によると、銀行の67分のXNUMX（XNUMX％）は、デジタル変換に失敗した場合、XNUMX年以内に市場シェアを失うと考えています。 新しいレポート クラウドバンキングプラットフォームから マンブ フィナンシャルタイムズフォーカス（FTフォーカス）。

「Evolveorbe extinct」レポートは、FT Focusによって実施され、現在および将来の銀行業界に対する彼らの認識についての洞察を得るために、世界中の500人を超える銀行の上級幹部を調査しました。

この結果は、銀行が提供物を近代化する緊急の必要性を示しており、世界の回答者の58％が、ビジネスモデルを変更しない限り、今後XNUMX年からXNUMX年で完全に存在しなくなると予測しています。

アジア太平洋地域を詳しく見ると、FTフォーカスのレポートによると、この地域は変革に関して他の地域に遅れをとっていますが、APAC銀行はビッグデータへの投資を増やす計画で、世界の他の地域に「追いつく」ための措置を講じています。 、他の地域よりも大幅に高いレートでの機械学習とブロックチェーン。

Myles Bertrand、 マンブの APACのマネージングディレクターは、次のように述べています。 APAC銀行のXNUMX分のXNUMX未満が、デジタルトランスフォーメーション戦略を成熟または高度であると説明していますが、この傾向に逆らい、実際に先導しているデジタル「進化者」の新たなコホートがあります。 私たちが目にしているのは、これらの先見の明のあるプレーヤーが、遅れをとっている人々が変革の取り組みをレベルアップするのを支援し、顧客中心のアプローチのビジネスケースを示しながら、業界の他の人々が従うべき青写真を設定していることです。

「APAC銀行が新しいテクノロジーへの投資を増やすという強いコミットメントは非常に前向きですが、この地域の銀行はイノベーションへの取り組み方を変え、新しいパートナーシップやコラボレーションを積極的に取り入れ始める必要があります。 「エコシステム」アプローチは他の地域でも非常に成功しており、APAC銀行の半数は、変革に必要な主要な社内労働力スキルが不足していることを懸念しており、ここでも非常に効果的であることが証明されます。」

Kristofer Rogers、ANZゼネラルマネージャー マンブさらに、「デジタルトランスフォーメーションはもはや長いゲームとは見なされません。実際、APAC銀行の72分の12は、運用方法を変えなければ、今後XNUMX年からXNUMX年以内に存在しなくなると考えています。 それは非常に冷静な統計です。 また、銀行のXNUMX分のXNUMXは、レガシーテクノロジープラットフォームが銀行を抑制していることを懸念しているため、まだやるべきことがたくさんあります。 ポジティブなことに、この地域の銀行のXNUMX％は、市場投入までのスピードが過去XNUMXか月で向上したと述べているため、デジタルトランスフォーメーションに関しては、スピードの必要性が明確に理解されています。正しく実行してください。」

世界的に、回答者の40分のXNUMX（XNUMX％）は、パンデミック後のプラットフォームベースのサービスに近代化し、サードパーティプロバイダーと協力して、柔軟で独立したシステムで実行されるプラグアンドプレイバンキングサービスを開発する予定であると述べました。 プラットフォームベースの構造への近代化とデータ機能への投資は、デジタル先進企業を他の銀行から分離する重要な要素です。

しかし、これらの先見の明のあるプレーヤーはデジタルトランスフォーメーションのメリットを理解できますが、ESGの目標と顧客体験が将来の主要な成長ドライバーとなるように設定されている現在、銀行に対する時代遅れの認識は進歩を遅らせています。

リテールバンキングのリーダーの81％は、時代遅れの考え方を進歩的な社会的目的に置き換えることが成長戦略に不可欠であることに強く同意しています。この統計は、利益が銀行の優先リストに下がることに反映されており、「収益の増加」は顧客中心の銀行モデルへの移行。

Mambuの最高顧客責任者であるElliottLimbは、次のように述べています。 また、調査対象者の18％が、デジタルトランスフォーメーションの目標を達成できないリスクがあることを認めているため、業界はこの分野で主導権を握っている金融の「進化者」に注目する時が来ました。 これらは、フィンテック、チャレンジャーバンク、そして目的主導型のサービスと優れた顧客体験を優先する先進的な伝統的なプレーヤーです。」

レポートはまた、銀行が従来のレガシーバンキングサービスからデジタルに移行する際に直面している遅い進展と課題を強調しています。

銀行のリーダーのほぼXNUMX分のXNUMXが、デジタル戦略を「初期」または「探索的」と表現しているため、調査結果は、銀行コミュニティ内でのコラボレーションを強化する必要性と、フィンテックエコシステムを通じてイノベーションを受け入れる先見の明のあるプレーヤーの機会を反映しています。 。

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出典：https：//australianfintech.com.au/apac-banks-lagging-behind-in-digital-transformation/