すべての業界(大麻業界を含む)での2021年のメールマーケティングの傾向は、19年を通じてCOVID-2020の影響に大きく影響されます。過去XNUMX年間に自宅で働く人が増えるにつれ、州全体がロックダウンされ、検疫が新しい常態になりました。 、通信が変更されました–電子メール通信を含みます。
電子メールの受信トレイはこれまで以上に氾濫しましたが、電子メール通信もこれまで以上に重要になりました。 マーケターにとって、コミュニケーションは近い将来(選択によるか必要性によるかを問わず)パンデミック前の状態に戻ることはなく、おそらく彼らは決してそうしないでしょう。
その結果、マーケターは適応する必要があり、2021年のEメールマーケティングの傾向を理解することは、Eメールコミュニケーションとマーケティング結果を改善するための重要なステップです。 したがって、以下は、すべての大麻企業と大麻関連企業が今後2021か月の電子メールマーケティング戦略と計画を策定する際に考慮すべき12年のXNUMXつの主要な電子メールマーケティングトレンドです。
1.適切なツールとリソースを見つけることに重点を置く
メールマーケティングは簡単ではありません。 コピーライティング、消費者行動、デザイン、データインテリジェンスと操作、戦略的計画などについて、時間と深い理解が必要です。 2020年には、より多くの企業がEメールマーケティングに依存する必要があったため、あらゆる規模のより多くの企業が、良い結果を得たいのであれば、時間のかかる非常に戦略的なEメールマーケティングが本当にいかにあるかを実感しました。
もちろん、マーケティング戦略では常に投資収益率に重点が置かれています。 電子メールマーケティングは、他のマーケティング投資に比べて安価であるため、常に正当な投資でした。 その結果、企業は多くの場合、それを管理するために投資するリソースと従業員が少なくなります。
残念ながら、これはメールマーケティングに関しては失敗の秘訣です。 あなたは誰にでも車の鍵を与えることができ、彼らはおそらくそれを運転することができますが、彼ら全員がレースに勝つための同じスキル、知識、または能力を持っているわけではありません。 また、競合他社と同等のメールマーケティングツールを使用していないのと同じように、同等の車を運転していない可能性もあります。
「あなたはあなたが支払うものを手に入れる」というフレーズは、あなたが使用することを選択した電子メールマーケティングツールだけでなく、ツールを使用して投資収益率を最大化するために雇う人々にも当てはまります。
たとえば、利用可能な大麻ライセンス所有者データベースはいくつかありますが、情報の深さや信頼できるデータの品質を備えているものはありません。 Cannabizメディアライセンスデータベース があります。
私の言葉を信じないでください。 CannabizMediaのを聞く カンナクリオポッドキャスト クライアントとのインタビューを聞いたり、 クライアントスポットライトの記事 Cannabiz Media LicenseDatabaseについてクライアントが何を言わなければならないかを聞くため。
2.送信時間の最適化を改善して受信者のエンゲージメントを高める
メールの受信トレイがいっぱいになるのが速くなると、メールマーケティングメッセージが実際に受信者に表示されるようにするには、送信時間の最適化が不可欠です。 さらに、送信時間の最適化は、受信者がキャンペーンを開いて関与する可能性が最も高いときにキャンペーンを送信するために重要です。
エンゲージメントはXNUMXつの理由でとても重要です。 まず、メッセージを開いたり、リンクをクリックしたり、フォルダにファイルしたり、他の人に転送したりすることで、メッセージに積極的に関与する人が増えるほど、今後のメールマーケティングメッセージが受信者のスパムフォルダにルーティングされる可能性が低くなります。 Gmail、Outlook、Apple Mailなどのメールサービスプロバイダー(ESP)。 ESPは、不要なメッセージとの関わりの欠如を意味し、ESPにとって、不要なメッセージはスパムです。 とても簡単です。
第二に、エンゲージメントはあなたのEメールマーケティングの結果にとって非常に重要です。 人々があなたのメッセージを開かず、あなたのメッセージの行動を促すフレーズ(CTA)のリンクをクリックしないと、投資収益率を上げるために必要なコンバージョンを得ることができません。
コンバージョンは、購入サイクルとマーケティングファネル全体で発生します。たとえば、電子書籍をダウンロードして受信者やビジネスに関連するトピックについて詳しく知るなど、ファネルの途中でコンバージョンを促進したり、ソフトウェアデモのリクエストなど、ファネルのコンバージョンの最下部で発生したりします。営業担当者に連絡します。
これらすべてを念頭に置いて、2021年の送信時間の最適化の重要性を過小評価することはできません。 高度な送信時間最適化機能を提供するEメールマーケティングツールを必ず選択してください。
たとえば、Cannabiz Media LicenseDatabaseはXNUMXつを提供します 高度な送信時間最適化機能:リストベースの最適化と受信者ベースの最適化。 どちらも、アカウントと以前の受信者の行動に基づいて人工知能と機械学習を使用して、メールキャンペーンが最適なタイミングで送信され、オープンとエンゲージメントが最大化されるようにします。
3.統合ライフサイクルマーケティング(Eメールマーケティングを含む)により重点を置く
今日、消費者は、ある体験から次の体験へのシームレスなブランド体験を期待しています。 これにはメールマーケティングが含まれます。 したがって、2021年のメールマーケティング担当者は、さまざまなチームメンバーと緊密に連携して、メールキャンペーンで発生するブランドエクスペリエンスが他のすべてのブランドエクスペリエンスと一致するようにします。
Eメールマーケティングはブランドストーリー全体の重要な部分になっているため、各ターゲットオーディエンスに適切なブランドエクスペリエンスを作成するには、現在および将来の顧客を完全に理解するために時間を費やすことが不可欠です。
最初のステップは、 バイヤーペルソナを作成する より広い現在の顧客および将来の顧客オーディエンス内の各ターゲットオーディエンスに対して。 理解したら who コミュニケーションをとる必要がある場合は、それに応じてメーリングリストをセグメント化し、セグメント化されたターゲットオーディエンスごとに可能な限り最も関連性の高い価値のあるコンテンツを作成できます。
理想的には、統合ライフサイクルマーケティングは、消費者が解決する必要のある問題があることさえ知らない状態から、最終的な購入決定を下すまで、消費者の購入サイクルを進むときに消費者を追跡します。
ただし、ターゲットとするオーディエンスが誰であるかがわからない場合は、統合されたライフサイクルマーケティング戦略を作成できないため、購入者のペルソナを作成してください。
4.電子メールの疲労と受信トレイの過負荷に関するその他の考慮事項
MailJet(Mailgunが所有)のコンテンツ責任者であるBeatriz Redondo Tejedorとして、 最近書いた、「エンゲージメント指標の低下を回避するために、企業は付加価値を確保し、サブスクライバーが本当に受信したいメールを送信する必要があります。」 これは、Googleがメール送信者に望んでいる一番のこと(そしてスパムを避けるための最善の方法)を反映しています。それは、人々が望むメッセージだけを送信することです。
電子メールの疲労は2020年以前は問題でしたが、今ではさらに大きな懸念事項になっています。 受信トレイの過負荷は今日一般的であるため、企業はレーザーに焦点を合わせたリストに関連性の高いメッセージを送信するためにさらに努力する必要があります。
関連性は最も重要なことです。 リストのセグメンテーションは、リストを小さなリストに分割してから、全員に同じ一般的なメッセージを送信することを意味するものではありません。
電子メールサービスプロバイダーは、不要な電子メールメッセージを人々の受信トレイに入れないようにするためのゲートキーパーを宣言しているため、一般的なメッセージを大きなリストに送信する時代は終わりました。 結果が悪くなるだけでなく、電子メールサービスプロバイダーが送信ドメインをスパムに関連付け始めます。これは、ますます多くの電子メールメッセージがスパムに送信されることを意味します。
スパムを避け、エンゲージメントを高め、Eメールマーケティングから最高の結果を得るには、ニッチなターゲットオーディエンスごとにカスタマイズされた独自のコンテンツを送信する必要があります。
5.トランザクション関係を超えた感情的なつながりの重要性の高まり
取引関係は過去のものです。 今日、ほとんどの企業は取引関係で生き残ることはできません。 代わりに、信頼に基づいて構築されたブランド関係につながる感情的なつながりは、2021年に市場で勝つための鍵です。
「マーケティングメールが単なる売り込みの集まりであり、過度に宣伝用のコピーである可能性があった時代は過ぎ去りました」とMailjetのTejedorは警告します。 彼女は100%正しいです。 売り込みは本物ではなく、消費者はこの種の非個人的な自己宣伝をもはや受け入れません。
代わりに、ブランドの認知度と信頼を構築し、関係を育み、販売を依頼することで、マーケティングファネルを通じてオーディエンスを導くEメールマーケティング戦略を開発する必要があります。
Eメールマーケティングでは、2021年に顧客第一の戦略が必要であり、すべてのメッセージが受信者の生活に何らかの本質的な価値を追加します。
2021年のEメールマーケティングトレンドに関する重要なポイント
Eメールマーケティングの人気は高まり、2020年のコロナウイルスの大流行により、過去2021年間に誰もが予想したものとは少し異なった進化を遂げました。 XNUMX年に成功するには、結果に直接影響する傾向を理解して適応します。適切なツールとリソースを見つけ、送信時間の最適化を改善し、統合されたライフサイクルマーケティングに重点を置き、受信トレイの過負荷に注意し、感情的なつながりを構築します。
Cannabiz Media License Databaseが、販売や電子メールマーケティングのために大麻や麻のライセンス所有者とつながるのにどのように役立つかを知りたい場合は、 デモを予約する そして、それが2021年以降のビジネスの成長にどのように役立つかをご覧ください。
Cannabiz MediaのEメールマーケティング戦略担当ディレクター、スーザン・グネリウス、の社長兼最高経営責任者でもあります KeySplash Creative、Inc.、マーケティングコミュニケーション会社の提供、コピーライティング、コンテンツマーケティング、電子メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、および戦略的ブランディングサービス。 彼女は30年近くのキャリアの前半を、AT&TとHSBCのマーケティングプログラムの指揮に費やしました。 現在、彼女のクライアントには、Citigroup、Cox Communications、Intuitなどの家庭用ブランドだけでなく、世界中の中小企業が含まれています。 彼女は2015年から大麻業界のクライアントと協力しています。スーザンは非常に人気のあるものを含む11冊のマーケティング関連の本を書いています。 ビジネスのためのEメールマーケティングへの究極のガイド、 ダミー向けコンテンツマーケティング, 30分のソーシャルメディアマーケティング, 10の簡単なステップでキックアスコピーライティング, and she is a popular marketing and branding keynote speaker.彼女は人気のあるマーケティングとブランディングの基調講演者です。 She is also a Certified Career Coach and Founder and Editor in Chief of彼女はまた、認定キャリアコーチであり、 ビジネス上の女性、受賞歴のあるビジネスウーマン向けのブログ。 スーザンはマーケティングの学士号、経営と戦略のMBAを取得しています。