最初の顧客を獲得するために必要な 5 つのこと

ブライアン・ドゥザ貢献者

ブライアン・ドゥザ Grammarlyで製品マーケティングを主導し、以前はMicrosoftでB2CおよびB2B全体でさまざまな製品管理および製品マーケティングの役割を主導していました。

スタートアップは美しいもの。これは、ガレージやナプキンの裏で生まれたアイデアの具体的な成果です。しかし、創業者に彼らのスタートアップが成功したことを本当に証明するものは何かを尋ねれば、彼らはほとんど即座に彼らが最初の顧客を獲得したときだと言うでしょう。

ただし、最初の顧客を獲得するには、アイビーの教育を受けた創設者や有名人の投資家プールよりもはるかに多くの費用がかかるため、言うのは簡単です。

まず、顧客の問題点を知るための強力な理想的な顧客プロファイルを作成する必要があります。また、競争力のあるSWOT分析を開発して、顧客が利用できる代替案を検討する必要があります。

ターゲット顧客は、目標の達成に役立つソリューションを選択します。言い換えれば、あなたの目標はあなたの顧客の目標と一致しているべきです。

また、顧客の信頼を得るインフルエンサーの候補リストを作成し、購入を呼びかける（またはしない）意思決定者を特定し、顧客の目標をあなたの目標に合わせる目標のマップされたリストを作成する必要があります。

これらのことを理解して実行することで、最初の顧客が成功することを保証できます。あなたの投資家はまたあなたの労働の成果を見て、彼らのドルがうまく機能していることを知って安心するでしょう。

方法を見てみましょう：

1.理想的な顧客プロファイル（ICP）を作成する

ICPは、ターゲット顧客が誰であるか、顧客の規模、運営場所、および顧客が存在する理由を把握するための優れたフレームワークです。 ICPを作成すると、ICPについて想定していた問題点がより現実的になり始めるのがすぐにわかります。

ICPを作成するには、解決しようとしている問題と、この問題を最も経験している顧客を明確に表現する必要があります。これがベースライン仮説になります。次に、ICPを開発するときに、ベースライン仮説をテストし続けて、不正確な仮定を取り除きます。

ここで明確にすると、適切なランチパッドが設定されます。ショートカットはありません。

あなたは、自動車のショールームでのショッピング体験を簡素化することに焦点を当てた、今後のSaaSスタートアップの共同創設者であり、購入者はこのプロセスを楽しむことができます。あなたのICPはどのように見えますか？

SWOTフレームワークを過大評価することはできません。これは、競合他社が誰であるか、および競合他社に対してどのように現れるかを明確にするための優れた構造です。競合他社は直接的または間接的（代替手段として）である可能性があり、これらのバケットを正しく分類することが重要であることに注意してください。

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