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拡張現実技術と仮想現実技術は小売業をどのように再定義していますか?

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Xバイトエンタープライズソリューション
小売業界における拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR)

拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) たどりつく予定 十億ドル このような巨大な潜在市場を考慮することで、小売業はこれらの新興テクノロジーの導入を期待して予測する必要があります。 高度な顧客エクスペリエンスを開発するこれらのテクノロジーの導入により、ビジネスが成長し、財務見通しが強化されるため、需要は将来的に大幅に増加すると考えられます。 AR と VR を小売業に導入することは、小売業者と消費者の双方にとって有利であり、小売業者の運営コストを削減し、顧客に没入型で魅力的なエクスペリエンスを提供しながら、より良い購入体験を得ることができます。

新型コロナウイルス感染症は、あらゆる業界がビジネスをデジタルに変革することが、世界的なプレゼンスを維持する唯一の方法であることを前向きに捉えなければならないことを証明しています。 小売業界では、 デジタル変換 AR-VR テクノロジーを使用すると、消費者が望むサービスや製品を提供することで、消費者の需要を簡単に満たすことができます。 たとえば、消費者の大多数は、店内での集まりを避けるために買い物中に仮想的なインタラクションを望んでいます。 これを可能にしたのは仮想現実のおかげです。 このブログ投稿では、小売業者が活用できる AR-VR のすべての側面について説明します。 さぁ、始めよう!

「拡張現実と仮想現実の市場は、170 年までに 2022 億ドルに達すると予測されています。 研究に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

拡張現実をさまざまな方法で利用する小売業者。 このテクノロジーは、デジタル エンティティを周囲の現実にオーバーレイすることを意味し、スマートフォンやタブレットなどのさまざまなデバイスの助けを借りて実行されます。

ここでは、小売業界での使用例をいくつか紹介します。

購入する前に、デジタルデバイスの前に座っているだけで製品を体験できるというのは、どれほど素晴らしいことでしょうか。 かっこいいね! これは、購入前に製品を試着する小売業における AR の使用の最も興味深く、複雑な形式です。 これは、電子商取引企業が検討し、動的な規模で実行する必要がある非常に魅力的な機能であり、売上の継続的な増加につながる顧客エンゲージメントの向上につながります。

  • Lenskart は、頭部の 3D 顔モデルを作成し、フォトリアルにメガネをデジタル化することで、顧客がメガネを試着できる試着機能を提供します。 顧客は 3D モデル上で複数のメガネを撮影し、その中から顔によく似合うメガネを選択できます。 これにより、見た目の混乱が軽減され、顧客の購入が促進されます。
  • グッチは、ユーザーがあらゆるスニーカーを仮想的に試すことができるモバイル アプリを開始しました。 ここでは、デバイスのカメラを足に向ける必要があり、スニーカーの 3D モデルが作成されます。
  • Snapchat や Instagram のフィルターと同じように、化粧品小売業者は、顧客が注文前に口紅、アイシャドウ、その他の製品を自分の顔に試してもらうためのアプリケーションを立ち上げることができます。
  • イケアは、顧客にソファ、テーブル、その他の家具を自宅に仮想的に配置できるようにしました。

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ブランドは、AR テクノロジーをビジネスに導入することで、製品に関する追加情報を提供できます。

  • トヨタは、AR アプリを利用して、ハイブリッド ドライブトレインを搭載した新しい車の仕組みを顧客に知らせました。 このアプリには内部メカニズムとプロセスのビジュアルが含まれているため、ユーザーはアプリがどのように機能するかをよりよく理解できます。 また、理解を深めるためにカメラが指す商品にテキストや画像を追加します。

大きな実店舗で商品を見つけるのは時間がかかるため、難しいでしょう。 拡張現実アプリケーション これにより、店舗内でのナビゲーションが簡単になります。 購入したい商品のリストを持って店舗に入店すると、それに基づいてアプリが商品の棚を認識し、すべての商品を巡る最適なルートを作成します。 また、デジタル矢印によるガイドも役立ちます。 これにより、顧客は店内で数時間を費やすことなく、商品を簡単にナビゲートでき、他の売り場で置き忘れることがなくなります。

  • Find My Way は、顧客が店内を移動するのに役立つモバイル アプリです。 また、映画やイベントを予定している場合は、座席を見つけるのにも役立ちます。 これは、他人との接触を可能な限り減らし、新型コロナウイルス感染症のパンデミックの中で社会的距離を保つことに向けられています。

ゲーミフィケーションは、人々をより深いレベルでブランドに引き込むための優れた方法です。 ユーザーがゲーミフィケーションに長い時間を費やすことで、ロイヤルティ プログラムの向上が促進されるだけでなく、小売業者がより適切なパーソナライゼーションで見込み客をターゲットにするのに役立つ顧客の好みに関する洞察も得られます。

  • ウォルマートは、ショッピング中に顧客を楽しませ、エンゲージメントを高めるためのアプリをリリースしました。 ユーザーは、さまざまな製品の QR コードをスキャンするだけで、ブランドのゲームをプレイしたり、アニメと対話したり、特別に作成されたフィルターやマスクを使用してセルフィーをクリックしたりする機会を得ることができます。

仮想現実は、小売部門における顧客エクスペリエンスを設計、計画し、向上させることができるため、変革的なツールとなり得ます。 さらに、仮想現実をビジネスに導入する際に混乱がある場合は、以下の説明を読めば悲観論が解消されるかもしれません。

「小売およびマーケティング業界での仮想現実の活用は、1.8 年までに 2022 億米ドルを構築するとのことです」 ABIリサーチに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

ここでは、仮想現実を活用できる小売店のいくつかの分野を紹介します。

小売業者は、ショッピング中により良い仮想体験を提供するために仮想店舗の作成を検討できます。 お客様は、360 度回転してすべての棚を仮想的に探索できます。 これらの没入型エクスペリエンスは、顧客を惹きつけてリピートし、ロイヤルティを維持します。

仮想現実小売業者の可能性を活用すると、構築したい店舗のデジタル モデルを作成できます。 このデジタルコピーを作成することで、複数のデザインを分析し、変更を加え、最適な方法で配置することができます。 同様に、商品を棚に並べることもできます。 現実世界で行う前に、仮想現実を使用したデジタル モデルで店舗の商品を試して変更することができる簡単な方法です。 VR の導入により、小売業者は時間とコストを節約できます。

VR が店舗の計画を支援するのと同じように、製品の設計にも役立ちます。 フォード社は実際の自動車を製造する前に、VR テクノロジーを利用して自動車の仮想モデルを観察します。 VR テクノロジーを使用すると、小売業者は製品のシミュレーションを構築して、顧客に高度なレベルの体験を提供することもできます。 アウディは、VR ヘッドセットのサポートによる運転体験を顧客に提供します。

すべての自動車ブランドがこれらの進歩を採用すれば、単一の場所に大量の車を配置する必要がなくなるため、販売店は小さくなり、コスト効率が高くなる可能性があります。

顧客が AR-VR で何を体験したいと考えているかを分析し続け、私たちのようにそれを可能にしたテクノロジー企業とのつながりを保ちましょう。 現時点では、それを受け入れても安全です AR および VR モバイル アプリケーション は小売部門の維持と進歩のための基本資産です。 Xバイトエンタープライズソリューション お客様のビジネスに合わせてカスタマイズされた AR-VR ソリューションを構築するための知識、経験、リソースを備えた実績のある技術専門家がいます。 お問い合わせ あなたのテクノロジーのアイデアにプラットフォームを提供するために。

さらなる技術トレンドにご期待ください。

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Source: https://arvrjourney.com/how-augmented-virtual-reality-technologies-are-redefining-the-retail-business-5ca4c6acda20?source=rss—-d01820283d6d—4

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