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大量の辞任は急速に起こっています。 AIはどのように役立ちますか?

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彼らは群れをなして去った。 以上 40万人の従業員 労働者の大量流出は昨年加速し、2021年には減速の兆しは見られません。この傾向は雇用市場にとっては悪いように見えるかもしれませんが、技術開発にとっては朗報です。 Great Resignationは、現在の従業員をサポートし、進行中の労働力不足を補うために、すでにAIの大規模な適応を早送りしています。

アナリストは、産業用ロボット部門のブームを予測しています。 成長すると予測 今後16年間で37億ドルから10億ドルに。 グローバルXのロボティクス、ビジネスにおけるボットに焦点を当てた上場投資信託は、10年を「その重要な転換点」として挙げ、2022年間の成長予測をXNUMX倍以上に増やしました。

AIベースのソリューションは、すでに電話に応答し、顧客サービスを提供し、レジ係として機能し、人事部門の採用プロセスを支援しています。 しかし、AIテクノロジーの将来のアプリケーションには、基本的なタスク以上のものが含まれるでしょう。 たとえば、AIは、従業員がXNUMX週間前に通知を提出する準備をしている時期を予測できます。 最も重要なことは、彼らが去ることを選んだ理由を明らかにするのに役立つかもしれません。

デジタルフットプリント(指紋としてユニークなオンラインアクティビティの記録)のおかげで、AIを活用したHRツールは、従業員をパーソナライズされた推奨事項に引き込むことができます。 いくつかのスタートアップがまさにそれをやっている。 そのようなスタートアップのXNUMXつがAIベースのソリューションです ギフトパックは、贈答品の変革に着手しましたが、現在は企業の利益戦略の重要な部分です。

同社独自のAIソリューションは、世界中で利用可能な3万を超える製品のカタログからギフトを見つけます。 ギフトの受取人のデジタルフットプリントを分析することにより、サービスは彼らの興味を理解し、適切なオプションの範囲を提案することができます。 たとえば、ギフトの受取人がスノーボード旅行のInstagramの写真を投稿し、ウィンタースポーツ用品のサイトを閲覧する場合、カスタムアクセサリを入手する可能性があります。

パンデミックでは、企業は 倍増 従業員へのプレゼントへの支出。 平均チェックも昨年はほぼ70%増加し、前年比で140ユニットあたり平均約XNUMXドルでした。

AIは、大企業が贈答に関してだけでなく、従業員に対する「万能」アプローチを排除するのに役立ちます。 ほとんどの企業は、特にリモートで作業している場合、従業員が誰であるかを知りません。 彼らの興味、趣味、願望は何ですか? 何が彼らを本当に動機づけますか—何が彼らを朝起きさせるのですか?

HR部門に十分なデータがあり、最も重要なのはAIベースの推奨事項がある場合、組織内で新しいキャリアの機会を促進することができます。 ネスレ、ノバルティス、ユニリーバ、HSBC、およびその他の企業は、 グロート、仕事のスタートアップの未来。 このプロジェクトは従業員と協力して、新しいスキルを構築し、パートタイムで新しい役割を試します。

メンタルヘルスと燃え尽き症候群は別の大きな問題を引き起こします。仕事を辞めることを計画している人々の46%が、仕事のストレスを最大の理由として挙げています。 AIベースのソリューションは、HR部門が従業員の満足度を評価し、それを必要とする人々により良いサポートを提供するのに役立ちます。

HRテクノロジーのインフルエンサーであるTyroneSmithによると、 分析ツール アクティブなリスニングと予測応答を促進することで、潜在的な問題を浮き彫りにし、HRスタッフを日常的に支援することができます。

実存的危機にある企業と労働者が一斉に立ち去る現在の瞬間は、AIベースのHRツールが大規模に採用される瞬間である可能性があります。 仕事の危機はそれに切迫感をもたらしました。 大量退職後、AI主導の職場の大きな変革が見られるかもしれません。

この記事はもともとに登場しました ハッケンシャーン 許可を得て複製しています。

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