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Flatfileが7.6万ドルのシード投資を獲得し、データのオンボーディングを簡素化

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エンタープライズSaaSベンダーなどの企業が新規顧客に直面する大きな課題のXNUMXつは、顧客データをサービスに取り込むことです。 それは問題です フラットファイル 創設者は自分の仕事に直接直面し、それを解決することにしました。 今日、同社はそのビジョンを拡大するための健全な7.6万ドルのシード投資を発表しました。

同社はまた、その最新製品のリリースを発表しました コンシェルジュ.

XNUMXつのシグマベンチャー 以前の投資家であるAfore Capital、Designer Fund、Gradient Ventures(GoogleのAI重視のベンチャーファンド)の参加を得て投資を主導しました。

会社のCEOであるDavid Boskovic氏は、彼と共同創設者のEric Craneは、これがすべての会社が直面している問題について認識していると語った。 HubspotなどのCRMツールにサインアップするとします(これは フラットファイル お客様)。 最初のステップは、顧客データを新しいサービスに取り込むことです。

Boskovicが指摘するように、実際の問題になる可能性のある何千もの既存の顧客がいる場合、顧客ベースのサイズに応じて、データの準備に数日または数週間もかかることがよくあります。 通常、既存のソースからデータをインポートし、それを手動でExcelスプレッドシートに移動します。

「フラットファイルで解決しようとしているのは、そのプロセス全体を自動化することです。 Boskovic氏はTechCrunchに、入手したあらゆるデータをドロップして、新製品に取り込むことができます。市場の観点から解決できるのは、新しいソフトウェアを採用するスピードです。

画像のクレジット: フラットファイル

彼は通常、データを処理するのに数分しかかからないところまでプロセスを自動化したと言います。

創設者は、すべてのユースケースに単純なXNUMX対XNUMXのデータ転送が含まれるとは限らないことを理解し、企業が顧客のより複雑なデータ統合シナリオを管理するのに役立つコンシェルジュと呼ばれる新製品を作成しました

「私たちがしていることは、もう少し複雑な異種のデータ形式間のブリッジを提供し、顧客がオンボーディングしている新しい顧客と協力して、データを新しいシステムで使用するための適切な状態にすることです。」ボスコビッチは説明した。

彼らが何をしていてもそれは機能しているようです。 同社は2016年に立ち上げられ、現在160人の顧客があり、300人が順番待ちリストに入っています。 パンデミックの真っ只中にある年の初め以来、顧客数は5倍に増加しています。

デジタルコンテキストでの労力を削減し、効率とコラボレーションを向上させる製品は、今すぐ顧客の注目を集めるでしょう。現在の経済にもかかわらず、フラットファイルは大きな関心を集めています。 「私たちはお客様を迅速かつ効率的にオンボードでサポートしています。 また、私たちのコンシェルジュサービスは、この長くて典型的なデータオンボーディングプロセスを減らすことで、対面式のタッチポイントを減らすのにも役立ちます。

パンデミックが発生して以来、同社は当初から分散型の労働力であったため、その働き方を変える必要はありませんでした。 実際、ボスコビッチはデンバーにおり、共同創設者のエリッククレーンはアトランタを拠点としています。 この新興企業には現在14人の従業員がいますが、今年は少なくとも10人の役職に就く予定です。

「かなり積極的な採用マップを用意しています。 私たちのパイプラインは、私たちが販売の観点から扱うことができるよりも大きい」と彼は言った。 つまり、彼らは販売、マーケティング、製品の仕事に就こうとしているのです。

Source: https://techcrunch.com/2020/06/10/flatfile-scores-7-6m-seed-investment-to-simplify-data-onboarding/

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