とき アメリカのオンライン小売業者 2014年に支払いとして暗号通貨を受け入れる世界で最初の主要な商人になりました、それは大きなニュースでした。

それ以来、デジタル通貨が主流になりました。 世界で220億XNUMX万人 今すぐ暗号通貨を使用する、および顧客は それですべてを支払う、旅行からスポーツチケット、携帯電話サービスまで。

かつては心配していた顧客や小売業者が楽観的なレンズを通してデジタル通貨を見るようになり、XNUMX年足らずで根本的な変化が起こりました。

暗号とステーブルコインを歓迎

これらXNUMXつの形式のデジタル通貨には大きな違いがあります。 暗号通貨は、交換の媒体として使用できる分散型ブロックチェーン上で開発および維持されているデジタル資産です。

一方、ステーブルコインは資産担保暗号通貨の一種であり、その価値は通常、原資産の価値（米ドルやその他の通貨など）に固定されています。

2008年のビットコインの導入以来、顧客はデジタル通貨の関心と採用を促進する上で強力な役割を果たしてきました。

最近では、COVID-19が世界を変革し、多くの企業がデジタルトランスフォーメーションを加速させ、顧客が新しいデジタル形式のお金を受け入れるようになり、最近の暗号業界のブームにつながっています。

調査対象の加盟店の約64分の83（12％）は、顧客が支払いにデジタル通貨を使用することに大きな関心を持っていることを示し、XNUMX％は、支払いにデジタル通貨に対する消費者の関心が今後XNUMXか月で増加または大幅に増加すると予想しています。

平均的な顧客にとって、デジタル通貨の支払いはまだ日常茶飯事ではないかもしれませんが、デジタルネイティブソリューションへの全体的な関心は、特に若い世代の間で重要です。

このトレンドに対する顧客の需要を受け入れられない人々は、取り残されて利益を失うリスクを冒していることは、小売業者にとっての兆候です。

また、将来的に広く採用されるという共通の期待もあります。 調査対象の加盟店の約85％は、デジタル通貨による支払いがXNUMX年以内に業界のサプライヤーの間で普及すると予想しています。

上記に沿って、85％以上の組織が暗号通貨の支払いを有効にすることを高いまたは非常に高い優先度を与えていますが、約83％がステーブルコインに対して同じことを行っています。

このように、そしておそらく暗号通貨のより大きな小売りの採用/利用可能性によって推進されているように、これらの資産は採用の主要な出発点としての役割を持っているようです。

デジタル通貨の準備ができている商人

調査対象者のほぼ24分のXNUMXが、今後XNUMXか月以内に暗号通貨またはステーブルコインの支払いを受け入れる計画を報告しました。

全体として、商人は、デジタル通貨を受け入れる組織が市場で競争上の優位性を持っていることに広く同意しています（87％）。

実際、現在暗号通貨を支払い手段として受け入れている圧倒的多数（93％）は、顧客ベースの成長やブランド認知など、ビジネスの顧客指標にすでにプラスの影響を与えており、これは来年も続くと予想しています。

中小規模の消費者商人の間では楽観的な見方はそれほど強くないと予想されるかもしれませんが、調査対象のSMBの大多数は、デジタル通貨決済の採用が組織にプラスの影響を与えると予想しています。

加盟店は、さまざまな理由でデジタル通貨決済を採用することを熱望しています。 彼らは、市場が急速に変化していることを認識しており、顧客の好みをサポートしたいと考えています。

彼らは、48つの異なる方法でデジタル通貨の採用から価値を引き出すことを期待しています：顧客体験の向上（回答者の46％）、顧客ベースの増加（40％）、ブランドは最先端（XNUMX％）として認識されています。

さらに、マーチャントは、資金への即時アクセス（回答者の40％）を可能にし、分散型デジタルファイナンス（39％）でブロックチェーンベースのイノベーションを活用し、収益サイクル/財務の社内管理を可能にするという見通しに動機付けられています/財務部門（39％）。

86％が、デジタル通貨の支払いを受け入れることで、財務および現金管理に大きなメリットがあると考えていることは注目に値します。

実際、26％はすでに収益サイクルや財務などの財務機能にデジタル通貨を統合しており、61％は今後24か月でそれを行う予定です。

当初、マーチャントはマーケティング手法としてデジタル通貨の支払いを可能にするように駆り立てられていましたが、マーチャントが支払いの速度やコスト効率などのメリットに関心を示しているため、それは明らかに変化しています。

ただし、長期的な戦略的価値が現在のデジタル通貨の採用を促進しており、短期的なコスト削減ではないという感覚もあります。

小売業者は、支払い方法としてのデジタル通貨についてますます楽観的な見方をしており、これをビジネス上の必須事項としてすぐに認識しています。

現在の支出はまだ小さいですが、大幅に増加しています。 当然のことながら、大企業はデジタル通貨の採用計画に多額の投資を行う可能性が高くなります。

大規模小売業者（収益が54億ドル以上）の半数以上（500％）がデジタル通貨決済の有効化に1万ドル以上を投資しましたが、小規模小売業者（収益が6万ドル未満）の10％のみが投資しました。

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