銀行テクノロジーのイノベーター バックベース および顧客サービス ソリューション プロバイダー ザフィン 発表の 今日のパートナーシップ。

Finovate の 2 人の卒業生は協力して、Backbase の顧客に Zafin のテクノロジーへのアクセスを提供しました。具体的には、Backbase クライアントは Zafin を使用して、各受信者に合わせた価格設定モデルで高度にパーソナライズされた製品やオファーをエンド顧客に送信できます。

パーソナライゼーション要素は重要な差別化要因です。今日のデジタルファーストの銀行経済において、パーソナライゼーションは顧客維持とロイヤルティにとって重要な要素です。

「Zafinとのこの新しいパートナーシップは、歴史的にイノベーションのペースを遅らせてきたレガシーシステムからの脱却を支援しながら、顧客向けに超パーソナライズされたエクスペリエンスを構築する新たな方法をクライアントに提供します。私たちは、顧客が恩恵を受けるのを見るのをとても楽しみにしています。」 Backbase CEO の Jouk Pleiter 氏は次のように述べています。

Backbase は 2003 年に設立され、銀行が顧客とより良く関わるためのソリューションを提供しています。今日の動きは双方に利益をもたらします。これにより、Backbase のサービスが強化されるだけでなく、Zafin が多数の新しい銀行顧客にアクセスできるようになります。

Zafin との提携は、アムステルダムを拠点とする Backbase からのニュースが多かった 1 か月後に発表されました。同社は2月に次のような発表を行った。 選択 TechCUは会員の銀行業務経験を全面的に見直すため、その後、バーレーン国立銀行であるバネスコ・パナマ、ベーシス銀行から提携を発表した。

による写真 カロリーナ・グラボウスカ 　 Pexels

ポスト Backbase が Zafin と提携して銀行のパーソナライゼーション強化を支援 最初に登場した フィノベート.

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出典: https://finovate.com/backbase-partners-with-zafin-to-help-banks-enhance-personalization/