多くのテック系スタートアップのように、パンデミックが米国を襲ったとき、 キャビネット 衝撃に耐える。
衣料品のサブスクリプションレンタル事業はXNUMX月が最高の月でしたが、突然いくつかの逆風に直面しました。 人々はもはやオフィスや週末の集まりのために新しい服を必要としませんでした。 顧客はメンバーシップを保留にします。 同社はスタッフを削減し、マーケティング費用を削減しました。
しかし、Armoireは立ち直り、経済危機に適応し、ビジネスを成長させるための新しい方法を見つけました。 投資家は彼らが見ているものを気に入っています。4歳のシアトルの会社は、MicrosoftCEOのSatyaNadella、GoDaddyCEOのAmanBhutani、その他の著名な支援者から3.5万ドルの新規資金を調達しました。
Armoireは、ファッション業界に適応するために、過去XNUMXか月間にいくつかの重要な動きをしました 頭をひっくり返した.
そのメンバーの一部がArmoireのFacebookグループで互いに関与しているのを見た後、エンジニアリングリソースを新しいコミュニティ主導の発見ツールに投資しました。 Armoireは、対面でのグループショッピング体験に取って代わったこともあり、エンゲージメント指標がすぐに急上昇しました。
これは、同社の長年のメンバー(少なくともXNUMXか月のメンバーシップを持つメンバー)が固執するのに役立ちました。
「私たちがここにいる理由は、私たちの長年の顧客が持ちこたえているからです」とArmoireCEOは述べています。 アンビカ・シン.
Armoireは顧客のニーズにも適応しました。 家で過ごす時間が増えたので、派手なカクテルドレスや素敵なスーツは必要ありませんでしたが、それでも新しい服を試着したいと思っていました。
「これまでスウェットシャツとレギンスを持っていたことがありませんが、今は持っています」とArmoireCTOは述べています。 トリスタンリース.
パンデミックによるオンラインショッピングの加速は、Armoireを後押しするはずです。 衣料品のレンタルモデルやパーソナライズされたショッピング体験への関心も高まっています。 オンラインパーソナルスタイリングサービスのStitchFixは、今年シェアが急増しました その収益と顧客基盤が成長するにつれて。 オンライン衣料品再販業者Poshmark 今週はシェアが140%急上昇しました 取引の初日に。
「投資家として、私たちの消費方法が変化していること、そしてこれが私たちが必要だとは知らなかったことに目を向けながら、顧客がいる場所で顧客に会うチームであるという考えに賭けています」とエレナ・ドニオは言いました。 、Armoireへの投資を増やしたばかりの元Axiom andConcurエグゼクティブ。
シン氏は、レンタルモデルと新しいコミュニティ機能を活用して、Armoireが「毎日の買い物習慣」の一部になるのを支援することに注力していると述べました。
「その毎日の買い物の習慣は、彼女がどこに行くのか、何をしているのかとは無関係です」とシンは言いました。 「毎日、美しく、本当に前向きなコミュニティに行って、楽しい服が着られているかどうかを確認するのはこの考えです。」
Armoireの直接の競争相手であるRentthe Runwayも、昨年、実店舗を閉鎖し、従業員を解雇することで変化を遂げました。 しかし、それはまた地平線に光を見る。 CEOのジェニファーハイマンは語った フォーチュン 同社は収益性への道を加速しており、彼女はファッション業界が今年後半に大きな利益を上げることを期待しています。
Armoireのサブスクリプションは、月額79アイテムで月額$ 249から始まり、無制限のアイテムで月額$ XNUMXまで上がります。 メンバーは何百もの高級ブランドからレンタルし、割引価格でアイテムを購入できます。 Armoireは、アルゴリズムとプロのスタイリストを使用して、顧客向けのアイテムの選択をキュレートします。
作られた滑走路を借りる 見出し 無制限のレンタルオプションを廃止した後のXNUMX月、ファッショントレンドとの消費者の関係の進化を引用しました。
Armoireは反対の方向に進み、無制限の計画を拡大しました。 シン氏によると、同社は現在、無制限の衣料品レンタルメンバーシップの主要な選択肢であり、Rent theRunwayから新しい顧客が来るのを見ています。
Armoireは、マイノリティが運営するサプライヤーを見つけ、持続可能性に焦点を当てることに取り組んでいると述べています。これは、最近のニュースイベントを考えると、人々にとってより頭に浮かぶかもしれません。
「これらすべてがお客様の共感を呼んでいます」とシン氏は言います。 「彼女がウェブサイトに来るとき、彼女はそれが彼女が彼女のドルを使うことで促進しようとしている価値を反映していることを確認しようとしています。」
同社は現在、昨年の25人以上から60人を雇用しています。 最新の資金調達には、3.9年に開始されたブリッジノートから株式に変換された2019万ドルが含まれていました。これまでの総資金調達は12万ドルを超えています。
「Ambikaは、パンデミックに対応するために最高のテクノロジー企業が行ったことを実行しました。データとソフトウェアによって強化されたエクスペリエンスを通じて、この時期の顧客のニーズにより効果的に対応する方法に焦点を当てました」と、Armoireに投資したTolaCapitalのSheilaGulatiは述べています。個人投資家として。 「彼女はまた、パンデミックに適応するための効率性を賢明に見出しており、今後ビジネスが加速することを期待しています。」
このラウンドの他の投資家には、マッチグループのJaredSineが含まれます。 インクルージョンの専門家で作家のRuchikaTulshyan; ZoomCareのHeatherHardy; 元EYプリンシパルのスーボルグマン。