを望んでいるビジネスオーナーのデビッドは、決してリードを無視することは決してないからです。 それが入ってくると、あなたはハムサンドイッチに乗った飢えたジャンクヤード犬のようですよね？ しかし、あなたはこれらの従業員がどちらかの方法で報酬を受け取っているか、簡単なリードだけを望んでいるか、昼食を食べている最中か、何が起こっているのかを知っています。 そして、リードが入り、彼らはそれに到達せず、説明責任がないので、彼らは忘れます。 そして、クライアントは、DavidGreeneチームが気にかけていなかったと思ってしまうだけです。
そして、彼らはポッドキャストを聞いているので混乱していて、「デビッドはいい人だ。 彼が私に答えなかった理由はわかりません。」 彼らは感情を傷つけます。 だから私が見つけたのは、誰かに伝える自動化されたプロセスのような複数のレベルがなければならないということです、そしてあなたは通常、コンピュータがその仕事をしているとしても、人間の要素がこれは常に間違いが発生する場所であり、常にではありませんが、多くの場合、間違いが発生する場所は彼らの役割を果たしています。

クレイグ：
デビッド、私はあなたに実際に質問をしました。 あなたのシステムには、何か、そしておそらくあなたのためのステファニーもありますか、あなたのCRMプログラムに何らかの組み込みの説明責任がありますか？ たとえば、リードがエージェントに転送されたり、リードが卸売り担当者に転送されたりして、たとえば10分以内に連絡が取れなかったとします。 それは次の人にぶつかるので、彼らはその手数料を失うことになります。

ステファニー：
うん。 そうです。 だから私もあなたの言っていることが大好きです、私はこれ以上同意できませんでした。 だからこそ、接触したリードの割合は、生成されたリードの数よりもはるかに重要ですよね？ 私のチームのこの人と連絡を取りたいのですが、説明責任は最初の連絡にかかる時間にありますよね？ そして、あなたがその最初の接触をするのに何回の活動が必要でしたか？
したがって、CRMに何かが落ちた瞬間に、時計は実際に刻々と過ぎ始めます。 それで、最初の活動までの時間は何でしたか、時間は何でしたか…そしてそれは電子メール、テキストメッセージである可能性があります。 私のチームの誰かが物理的にこの人に最初のアウトバウンドコールを発信しようとするまでの時間は何でしたか？ そして、これは自動化を超えていますよね？ これは私の行動を起こす人です。
そして、それを測定することができます。 つまり、サリー、最初の活動には平均30分かかります。 ジョーダン、ここでは、最初の活動をするのに17分かかります。 誰がより多くのリードを獲得すると思いますか？ 誰がより生産的で効果的になると思いますか？ 右？ その人を捕まえてそのプロセスを開始し、問題を解決するのは最速の人ですよね？ その前に、住宅所有者は他のXNUMXのフォームに記入します。
したがって、そのための組み込みの説明責任があります。 うまくいくよ。 つまり、制限時間が15分であるかのように過ぎた場合、それは他の誰かに行きます。 しかし、私が構築した方法とそれを提供する方法は、カスタマイズすることもできますが、すべてのリードが誰にでも利用できるように、すべての人が無料で利用できます。 やってみても分からないので、手に入れます。
私は速く、リードを変換し、人々と会話するように動機付けられているので、そのリードを攻撃し、チームの全員に通知します。 電話は一度に全員に鳴り、最初に応答した人が勝ちます。 誰かがインバウンドコールをした場合に私たちが生きて答え、すべてのリードがXNUMX番目に攻撃される可能性を最も高くしたいからです。
だから私は実際にはラウンドロビンをしません。 あなたはできる、あなたは確かにできる。 そして、もっと適したチームもあると思いますが、いつでもコンピューターの前やオフィスの内外にたくさんの人が座っているときは、その割合で彼らが選ぶチャンスを作りたいと思っています。電話をできるだけ高くします。 それは競争でそこに犬を食べる犬の世界です。

クレイグ：
デビッド、あなたは何をしますか？ ラウンドロビンアプローチとショットガンアプローチのどちらを行いますか？

デイビッド：
ステファニーと同じようにやりたいです。 一部のシステムがうまく機能しないと彼女が言ったように、私ができない理由は、私たちが多くの地理的領域をカバーし、私のチームのさまざまなエージェントがさまざまな領域を専門とし、さまざまな分野で働いていることです。スキル。 それで、ステファニーが私のところに来て、「ねえ、デビッド、私のお母さんは彼女の家を売る必要があります、あなたは助けてくれませんか？」と言ったら。
これは、誰かが来て言った場合とは別のエージェントです。「ねえ、デビッド、このエリアでエイトプレックスを購入したい。 適切な担当者に割り当てる前に、少しスクリーニングを行う必要がありました。そのため、社内の販売代理店の役割が必要です。彼らはすぐにその担当者に連絡し、情報と図を入手するからです。それらを接続する場所を見つけます。
しかし、このテクノロジーは、これらすべてのハンドオフでバトンがドロップされないようにするのに役立ちます。 それはトリッキーな部分です。このことに関与しなければならない別の人がいるたびに、それが台無しになる可能性が指数関数的に増加します。 つまり、テクノロジーは一種の役目を果たします…つまり、ほとんどのテクノロジーについて考えると、それは人間の弱点を補おうとしているだけです。
そして、テクノロジーを使用しない場合、それは私たちが傲慢すぎて自分が弱いことを認めることができず、助けが必要だからです。 これが私の不動産チームの一番の問題だと思います。 これはとてもばかげているように聞こえます。 誰かが何かをするように頼んだときに、CRMでタスクを作成することを忘れないように人間をプログラミングしています。 誰もが私が言うとき、あなたはこれをすることができますか、それともあなたはそれをすることができますか、彼らはただ覚えるつもりであり、彼らは覚えている瞬間にそして99％の時間忘れることを意味すると思います。
そして、私が彼らにそれを与えたことを忘れます。なぜなら、私が言った場合、あなたはこれを行うことができますか、私はそれが行われると思ったからです。 そしてXNUMX日後、私はそれが必要になり、「それはどこにあるの？」と思っています。 そして、彼らは「ああ、そうそう、今すぐやる」のようなものです。 または、「ああ、XNUMX日前にメールを送信しましたが、返信がありません。」 「じゃあ、その後毎日メールを送ってくれなかったのか、電話に出て電話をかけなかったの？」って感じです。
テクノロジーは、私たち自身のパフォーマンスの穴を埋めるようなものです。 だからステファニー、あなたが言っているのは、あなたが大きくなると、それらの穴はますます露出し始め、あなたはより多くの危機に瀕しているのだと思いますよね？ 私の不動産チームだけの私のオーバーヘッドは、月に90,000ドル強です。
それは私たちが給料と家賃とソフトウェアとプログラムにどれだけのお金を費やさなければならないか、そしてリードとクロージングギフトと私たちがしなければならないすべてに支払う必要があることを恐ろしいです。 したがって、これらのリードを削除すると、リスクが非常に高いときに莫大な金額を失う可能性があります。そのため、テクノロジーを組み込んで自分の尻をカバーしたいと考えています。

ステファニー：
右。 そして、それについてもとてもエキサイティングなのは、どれだけ少し調整してXNUMXつの穴を塞ぐだけなのか、それはあなたの川に何をするのでしょうか？ 少しの自動化と少しのリズムでその穴を塞ぐだけですよね？ 突然、リードが入り、ステップを通過するのを助けるように事前にプログラムされているため、ステップを実行せざるを得ないこのプロセスがあります。忘れないでください。
リマインダーメールや住宅所有者へのフォローアップシーケンスのようなあちこちの小さな穴が突然、あなたのために戻ってきますよね？ XNUMXか月経ったので、その人に連絡することを考えていなかったかもしれません。 彼らはあなたが送ったメールに返信しただけで、あなたが好きなレーダーにすぐに戻ってきます。 素晴らしい。 うん。 今すぐ電話します」
あなたがその会社でどんな役割を果たしていても、非常に価値の高い活動をするのに本当に忙しい間、そのようなことはすべてバックグラウンドで起こりましたよね？ 主幹事のように、それはその活発な会話です。 住宅所有者と活発に会話している場合、この他の電話に出たり、そのメールに返信したりすることもできません。 私はこの電話に出る必要があります。 ですから、私がこれをしている間、何かが起こる必要があります。
そして、販売についても同じですよね？ そのバトンが適切な営業担当者を通過したら、その担当者は数字を話し、分析してそれを行う必要があります。必ずしもXNUMX人の古いリードをフォローアップする必要はありません。 それは、それらの古いリードが重要ではないという意味ではありません、それはあなたが自動化をプラグインするところですよね？ そのため、そのアクティビティが生成されます。

デイビッド：
また、「時間が足りない」「忙しすぎた」などと言う人も多いと思います。 しかし、私がそこに座って、彼らが一日中働いているのを見ると、彼らが何もしていない日を何度も見つけることができますよね？ 私がウェイターとして働いていたとき-

ステファニー：
彼らはTikTokにいます。

デイビッド：
ええ、あるいは私があなたにそれをするように頼んだとき、あなたは何か他のことの真っ只中にいたのかもしれません。 しかし、それはあなたがそれを成し遂げるのに忙しすぎたという意味ではありません、それはあなたがそれを成し遂げるのに十分に組織化されていなかったことを意味します。 私がウェイターとして働いていたとき、テーブルが来て、10〜XNUMX分後に別のテーブル、XNUMX〜XNUMX分、別のテーブルがあれば、最大XNUMX個のテーブルを取得でき、大丈夫でした。
一度にXNUMXつもらったら、システムが詰まって詰まってしまい、すべての場所に同時にいることができないため、間違いを犯してしまいます。 つまり、このテクノロジーの一部は、ステファニーと言っているようなキューを作成します。これは、アクティブな通話を終了できるようにするためのリマインダーです。
たぶん、私が電話の途中でメールが送信されたので、その人は承認され、「ああ、大丈夫、彼らはそこにいる」のようになりました。 そして40分後、その電話を切ると、「ねえ、飛び込んでこの電話をかけなさい」と思い出されます。 おそらく他のXNUMXつのタスクを思い出し、優先順位を決定できます。どこに行けばよいですか？ それがあなたの頭の中にあるときとは対照的に、あなたが経験するのは不安だけです。 あなたは、「私はこれらすべてのボールを空中に持ってきました。 私はすべてを行うことはできません」とあなたは何をする必要があるのか​​分かりません。
あなたはそれが圧倒的に感じられることを知っています、そしてあなたがタップアウトする前にそれはほんの一瞬であり、あなたは私が忙しすぎると言います。 圧倒されます。 いつも聞いています。 これは多すぎます。 いいえ、一度にXNUMXつのテーブルを取得しただけなので、ストレスを感じます。 しかし、そのワークフローのスペースを空けることができれば、それほど難しくはありません。 そして、それはテクノロジーがより高いレベルで行うもうXNUMXつのことだと思います。それは、入ってくるすべてのものを取り込んで、そこから何らかの秩序を生み出し、優先順位を付けて、必要な正しい順序で取り組むことができるようにすることです。

ステファニー：
丁度。 私はいつもそれをベルトコンベアのように話します。 それは、タスクのコンベヤーベルトとその人が従うためのコンベヤーベルトを作成します。

クレイグ：
ですから、どのシステムやどのテクノロジーを使用すべきかなど、初心者、中級者、上級者の投資家について簡単にまとめてみましょう。 それで、大丈夫、新人、XNUMX〜XNUMXの取引のように、テクノロジーに使用しているXNUMX年未満の経験者のような人は誰ですか？

ステファニー：
そのフェーズでは、レベルXNUMXのフェーズ、ハウスハック、スタートアップのように、基本的にテクノロジーを使用して、自分自身を学び、教育します。これらはすべて、市場を中心にしていますよね？ あなたがビジネスに望むのは何ですか？ あなたは米国または世界のどこでビジネスをしようとしていますか、そしてあなたの周りのその情報は何ですか？
そのテクノロジーの多くは、教育と、Zillow、Redfin、realtor.comなどの基本的なコンピングリソース、エージェントであるか、エージェント、ポッドキャスト、書籍、BiggerPocketsにアクセスできる場合は、無料のものやMLSに関係しています。 ？ ここでテクノロジーを使用しています。 その意味でテクノロジーが大好きです-

クレイグ：
とても無料で本当に安いもの。 そうですか？

ステファニー：
うん。 そして、私が大好きなこと、そしてこれは私がW-2の仕事に行く途中で、オーディオブックを聴いているときに私がしたことです。 それはどれくらいクールですか？ その本をダウンロードするように、私はそれを聞くつもりです。 または、Blinkistはもう15つの本当にクールなテクノロジーでした。 基本的にXNUMX分くらいで本を読むことができました。ハイライトを教えてください。 そのテクノロジーを使用して、私がより速く学び、私がやろうとしていることを理解するのを助けるように、そうですか？ そして私の計画をまとめます。
フェーズXNUMXのような次のフェーズは、実際に効率を上げるためにテクノロジーを使用し、測定を開始することです。 データを整理します。 ここでCRMが活躍します。 私たちは、あなたがリンゴからリンゴを見て、あなたがしていることと何が機能しているのかについてある種の結論を引き出すという点であなたのデータを取得しようとしていますよね？
そして、それは私にとってCRMの心臓部のようなものでした。たとえば、すべてのものをXNUMXつの場所にまとめて、それが何を意味するのか、ビジネスのさまざまなハンドオフポイント間の関係がどのようなものであるのかを理解し始めたのです。 したがって、CRMは大きなものです。 これは、データを集約しようとするためのリストのスタックにも似ています。 電話のリマインダーを置いたり、携帯電話を使って誰かに電話をかけるようにリマインダーを設定したりすることもできますよね？
これは、スプレッドシートから離れて、数学を行う場所に足を踏み入れるためのQuickBooksになる可能性があります。 このレベルにはCRMだけではありませんが、基本的には、そのためのテクノロジーを使用した、その段階での基本的なメトリックと基本的な測定がすべてです。 次のフェーズは、私たちがここでDavidの会社とも話しているようなものです。これは、実行可能性のためにテクノロジーを使用している場所ですよね？
テクノロジーを使用して生産性と効率を高め、これらの自動化シーケンスを開始しているため、オーバーヘッドを押しつぶさないようにしていますね。 データを操作し、何が機能するかを理解し、それらの決定を今すぐ行う、80、20のルールですね。 このマーケティングチャネルがここで最善を尽くしたように、この営業担当者はこの分野で、またはこのタイプの人と一緒に最善を尽くしました。この主幹事は最速です。
これは、あなたが始めた変更のようなものであり、あなたはあなたのテクノロジーがあなたに提供しているそのデータを解釈しているのです。 したがって、この段階でここでも役立つのは、初期の自動化ですよね？ DocuSignを使用して契約を送信するのと同じように、自動計算機を使用してオファーを考え出し、物件の見積もりと値をリハビリします。基本的には、そのプロセスにテクノロジーを取り入れます。 そして、次のフェーズは実際にあなたが行ってスケーリングするところです。 そして、年間200以上の取引は、大規模な自動化ですよね？ 複数のテクノロジーツールやビジネス外の人々との統合のように、あなたの会社。

クレイグ：
うん。 この種のことを私に思い出させるのは、基本的に最初に何かを始めたときです。基本的には趣味として始めていますよね？ あなたは本当にあなたのシステムを知りません、あなたはそのことを知りませんよね？ あなたはすべて無料のものであるその最初の技術を実装します。 そして、それは趣味からビジネスへのあなたの努力をとることからのあなたの架け橋です。
そして、それはすべて無料のものです、それはすべて安いものです。 そして、そのビジネスレベルに到達したら、より大きく、より高度なもの、自動化、統合、すべての深刻なCRMのものを追加し始めます。 それは中小企業から帝国へとそれを取りますね？ そして、帝国を手に入れたら、テクノロジー、自動化、統合を使用して、王朝をスケールアップして構築します。

ステファニー：
丁度。 そして、あなたがそのようなことをしようとしているなら、あなたがあなたの市場を支配しようとしているなら、あなたはあなた自身のデータを支配しなければなりません。

クレイグ：
私はそれが好きです。

ステファニー：
それを行う他の方法はありません。

デイビッド：
まあ、それは素晴らしいです。

ステファニー：
オタクが団結し、オタクが団結する。

クレイグ：
メガネを押し上げます。

ステファニー：
知っている。

デイビッド：
わかった。 お二人がメガネを押し上げると、ショーの次のセグメントに進みます。 それは私たちの世界的に有名です…

スピーカー4：
有名なXNUMX人。

デイビッド：
ショーのこのセグメントでは、ポッドキャストのすべてのゲストに尋ねるのと同じXNUMXつの質問をして、あなたに向けて発砲します。 始めます。 あなたの好きな不動産関連の本は何ですか？

ステファニー：
グッドからグレート、ジム・コリンズ。

クレイグ：
わかった。 いいね。 好きなビジネス書、ステファニー。

ステファニー：
ああ、マイケル・ポーターによる競争分析。

クレイグ：
ああ、聞いたことがない。 聞いたことがありますか？

デイビッド：
いいえ、どういうことですか？

ステファニー：
教科書タイプのビジネス書のようなものです。 繰り返しになりますが、オタクアラートですが、基本的には、業界を分析して業界のプレーヤーを分析する方法と、それらと競争する方法、秘密のソースとは何か、業界全体とその中での位置を分析する方法です。

デイビッド：
右。 あるスポーツチームが対戦するチームを分析し、そのチームに対して機能する戦略を理解する方法のようなものです。

ステファニー：
百パーセント、ええ。

デイビッド：
スポーツのアナロジーを不動産の会話に取り入れたいという衝動に抵抗できませんでした。

ステファニー：
マネーボール。

デイビッド：
みなさんごめんなさい。 ええ、マネーボール、そこに行きます。

クレイグ：
ステファニー、楽しみのために何をしますか？

ステファニー：
ああ、薬。

デイビッド：
命を救う。

クレイグ：
さて、命を救いますか？ それがあなたの趣味ですか？

ステファニー：
そして、あなたは何を知っていますか？ たぶんそうあるべきだと思いますが、本当に大好きで情熱があるので、病院に行って働いています。 それは私がもう生計を立てるために行うことではありません。私はそれを選択し、それを愛しているからです。

デイビッド：
何年もの間COVIDと戦い、すべての人の最大のリスクのいくつかにさらされてきた、そこにいるすべての最前線の労働者に、私たちは本当に感謝しています。 そして、それらは今の真のスーパーヒーローです。 ステファニー、そうしてくれてありがとう。

ステファニー：
どういたしまして。

デイビッド：
次の問題。 成功した投資家と、あきらめたり、失敗したり、始めたことのない投資家との違いは何ですか？

ステファニー：
停止の拒否。 私が最初に始めたとき、これは私の夫の考えであり、私は彼がモンスターを作成したことを彼に伝えたいと思います。 しかし、私が最初にこれを始めたとき、それが誰であったかを思い出せません、それはジャスティン・ウィリアムズだったと思います、しかし彼は基本的にあなたが何か難しいことやあなたの世代の傾向の外にある何かに着手しようとしているなら言ったそしてあなたの家族やあなたの快適ゾーンの外では、あなたは百回も辞めたいと思うまで辞めることは許されていません。
それで、何個か数え始めました…百箱のこのものを印刷して、「百回やめたいと思うまでやめない」と思った。 そして、私は行きたくないようにやめるという意味ではありません。 つまり、私が終わったようにやめます。 私はこれをしたくありません、これは多すぎますよね？ そして私は60年代に好きになりました。 その時、私は「あなたは何を知っていますか？」のようでした。 私は進み続け、解決策になり続けました。 その質問に答えるには長い道のりですが、文字通り、あなたが進んでいる道への究極のコミットメントを止めることを拒否します。

クレイグ：
素晴らしい。 ステファニー、人々はどこであなたについてもっと知ることができますか？

ステファニー：
私は社交をしています。 FacebookやInstagram、Stephbettersで私をフォローするか、私にメールを送ることができます [メール保護]

クレイグ：
素晴らしい。 そしてステフ、私は実際に私がちょうどちょっと考えたあなたのためにもう一つのボーナス質問を得ました。 それで、あなたは趣味として看護師の仕事をしているが、たくさんのお金を稼ぐために不動産の仕事をしているとあなたは言いました。 いつそれらのことをやめるつもりですか？ 右？ 通常はその逆だからですよね？ 通常、人々は不動産をするのが好きで、仕事を嫌います。

ステファニー：
私は当然知っている？

クレイグ：
それで、あなたはどこに向かっていますか？

ステファニー：
誰がこのビデオを見るので、私はこれを大声で言うのが怖いですか？ しかし、私は今年の終わりまでに病院で働くことはないと自分自身に約束しました。 だから私は去ります。 その決断を下すのは私にとって信じられないほどの旅でした。主な理由は、医学の実践と自分のしていること、そして仕事と心臓外科、そして同僚と一緒にいることだと思います。それが大好きで、自分のアイデンティティの一部になっています。 。
したがって、チャプターを離れたり閉じたりするのは非常に困難です。 分離するのは本当に難しいですし、それに同意するようなものです。 君たちに子供がいるかどうかはわかりませんが、私にとっては、あなたが子供を産むのをやめているあなたの人生の時間を認めているような気がしますよね？ 私にはXNUMX人の子供がいて、それは…夫のように、私は次のように話しました。 私たちにはXNUMXつあり、私たちの家族は完全です。」
あなたはその本を閉じて、この喜びがありますが、それは悲しいことでもありますよね？ あなたは、「ああ、でも私は10年間赤ちゃんを育ててきました」のようなものです。 右？ たとえば、「やめてもいいですか、それとも次は何ですか？ では、それはどのように感じられるのでしょうか？」 とにかく、それは私がすべての時間とエネルギーをどこに置きたいかを決める上での大きなアイデンティティの旅でした。 そして、私が誰であるかの大部分は使用人であり、私はこのようにして私の心のその奉仕の部分を本当に果たすことができました。
だから今、私は他の方法で、そして主に不動産でそのサービスのニーズを満たすために移行しています、それは目標でしたね？ 目標は自由であり、自分自身と家族のためにあらゆる選択をすることでした。 そして、私はついに私の感情的な旅に到着したと思います。

クレイグ：
わーい。 ステファニーの成功おめでとうございます。

ステファニー：
ありがとうございました。

クレイグ：
明らかに、あなたは多くの素晴らしいビジネスを構築してきました、それは聞こえます。

デイビッド：
さて、ステファニー、ありがとう。 これは本当に良かった。 この種のことについてはあまり話をしません。 ですから、私たちはカーテンを引き戻して、より大きなレベルでの不動産投資にどんどん深く入っていくと、どのように見えるかを人々に示すことができてうれしいです。 「私の夢はフルタイムの投資家になることです」と聞いて言う人がたくさんいることを私は知っています。 そしてそれが本当にそうなら、それはクールです。
しかし、あなたがフルタイムの投資家になり、成長するにつれて、それは一種の別の仕事の代わりになり、その仕事とテクノロジーを活用するために必要なすべての新しいスキルがあり、それを活用することは非常に大きな部分であることを知ってくださいそれを実現する方法。 また、テクノロジー自体が魔法の薬ではないことを明らかにすることができたのも気に入っています。
「ねえ、このシステムにお金を払えば、突然、すべてがうまくいく」というわけではありません。 実は、何かに魔法の薬を見つけたなんて知らないですよね？ 簿記係を雇う、決して魔法の薬ではない。 あなたはあなたの簿記係と一緒に働くために時間をかけなければなりません、そしてその仕事をするために人を雇うことは別の仕事です。 今、あなたはその人にどのように教える必要があります。 これらすべてに関連する作業がありますが、それは他の人がそれをしたくないのでとても素晴らしいことです。それは私たち全員に機会を生み出すものです。 私たちがここから出る前に私たちに残したいものはありますか？

ステファニー：
いいえ、大好きです。 どうもありがとうございました。 誰もが旅の準備をしなければならないと思います。 そして、一度に一歩を踏み出すと、5年後、10年後の自分の居場所にショックを受けるでしょう。 一度にXNUMXつの小さなこと。

デイビッド：
クレイグ？

クレイグ：
追加するものはありません。 ステファニー、あなたがいるのは素晴らしかった。 私はあなたの話を聞くのが大好きで、あなたが今からXNUMX年後の場所を見るのをとても刺激し、興奮しています。

ステファニー：
どうもありがとうございました。

デイビッド：
わかった。 ビジネスポッドキャスト、エピソード80でステファニーの他のBiggerPocketsポッドキャストをチェックしてください。これは、ハウスハッキングの第一人者であるキュアロップがサインオフするクレイグのデビッドグリーンです。