GlobalDataの銀行アナリストであるKetherineLong氏は、Monzoは、より持続可能な未来に向けたアプローチを変更しない限り、廃止されたオーストラリアのネオバンクXinjaと同じ運命に直面する最初の主要な英国の挑戦者になるだろうと述べています。
昨年、この窮状に目覚めたモンゾは、抜け出すのに苦労しているとロングは言う。
「Monzoの場合、問題はわずかに異なりますが、それほど良くはありません。 商人や市場の手数料から実質的に収益を生み出さない主要な当座預金商品を作成することにより、その事業は英国市場にとってますます高価な慈善活動になっています。」と彼女は言います。 「さらに、銀行は新製品への資金提供と潜在的に有利な米国の拡大をカバーするために717億100万ドルの資金を調達しましたが、その結果、今すぐ対処する必要がある約131億ポンド（XNUMX億XNUMX万ドル）の年間損失が発生します。」
Monzoの対応は、無料の基本バージョンに対する新しい制限と組み合わせて、さまざまなプレミアムアカウントで収益化することです。 しかし、英国の消費者から銀行への支払い意欲がほとんどなく、Monzoが合法的に米国の口座に請求することができないため、この方向性は誤解されているように思われる、とLong氏は考えています。
ロング氏は次のように付け加えています。「Monzoは顧客を引き付けて関与するためにうまくやっていますが、本質に集中しないことでそれを捨てる恐れがあります。 Monzoは、かつては無料だったものを売ろうとするのではなく、単位経済学に焦点を当て、ローンやウェルスサービスなどの収益を生み出す製品を引き出して最大限に活用する必要があります。
「銀行はまた、低所得の顧客に、カードの使用や月々の支払いの受け取りなどの条件でお金を管理しやすくするためのツールを提供している米国のチャイムなどから学ぶ必要があります。 これらの例から学ばないことは、モンゾをシンジャと同じ運命に非難するでしょう。」
